
- •Тема 1. Общая характеристика феномена психологического
- •Тема 2. Современные зарубежные психологические теории,
- •Тема 3. Влияние в исследованиях современных
- •Тема 4. Психологические принципы и факторы влияния………………....76
- •Тема 5. Содержание, техники и средства различных
- •Тема 6. Конструктивное противостояние нападению
- •Тема 7. Педагогическое влияние…………………………………………………..159
- •Введение
- •Тема 1 общая характеристика феномена психологического влияния
- •Содержание понятия «психологическое влияние»
- •Способы и средства психологического влияния
- •1.3. Цели психологического влияния
- •Влияние как средство удовлетворения потребностей
- •Влияние как способ подтверждения собственной значимости
- •Влияние как удовлетворение потребности влияния
- •1.4. Классификация видов психологического влияния
- •1.5. Взаимосвязь феноменов «психологическое влияние», «власть», «лидерство»
- •Влияние и власть
- •Влияние и лидерство
- •1.6. Результаты психологического влияния
- •Механизм трансформации убеждений
- •Механизм трансформации стереотипов
- •Механизм трансформации установок
- •Практическое занятие «Осознание личных стереотипов и установок и управление ими»
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •2.2. Психоаналитическое направление исследования влияния
- •Психоаналитическая теория з. Фрейда
- •Неопсихоанализ
- •Трансактный анализ э. Берна
- •2.3. Исследование влияния в необихевиоризме
- •Теория социального подражания г. Тарда
- •Теория социального научения на основе наблюдения и подражания а. Бандуры
- •Теория взаимодействия исходов д. Тибо, г. Келли
- •Теория социального обмена Дж. Хоманса
- •2.4. Интеракционистский подход в исследовании влияния
- •Теория символического интеракционизма (Дж. Мид, г. Блумер, м. Кун)
- •Социальная драматургия (теория управления впечатлениями) э. Гофмана
- •Концепция малых групп ч. Кули
- •Теория референтной группы г. Хаймана
- •2.5. Когнитивистская ориентация в изучении влияния
- •Теория поля к. Левина
- •Теория структурного баланса ф. Хайдера
- •Теория когнитивного диссонанса л. Фестингера
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Влияние в исследованиях современных российских психологов
- •3.1. Современное состояние проблемы исследования влияния в отечественной психологии
- •3.2. Типология межличностного взаимодействия г.А. Ковалёва
- •3.3. Типология уровней общения а.Б. Добровича
- •3.4. Классификация уровней межличностного взаимодействия е.Л. Доценко
- •3.5. Классификация уровней влияния е.В. Сидоренко
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Тема 4 Психологические принципы и факторы влияния
- •4.1. Классификация психологических принципов влияния
- •4.2. Принцип взаимного обмена
- •4.3. Принцип обязательства и последовательности
- •Виды и формы обязательств, усиливающих последовательность поведения
- •4.4. Принцип социального доказательства. Принцип благорасположения Принцип социального доказательства
- •Действие принципа социального доказательства при неуверенности людей
- •Действие принципа социального доказательства под влиянием фактора сходства
- •Предотвращение вредного действия принципа социального доказательства
- •Принцип благорасположения
- •Фактор превосходства
- •Внешняя привлекательность
- •Сходство
- •Отношение к нам, похвала
- •Близкое знакомство и знакомство при вызывающих положительные эмоции обстоятельствах
- •Наличие положительных ассоциаций
- •4.5. Принцип авторитета
- •Психологические причины следования авторитету
- •Символы авторитета
- •4.6. Принцип дефицита
- •Причины сильного влияния принципа дефицита
- •Ситуации, в которых влияние принципа дефицита усиливается
- •4.7. Личностные факторы влияния
- •Практическое занятие «Решение психологических задач» Тема «Принципы влияния: принцип взаимного обмена, принцип обязательства и последовательности»
- •Тема «Принципы влияния: принцип социального доказательства, принцип благорасположения»
- •Тема «Принципы влияния: принцип авторитета, принцип дефицита»
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Тема 5 содержание, техники и средства различных видов влияния
- •5.1.Деструктивное психологическое влияние
- •Силовое психологическое влияние
- •Манипулятивное влияние
- •Идеи (стереотипы, установки, убеждения), которые могут сделать человека объектом манипулирования
- •1. Я должен (должна)…
- •2. Другие должны…
- •3. Все должны помнить…
- •Критерии манипуляции
- •Невербальные техники манипуляции:
- •5.2. Конструктивное психологическое влияние
- •Аргументация
- •Контраргументация
- •Самопродвижение
- •5.3. Спорные виды влияния
- •Внушение и заражение
- •Побуждение к подражанию
- •Формирование благосклонности
- •Просьба
- •Игнорирование
- •Практическое занятие 1 «Актуализация личного потенциала влияния»
- •Практическое занятие 2 «Узнавание различных видов влияния»
- •Практическое занятие 3 «Овладение приёмами конструктивного влияния»
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Тема 6 конструктивное противостояние нападению и манипуляции
- •6.1. Понятие конструктивного противостояния влиянию
- •Общие правила конструктивного противостояния
- •6.2. Основные способы конструктивного противостояния влиянию
- •Мониторинг эмоций
- •Психологическая самооборона
- •Техника бесконечного уточнения
- •Возможные варианты ответов в технике бесконечного уточнения:
- •Возможные варианты ответов в технике самоуточнения:
- •Техника внешнего согласия, или «наведения тумана»
- •Возможные варианты ответов в технике внешнего согласия:
- •Техника испорченной пластинки
- •Применение техники испорченной пластинки
- •Техника английского профессора
- •Возможные варианты ответов в технике английского профессора:
- •Информационный диалог
- •Техники информационного диалога
- •Конструктивная критика
- •Техники конструктивной критики
- •Цивилизованная конфронтация
- •Принятие решения о вступлении в конфронтацию, по а.Беку
- •6.3. Дополнительные способы противостояния влиянию
- •Внутренняя мобилизация
- •Творчество
- •Уклонение
- •Практическое занятие 2 «Конструктивные способы противостояния нападению и манипуляции (информационный диалог)»
- •Практическое занятие 3 «Конструктивные способы противостояния нападению и манипуляции (конструктивная критика, конфронтация)»
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Тема 7 Педагогическое влияние
- •7.1. Содержание понятия и основные характеристики педагогического влияния
- •7.2. Теории и модели педагогического влияния
- •Гуманистическая модель педагогического влияния
- •Демократическая модель педагогического влияния
- •Директивная модель педагогического влияния
- •Подкрепление как метод педагогического влияния
- •Принципы применения подкрепления
- •Наказание как метод педагогического влияния
- •Неосознаваемые педагогами проблемы, связанные с использованием наказания
- •7.3. Методы и средства педагогического влияния
- •Причины возникновения смысловых барьеров
- •7.4. Педагогическая оценка как средство влияния
- •Условия эффективного педагогического контроля и оценивания
- •7.5. Личностные факторы педагогического влияния и способы его самоконтроля
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Программа зачёта
- •Список литературы
- •Отрывок из книги Ксенофонта «Сократические сочинения» Диалог Сократа и Евтидема
- •Окончание отрывка
- •Примерный список техник, используемых в диалоге между Сократом и Евтидемом
- •Сведения об авторе
Влияние как удовлетворение потребности влияния
Влияние само является жизненно важной потребностью и выступает как атрибут живого человека, стремящегося к распространению за свои пределы. Влияние может проявляться совершенно спонтанно, без всякого усилия. Человек распространяет влияние, как некоторые физические объекты распространяют тепло или излучают сияние. Для некоторых людей характерно, например, оказывать влияние на окружающих одним фактом своего присутствия. Их слово весомо, чтобы они ни говорили, их взгляд смиряет или вызывает воодушевление, их смех, энтузиазм заразительны, их поведению невольно хочется подражать, а их цели назвать своими. Таково действие харизматической или обаятельной личности. «Механизм» действия этой способности притягивать к себе людей пока неизвестен и ждёт своих исследователей.
Действие человека может быть и иным. Его слово может казаться слишком тяжеловесным и одно его присутствие может подавлять, лишать сил, погружать в вязкую бесконечность скуки или зыбкую трясину тревоги.
Способность оказывать влияние связана успешностью противостояния чужому влиянию. Люди гораздо острее и мучительнее переживают неспособность противостоять чужому влиянию, нежели свою неспособность оказывать влияние. Страх раствориться в чужих лучах, утратить ощущение собственной значимости, отдельности и самобытности своего существования, потерять своё Я – вот основная драма человеческого взаимодействия. Люди с более сильным личностным излучением просто лучше защищены от этой драмы и даже не всегда её осознают, поскольку эта драма скорее других людей – тех, кто находится рядом с ними и испытывает их излучение.
Таким образом, существует противоречие между потребностью влиять и потребностью сопротивляться чужому влиянию, поскольку уподобление чужому влиянию угрожает собственной идентичности. Люди могли бы способствовать друг другу в реализации потребности влияния, но вместо этого они препятствуют друг другу, поскольку не верят в то, что влияние других не будет для них разрушительным. Возможно, люди согласятся быть проводниками чужому влиянию, когда они поверят, что влияние может быть развивающим, а не разрушающим их личностную целостность.
1.4. Классификация видов психологического влияния
В современных исследованиях по социальной психологии и психологии управления описываются разнообразные виды влияния, которые классифицируются по различным основаниям. Обобщая результаты современных исследований, можно выделить следующие виды влияния.
По результату (причинение вреда или пользы), влияние делится наконструктивное,деструктивное и спорное. Конструктивное влияние– влияние, основанное на принципах добровольности, взаимной заинтересованности, открытости, доверия и способствующее саморазвитию и развитию других людей. Один человек передаёт другому в ненасильственной форме нечто своё личное (знания, опыт), а другой искренне хочет перенять это. Конструктивными видами влияния являютсяаргументация исамопродвижение.Деструктивное влияние– влияние, предполагающее взаимодействие на позициях неравенства партнёров, отношение к другим людям как к объектам воздействия, на которые можно влиять силой или хитростью с целью достижения только собственной выгоды. Ограничение личной свободы и ущемление достоинства приводит к разрушению отношений и нарушению развития личности. К деструктивным видам влияния относятсянападение, принуждение, манипуляция. Спорное влияние – влияние, полезное в отдельных случаях и вредное в остальных. К спорным видам влияния относятвнушение, заражение, побуждение к подражанию, формирование благосклонности, просьбу, игнорирование.
По степени осознанности, влияние делится наосознаваемоеинеосознаваемое. Осознаваемое влияние– это влияние, контролируемое сознанием, в котором задействованы высшие когнитивные процессы: мышление, воображение, речь, а также волевые механизмы. Примеры: убеждение, открытое внушение, аргументация.Неосознаваемое влияние – неконтролируемое сознанием влияние, в реализации которого участвуют простейшие познавательные процессы: ощущение и восприятие, а также эмоциональные процессы. Примеры: формирование автоматических поведенческих реакций и ассоциаций в результате многократного повторения стимулов (послушание авторитетному лицу); неосознанные реакции на невербальные сигналы, исходящие от окружающих; подпороговые сообщения (тревожная музыка в фильме усиливает восприятие страшных сцен); скрытое внушение в рекламе; эмоциональное заражение.
По наличию цели, влияние может бытьпреднамеренным и непреднамеренным. Преднамеренное влияние – это целенаправленное влияние с намерением добиться изменений. Влияющий человек умышленно для достижения определённой цели подбирает нужные слова, подыскивает подходящие аргументы.Непреднамеренное влияние – ненаправленное влияние, без определённых целей. Примером непреднамеренного влияния является природное обаяние.
По количеству влияющих субъектов, влияние делится наиндивидуальное игрупповое. Индивидуальное влияние– это влияние, производимое отдельной личностью.Групповое влияние – это влияние, осуществляемое социальной группой. Примером группового влияния является групповое давление.
По вектору направленности, влияние может бытьвнешним ивнутренним. Внешнее влияние– влияние, производимое внешними объектами(окружающими людьми, социальными условиями, ситуацией), а также ответное влияние субъекта, направленное на внешний мир.Внутреннее влияние – влияние, направленное на самого себя, средствами которого являются самоубеждение, самовнушение, самоприказ, самообладание, самоободрение, самостимулирование.
По степени личного участия и активности инициатора влияния, выделяетсяпрямое иопосредованное влияние. Прямое влияние – непосредственное влияние на другую личность, производимое инициатором влияния с целью изменения её поведения. Осуществляется средствами убеждения, увещевания, просьбы, приказа, совета, личного примера субъекта влияния, поощрения и наказания.Опосредованное влияние – влияние, осуществляемое через создание специальных условий, ситуаций, побуждающих человека к изменению своего отношения и поведения, к проявлению активности.