Манипулятивное влияние

Манипулятивное влияние в отличие от силового – это замаскированное давление. Оно предполагает использование не прямой силы, а обмана, хитрости, провокации, интриги. Задача манипулятора – принудить человека сделать что-то нужное, но так, чтобы последнему показалось, что он сам принял это решение, причём не под угрозой наказания, а по своей доброй воле.

Манипуляция – это преднамеренное и скрытое побуждение другого человека к переживанию определённых состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей.

Манипулятор также, как инициатор силового влияния, относится к другим людям как объектам: орудиям, препятствиям, добыче.Однако манипулятор учитывает, что люди ‑ это «вещи особого рода», к которым необходимо применять искусные сложные средства воздействия.

Для описания разновидностей манипулятивного влияния Е.В. Сидоренко использует метафору балалайки и арфы. Для манипулятора другие люди – балалайки и арфы. А он, соответственно, балалаечник или арфист. У балалайки, как известно, три струны, а у арфы – несколько десятков. Манипулятор-балалаечник видит в другом человеке, кем бы он ни был, всего три струны – как в балалайке. Например, самолюбие, алчность и страх. Манипулятор-арфист в каждом человеке улавливает индивидуальные струны и прицельно на них играет. Это может быть любопытство, зависть, стремление к независимости, властность, желание быть привлекательным для противоположного пола и т.п.

Чтобы задеть струны души манипулятор может использовать как «щипок сверху», так и«щипок снизу».Щипок – затрагивание чувствительной струны

ПРИМЕР

Приём	«Щипок снизу»	«Щипок сверху»
Поддразнивающие высказывания	- Тебя что, так легкорасстроить? - Как всегда, боишься?	- Я знаю, тебя не так легкорасстроить. - И тыбоишься?
Подзадоривающие высказывания	- С этим человеком трудно вести переговоры, тут нужен такт, талант… - Эта вещь слишком дорогая, чтобы Вы могли её купить.	- Только тыс твоим тактом и талантомсможешьвести с этим человеком переговоры. - Эта вещь дорогая, как раз для тебя.

Манипулятор может применять и универсальные щипки, которые парадоксальным образом действуют одновременно и сверху, и снизу. При этом важно, что человек не понимает, то ли ему польстили, то ли упрекнули в чём-то.

Универсальные щипки:

- Ты что, разбогател?

- Ты что, обеднел?

- Вы человек без комплексов…

Универсальные щипки часто содержат в себе внутренние противоречия, два противоположных вектора, и адресат волен выбирать, на какой из них отреагировать. Манипулятор в любом случае добивается своей цели – человек эмоционально задет.

Игра на «струнах души» другого человека предполагает изучение и использование манипулятором идей (стереотипов, установок, убеждений, правил), которым адресат наиболее привержен. Чем сильнее идентификация человека с его идеями и принципами, чем менее они осознаны, тем легче сделать его объектом манипуляции.