- •Введение
- •Глава 1. Анализ особенностей формирования доходов и расходов и оценки экономической эффективности работы авиакомпаний на воздушной линии
- •1. 1 Оценка современного состояния мирового рынка авиатранспортных услуг и особенностей развития российского воздушного транспорта
- •1. 2 Понятие и факторы, определяющие экономическую эффективность коммерческой эксплуатации воздушной линии
- •1. Спрос на авиаперевозки.
- •3. Цены конкурентов.
- •4. Типы конкуренции на рынке.
- •5. Стоимость изменения цены.
- •6. Период действия цены.
- •7. Расходы на маркетинг товара.
- •8. Новизна товара.
- •1. 3 Теоретические подходы к оценке экономической эффективности деятельности авиапредприятия
- •Глава 2. Концепция построения автоматизированной системы управления рентабельностью авиалинии/рейса (асу рр)
- •2. 1 Общие принципы определения экономической эффективности рейса
- •2. 2 Выделение в составе авиакомпании центров ответственности и учет финансовых результатов их работы
- •2. 2. 1 Методология расчета рентабельности авиалинии/рейса в асу рр
- •2. 3 Структура доходной составляющей
- •2. 4 Структура расходной составляющей
- •2. 5 Принципы построения автоматизированной системы управления расчетом рентабельности авиалинии/рейса (асу рр)
- •2. 5. 1 Цели и задачи создаваемой системы
- •2. 5. 2 Концептуальная модель системы
- •2. 5. 3 Алгоритмическое обеспечение.
- •2. 5. 4 Информационное обеспечение системы
- •2. 5. 5 Программно-технологическое обеспечение
- •2. 5. 6. Организационное обеспечение системы
- •2. 5. 7 Показатели качества системы
- •Глава 3. Система показателей экономической эффективности деятельности авиакомпании
- •3. 1 Анализ рентабельности рейса и система показателей экономической эффективности работы авиакомпании
- •3.2. Показатели сумм покрытия
- •3. 3 Показатели пороговой загрузки
3. 3 Показатели пороговой загрузки
Особенностью любого вида транспорта является ограниченность провозных емкостей. Но в гражданской авиации, особенно последнее время, более важной проблемой является обеспечение достаточного уровня загрузки на имеющихся мощностях. Нерациональное управление располагаемым потенциалом неизменно приводит к большим убыткам и потере финансовой устойчивости всей авиакомпании.
Коэффициенты эффективности использования производственных мощностей в гражданской авиации традиционно имеют две модификации:
коэффициент общей коммерческой загрузки;
коэффициент занятости кресел (пассажирская загрузка).
Важно отметить, что изложенные ниже принципы являются равнозначными для обоих показателей в одинаковой степени.
Коэффициенты коммерческой и пассажирской загрузки являются наиболее яркими показателями использования емкостей ВС при осуществлении полетов. Эти параметры перевозки требуют особого внимания, так как от их величины зависят и доходная, и расходная составляющие. Причем эта зависимость не одинаковая: доходы изменяются прямо пропорционально загрузке, а расходы - не пропорционально (более медленно). Следовательно, небольшое уменьшение коммерческой загрузки сильно отразится на получении прибыли в худшую сторону, а увеличение загрузки даст прирост прибыли больше, чем прирост доходов.
Для объективной оценки перевозочного процесса необходим тщательный анализ коэффициентов коммерческой и пассажирской загрузки, который должен быть основан на сравнении их с некой базовой величиной.
По данной методике, такой базой являются коэффициенты пороговой загрузки.
Коэффициент пороговой загрузки - это коэффициент загрузки, который необходимо обеспечить для получения сбалансированного, т. е. равного нулю, результата на линии.
Это значение загрузки соответствует точке безубыточности, когда полученные доходы равны суммарным расходам. При проведении анализа авиалинии/рейса отслеживание этого момента равновесия является особенно важным, так как оно является экономическим обоснованием минимального объема продукции, необходимого для самоокупаемости производства. Т. е. для авиакомпании выполнять полеты с загрузкой меньшей, чем указанный предел, экономически не целесообразно, потому что это заведомо принесет убытки.
Следовательно, превышение значения фактического коэффициента коммерческой загрузки над пороговым является критерием (предпосылкой) окупаемости авиалинии/рейса.
Для получения эффекта от эксплуатационной деятельности необходимо наращивать фактический коэффициент загрузки по сравнению с пороговым. Тогда темп роста доходов будет опережать темп роста расходов, что отразится в получении положительной рентабельности линии. В противном случае необходимо принятие управленческого решения, например, по совершенствованию работы коммерческих служб и увеличению коэффициентов загрузки рейсов, или по увеличению доходной составляющей за счет повышения тарифов.
Для проведения анализа использования провозной емкости принципиальным моментом является правильность расчета коэффициентов пороговой загрузки.
Стандартные формулы точки безубыточности, предлагаемые теорией экономического анализа в стоимостном выражении, не могут учесть специфику перевозочного процесса, поэтому здесь требуется особый подход. Например, предложены формулы, основанные на показателе вклада на покрытие (ВП) и учитывающие коммерческие возможности воздушных судов, предусмотренные их конструкцией.
Где:
ВП - вклад на покрытие,
Д - полученный доход,
Сперем - переменные расходы,
Спост - постоянные расходы.
Как уже было отмечено, под переменными затратами (Сперем) понимаются издержки, изменяющиеся пропорционально объему работ. Другими словами это затраты, необходимые в момент осуществления производства, т.е. непосредственно сопровождающие процесс создания продукции или оказания услуги. Остальные расходы относятся к категории постоянных.
По результатам анализа на основе базы данных ОАО "Аэрофлот", удалось определить, что с изменением объема работы изменяться будет только часть прямых переменных расходов. Прямые постоянные, косвенные и административные расходы относятся на рейс согласно принятой основе распределения и не зависят от процента занятости емкости ВС.
Прямые переменные расходы, связанные с полетом, имеют следующие особенности:
их величина прямо пропорциональна количеству выполненных рейсов (самолето-вылетов), так как они связаны с предполетным обслуживанием самолета, обеспечением вылета и т.п.;
при анализе отдельного рейса за единицу объема работ принимается количество пассажиров или количество перевезенных тонн груза, а расходы, связанные с полетом, будут неизменными для любой величины коммерческой и пассажирской загрузки (даже при их отсутствии).
Это является принципиальным моментом при расчете коэффициента пороговой коммерческой загрузки, так как изменение эксплуатационных расходов конкретного рейса зависит только от вариации (изменчивости) подгруппы расходов, связанных с пассажирами и грузом (т.е. обслуживанием всей коммерческой загрузки), а остальная часть расходов останется постоянной для данного рейса. Аналогичная ситуация складывается с коэффициентом пороговой загрузки кресел, где при формировании ВП рассматриваются доходы, полученные от пассажиров, а переменным фактором будут являться расходы, связанные только с их обслуживанием.
Исходя из всего вышеизложенного, ВП для расчета коэффициентов пороговой загрузки будет выражен следующим образом:
1. общая коммерческая загрузка:
2. загрузка кресел (пассажиры):
Дальнейший анализ и описание коэффициентов пороговой загрузки можно вести по двум направлениям:
1 вариант. С помощью показателя операционного рычага рассчитывается влияние структуры издержек на прибыль.
Говоря о продукции ГА, можно оценить изменение операционного рычага, а, значит, возможную прибыль и уровень риска в зависимости от коммерческой загрузки или от загрузки пассажирских кресел.
где для Ккз - доля коммерческой загрузки, которая приносит прибыль после покрытия постоянных и переменных расходов;
Кзк - доля загрузки кресел, которая приносит прибыль после покрытия постоянных и переменных расходов, связанных с перевозкой пассажиров.
Графически это можно отразить следующим образом:
Рис. 6. График изменения прибыли/ убытка в зависимости от коммерческой загрузки
В результате, если из фактической коммерческой загрузки исключить долю, приносящую прибыль, то остаток будет являться пороговым значением коммерческой загрузки, который соответствует точке безубыточности:
Коэффициент пороговой загрузки кресел рассчитывается аналогично:
II вариант. Коэффициенты пороговой загрузки для конкретного рейса можно вычислить на основе фактического процента занятости с учетом определенных поправочных (корректировочных) коэффициентов, отражающих взаимосвязь между ними:
В результате коэффициенты пороговой загрузки раскрываются следующим образом:
1) для общей коммерческой загрузки:
2) для загрузки кресел:
Рассматривая пассажирскую загрузку, необходимо принимать во внимание денежные средства, связанные только с пассажирами, т. е.:
Для того чтобы оценить постоянные расходы, связанные с пассажирами, есть только один метод их расчета: из ВП, образованного за счет пассажирских доходов и расходов, исключить прибыль.
А прибыль в свою очередь формируется следующим образом:
Следовательно:
В результате:
При наличии убыточного рейса вполне возможно рассмотрение его доходной составляющей с учетом прочих поступлений, например, с учетом доходов по ПУЛу. В этом случае формула преобразуется следующим образом:
1) для общей коммерческой загрузки:
2) для загрузки кресел:
Состав прочих доходов, учитывающихся при расчете рентабельности авиалинии/рейса, может быть дополнен в результате развития коммерческой деятельности, например, бонусная система, работа с транзитными и трасфер-ными пассажирами по увеличению времени пребывания в промежуточном аэропорту и т.д.
Говоря о загрузке рейса, необходимо отметить важность комбинирования пассажирской и грузовой составляющих. Конструкция фюзеляжа любого пассажирского ВС предполагает наличие не только пассажирского салона, но и достаточного пространства для перевозки багажа и грузов. Расчеты пороговых значений загрузки показывают, что встречаются ситуации, когда "чисто пассажирские" рейсы могут достичь точки окупаемости только при пороговой загрузке кресел большей 100%. В то же время, при сочетании пассажирской загрузки с грузом на таких рейсах достаточно 60 - 70 % общей коммерческой загрузки, чтобы обеспечить безубыточность полета.
Поэтому для повышения эффективности работы основным направлением организации загрузки является максимизация и рационализация использования всей потенциальной коммерческой загрузки самолета.
Следовательно, наиболее оптимальным показателем, который оценивает все возможности коммерческой загрузки, будет являться коэффициентом коммерческой (общей) загрузки. Но для российской авиакомпании в сложившихся условиях, когда пассажирские перевозки преобладают, коэффициент загрузки пассажирских кресел имеет критериальное значение и дает характеристику самой важной стороны перевозочного процесса.
Хотя необходимо постоянно помнить, что эта характеристика является однобокой и очень усредненной. Она не позволяет полноценно оценивать даже пассажирские перевозки, так как в настоящее время актуальным является вопрос о загрузке кресел по салонам и классам обслуживания, тем более, если учитывать ориентацию коммерческой деятельности авиакомпании на бизнес-пассажиров или, например, на отдыхающих.
В настоящее время первоочередным и более перспективным является коэффициент общей коммерческой загрузки. Поэтому его анализ не должен ограничиваться простым сравнением с пороговым значением и кратким выводом об окупаемости авиалинии/рейса. Получение коэффициента, соответствующего точке равновесия, и его сравнение с фактическим позволяет определить принципиальные моменты анализа и оценить потенциал роста фактического коэффициента. Для этого был разработан график анализа авиалинии/рейса/сети:
Рис. 7. Анализ эффективности авиалинии/рейса через коэффициент пороговой загрузки
Специфика этого графика заключается в том, что и ось абсцисс, и ось ординат отражают коммерческую загрузку воздушных судов в процентах. Только абсцисса - это пороговое значение загрузки, а ордината - фактическое. Необходимо четкое понимание взаимного расположения этих двух параметров, их взаимосвязи и их зависимости от других факторов. Правильный анализ графика дает укрупненную, но достоверную оценку эффективности рейса, на базе которой уже можно планировать управленческие решения.
Диагональная линия - это "линия безубыточности", которая характеризует состояние равенства фактического и порогового коэффициентов коммерческой загрузки. Поле на графике, расположенное ниже диагональной линии - это зона «убытка»; поле, расположенное выше диагональной линии –з она «прибыли». Если точка, соответствующая конкретному рассматриваемому рейсу, расположена на этой линии, значит, фактическая загрузка рейса достигла точки безубыточности и окупила расходы, но еще не приносит прибыль.
Если рассматриваемая точка расположена выше диагонали, то порог безубыточности преодолен, и от данного рейса можно ожидать прибыль.
Если анализируемая точка расположена ниже линии безубыточности, то коэффициент коммерческой загрузки по факту не достиг даже порогового значения, поэтому рентабельность рассматриваемого рейса будет отрицательна. Но для принятия управленческого решения по оптимизации результатов и достижению положительной тенденции необходим более детальный анализ статей расходов, основанный на оценке сумм покрытия.
После первого этапа отнесения рассматриваемого рейса к категории прибыльного или убыточного, на основе положения точки по вертикали можно дать оценку относительной доходности (покрытие расходов доходами) рассматриваемого рейса: чем больше вертикальное отклонение точки от диагонали (выше /ниже), тем больше разность между ростом доходов и ростом расходов (доходность/убыточность) анализируемого рейса.
То есть чем выше расположена точка относительно "линии безубыточности", тем доходы растут быстрее по сравнению с расходами, а, значит, процент покрытия расходов доходами увеличивается. А чем точка ниже диагонали, тем быстрее падают доходы по сравнению с расходами, а коэффициент покрытия расходов доходами уменьшается. Поэтому, можно сравнивать покрытие расходов доходами между рейсами по различным авиалиниям через вертикальное отклонение от оси, измеренное даже линейкой.
Однако данный график изображает не только результаты, достигнутые к настоящему моменту, но и дает краткую оценку возможных перспектив.
Выявлена следующая закономерность: чем выше пороговая загрузка рейса, тем больше затрат (дороже) потребуется на организацию повышения даже 1% фактической коммерческой загрузки. Условно это можно выразить следующим образом:
- если пороговая загрузка расположена между 20% и 40%, то чтобы подтянуть рейс до уровня безубыточности, каждый фактический процент роста коммерческой загрузки в этих пределах, помимо увеличения прямых переменных расходов, потребует дополнительно К1 * Хтыс. $ на коммерческие расходы;
если пороговая загрузка расположена между 40% и 60%, то чтобы повысить фактический коэффициент коммерческой загрузки на 1% в этих пределах, помимо увеличения прямых переменных расходов, потребуется дополнительно К1 *Х тыс. $ на коммерческие расходы (2 ≤К1 ≤ 4);
если пороговая загрузка расположена между 60% и 80%, то чтобы повысить фактический коэффициент коммерческой загрузки на 1 % в этих пределах, помимо увеличения прямых переменных расходов, потребуется дополнительно К2 * Х тыс. $ (4≤ К2 ≤ 8).
если пороговая загрузка расположена между 80% и 100%, то чтобы повысить фактический коэффициент коммерческой загрузки на 1% в этих пределах, помимо увеличения прямых переменных расходов, потребуется дополнительно К3*Х тыс. S (КЗ≥ 8).
Конечно, для каждой авиалинии эти расходы будут свои, и возрастать они будут разными темпами. Но общая динамика увеличения этих расходов сохранится. Математическое выражение этой взаимосвязи нередко затруднительно из-за отсутствия достаточной информации.
Однако следует отметить, что эта зависимость распространяется в основном на ту часть коэффициентов коммерческой загрузки, которые не достигли порогового значения. Поэтому дифференциация дополнительных расходов на повышение % занятости особенно важна для принятия управленческого решения в ситуациях, когда величину загрузки рейса необходимо "подтянуть" до уровня безубыточности. Для коэффициентов, которые немного превышают пороговое значение, данный принцип тоже будет действовать, но менее четко. И чем больше будет превышение фактического коэффициента над пороговым, тем больше эта модель будет деформироваться, а возможно преобразовываться в другую экономическую зависимость.
Эти дополнительные расходы необходимы для решения организационных вопросов по увеличению процента коммерческой загрузки, т.е. на привлечение большего количества пассажиров. Они могут включать в себя следующие элементы издержек:
дополнительные маркетинговые исследования;
интенсификация рекламной деятельности;
расширение сети продажи авиаперевозок;
стимулирование работы агентов по продаже авиаперевозок за счет увеличения процента их комиссионных;
заключение контрактов с крупными корпоративными клиентами, заинтересованными в перевозках авиакомпании.
Это далеко не полный перечень возможных мер. Для принятия управленческих решений относительно коэффициентов коммерческой загрузки необходима статистика этих издержек, а точнее, база данных по этой проблеме, математический аппарат и программное обеспечение, позволяющее рассчитать величину этих расходов и период их окупаемости. Только тогда будет возможно принимать адекватные меры по повышению загрузки.
Но, уже сейчас на основании этих закономерностей можно дать экспертную оценку возможных мероприятий по оптимизации результатов конкретной авиалинии: выгодно ли повышать коммерческую загрузку рейса или необходимо искать пути снижения эксплуатационных расходов, а может быть, стоит закрыть рейс.
Помимо экспертной оценки возможностей повышения коммерческой загрузки различных рейсов важно на этом же этапе анализа оценить целесообразность ее наращивания не только с позиции экономичности расходов, но и с учетом дальнейшей перспективы развития коммерческой загрузки линии, а, значит, с позиции резервов потенциальной прибыли.
Чем выше находится точка (меньше расстояние до верхней границы графика), тем меньше на данном рейсе перспектив повышения коммерческой загрузки, т. е. ниже величина возможного прироста загрузки, а также меньше резерв наращивания прибыли, так как сокращается дистанция "разбега" вверх до точки ограничения провозных емкостей воздушного судна, которая на графике равна 100%.
Точки в нижней части графика обладают большими перспективами, так как широкое "поле деятельности" вверх дает возможность дальнейшего развития этого рейса, но эти действия должны быть быстрыми и четкими. Если линия только недавно открылась, то еще можно организовать ее продвижение на рынке. Но если линия эксплуатируется достаточно долго, а результат отрицательный, то здесь резервы повышения загрузки, вероятно, уже исчерпаны.
Чем левее расположена точка на графике, тем больше потенциальная прибыль/меньше убыток на данном рейсе (левый нижний участок графика - самые перспективные рейсы). А если точка расположена в правой части графика, то дальнейшие перспективы развития коммерческой загрузки и увеличения прибыли такой линии очень ограничены. Но следует обратить внимание на то, что отдельные рейсы с таким результатом могут являться продолжением других рейсов, т. е. быть "трасферными". В этом случае расчет рентабельности необходимо проводить по группе рейсов, которые передают друг другу пассажиропоток. Поэтому на данном этапе анализа необходимо оценить общее положение точки на графике и рассмотреть перспективы роста коммерческой загрузки и экономическую обоснованность возможного принятия такого решения.
Кроме того, такое направление анализа графика незаменимо при рассмотрении нескольких рейсов с одинаковым уровнем покрытия расходов доходами, т. е. когда у точек одинаковое расстояние до "линии безубыточности". В этом случае из совокупности рейсов сразу можно определить более перспективный и рассмотреть вопросы о возможности расширения деятельности на этой авиалинии.
Полный анализ графика авиалинии должен проводиться по трем основным параметрам:
положение относительно диагонали (окупается ли рейс);
положение по вертикали (относительная доходность рейса);
расположение на графике (возможность повышения загрузки).
В идеальном варианте, согласно всем выявленным закономерностям графика, точка должна стремиться в верхний левый угол. Это даст возможность получения большей прибыли при достаточно низком уровне окупаемости. Следовательно, управленческие решения должны быть направлены на передвижение точки в эту часть графика, а, значит, на улучшение финансовых результатов. Но для этого необходимо знать, на какие рычаги можно воздействовать, и к каким изменениям это приведет.
Можно выделить три основных фактора, с помощью которых возможно регулирование финансовых результатов работы авиакомпании на линии:
смена типа ВС на более экономичный - это приведет к уменьшению расходов, а доходная часть изменится незначительно, тогда точка порогового коэффициента коммерческой загрузки передвинется влево;
увеличение тарифа - это изменит, доходы при той же расходной составляющей, и смещение точки будет направлено вверх;
увеличение коммерческой загрузки - это значительно повысит доходы и немного отразится на расходах, но в результате точка передвинется вверх с небольшим смещением вправо.
Однако на основе предложенного графика и вышеизложенных принципов можно анализировать не только одну авиалинию, но и оценивать целую сеть маршрутов или сравнивать ограниченную совокупность рейсов. Такая задача решается путем сравнения параметров всех точек по каждому пункту анализа и выявления лучшего рейса (региона). В итоге сформируется полноценная картина с ранжированием рейсов по степени убывания эффективности. Но для принятия управленческого решения необходимо подтверждение выводов на основе конкретных экономических показателей эффективности.
Рис. 8. Анализ эффективности четырех авиалиний/рейсов через коэффициент пороговой загрузки
На графике показаны условные коэффициенты общей загрузки по 4-м авиалиниям или регионам, на основании которых можно сделать следующие выводы:
Во-первых, с позиции окупаемости перевозочного процесса:
на авиалиниях 1 и 4 полученные доходы не только покрывают совокупные расходы, но и обеспечивают прибыль;
на авиалиниях 2 и 3 порог безубыточности не достигнут, а, значит, результат отрицательный (убыток).
Во-вторых, с позиции доходности рейса:
самое большое покрытие расходов доходами обеспечивает авиалиния 1;
относительная доходность авиалинии 4 (покрытие расходов доходами) намного меньше, чем авиалинии 1;
авиалиния 3 не окупается, но недостаток покрытия расходов доходами до 100% меньше по сравнению с авиалинией 2;
авиалиния 2 является самым худшим вариантом с позиции окупаемости.
В-третьих, с позиции возможностей повышения загрузки авиалинии:
на авиалинии 1 есть достаточный резерв для поднятия коммерческой загрузки и в целом картина очень благоприятная;
на авиалинии 2, хоть ситуация не из лучших, но есть большие перспективы и экономическая возможность увеличить коэффициент использования емкости самолета;
на авиалинии 3 поднять коммерческую загрузку на 1% окажется намного дороже, чем на авиалинии 2, да и перспектив его роста здесь меньше; на авиалинии 4 перспектив развития загрузки практически нет, тем более что это потребует значительных финансовых вложений, что нецелесообразно.