- •Федеральное государственное бюджетное
- •Тематический план дисциплины (очная форма обучения)
- •Содержание курса
- •Тема 1. Сущность и содержание консультационной деятельности
- •Тема 2. Профессиональные консультанты. Причины и основания для обращения к консультантам
- •Тема 3. Концепция глубокого консультирования
- •Тема 4. Процесс консультирования и организация выполнения работ, контроль за ходом реализации консультационного проекта
- •Тема 5. Консультационное сообщество в России
- •Тема 6. Маркетинг консультационных услуг
- •Тема 7. Смысл и назначение организационной диагностики
- •Тема 8. Методы анализа управленческих решений в рамках оказания консультационных услуг
- •Тема 9. Структуризация проблемного поля организации
- •Тема 10. Технологии в управленческом консультировании
- •Тема 11. Методы управленческого консультирования
- •Тема 12. Методы консультирования при разработке стратегии организации
- •Тема 13. Оценка персонала организации. Методы определения служебных функций
- •Тема 14. Методы формирования управленческих команд
- •Тема 15. Методы разрешения конфликтов в организации
- •Тема 16. Консультирование развития организационных структур и культуры
- •Тема 17. Инновация и норма
- •Тема 18. Сопротивление нововведениям. Методы активизации нововведений.
- •Тема 19. Финансовое и налоговое консультирование как элемент управленческого консультирования
- •Формы контроля и отчетности для студентов очного отделения.
- •Формы контроля и отчетности для студентов заочного отделения.
- •Тема 1 Предмет управленческого консультирования.
- •Тема 2. Методы управленческого консультирования
- •Тема 3. Смысл и назначение организационной диагностики. Организационные патологии.
- •Тест (для всех вариантов)
- •6. Какой (-ие) критерий (-и) должен (-ны) определять выбор консультационной фирмы (консультанта)?
- •7. При заключении контракта на предоставление услуг в сфере управленческого консультирования какое (-ие) условие (-я) должны быть отражены в техническом задании к договору?
- •8. Основные направления контроля деятельности исполнителя-консультанта со стороны заказчика:
- •9. К прямому (-ым) результату (-ам) при оценке эффективности консультирования можно отнести:
- •10. Концепция глубокого консультирования включает в себя следующие положения:
- •Примерные вопросы для подготовки к зачету
- •Отчет по оргдиагностике.
Тема 12. Методы консультирования при разработке стратегии организации
Вопросы для обсуждения:
1. Особенности стратегического управления
2. Соотношение категории времени и стратегии организации
3. Особенности работы над миссией и идеологией организации
4. Методы сравнения с конкурентами
5. Трудности и ошибки в работе над стратегией
Литература:
Васильева В.В., Зуб А.Т. Управление стратегическим потенциалом организации // Вестник Московского государственного университета. Серия 21: Управление (государство и общество). 2009. № 1. С. 100-113.
Концепция контроллинга: Управленческий учет. Система отчетности. Бюджетирование / Horvart & Partners; Пер. с нем. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. (серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»).
Лайм Фаэй, Роберт Рэнделл. Курс MBA по стратегическому менеджменту / Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2002.
Мареев И.С. Современный брендинг как средство создания долгосрочного предпочтения // Вестник Московского государственного университета. Серия 21: Управление (государство и общество). 2007. № 2. С. 72-80.
Пригожин А. И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003.
Пурлик В.М. Ценность как корпоративная цель и индикаторы ее достижения // Вестник Московского государственного университета. Серия 21: Управление (государство и общество). 2006. № 2. С. 63-80.
Рой Л.В. Стратегия диверсификации компании (теоретические подходы) // Вестник Московского государственного университета. Серия 6: Экономика. 2009. № 2. С. 87-105.
Тамбовцев В. Л. Стратегическая теория фирмы: состояние и возможное развитие // Российский журнал менеджмента. 2010. Т.8. № 1. С. 5-40.
Черкасова В. А., Батенкова А. А. Влияние стратегических рисков на финансовые результаты компании [электронный ресурс] // Корпоративные финансы (электронный журнал). 2007. № 3. Режим доступа: URL: http://cfjournal.hse.ru/2007--3/26547650.html.
Тема 13. Оценка персонала организации. Методы определения служебных функций
Вопросы для обсуждения:
1. Служебные функции: виды, подходы к определению и разграничению, процедуры определения
2. Служебные функции и мотивация (стимулирование)
3. Мотивирующая (стимулирующая) оценка персонала
4. Специфика и трудности применения мотивирующих (стимулирующих) факторов
Литература:
Андреева Т. Е. Особенности мотивации работников интеллектуального труда: первичные результаты исследования // Российский журнал менеджмента. 2010. Т.8. № 2. С. 47-68.
Валуева Н. В., Герцог И. Ф. Стратегическое мышление и «антикризисная» система премирования персонала // ЭКО. 2009. № 10. С. 144-156.
Зайцева Т.В. Модель управления человеческими ресурсами организации // Вестник Московского государственного университета. Серия 21: Управление (государство и общество). 2007. № 2. С. 20-49.
Зайцева Т.В. Мотивационный потенциал инструментов по управлению человеческими ресурсами // Вестник Московского государственного университета. Серия 21: Управление (государство и общество). 2009. № 4. С. 55-68.
Зорина Э.О. Ключевые показатели эффективности как социальная технология управления работниками организации // Вестник Московского государственного университета. Серия 21: Управление (государство и общество). 2009. № 4. С. 78-91.
Колобова Е. А., Пирогов В. И., Волкова Л. В. Как мотивировать персонал? // ЭКО. 2007. № 6. С. 82-96.
Пригожин А. И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003.
Российская промышленность на перепутье. Что мешает нашим фирмам стать конкурентоспособными : доклад ГУ ВШЭ о конкурентоспособности обрабатывающей промышленности России по результатам партнерского проекта со Всемирным банком при финансовой поддержке Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации / В. Голикова, К. Гончар, Б. Кузнецов, А. Яковлев ; науч. рук. проекта Е. Ясин ; Гос. ун-т —Высшая школа экономики. — М. : Изд. дом ГУ ВШЭ, 2007.
Управленческое консультирование: В 2-х т. Пер. с англ. – М.: СП «Интерэксперт», 1992.