Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЭкНедСем14.doc
Скачиваний:
33
Добавлен:
17.04.2015
Размер:
559.1 Кб
Скачать

1.Какие меры государственного регулирования сферы услуг вам известны?

а) национальные;

б) односторонние;

в) многосторонние.

2. Метод ценообразования на основе полных издержек можно рекомендовать в следующих случаях:

а) при наличии у фирмы определенной монопольной власти, когда она имеет возможность диктовать цену на рынке;

б) в условиях полной конкуренции на данном рынке.

Контрольные вопросы по теме:

1. Почему сфера услуг регулируется государством более жестко, чем иные сферы?

2. В чем заключаются основные направления национального регулирования в сфере услуг?

3 В каких отраслях сферы услуг деятельность субъектов естественных монополий регулируется государством и какими основными Законами?

4. Какие методы формирования цен на услуги вам известны?

5. Какая отечественная отрасль сферы услуг наиболее полно представлена на международном рынке услуг?

Литература: 1-12, 14-17, 20,29,33.

Тема 7. Особенности коммерческой деятельности на рынке бытовых услуг

Основные вопросы темы:

Факторы ускоренного развития рынка бытовых услуг в России. Изменение структуры рынка. Организация различных форм собственности на отечественном рынке бытовых услуг. Диверсификация коммерческой деятельности профильных предприятий бытового обслуживания. Правовые ограничения в сфере бытовых услуг. Социально значимые бытовые услуги. Особые формы ведения бизнеса на рынке бытовых услуг– франчайзинг.

Задание для самостоятельной работы (решение задач):

Задача 1.

Гостиница предоставляет 180 номеров. Число номеров, выделенное под размещение 95,

общий доход от продажи напитков и продуктов 35 000 руб. Рассчитайте эффективность

работы персонала по выполнению данных услуг.

Задача 2.

Среднее количество убранных гостиничных номеров в день составляет - 10; количество

занятых номеров 35, количество горничных - 2 (смен 2.) Рассчитайте среднюю

загрузку одной горничной.

Форма отчетности: решение задач, ответы на тесты, ответы на контрольные вопросы, обсуждение на семинаре результатов проведенного анализа материала по данной теме.

Методические рекомендации:

Следует учитывать, что характерной особенностью рынка бытовых услуг является его постоянное развитие и появление новых видов услуг. Необходимо обратить внимание на сложность отечественной классификации бытовых услуг и ее несоответствие западным аналогам. Задачами анализа развития и коммерциализации этой сферы следует считать возможности соответствия качества услуг и цен в разных сегментах рынка услуг. С помощью статистических методов и анализа зарубежного опыта можно спрогнозировать развитие отечественных направлений на рынке услуг. При этом необходимо учитывать национальную специфику нашего рынка, социальное расслоение общества и менталитет населения.

Примеры тестов по теме 7:

1. Перечислите основные факторы, сдерживающие развитие отечественного бытового обслуживания:

а) недовольство потребителей качеством предоставляемых услуг;

б) нарушения предприятиями службы быта установленных сроков выполнения заказов;

в) высокая конкуренция со стороны государства.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.