Ергономічні показники
Ергономічні показники якості прислуговують цілям оцінювання пристосованості виробу до взаємодії їз людиною(оператором). Всі комплексні ергономічні показники, що характеризують зручності у використанні та комфортність , мають відношення до гігієнічних, антропометричних, фізіологічних і психологічних характеристик виробу.
31к.е.н. Дима Олександр Олексійович, КНЕУ
Естетичні показники
Естетичні показники характеризують зовнішній вигляд продукції, її виразність, своєрідність, гармонійність, цілостність, відповідність середовищу, стилю
та моді. До них відносяться показники:
інформаційної виразності ;раціональності форми;цілістності композиції;досконалість виробничого виконання та сталість товарного вигляду.
32к.е.н. Дима Олександр Олексійович, КНЕУ
Екологічні показники
При оцінюванні якості товару також приймаються до уваги екологічні показники, які засвідчують про можливі негативні наслідки (шкідливі домішки, випромінювання), що можуть супроводжувати його споживання. Звично
ці показники віддзеркалюють вимоги, виконання яких забезпечує підтримку раціональної взаємодії між діяльністю людини та довкіллям.
33к.е.н. Дима Олександр Олексійович, КНЕУ
Показники технологічності
Показники технологічності характеризують властивості продукції, які визначають можливості оптимізації витрат матеріалів, праці, засобів і часу за технологічної підготовки її виробництва, продукування і
використання. Показники якості цієї групи уможливлюють оцінювання
особливих властивостей виробу як об’єкта проектування, виробництва та експлуатації.
34к.е.н. Дима Олександр Олексійович, КНЕУ
показники
Патентно-правові показники якості служать для визначення конкурентоспроможності продукції на світовому ринку, перспектив
реалізації за кордоном, установлення цін на експортні товари. Ця група складається з показників патентного захисту й патентної чистоти.
35к.е.н. Дима Олександр Олексійович, КНЕУ
використання
Показники економного використання сировини, матеріалів, палива і енергії свідчать як про технічну досконалість виробу, так і про його суто споживчу цінність. Вони кількісно визначаються питомими витратами матеріальних ресурсів на одиницю корисного результату, а також загальними втратами цих ресурсів за регламентованих умов споживання. Окремо враховуються
показники економічності енергоспоживання, включаючи коефіцієнт корисної дії виробів.
36к.е.н. Дима Олександр Олексійович, КНЕУ
Показники стандартизації та уніфікації
Показники стандартизації та уніфікації продукції характеризують ступінь використання в конкретному виробі стандартизованих деталей, складальних одиниць, блоків та інших складових елементів, а також рівень уніфікації складових частин виробу (стандартизовані, й оригінальні).
37к.е.н. Дима Олександр Олексійович, КНЕУ
Кваліметрія
Кваліметрія являє собою науку про вимірювання якості товарів і послуг.
Методи вимірювання:
інструментальні
експертні
38к.е.н. Дима Олександр Олексійович, КНЕУ
Інструментальні методи
Інструментальні методи засновані на фізичних ефектах та використання спеціальної апаратури.
Розрізняють:автоматизовані,механізованіручні методи
Автоматизовані методи найбільш ефективні й точні.
39к.е.н. Дима Олександр Олексійович, КНЕУ
Експертні методи
Експертні методи використовуються там, де фізичне явище не відкрито і не дуже складно для використання. Приклад такого методу - оцінка якості фігуристів. Різновидом експертного методу є органолептичний метод, заснований на використанні органів чуттів людини. Вважається, що вимірювання - це порівняння одного продукту з іншим.
40к.е.н. Дима Олександр Олексійович, КНЕУ