1. *Маркетинговыми исследованиями называют…

1. анализ финансово-экономической деятельности предприятия;

2. статистические методы исследования;

3. сбор данных о психологических особенностях людей;

4. систематический сбор, обработку, отображение и анализ данных.

2. В практике маркетинга маркетинговые исследования являются инструментом, с помощью которого организация может: повысить качество решения проблем...п о т р е б и т е л я.

3. По временному признаку маркетинговые исследования разделяют на исследования….

а вторичное;

б прогнозное;

в объёмов продаж;

г ретроспективное.

4. В практике маркетинга маркетинговые исследования являются инструментом, с помощью которого организация может…

а максимизировать прибыль и рентабельность;

б снизить неопределённость и риск деятельности;

в повысить качество решений проблем потребителя;

г минимизировать затраты.

Задание 5. Все докладчики реферата дополнительно проходят испытания на знание терминов и определений из словаря учебного пособия «Международный маркетинг» (20 определений)

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 6. (2ч.) ТЕМА: ВОЗМОЖНОСТИ ВЫХОДА ФИРМЫ НА ВНЕШНИЕ РЫНКИ

Темы планируемых индивидуальных докладов:

1. Экспорт.

2. Совместная предпринимательская деятельность.

3. Прямое инвестирование.

4. Факторы, влияющие на выбор способа выхода на внешний рынок

Вопросы для обсуждения по понятийному аппарату темы и темы эссе:

1. Способы выхода на внешние рынки

2. Преимущества экспортной кооперации

3. Основные функции структур экспортной кооперации

4. Формы экспортной кооперации

5. Возможности развития экспортной кооперации

6. Эффективность экспортной деятельности

7. Контрактное производство

8. Международный лицензинг

9. Международный франчайзинг

10. Международные совместные предприятия

11. Виды международных совместных предприятий

12. Стратегические союзы

13. Управление по контракту

Тест для блиц-опроса

Тест-задание для первой темы доклада:

1. К ключевым характеристикам экспорта можно отнести:

а) максимум ответственности за проникновение на рынок;

б) минимальные требования к инвестициям и постоянным стоимостным обязательствам;

в) лимитированное обязательства;

г) частые споры среди партнёров;

д) цели партнёров могут отличаться.

2. Экспортный товар – это:

а) товар, аналогичный производимым отечественными предприятиями;

б) товар, учитывающий особенности поведения потребителей зарубежного товара;

в) продукт, разработку идеи, коммерческое производство и продвижение которого компания осуществляет на основе выявления и своевременного удовлетворения нужд и потребностей целевого сегмента потребителей конкретной страны, способствуя тем самым существенному повышению качества их жизни;

г) товар, который по-новому упакован и маркирован.

3. Предприятие ‑ изготовитель бытовых электроприборов, анализируя свои экспортные возможности, осуществило оценку конкурентоспособности выпускаемой продукции. Учитывая современный технический уровень и высокое качество изготовления приборов, специалисты предприятия сочли свой товар конкурентоспособным на внешних рынках. Достоверна ли такая оценка:

1)да;

2) нет.

4. Изготовитель продукции для экспорта имеет сертификат о соответствии системы управления качеством на его предприятии стандарту ИСО 9003. На переговорах с новым контрагентом последний счёл необходимым проверить систему качества у изготовителя на соответствие стандарту ИСО 9001. Какие стадии производственного процесса в этом случае могут не подвергаться проверке:

1) монтаж;

2) пооперационный контроль;

3) контроль готовой продукции;

4) испытание готовой продукции.

5. Ведутся переговоры о поставке на экспорт турбины для ТЭЦ. Иностранный покупатель требует дополнительного подтверждения качества путем контроля. Наиболее приемлемый в этой ситуации вид контроля:

1) государственный;

2) технический;

3) коммерческий;

4) отраслевой.

6. Обязательная сертификация экспортируемой продукции требуется, если

1) решение принял экспортёр;

2) МВЭС РФ дало указание;

3) в стране импортера действует соответствующий закон;

4) импортёром оговаривается соответствующее условие заключения контракта

7. Прямой экспорт не подразумевает работу с…

1. Экспортным агентом

2. Дистрибьютором

3. Потребителем

4. Импортёром

8. Какие составляющие элементы в наибольшей степени необходимо учитывать при планировании экспортной упаковки?

1. размер упаковки и ее дизайн;

2. местные обычаи в отношении цвета упаковки, уровень образования потребителя;

3. материал, из которого выполнена упаковка и ее вес.

9. Экспортная квота – это:

1. Отношение объёма импорта товара к объёму потребления этого товара в стране.

2. Отношение объёма экспорта товара к объёму производства данного товара в стране.

3. Отношение объёма экспорта товара к объёму потребления этого товара в стране.

10. Экспортный консорциум – это:

1. Временное объединение для сбыта за рубежом.

2. Создание совместной сбытовой сети.

3. Продажа товаров другой фирмы одновременно со своим.

11. Прямой экспорт – это:

1. Продажа товара посреднику в собственной стране.

2. Продажа товара покупателю за рубежом.

3. Изготовление товара за рубежом.

12. Товары экспортёра, не реализованные консигнатором в течение срока консигнации:

1. возвращаются экспортёру;

2. покупаются консигнатором;

3. списываются и уничтожаются;

4. могут быть использованы по любому другому назначению;

5. либо возвращаются экспортёру, либо приобретаются посредником.

13. Метод определения таможенной стоимости товара, в котором в качестве основы для определения применяется цена товара, рассчитанная путем сложения стоимости материалов и издержек на производство, общих затрат на продажу, прибыль экспортёра, называется:

1. по цене сделки с ввозимыми товарами;

2. вычитания стоимости;

3. сложения стоимости;

4. резервный.

14. Размер обязательной продажи экспортной валютной выручки составляет:

1. 30%;

2. 20%;

3. 10%;

4. 0%.

15. Как называется вывоз товаров из страны для реализации их на внешнем рынке?

1. импорт;

2. лицензирование;

3. экспорт;

4. транзит.

16. Экспортный дом является:

А) оптовым торговцем в стране происхождения товара, осуществляющим свою деятельность на внешних рынках;

Б) принципалом заказа, который финансирует сделку, принимая на себя риск за краткосрочный кредит;

В) представителем зарубежного покупателя и в соответствии с его поручениями производит соответствующие закупки;

Г) мелкооптовым предприятием, осуществляющим перепродажу товаров мелкими партиями и ограниченного ассортимента;

Д) предприятием, работающим по методу самообслуживания «кэш-энд-керри».

17. К мотивам косвенного экспорта относятся:

А) возможность реализации на более высоком уровне международного маркетинга;

Б) улучшение результатов предпринимательской деятельности при наличии ограниченных ресурсов и минимальном объёме инвестиций;

В) создание каналов распределения экспортного товара более низкого уровня;

Г) получение более полной информации о состоянии отдельного внешнего рынка;

Д) возможность установления непосредственных контактов с потенциальными покупателями или потребителями экспортного товара.

18. К мотивам прямого экспорта относятся:

А) возможность реализации на более высоком уровне международного маркетинга;

Б) улучшение результатов предпринимательской деятельности при наличии ограниченных ресурсов ;

В) улучшение результатов предпринимательской деятельности при минимальном объёме инвестиций;

Г) реализация коммерческой деятельности фирмы на внутреннем рынке;

Д) все ответы верны.

19. В практике международного маркетинга экспорт и импорт рассматриваются следующим образом:

а) экспорт имеет для страны гораздо большее значение, чем импорт;

б) импорт более важен для страны, чем экспорт;

в) экспорт и импорт рассматриваются как взаимообусловленные экономические потоки: импорт в страну влияет на ее экспорт, экспорт соответственно влияет на импорт;

г) баланс между экспортом импортом всегда находится в равновесии;

д) контроль над ними осуществляется посредством широкого использования международных тарифов и правил.

20. Экспортный товар может реализоваться на международных рынках одним из трёх способов:

1) в таком же виде, как и на отечественном рынке;

2) модифицированным; либо

3) как:

а) принципиальная новинка;

б) продукт, в котором изменению подвергались цвет и дизайн;

в) виртуальный продукт;

г) уценённый продукт;

д) продукт, который учитывает климатические условия страны-импортера

Тест-задание для второй темы доклада:

1. Совместная предпринимательская деятельность включает:

А) экспорт;

Б) контрактное производство;

В) торговое представительство;

Г) зарубежное предприятие;

Д) региональный центр.

2. Способы и формы выхода на внешние рынки

1. Формы международной маркетинговой деятельности – это:

а) создание в собственной стране производственных мощностей по выпуску продукции для зарубежных рынков;

б) строительство в другой стране заводов «под ключ»;

в) современные инжиниринговые, консалтинговые, лизинговые операции;

г) экспорт, совместная предпринимательская деятельность и прямое инвестирование за рубежом;

д) создание совместных торговых домов.

3. Формы международной маркетинговой деятельности – это:

а) создание совместных торговых домов;

б) строительство в другой стране заводов «под ключ»;

в) создание в собственной стране производственных мощностей по выпуску продукции для зарубежных рынков;

г) современные инжиниринговые, консалтинговые, лизинговые операции;

д) экспорт, совместная предпринимательская деятельность и прямое инвестирование за рубежом.

Тест-задание для третьей темы доклада:

1. Прямое инвестирование включает:

1. прямой экспорт;

2. международный франчайзинг;

3. стратегический союз;

4. транснациональную корпорацию;

5. международный лицензинг.

2. Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания создаёт сборочные или производственные предприятия за рубежом

1. прямое инвестирование

2. прямой экспорт

3. совместное владение

4. управление по контракту

5. подрядное производство

Тест-задание для четвёртой темы доклада:

1. Организационные факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение предприятий включают:

1. политику предприятия;

2. уровень дохода;

3. уровень культуры;

4. статус;

5. полномочия.

2. Факторы макросреды международного маркетинга необходимо учитывать:

а) при изучении рынка;

б) при принятии управленческих решений;

в) при выявлении конкурентов,

г) при выходе на зарубежные рынки;

д) при планировании маркетинговой деятельности.

3. Какие основные факторы используются в качестве основных параметров сегментирования зарубежных рынков?

а) политические,

б) экономические и правовые;

в) социально-культурные, научно-технические, демографические;

г) природные, географические;

д) все выше перечисленные.

4. Доминирующие факторы успеха товара на внешнем рынке могут быть следующие…

a) предложение новинки с учётом международного жизненного цикла

b) внесение изменений в товар в соответствии с особенностями российского потребления

c) создание новой упаковки без изменения товара

d) разработка новой маркировки без изменения товара

5. Доминирующие факторы успеха товара на внешнем рынке могут быть следующие… предложение новинки с учётом международного жизненного цикла

6. При вычислении оптимального объёма заказов учитываются следующие факторы:

А. Спрос, время, издержки.

Б. Затраты на хранение, накладные расходы на оформление заказа, время и спрос.

В. Время, затраты на хранение, затраты на обработку, спрос.

Г. Расходы на оформление заказа, поставка, расходы на ведение учёта, время.

7. Установите, что входит в понятие факторы производства?

1. издержи производства и рентабельность продукции

2. основные и оборотные средства

3. труд, земля, капитал

4. недвижимость и, денежные активы

8. Основные факторы макросреды:

1) экономические условия;

2) демографические данные;

3) политические факторы;

4) потребители;

5) природные условия;

6) возможности фирм-производителей.

Задание 5. Все докладчики реферата дополнительно проходят испытания на знание терминов и определений из словаря учебного пособия «Международный маркетинг» (20 определений)

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 7. (2ч.) ТЕМА: ПОВЕДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Темы планируемых индивидуальных докладов:

1. Поведение покупателей на потребительском рынке

2. Поведение предприятия – покупателя

3. Процесс принятия решения о закупках

4. Защита прав потребителей

Вопросы для обсуждения по понятийному аппарату темы и темы эссе:

1. Сущность покупательского поведения

2. Модель покупательского поведения

3. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение

4. Роли и статусы

5. Личностные факторы

6. Психологические факторы

7. Процесс принятия решения о покупке

8. Осознание потребности

9. Поиск информации

10. Оценка и выбор приемлемых вариантов

11. Покупка

12. Потребление товара

13. Действия потребителя в процессе потребления товара

14. Сущность поведения предприятия-покупателя

15. Модель покупательского поведения предприятия

16. Факторы, оказывающие влияние на покупателей

17. Внешние факторы

18. Организационные факторы

19. Межличностные факторы

20. Личностные факторы

21. Осознание потребности

22. Формирование закупочного центра

23. Разработка спецификаций товаров

Тест для блиц-опроса

Задание для первой темы доклада: