Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Теория и практика инноватики. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Глава 2. Инновация как деятельность 51
Это, по сути, самозамыкающийся, квазирыночный и непродолжи-
тельный процесс. В плановой экономике локальный инновационный цикл — основная форма инновационного процесса, препятствующая распространению многих инноваций в более широком масштабе, от­вечающем потребностям национального и мирового рынков.
II. Монопольное производство новшества. Как и в первом случае,
производство новшества осуществляют фирмысоздатели, но свою продукцию они реализуют через внешний рынок (стадия 5), адресуя ее многим потребителям. Возникает промежуточный воспроизвод­ственный цикл, когда рыночный механизм включен, но его действие ограничено наличием единственного производителя. Он позволяет фирмеактору определять рыночные цены и получать монопольную сверхприбыль.
III. Расширенное производство новшества. Производство данного
новшества осваивается многими фирмами. Цикл инновационного про­цесса становится полным — между стади ями 2 и 5 предыдущего цикла появляются еще две стадии: 3 — распростра нение методов производства новшества (ноухау) и форм его использования и 4 — расширенное производство новшества, а также финишная стадия 7 — рутинизация производства и самого новшества в окружающей среде, вплоть до насы­щения рынка данным новшеством и прекращения его производства.
Только в форме расширенного производства новшества в полной
мере вступают в действие рыночные механизмы — они интегрируют ак­торов инновации и, подобно ускорителям циклотрона, разгоняют инно­вационный процесс до максимальной интенсивности. Если в плановой экономике проблема дезинтеграции инновационного процесса была основной и, как показал советский опыт, не решаемой административ­ными методами (напомним: она заключалась в недостаточности или разрыве связей между стадиями и фазами инновационного процесса, в расхождении интересов, целей участников нововведения), то механизм рыночной экономики позволяет успешно ее решать. Конечно, при уча­стии менеджмента как необходимого дополнительного регулятора.
Жизненный цикл инновации выражает динамику взаимодей-
ствия инновационного процесса с внешней средой, его эффектив­ность для изготовителей и потребителей новшества. Соответственно, тип жизненного цикла зависит от формы инновационного процесса и от характера внешней среды. Формы инновационного процесса были охарактеризованы выше, а во внешней среде инновации важнейшее значение для ее жизненного цикла имеют два слоя: экономический (клиенты и конкуренты) и инфраструктурноуправленческий (нацио­нальная инновационная система).
52
Раздел II. ОСНОВЫ ИННОВАТИКИ
Локальное производство новшества (форма 1) ограничивает
жизненный цикл инновации внедрением созданного новшества в одной точке — фирмезаказчике. А среда такого процесса сужается до ограниченного числа фирмизготовителей, аналогичных нашей фирмеактору. Жизненный цикл такой инновации можно предста­вить тремя фазами: разработка — изготовление — внедрение. Это, так сказать, локально-внедренческий жизненный цикл инновации. Рынок здесь присутствует как рынок заказчиков — изготовители конкури­руют между собой за привлечение выгодного заказа, т. е. на первой стадии цикла. На последующих стадиях рыночные отношения теряют непосредственно стимулирующее значение, конкуренты присутству­ют скорее как потенциальные в будущей борьбе за следующий заказ. Следовательно, это квазирыночный жизненный цикл. Его основные стадии: старт, быстрый рост, трансформация.
Две другие формы инновационных процессов имеют дело с рынком
на всех стадиях, особенно на завершающих. Монопольное производ­ство новшества (форма 2) до поры до времени не встречает на рынке конкурентов. Но такая угроза нарастает и затем реализуется с появле­нием других производителей того же новшества. Можно считать, что это монопольно-рыночный жизненный цикл инновации. В какойто момент он трансформируется в иной, собственно рыночный цикл.
Расширенное производство новшества (форма 3) является полно-
стью рыночным: от начала до конца, при этом интенсивность конкурен­ции нарастает, побуждая фирмы–акторы инновации снижать цены на это новшество, чтобы расширить его производство и сохранить высо­кую прибыль. Вспомним, например, о снижении рыночных цен на ком­пьютерную технику, мобильные телефоны и подобную новую продук­цию широкого потребления. Этим в определенной мере оправдывается рекламный тезис блюстителей свободного рынка: «Качество выше — цены ниже». В таком случае можно говорить о расширенно-рыночном жизненном цикле инновации.
В этом цикле различают пять основных стадий: старт, быст рый
рост, зрелость, насыщение (уменьшение потребности в новшест ве), финиш. Динамика эффективности нововведения на различных ста­диях его жизненного цикла представлена на рис 2.3. Дадим краткие пояснения к этому рисунку.
По горизонтали отложено время развертывания инновационно-
го процесса, а по вертикали — его экономическая эффективность. Первая стадия — старт — означает затраты или инвестиции на оценку проекта инновации, его разработку, изготовление и оценку опытного образца новшества. На старте стадии доходов от инновации нет, более
Глава 2. Инновация как деятельность 53
Рис. 2.3. Стадии расширенно-рыночного жизненного цикла инновации
того — она убыточна, имеет отрицательную эффективность. На стадии быстрого роста наблюдается монопольное производство новшества, которое дает сверхдоход или максимальную эффективность. На рисун­ке это отражено в виде максимально высокой колонки. Стадия зрелость характеризуется расширенным производством новшества многими фирмами. Соответственно, понижается его рыночная цена, но не раз­меры доходов производителей.
На следующей стадии происходит насыщение рынка данным нов-
шеством, которое утратило новизну и прежний спрос. Его цена резко снизилась, а производство оказывается на грани убыточности. Нако­нец, последняя стадия означает печальный финиш инновации: произ­водство новшества стало убыточным, его следует прекратить.
Взятые в единстве инновационный процесс и жизненный цикл
характеризуют инновацию как целостную систему. Ее целостность обеспечивается прежде всего за счет внутренних связей, выражае мых инновационным процессом. Вместе с тем жизненный цикл иннова­ции выра жает ее взаимосвязи с внешней средой, показывает принад­лежность инновации к более широкой инновационной системе и тем самым выявляет системную целостность инновации.
С этих позиций следует оценивать и эффективность инновации.
Такая оценка может проводиться по многим критериям. Необходимо учитывать, как минимум, два основных критерия: вклад инновации в рентабельность и в конкурентоспособность фирмы. Этим во многом определяется положение фирмы в ее социальноэкономической среде.
54
Раздел II. ОСНОВЫ ИННОВАТИКИ
Вклад в рентабельность фирмы оценивается по разнице между из-
держками на инновацию и доходами от ее осуществления. Доходы по­ступают от потребителей новшества, т. е. от клиентов фирмы, — это показатель того, насколько новшество отвечает предпочтениям данной части внешней среды. Необходим постадийный учет этого показате­ля, но подытоживающая оценка вклада инновации в рентабельность должна быть совокупной — по результатам всех стадий и в сравнении с вкладами других инноваций. Тогда выяснится, что даже при убыточ­ности не только стартовой, но и финишной стадии совокупный баланс издержек и доходов может быть позитивным. Другое дело, что итог может быть выше, если минимизировать убытки финишной стадии или вовсе предотвратить их. О том, как это можно сделать, пойдет речь в следующих главах.
Другой вклад инновации — в конкурентоспособность фирмы —
еще более важен, но его труднее выявить и оценить. Как показало спе­циальное исследование9 , в целом об этом вкладе можно судить по влия­нию факторов инновации на такие параметры конкурентоспособности фирмы, как обеспеченность заказами и загрузка мощностей. Каждый из этих обобщенных параметров зависит от сравнительно небольшого числа более частных параметров. По отношению к ним оказывается возможным измерить влияние со стороны тех или иных факторов ин­новации.
Подробнее эти вопросы рассматриваются в гл. 4.
1
New Product Management for 1980 s. — N. Y.: Hamilton. P. 9.
2
Встречаются и другие классификации инноваций. Например, различают
по предметному содержанию инновации конечных продуктов, процессов, процедур, циклов, а по степени изменений этих предметов — модифици­рующие (инкрементальные), улучшающие (дистинктивные), прорывные, интегрирующие. См.: Управление инновационными проектами / Под. ред. И. Л. Туккеля. — СПб.: СПбГТУ, 1999. Ч. 1. С. 40–43.
3
Þäèí Ý. Ã. Методология науки. Системность. Деятельность — М.: Эдито-
риал УРСС, 1997. С. 266.
4
Гвишиани Д. М. Материалистическая диалектика — философская основа
системных исследований // Системные исследования. Методологические проблемы. Ежегодник — М.: Наука, 1980.
Глава 3. Люди в инновациях 55
5
Stead H. The costs of technological innovation // Reesearch policy. — Аmsterdam.
1976. Vol. 5. № 5. P. 2–9.
6
Mansfield E. et al. Research and innovation in the modern corporation. —
N. Y.: Norton, 1971.
7
Policies for the stimulation of industrial innovation: Analitical report // Doc.
OECD. — P., 1978. Vol. 1
8
См.: Мильнер Б.З. Теория организации. 3е изд. — М.: ИНФРАМ, 2002.
Гл. 39.
9
Гурков И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. — М.:
ТЕИС, 2003. Гл. 5.
Глава 3. ЛЮДИ В ИННОВАЦИЯХ Инновационная личность
Мотором инновации, собственно инновационной деятельности яв-
ляются творческие, инновационные личности, точнее, инновационные личности как особый тип творческих личностей. Чтобы уяснить их осо­бенности, начнем с мотивации индивидов к социальным действиям.
Обобщенно эту мотивацию можно интерпретировать как же-
лание достичь некоторого результата. Согласно М. Веберу, такое желание включает цель, ценности и аффекты. Один из основателей Чикагской школы социологии, В. Томас выделил четыре группы желаемых результатов: новый опыт, безопасность, ответную реакцию, признание. Предпринимая то или иное действие, индивид соотносит свои желания с ценностями, теми нравственными нормами, которые исходят от общества, т. е. определяет ситуацию, в рамках которой он делает свой выбор1 .
То, как это делает конкретный индивид, зависит от типа его дея-
тельностной ориентации, или от деятельностного типа личности. В знаменитом исследовании «Польский крестьянин в Европе и Аме­рике» (1918–1920) В. Томас и Ф. Знанецкий выявили три таких иде­альных типа:
• филистерский (мещанский, обывательский) — его характер устано­вился до обнаружения творческих возможностей индивида, поэто­му исключается возникновение какойлибо новой установки и при определении ситуации придерживается раз и навсегда выбранной схемы;
56
Раздел II. ОСНОВЫ ИННОВАТИКИ
• богемный (вальяжный, цыганский) — его характер не завершен, нестабилен, открыт для всевозможных влияний, творческие воз­можности не закрыты, но не концентрируются изза множества вариаций жизненных планов;
• творческий — его характер завершен и организован на основе твор­ческой эволюции, поэтому ему свойственно устойчивое стремление изменить и расширить организацию своей жизни в соответствии с некоторыми целями.
Исследуя взаимовлияние индивида и его среды, чикагские социо-
логи предложили четкие и реалистичные формулировки: «Эволюция личности — это всегда борьба между индивидом и обществом — борьба за самовыражение со стороны индивида и борьба за его подчинение со стороны общества. И именно в ходе этой борьбы личность — не как статичная сущность, но как динамичный, постоянно развивающийся сгусток активности — проявляет и создает себя»2. Запомним: в борьбе за самовыражение личность проявляет и создает себя.
Эта борьба поразному складывается для различных типов лич-
ности. Филистерская и богемная личности уступают давлению обще­ства — оно подавляет в характере индивида те возможности, которые представляются прямо или косвенно опасными данному обществу. Конечным продуктом такой социализации оказываются или ограни­ченная, самодовольная личность филистера, или неустойчивый, нон­конформистский богемный тип. Напротив, богатый возможностями и цельный характер, следуя принципу различения ситуаций и принци­пу сублимации социально запретных установок, сохраняет установки своего темперамента и превращается в творческий тип личности.
Соотнесем эту типологию личности с разделением деятельно-
сти на продуктивную и репродуктивную, инновационную и рутин­ную (вспомним их характеристику — см. гл. 2). Для филистерской и богемной личностей характерна репродуктивная, рутинная дея­тельность, а для творческой личности — продуктивная. Но не лю­бая продуктивная деятельность является инновационной, а лишь практически направленная. Осуществление такой деятельности предполагает наличие у творческих личностей некоторых особых, собственно инновационных качеств. Присутствие таких качеств и делает творческую личность инновационной, отличая ее от других творческих личностей и противопоставляя традиционной личности. Противоположность инновационной и традиционной личностей четко представлена на основе их характеристик в табл. 3.1 , которую построил Эверетт Хаген3 .
Глава 3. Люди в инновациях 57
Таблица 3.1
Инновационная и традиционная личности
Важнейшие
характеристики
Отношение к действительности
Понимание роли индивида в мире
Стиль лидерства
Степень склон­ности к созиданию и новациям
Инновационная
личность
Отношение к миру характери­зуется любознательностью и стремлением управлять (мани­пулировать) им, что выражается в упорном потоке его основных регуляторов с целью воздей­ствовать на различные явления и контролировать их
Принятие на себя ответствен­ности за плохие стороны жизни, сопряженное с потоком лучших решений и попытками внести изменения
Откровенность и терпимость к подчиненным, одобрительное отношение к их оригинально­сти и стремление к новациям
Творчество, стимулирующее самобытность и стремление к новизне, неукротимая любо­знательность
Традиционная
личность
Согласие с образцами жизни, диктуемыми тра­дицией и авторитетами, которые обосновываются их предположительно вечной природой и сверхъестественным происхождением
Покорность, послуша­ние, стремление избегать ответственности и по­требность в зависимости
Твердость (жесткость, непреклонность), воз­вышенные надежды и строгие требования к подчиненным. Отсутствие (недостаток) стремления к созиданию, инновациям
Хаген также показал, что инновационная личность возникает и по-
лучает в обществе широкое распространение в особых исторических обстоятельствах, которые он именует выходом за пределы статуса. Это наблюдается, когда рушатся предписанные статусы, характерные для закрытого общества, а на смену им приходят интенсивная социальная мобильность, открытые классовые и социальные стратификации.
Нетрудно заметить, что новейшая трансформация российского об-
щества как раз и означала выход множества людей за пределы прежних своих статусов. За это заплачена дорогая социальная цена. Но в итоге можно ожидать подъема инновационной активности, появления и ши­рокого распространения в хозяйственной жизни России такого типажа, как инновационная личность. Впрочем, мы можем уже не только ожи­дать, но и наблюдать немало подтверждений этого инновационного фе-
58
номена. Претерпев весьма существенную ресоциализацию в условиях трансформировавшегося общества, многие россияне обретают качества инновационных личностей, т. е. субъектов, мыслящих и действующих инновационно.
Важно также заботиться о формировании инновационных личностей
среди нового, подрастающего поколения, которое испытывает влияние выхода родителей за пределы прежнего их статуса. Дэвид МакКлеленд придает особое значение формированию достижительной мотивации в процессе социализации: с ранних лет необходимо прививать детям уверен­ность в себе, настойчивость в достижении цели, уважение к напряженному труду. Посеяв мотивацию достижения, пожнешь урожай экономическо­го роста, потому что в поведенческом аспекте эта мотивация связана с мобильностью, направленной вверх, долгими часами работы, желанием накопить капитал, предпринимательской активностью4 . Достижительная мотивация идет рука об руку с этикой успеха.
Таким образом, деятельностная концепция инноваций означает, что
субъект, осуществляя инновационную деятельность, меняет не только ее предмет, но и ее цели и средства, тем самым — и самого себя, раз­вивает себя как инновационную личность. Подтверждением этого слу­жит проведенный Ю. А. Карповой анализ эволюции представлений об интеллекте: от традиционного взгляда на интеллект как уровень IQ к современному представлению об интеллекте как интерактивному проявлению когнитивных и личностных свойств. Результаты этого ана­лиза позволяют увидеть в интеллектуальном ресурсе людей современ­ных обществ способность к творческому переосмыслению своего бытия в мире. В таком понимании интеллектуальный ресурс предстает как «системообразующее качество инновационной личности»5 .
Итак, нам ясно: инновации — это родной дом для инновационных
личностей и их детей, воспринявших мотивацию достижительности.
Раздел II. ОСНОВЫ ИННОВАТИКИ
Акторы инновации
Инновационную деятельность осуществляют люди, большинство
которых действуют в организациях. Соответственно, не просто участни­ками, а именно акторами инновации являются люди и организации.
Люди и организации выполняют в инновационной деятельности
различные функции, т. е. вносят разный вклад в инновационный про­цесс и в жизненный цикл инновации. Одни действуют как авторы идеи, проекта новшества, вторые — как директора и менеджеры, орга­низаторы инновационного проекта, принимающие ключевые решения о старте инновации, выделении требуемых ресурсов, прекращении про-
Глава 3. Люди в инновациях 59
цесса, третьи — как маркетологи, изучающие и прогнозирующие спрос на новшество, изобретающие способы его позиционирования на рынке, четвертые — как разработчики технической документации (ноухау) на изготовление этого новшества, пятые — как его производители.
Есть и другие функции в структуре инновационной деятельности,
которые персонифицируются в виде соответствующих фирм или лю­дей. Так, инновационный процесс нуждается в средствах, инвестициях, поэтому существует функция инвестора. Эта функция принимает раз­личные формы. Государственные инвестиции нередко имеют широкий адрес, стимулируют инновационные процессы в тех или иных струк­турах экономической и иных сфер жизни общества. Например, Рос­сийское государство содействует развитию малых форм предприятий в научнотехнической сфере через соответствующий фонд, который организует конкурс заявок на развитие таких предприятий, победители получают финансовую поддержку. В данном случае государство вы­ступает как активный субъект национальной инновационной системы, которая служит питательной средой инновационных процессов.
В иных случаях инвестиция (государственная или частная) может быть
направлена для реализации конкретной инновации, инвестор выступа­ет в роли ее заказчика. Это особая функция — потребность в новшестве персонифицируется в лице заказчика и материализуется в средствах, ко­торые он инвестирует для осуществления инновации. Обычно не просто инвестирует, а формулирует параметры, которым должно соответствовать требуемое новшество. Поэтому некоторые специалисты считают заказчика актором инновационного процесса, первым его субъектом.
Но это не так. Заказчик остается внешним инвестором, хотя и ста-
новится непосредственно заинтересованным в данном новшестве, его качестве, сроках производства и внедрения на своей фирме. Тем са­мым инновационный процесс интенсифицируется, но одновременно локализуется в зоне интересов заказчика и становится одноразовым, квазирыночным — не происходит расширенного его воспроизводства, поскольку он не включается в сферу спроса, предлагаемого свободным рынком. Подобная картина и наблюдалась в советской экономике.
В отдельных случаях заказчик может стать актором самого иннова-
ционного процесса: если он предложил не только параметры новше­ства, но и способ достижения этих параметров. Это делает заказчика автором или соавтором идеи новшества. Но это уже другая функция, она охарактеризована выше.
Еще одна важная функция, как бы замыкающая инновационный
процесс: использование или потребление новшества; соответственно, это его пользователи, потребители; собственно, ради нихто и тру-
60
Раздел II. ОСНОВЫ ИННОВАТИКИ
дятся все акторы инновации, стремясь расширить их круг, – ведь чем он шире, тем эффективнее деятельность акторов инновации в целом. Но это тоже субъекты не самой инновации, а ее ближайшей среды, которую, в свою очередь, необходимо развивать, обновлять, иннови­ровать. О пользователях речь пойдет в гл. 4, в контексте результатов эффективности инновации.
Если рассматривать функции деятельности людей в контексте
фирмы как социальной организации, то они поворачиваются своей социальной стороной, обнаруживают себя как важнейшие элементы социальных отношений в деловой организации: это уже определенные статусы в социальной структуре фирмы, а в динамическом аспекте — социальные роли, включающие совокупность прав и обязанностей по отношению к другим сотрудникам данной фирмы.
Это не означает, что каждый работник, которому поручена та или
иная функция в инновационном процессе и предписана некоторая социальная роль, действует в строгом соответствии с этими предписа­ниями. Такое соответствие обычно наблюдается в рутинной деятель­ности, которая по определению воспринимается как обычная, обще­принятая. Хотя и здесь соответствие далеко не полное, что обусловлено различием интересов людей и другими причинами. По отношению же к инновационной деятельности, в особенности к реализации конкрет­ного новшества, наблюдается намного более дифференцированная картина. К обычным причинам расхождений между предписанным и фактическим поведением добавляется то, что разные люди, вовлечен­ные в конкретную инновацию, поразному относятся к реализуемому новшеству, занимают разное положение по отношению к нему — от позитивного до негативного. Поразному они относятся и к выполне­нию своих функций/ролей в инновационном процессе.
При эмпирическом изучении инноваций обнаружились четыре пове-
денческие, или ролевые, позиции участников инновации: инициатива, содействие, бездействие, противодействие6 . Существуют и иные типо­логии этих позиций, например психологическая типология Роджерса, о которой пойдет речь в гл. 4. Различие таких позиций влечет за собой конфликты во взаимоотношениях между его участниками вместо ожи­даемого их сотрудничества, влияет на эффективность инновации.
На отношение людей к новшеству значительное влияние оказывает
их культура. Под культурой в данном случае понимается не культурный уровень, а знания и умения, ценности и нормы конкретных людей, уча­ствующих в данной инновации. Люди с широким диапазоном знаний и умений более позитивно воспринимают новое, так как оно оказывается им по плечу, а умеющие «от сих до сих» часто сопротивляются новому.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]