Тема 3. Поиск информации по практическому вопросу с использованием Правового навигатора

Для удобства выбора нужного ключевого понятия имеется фильтр. Если в строке поиска Правового навигатора задать слова, соответствующие искомой ситуации (достаточно задать 1-2 слова), то останутся только те темы, в которых есть ключевые понятия, удовлетворяющие сделанному запросу. Соответственно, выбор нужного ключевого понятия будет осуществлен значительно быстрее.

Списки документов, получаемые с использованием Правового навигатора, являются более точными, чем, например, при поиске по тексту документов:

• с одной стороны, они не содержат лишних документов (которые формально содержат слова из запроса, но по сути этому запросу не соответствуют);

• с другой стороны, будут найдены документы, соответствующие запросу, но которые могут не содержать в тексте заданные слова.

Словарь Правового навигатора визуально представлен в двух окнах, что соответствует его двухуровневой структуре: ключевые понятия, объединенные в группы ключевых понятий. В левом окне в алфавитном порядке отражаются группы понятий, в правом – ключевые понятия, которые соответствуют активной в настоящий момент группе понятий (т.е. той группе понятий, на которой стоит курсор). Кроме того, название активной группы дублируется в верхней части правого поля над списком ключевых понятий этой группы. Каждому ключевому понятию из определенной группы понятий соответствует список документов по данной теме. Таким образом, пара "группа понятий/ключевое понятие" дает точное указание на искомые документы.

Как уже сказано, для поиска этих пар предусмотрен фильтр, имеющий по сравнению с фильтрами в словарях Карточки поиска две важные особенности, связанные с двухоконным интерфейсом Правового навигатора.

Первая особенность состоит в том, что фильтрация (отбор ключевых понятий) проводится с учетом вхождения заданных в строке поиска значений в пару "группа понятий/ключевое понятие".

Рекомендация для преподавателя. Если пользователь не спросит сам о подробностях этой особенности, то специально углубляться в вопрос не надо: следует ограничиться фразой – "будут отобраны ключевые понятия, соответствующие вашему запросу". Если он все-таки будет настаивать на том, чтобы подробнее описать механизм работы фильтра, то покажите следующий пример. Задайте в строке поиска, например, НДС СТАВКИ. В результате останется, например, группа понятий НДС, в которой будет выделено ключевое понятие СТАВКА НАЛОГА; первое из заданных слов входит в название группы, а второе – в ключевое понятие.

Вторая особенность состоит в том, что отбор элементов происходит всегда только в левом окне Правового навигатора (среди групп ключевых понятий); в правом окне происходит только выделение искомых ключевых понятий без сокращения списка понятий из соответствующей группы. Ключевые понятия, которые удовлетворяют запросу, переносятся в верхнюю часть списка. Под ними приводятся остальные понятия группы. Это дает возможность пользователю посмотреть, какие еще есть ключевые понятия, которые хоть и не совпадают дословно, но близки к искомым понятиям, и при необходимости их выбрать. Данная особенность реализована по следующим причинам.

1. Основным преимуществом Правового навигатора перед другими видами поиска является возможность найти нужные документы в случае, когда пользователь затрудняется подробно описать словами интересующую его операцию, а может назвать буквально 1-2 слова. Представленный полный список ключевых понятий по теме позволит выбрать из словаря наиболее подходящее ключевое понятие.

2. Ключевые понятия очень детальны, и различные аспекты одного вопроса могут относиться к нескольким ключевым понятиям одной группы, поэтому строгий отбор ключевых понятий по заданным пользователем значениям в строке поиска мог бы привести к потере необходимой для пользователя информации. Отбор только среди групп понятий не несет такой опасности, поскольку группы понятий охватывают крупные вопросы.

При поиске ключевых понятий надо задать в строке поиска 1-2 слова, которые соответствуют искомой ситуации. Не стоит задавать слишком много слов, т.к. велика вероятность того, что заданное слово не войдет в ключевое понятие. Слова следует задавать полностью. При этом система сама учтет возможные окончания слов в названиях ключевых понятий и их групп. Можно задавать общепринятые аббревиатуры, например, НДС, ООО, АО, ОСАГО, вуз и пр.

Для выбора ключевого понятия или группы установите галочку слева от ключевого понятия или названия группы соответственно. Можно задавать несколько ключевых понятий или групп. В этом случае они по умолчанию соединяются логическим условием ИЛИ: будут найдены документы, отвечающие хотя бы одному из выбранных ключевых понятий или групп. Для быстрой навигации в левом окне (по группам ключевых понятий) можно воспользоваться алфавитным указателем.

При необходимости можно удалить выбранные ключевые понятия из списка с помощью кнопки . Для построения списка документов следует нажать кнопку.

При входе в текст документа, полученного по Правовому навигатору, мы сразу попадаем в нужное нам место – на фрагмент, непосредственно относящийся к выбранному ключевому понятию. Слева такой фрагмент помечен стрелочкой .

Следует обратить внимание на серую строку под пиктографическим меню (содержащую кнопку ). В правой части строки указано количество фрагментов, удовлетворяющих запросу. Воспользовавшись кнопкой, можно последовательно к ним обратиться. Чтобы вернуться к предыдущим фрагментам, следует воспользоваться кнопкой.

Заметим, что если документ целиком соответствует запросу, то при входе в него мы попадаем в начало документа.

[Откройте слайд 48]

Как соотносится поиск по Правовому навигатору с Быстрым поиском

Вспомним, что Быстрый поиск также позволяет найти информацию по возникшей практической ситуации. Поэтому полезным будет обсудить, в каких случаях какой из поисков более эффективен.

При поиске документов по ситуации Быстрый поиск наиболее эффективен в случае, когда пользователь может самостоятельно достаточно развернуто описать ситуацию (например, в 3-5 словах).

Если же пользователь затрудняется правильно описать свою ситуацию и может назвать буквально 1-2 слова, которые ей отвечают, то лучше воспользоваться Правовым навигатором. Как уже было отмечено, вводя эти 1-2 слова, пользователь, по сути, получает подсказку в виде отобранных ключевых понятий, просмотрев которые, может выбрать те из них, которые подходят к ситуации наиболее точно.

[Откройте слайды 49 - 50]

Примеры 18-19. Поиск информации по практическому вопросу с использованием перечня возможных ситуаций.

Цели примера.

1. Научить использовать Правовой навигатор для поиска информации по практическому вопросу.

2. Показать, как выбирать слова для ввода в поисковую строку Правового навигатора.

3. Показать, что вход в документы осуществляется в точное место, соответствующее заданному ключевому понятию.

4. Показать быстрый переход по списку документов, не выходя из текста документа.

Рекомендуемые примеры: 140, 56, 55, 75, 67, 44.

Основные акценты.

1. В строку поиска следует вводить 1-2 слова, отвечающих искомой ситуации, а затем провести выбор ключевых понятий из отобранного списка.

2. Ключевые понятия, соответствующие запросу, переносятся в в начало списка в правом окне и специальным образом выделяются .

3. Можно выбрать несколько ключевых понятий, причем из разных групп, в том числе не помеченные.

4. Если выбрано несколько ключевых понятий, то будут найдены документы, которые отвечают хотя бы одному из них. Т.е. отобранные ключевые понятия считаются связанными логическим условием ИЛИ. Изменить логическое условие нельзя.

5. В результате поиска полученный список является структурированным (дерево-список), как и в случае поиска по Карточке поиска.

6. Вход в текст документа осуществляется к фрагменту, соответствующему выбранному ключевому понятию.

7. Если документ целиком соответствует выбранному ключевому понятию, то вход осуществляется в начало документа.

Рекомендация для преподавателя. Перед выполнением конкретных примеров покажите структуру словаря ключевых понятий.

Рекомендация для преподавателя. Примеры подберите так, чтобы можно было проиллюстрировать следующие моменты:

1. Выбор нескольких ключевых понятий; желательно, чтобы один из них был не из помеченных.

2. Возможность задать аббревиатуру, синоним, или сокращение (не обязательно).

3. Вход в начало документа (документ целиком отвечает выбранным ключевым понятиям) и вход к фрагменту документа, причем фрагментов, отвечающих выбранным ключевым понятиям, несколько, чтобы можно было проиллюстрировать переход внутри текста к разным фрагментам.

4. Быстрый переход по списку, не выходя из текста (надо, чтобы требовалось изучить несколько документов по теме – тогда такой переход будет выглядеть логичным).

□

Рекомендация для преподавателя. Можно выполнить один пример вместе, другой дать на самостоятельную работу.

[Откройте слайд 51]

Интеграция Правового навигатора в Быстрый поиск

Очень важной особенностью Правового навигатора является его интеграция в Быстрый поиск.

Именно при выполнении запроса на поиск документов по практической ситуации система ищет не только документы, но и ряд ключевых понятий из Правового навигатора, которые подходят для этого запроса. Отобранные ключевые понятия из Правового навигатора отображаются в одном окне со списком документов, в отдельной области справа от списка документов.

Таким образом, пользователь имеет выбор: можно начать работу с полученным списком документов, а можно сначала ознакомиться с отобранными ключевыми понятиями.

В чем состоит польза?

• Во-первых, с помощью предложенных ключевых понятий можно уточнить свой первоначальный запрос, получить дополнительные документы по проблеме.

• Во-вторых, список отобранных ключевых понятий может подсказать, информация по каким еще смежным вопросам может быть полезна.

[Откройте слайд 52]

Пример 20. Поиск информации по вопросу с одновременным использованием Быстрого поиска и Правового навигатора.

Цели примера.

Показать интеграцию Правового навигатора в Быстрый поиск.

Рекомендуемые примеры: 116.

Основные акценты.

1. С помощью отобранных ключевых понятий можно уточнить свой запрос: возможно, ключевые понятия лучше отражают суть проблемы, чем слова, заданные в строке Быстрого поиска.

2. Отобранные ключевые понятия могут подсказать, какие смежные с искомым вопросы, возможно, следует изучить.

Рекомендация для преподавателя. Пример подберите так, чтобы действительно можно было показать одну из заявленных выше польз:

• либо чтобы отобранные ключевые понятия давали иные (по сравнению с Быстрым поиском) документы по заявленной практической ситуации;

• либо чтобы ключевые понятия подталкивали пользователя к возможности рассмотреть близкие ситуации, по которым находятся иные (по сравнению с Быстрым поиском) документы.

□

[Откройте слайд 53]

Выводы по интеграции Правового навигатора в Быстрый поиск

1. Интеграция Правового навигатора в Быстрый поиск обеспечивает доступ сразу к двум мощным поисковым средствам, что, помимо всего прочего, дает существенную экономию времени: не надо дополнительно обращаться к другому средству поиска, формулировать для него поисковое задание, вводить его в окно поиска, изучать полученные ситуации и выбирать из них наиболее подходящие – все это система делает сама.

2. Расширяются возможности Быстрого поиска и повышается его эффективность:

• во-первых, с помощью предложенных ключевых понятий можно уточнить свой первоначальный запрос, получить дополнительные документы по проблеме;

• во-вторых, список этих ключевых понятий может подсказать, информация по каким еще смежным вопросам может быть полезна.

[Откройте слайд 54]

Общие выводы по поиску в системе КонсультантПлюс

1. Быстрый поиск, Карточка поиска и Правовой навигатор – это три основных поисковых средства КонсультантПлюс, которые взаимно дополняют друг друга.

2. С их помощью можно успешно решить две наиболее часто встречающиеся на практике задачи:

• найти конкретный документ, для которого известна какая-либо информация: те или иные реквизиты, слова или словосочетания из названия или текста;

• найти документы по определенному вопросу в случае, когда реквизиты документа неизвестны, а известна только суть вопроса.

3. Приведенные выше рекомендации, каким инструментом когда надо воспользоваться, являются именно рекомендациями. В дальнейшем, по мере накопления опыта работы с системой, пользователь сам будет определять, каким инструментом лучше воспользоваться в той или иной ситуации.