- •Тема 1. Общая характеристика феномена психологического
- •Тема 2. Современные зарубежные психологические теории,
- •Тема 3. Влияние в исследованиях современных
- •Тема 4. Психологические принципы и факторы влияния………………....76
- •Тема 5. Содержание, техники и средства различных
- •Тема 6. Конструктивное противостояние нападению
- •Тема 7. Педагогическое влияние…………………………………………………..159
- •Введение
- •Тема 1 общая характеристика феномена психологического влияния
- •Содержание понятия «психологическое влияние»
- •Способы и средства психологического влияния
- •1.3. Цели психологического влияния
- •Влияние как средство удовлетворения потребностей
- •Влияние как способ подтверждения собственной значимости
- •Влияние как удовлетворение потребности влияния
- •1.4. Классификация видов психологического влияния
- •1.5. Взаимосвязь феноменов «психологическое влияние», «власть», «лидерство»
- •Влияние и власть
- •Влияние и лидерство
- •1.6. Результаты психологического влияния
- •Механизм трансформации убеждений
- •Механизм трансформации стереотипов
- •Механизм трансформации установок
- •Практическое занятие «Осознание личных стереотипов и установок и управление ими»
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •2.2. Психоаналитическое направление исследования влияния
- •Психоаналитическая теория з. Фрейда
- •Неопсихоанализ
- •Трансактный анализ э. Берна
- •2.3. Исследование влияния в необихевиоризме
- •Теория социального подражания г. Тарда
- •Теория социального научения на основе наблюдения и подражания а. Бандуры
- •Теория взаимодействия исходов д. Тибо, г. Келли
- •Теория социального обмена Дж. Хоманса
- •2.4. Интеракционистский подход в исследовании влияния
- •Теория символического интеракционизма (Дж. Мид, г. Блумер, м. Кун)
- •Социальная драматургия (теория управления впечатлениями) э. Гофмана
- •Концепция малых групп ч. Кули
- •Теория референтной группы г. Хаймана
- •2.5. Когнитивистская ориентация в изучении влияния
- •Теория поля к. Левина
- •Теория структурного баланса ф. Хайдера
- •Теория когнитивного диссонанса л. Фестингера
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Влияние в исследованиях современных российских психологов
- •3.1. Современное состояние проблемы исследования влияния в отечественной психологии
- •3.2. Типология межличностного взаимодействия г.А. Ковалёва
- •3.3. Типология уровней общения а.Б. Добровича
- •3.4. Классификация уровней межличностного взаимодействия е.Л. Доценко
- •3.5. Классификация уровней влияния е.В. Сидоренко
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Тема 4 Психологические принципы и факторы влияния
- •4.1. Классификация психологических принципов влияния
- •4.2. Принцип взаимного обмена
- •4.3. Принцип обязательства и последовательности
- •Виды и формы обязательств, усиливающих последовательность поведения
- •4.4. Принцип социального доказательства. Принцип благорасположения Принцип социального доказательства
- •Действие принципа социального доказательства при неуверенности людей
- •Действие принципа социального доказательства под влиянием фактора сходства
- •Предотвращение вредного действия принципа социального доказательства
- •Принцип благорасположения
- •Фактор превосходства
- •Внешняя привлекательность
- •Сходство
- •Отношение к нам, похвала
- •Близкое знакомство и знакомство при вызывающих положительные эмоции обстоятельствах
- •Наличие положительных ассоциаций
- •4.5. Принцип авторитета
- •Психологические причины следования авторитету
- •Символы авторитета
- •4.6. Принцип дефицита
- •Причины сильного влияния принципа дефицита
- •Ситуации, в которых влияние принципа дефицита усиливается
- •4.7. Личностные факторы влияния
- •Практическое занятие «Решение психологических задач» Тема «Принципы влияния: принцип взаимного обмена, принцип обязательства и последовательности»
- •Тема «Принципы влияния: принцип социального доказательства, принцип благорасположения»
- •Тема «Принципы влияния: принцип авторитета, принцип дефицита»
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Тема 5 содержание, техники и средства различных видов влияния
- •5.1.Деструктивное психологическое влияние
- •Силовое психологическое влияние
- •Манипулятивное влияние
- •Идеи (стереотипы, установки, убеждения), которые могут сделать человека объектом манипулирования
- •1. Я должен (должна)…
- •2. Другие должны…
- •3. Все должны помнить…
- •Критерии манипуляции
- •Невербальные техники манипуляции:
- •5.2. Конструктивное психологическое влияние
- •Аргументация
- •Контраргументация
- •Самопродвижение
- •5.3. Спорные виды влияния
- •Внушение и заражение
- •Побуждение к подражанию
- •Формирование благосклонности
- •Просьба
- •Игнорирование
- •Практическое занятие 1 «Актуализация личного потенциала влияния»
- •Практическое занятие 2 «Узнавание различных видов влияния»
- •Практическое занятие 3 «Овладение приёмами конструктивного влияния»
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Тема 6 конструктивное противостояние нападению и манипуляции
- •6.1. Понятие конструктивного противостояния влиянию
- •Общие правила конструктивного противостояния
- •6.2. Основные способы конструктивного противостояния влиянию
- •Мониторинг эмоций
- •Психологическая самооборона
- •Техника бесконечного уточнения
- •Возможные варианты ответов в технике бесконечного уточнения:
- •Возможные варианты ответов в технике самоуточнения:
- •Техника внешнего согласия, или «наведения тумана»
- •Возможные варианты ответов в технике внешнего согласия:
- •Техника испорченной пластинки
- •Применение техники испорченной пластинки
- •Техника английского профессора
- •Возможные варианты ответов в технике английского профессора:
- •Информационный диалог
- •Техники информационного диалога
- •Конструктивная критика
- •Техники конструктивной критики
- •Цивилизованная конфронтация
- •Принятие решения о вступлении в конфронтацию, по а.Беку
- •6.3. Дополнительные способы противостояния влиянию
- •Внутренняя мобилизация
- •Творчество
- •Уклонение
- •Практическое занятие 2 «Конструктивные способы противостояния нападению и манипуляции (информационный диалог)»
- •Практическое занятие 3 «Конструктивные способы противостояния нападению и манипуляции (конструктивная критика, конфронтация)»
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Тема 7 Педагогическое влияние
- •7.1. Содержание понятия и основные характеристики педагогического влияния
- •7.2. Теории и модели педагогического влияния
- •Гуманистическая модель педагогического влияния
- •Демократическая модель педагогического влияния
- •Директивная модель педагогического влияния
- •Подкрепление как метод педагогического влияния
- •Принципы применения подкрепления
- •Наказание как метод педагогического влияния
- •Неосознаваемые педагогами проблемы, связанные с использованием наказания
- •7.3. Методы и средства педагогического влияния
- •Причины возникновения смысловых барьеров
- •7.4. Педагогическая оценка как средство влияния
- •Условия эффективного педагогического контроля и оценивания
- •7.5. Личностные факторы педагогического влияния и способы его самоконтроля
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Программа зачёта
- •Список литературы
- •Отрывок из книги Ксенофонта «Сократические сочинения» Диалог Сократа и Евтидема
- •Окончание отрывка
- •Примерный список техник, используемых в диалоге между Сократом и Евтидемом
- •Сведения об авторе
Причины возникновения смысловых барьеров
Расхождение смысла касается содержания требования, ученик и учитель вкладывают разный смысл в одно и то же требование. Например, ребенок относится к драке иначе, чем взрослый, считая это проявлением мужества, и поэтому не реагирует на требования не драться. Для преодоления этого барьера надо знать отношение ребенка к определенному явлению и перестраивать это отношение, что не всегда легко.
Расхождение смысла относится не к самому содержанию, а к особенностям предъявления требования: а) требование предъявляется в иронической, грубой форме, в результате содержание теряет смысл для ученика, смысл приобретает только форма; б) требование предъявляется слишком часто и теряет свою побудительную силу; в) требование непосильно для ученика. В этих случаях необходимо перестраивать способы предъявления требований.
Барьер третьего типа – это барьер по отношению к определенному человеку. На основании сложившегося у ребенка негативного представления об отношении к нему учителя, все воздействия этого взрослого он воспринимает не сами по себе, а как выражение этого отношения. Содержание требований перестает восприниматься. Однако ученик с удовольствием реагирует на аналогичные требования других людей. Возникновение барьера этого типа зависит не только от внешних воздействий (отрицательного оценивания ученика, выражения безапелляционных требований унизительных по форме), но и от взаимодействия воспитательного воздействия взрослого и индивидуальных особенностей ребенка. Например, в случаях, когда ребенку приписывается мотив «не старался», барьер возникает только тогда, когда ребенок очень старался, переживал и осознавал это.
Следовательно, реакции учащихся на различные методы воздействия определяются не только объективной справедливостью или несправедливостью действий учителя, но и внутренними психологическими особенностями учащегося.
7.4. Педагогическая оценка как средство влияния
Впервые и наиболее полно в психологическом плане проблема педагогического оценивания применительно к школьному обучению была разработана в 1930-е годы Б.Г. Ананьевым. Им подчеркивалась необходимость существования педагогической оценки в школе, так как нельзя игнорировать потребность людей в социальной оценке. Б.Г. Ананьев отмечал, что педагогическая оценка является «фактом непосредственного руководства учеником» и что знание школьниками их собственных возможностей и результатов учения есть обязательное условие их дальнейшего психологического развития.
Согласно Б.Г. Ананьеву педагогическая оценка выполняет две функции:ориентирующую и стимулирующую.В своей первой функции оценка выступает как определенный показатель результатов и уровня достижений ученика в учебной работе. Стимулирующая функция педагогической оценки связана с побудительными воздействиями на аффективно-волевую сферу ученика. Изменения в аффективно-волевой сфере ребенка вызывают существенные сдвиги в самооценке, в уровне притязаний, в области мотивации, поведения, в отношениях с учителями, товарищами.
Педагогическая оценка проявляется в разных формах и модификациях. Оценку можно различать: по уровню обобщенности; по способам предъявления; по оценочному воздействию.
По уровню обобщенностипедагогическая оценка подразделяется на: 1)парциальную, 2)фиксированную и 3)интегральную.
Парциальнаяоценка имеет отношение к частному знанию, умению, отдельному акту поведения, выражается в словесной форме, например: «Молодец, Саша, ты хорошо рассказал!».
Фиксированнаяоценка отражает успехи школьника на уроке, носит более обобщенный характер, обычно выражается в баллах. Фиксированную в баллах оценку часто называют отметкой.
Парциальные и фиксированные оценки служат основой для педагогической характеристики, определяющей в целом личность и поведение школьника, и составляют интегральнуюоценку.
По способам предъявленияпедагогическая оценка подразделялась Б.Г. Ананьевым на: 1) прямуюи 2)опосредованную.
Прямаяоценка непосредственно обращена к оцениваемому ученику. Приопосредованной формеоценка одного из учеников производится через оценку другого учащегося, или через оценку его кем-то из одноклассников. Пример первого варианта: вызванный к доске ученик за свой ответ никакой оценки не получает, но вызов другого ученика с последующей прямой положительной оценкой его ответа становится для первого свидетельством его поражения: «Вот, Дима, это другое дело, хорошо, садись. Садись и ты, Иванов». Систематическое применение такой формы оценки оказывает депрессирующее действие на ученика, ведет к изменению отношений между партнерами по опросу. Пример второго варианта опосредованной оценки – учитель не дает оценки ученику, но и не возражает против оценки, даваемой одноклассниками (одноклассники смеются над сделавшей ошибку ученицей, учительница молчит и иронически смотрит на девочку). Как и в первом случае, устранение учителя от оценки выступает по существу формой отрицательной оценки, ведет к невротизации ребенка, ухудшению отношений с одноклассниками.
По способу оценочной стимуляциипарциальные оценки различались Б.Г. Ананьевым на следующие виды:отсутствие оценки, неопределенная оценка, прямые положительные и отрицательные оценки. Отсутствие оценки, а такженеопределенные оценкисчитаются многими исследователями наихудшими по своим психологическим последствиям. Такой способ воздействия не ориентирует человека в результатах его деятельности, дезорганизует поведение, вызывает состояние неуверенности.
Разнообразие оценочных воздействий, которое использует педагог, создает насыщенный эмоциональный, мотивационный, психологический контекст всей учебной ситуации, а не только опроса. Поэтому важно, чтобы оценочная деятельность преподавателя осуществлялась им в интересах психического развития ребенка, а для этого необходимо, прежде всего, чтобы педагогическая оценка была адекватной, справедливой и объективной. При авторитарной системе обучения нередко оценка подменяется отметкой.
Ш.А. Амонашвили обращал внимание именно на содержательно-оценочнуюдеятельность учителя во время урока. Эта деятельность приучает ребенка оценивать свою учебную работу по различным критериям. Тем самым изменяется сама учебная ситуация на уроке: ученик знает, и что от него требуется, и как достичь желаемого результата. Кроме того, школьный балл, полученный ребенком за работу воспринимается и оценивается учителем и самим учащимся как некий итог только на сегодняшний день, а не как определение всех учебных способностей ребенка и тем более не как характеристика личности в целом.
От правильности педагогической оценки зависит формирование адекватной самооценки учащегося. При занижении учителем оценок за работу учащегося у ребенка может возникнуть стойкая неуверенность в себе, завышение оценок может привести к возникновению у учащегося аффекта неадекватности. Аффект неадекватности – это устойчивое отрицательное эмоциональное состояние, которое возникает в связи с наступившим неуспехом в деятельности. При этом сам факт неуспеха игнорируется или субъект не признает свою ответственность за неуспех. Этот психологический феномен возникает в условиях, когда ученик желает сохранить завышенную самооценку и завышенный уровень притязаний ценой нарушения адекватного отношения к реальности.
Подобно всему процессу обучения, педагогическая оценка должна основываться на оптимистической стратегии, вызывать ощущение радости от учения, чувство уверенности в завтрашних больших и малых успехах.
Важно, чтобы система контроля и оценки отвечала следующим требованиям,отмеченным разными авторами в педагогической и психологической литературе.