Психолог и семья

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 29

мого заставляет страдать. В этом случае он обычно усиливает свои манипуляции: использует положе­ние, деньги, подарки, «хлопает дверями», настраи­вает всех друг против друга, ссорит, разбивает кол­лектив на группы. Главное орудие против манипу­ляторов — научиться нейтрализовать их нападки. Это умение запретить себе эмоционально реагиро­вать на их действия и сохранять объективный взгляд, позицию «взрослого». Необходимо сделать их позицию «прозрачной», открытой и понятной для всех. При этом если вы сумеете с улыбкой отве­чать манипулятору на все его действия, это обяза­тельно вызовет у него взрыв, ваша улыбка будет восприниматься как издевательство. Однако фор­мально вы держите себя в рамках приличия, и по­этому с вашей улыбкой он ничего поделать не мо­жет. Если вы сумеете удержать такую манеру пове­дения с манипулятором, он будет разоружен и постепенно оставит вас в покое.

Творческие. Склонны к игре и импровизации, действуют часто не по правилам, ориентированы на новые впечатления. Спонтанны в своем поведе­нии и независимы в суждениях. Они энтузиасты, часто склонны к идеализации. Такие родители мо­гут видеть в событиях то, что не замечают другие. У них есть стремление действовать, а не только раз­мышлять. Все обыденное, посредственное вызыва­ет у них недовольство и раздражение. Терпение ред­ко покидает их, но они должны верить в то, чем занимаются. Деятельность таких родителей может стать важной составляющей успеха организации работы с детьми, но общаться и взаимодействовать с такими родителями не просто, они требуют к себе внимания, одобрения и эмоциональной поддержки. Увлеченные процессом, они могут не заметить уже созданного и внести хаос в организованный процесс и даже разрушить достигнутое. Они спонтанны и не всегда хорошо организованны. Главное — не от­нести их к деструктивным. Союз с ними необхо-

дим, так как особая роль «творческих» — в их спо­собности модернизировать весь процесс совместной работы, изменяя критерии (они всегда ориентиро­ваны на качество).

Равнодушные. Скептики по натуре, они никого ни на что не настраивают. При этом во время встреч демонстрируют свою значимость и равно­душие, чем очень мешают конструктивному обще­нию. Однако на них можно проверить на проч­ность любое нововведение, идею, предложение и даже, если хотите, свою позицию.

30

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

31

Главное оружие в общении с ними — ваш авторитет.

Деструктивные. Для них характерны отрица­тельное мотивационное воздействие на личность и поведение других людей, нарушение взаимоотно­шений, конфликты.

Роли деструктивной личности, нарушающие общую работу, могут быть следующие.

1. Блокирование — родитель не согласен и отвер­гает усилия психолога, демонстрирует, что ничего не достигнуто.

2. Агрессивность — критикует, обвиняет других, снижает самооценку окружающих, группы, чтобы возвысить свой собственный статус.

3. Стремится к признанию — привлекает внима­ние, «тащит одеяло» на себя, хвастается, гово­рит громко, демонстрирует необыкновенное поведение.

4. Уход — проявляет безразличие, мечтательность или хмурость.

5. Доминирование — настаивает на собственной правоте, прерывает других, указывает, направ­ляет, требует.

6. Стремление исповедоваться — использует дру­гих в качестве аудитории и раскрывает лич­ные, не ориентированные на задачу чувства" и мысли.

Причины подобного поведения могут быть свя­заны с проблемой идентичности (кто я?), с пробле­мой власти, контроля и влияния, с проблемой доверия и т. д.

Тактика общения с такими родителями стро­ится на приемах успокоения его раздраженного восприятия. Более всего для этого случая подхо­дит выбор позиции «заботящегося родителя», «врача», который помнит старую, но очень вер­ную формулу: «здоровый на больного не обижает­ся». Поскольку они очень чувствительны к на­строению своих собеседников и эмоциональному отношению к ним персонально, очень важно на­строить себя благожелательно по отношению к ним и спокойно, рассудительно, с улыбкой с ними разговаривать. Используемая тактика приводит впоследствии к дружескому расположению и не­редко к привязанности.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ

Представьте человека, который доставляет вам очень много хлопот. Подходят ли для него следу­ющие высказывания (подчеркнем, что приведен­ная методика может выступить лишь в роли «ум­ного советчика»)?

1. Как бы я ни пытался с ним общаться, что бы ни предпринимал, становится все хуже.

2. Порой думаю: «Было бы лучше, если бы qh— куда-Hijnv.-ib исчез.

32

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

33

3. Я никогда не знаю, что он скажет, что у него на уме.

4. Когда я его вижу, у меня портится настроение.

5. Когда смотрю на него, думаю: «Судьба ко мне несправедлива».

6. Мне неприятно иметь с ним дело.

7. Он постоянно нарушает работу.

8. Порой я думаю, что он для большинства роди­телей является источником напряжения.

9. К нему невозможно найти подход.

Если на большинство вопросов вы получите утвердительный ответ, перед вами действительно деструктивная личность. Но есть и другой вари­ант: вам нужна передышка и время для того, чтобы попытаться найти другой подход к этому человеку, или, может быть, стоит отказаться от контактов с таким человеком?

РЕСУРСЫ ТВОРЧЕСТВА

Для работы вам понадобятся ваши творческие ресурсы. Творческие начала в человеке проявляют­ся независимо от воспитания и образования, одна­ко этому процессу могут помешать причины как эмоционального, так и личностного характера.

ПРИЧИНЫ СНИЖЕНИЯ ТВОРЧЕСКОЙ АКТИВНОСТИ

а) Эмоциональные — страх ошибиться, выглядеть смешным, осуждения остальными, быть неком­петентным.

б) Личностные — соперничество, категоричность суждений, излишняя чувствительность, лень, самомнение, эгоизм, консерватизм, амбициоз­ность.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ

Ответьте на вопросы.

1. Как часто вы задаете себе вопрос: «А что, если?..».

2. Как вы оцениваете свои способности к «рево­люционной деятельности»?

3. Как вы оцениваете свои бойцовские качества?

4. Как часто вам удается поддержать «огонь желаний» для реализации своей идеи?

5. Какие психологические барьеры блокируют ваше мышление, препятствуют рождению и реализации нового?

A. Это нелогично.

B. Будь практичен.

C. Соблюдай нормы и правила.

D. Игра — занятие легкомысленное...

E. Это не по моей части.

F. Избегай неоднозначности.

G. Не будь дураком.

Н. Ошибаться — плохо.

I. Я — не творческий человек.

J. Какие еще?

2-1395

34

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

35

СПОСОБЫ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ СРАЖЕНИЙ

С СОБСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ

ИНЕРЦИЕЙ

Не бойтесь ошибаться. Не переживайте силь­но, если не все упорядочено, строго и закономерно в вашей работе. Таковы условия творческого при­ложения сил.

Стоя перед сложной проблемой, не всегда обя­зательно ищите что-то новое, абсолютно другое. Иногда достаточно свежего взгляда на старые знания.

Экспериментируйте. Например: переструктури­руйте имеющиеся у вас материалы, кажущиеся вам несвязанными или неполными; при некоторой трансформации картина может оказаться очень перспективной.

Если идея решения не приходит в голову сра­зу, полезно отложить ее и заняться чем-то другим. Вернувшись к задаче через некоторое время, вы обязательно найдете решение. Иногда следует многократно возвращаться к трудной задаче, при­чем в разных условиях: в рабочем кабинете, за рулем автомобиля, в саду и т. д. Человек не всегда знает, в каких условиях его мозг наиболее продук­тивен, и может узнать это, лишь приобретая опыт.

Получите «экспертное заключение» — узнайте мнение по интересующему вас вопросу совершенно неосведомленных в данном деле людей.

Очень важно всегда и везде иметь при себе средство для записи мелькнувшей мысли. Жела­тельно фиксировать каждую идею, как только она придет в голову. Когда их накопится достаточно много, интуиция подскажет, что делать с этими идеями дальше.

Расширяйте свой кругозор: идеи и сведения могут быть найдены в других сферах, далеких от вашей.

Играйте с идеями. Относитесь к своему твор­честву легко. Излишняя серьезность и постоянная забота о том, чтобы быть рациональным, приво­дит к невозможности «отстранения», препятствуя профессиональному и личному росту.

Развивайте способность к децентрации. Инерт­ность субъективной позиции у взрослого (труд­ность смены точки зрения»), когда человеку дос­тупна только одна позиция — его собственная, отражает задержку незрелой «детской» логики (эгоцентризма). Децентрация развивается полнее, когда человек задает себе вопросы с позиций раз­ных лиц, имеющих контрастные взгляды. Рас-2*

36

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

37

смотрев вопрос от лица разных людей и получив самые разные ответы, человек получает средство для решения своей проблемы.

Помните, что отвергнутая всеми идея еще не говорит о ее неправильности.

УСЛОВИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО И ЛИЧНОСТНОГО РОСТА ПСИХОЛОГА

ЛИЧНОСТНАЯ И ПРЕДМЕТНАЯ РЕФЛЕКСИЯ

Очень важно уметь анализировать собствен­ную деятельность, осознавать, замечать ошибки, ставить задачи постоянного профессионального и личностного самосовершенствования.

Рефлексия предполагает, во-первых, осознание затруднений в ситуации «могу — не могу», выяв­ление неудовлетворенности собой и своими дей­ствиями, а во-вторых, ориентацию на то, чтобы ее удовлетворить активным действием: подобрать необходимое содержание, соответствующий ему метод, развить способности, изменить установки и т. д.

Способность к рефлексии — организуемое и управляемое интеллектуальное состояние.

Личностная рефлексия предполагает осознание своих потребностей, интересов, желаний, своих спо­собностей, установок, стереотипов, ценностей. Не­соответствие между потребностями и способностя­ми, способностями и установками, установками и потребностями может выглядеть как противоречие, конфликт, устранить который можно через осозна­ние существующей проблемы. Привести всю систе­му в соответствие друг с другом возможно через рефлексию и саморегуляцию — сознательную по­пытку изменить собственные потребности (сделать

их более реалистичными), собственные ценности и установки (через выявление собственных ценност­ных предпочтений) и развить (вырастить) собствен­ные способности.

Предметная рефлексия. Главной целью орга­низации взаимодействия психолога с родителями является организация действий, позволяющая получить на выходе желаемые результаты. Про­цесс -» цели, содержание, методы. Эта связь ис­ключительно важна. Проводить рефлексивный ана­лиз желательно как до начала занятий (проекти­рование), так и после (рефлексия).

38