Презентация по Менеджменту_Зябликов

«Из-за того, что внимание бюрократий

сосредоточено на способе достижения

результата, а не на самом результате, часто возникают ситуации, когда

средства становятся целью. Другими

словами, следование какому-либо правилу становится целью, а не способом ее (цели) достижения». Крис Грей (2005)

Менеджер-аппаратчик

«Его стиль широко известен под названием «бюрократический». Вот его родовые черты. Он уверен, что рожден начальником. И действительно, всю свою

жизнь с малых лет чем-нибудь и кем-

нибудь руководит. Его родная стихия – собрания, совещания, «пятиминутки», на

которых он с упоением и, надо сказать, со

знанием дела председательствует.

Хорошо знает все тонкости и нюансы

бюрократической системы и умело их использует. С вышестоящим руководством работает на основе неформальных связей, зато нижестоящих давит всей силой административного пресса. Не мыслит иных пружин управления, кроме

привычных и хорошо знакомых ему

казенно-бюрократических».

Абчук В. Уроки бизнеса. Учебное пособие.

– СПб: Образование, 1994. С.164-165.

Идеальная бюрократия по М.Веберу

1.Детальное разделение труда на базе

функциональной специализации

2.Рационализация (бюрократизация) отношений и поведения с целью

преодоления фаворитизма и назначения

на должности компетентных работников

3.Концентрация власти на верхних этажах

иерархии и жесткая субординация для

достижения точности и предсказуемости

действий

4.Четко регламентированная вертикальная цепь команд

5.Повышение эффективности управления

на основе внедрения письменной

системы правил и стандартов, сведение к минимуму свободы принятия субъективных управленческих решений

6.Обезличенное управление, при котором

работники подчиняются правилам, а не

персонам

7.Принцип компетентности, то есть

соответствия каждого работника

предъявляемым к должности

квалификационным требованиям

8. Дисциплина руководителя, основным

делом которого должно быть исполнение служебных обязанностей. Руководителю

не принадлежат ни должность, ни

средства управления

9.Вознаграждение в точном соответствии с

должностью и ответственностью

10.Четкая система карьеры с повышением по службе на основе компетентности и выслуги лет

«Точность, скорость, недвусмысленность, знание правил, целостность, ответственность, единство, строгая

субординация, ослабление трений,

снижение материальных и людских затрат - все это поднято до оптимальной

точки в чисто бюрократической

администрации...». М.Вебер

Достоинства бюрократий

1.Экономность. Использование подконтрольной собственникам бюрократии представляет собой дешевый

способ тиражирования бизнеса,

обеспечивающий быстрый рост размеров

фирмы

2. Надежность. Дают преимущества

вышестоящим руководителям и обеспечивают сохранение бизнеса при

стабильной внешней среде

3.Четкость и ясность управленческих процедур

4.Предсказуемость поведения бюрократии