Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теория и практика инноватики. Учебное пособие
.pdf
Глава 1. У истоков изучения инноваций 31
области организации управления на уровне предприятий, учреждений,
объединений, отраслей и др. Оно состоит в оказании экс пертной помощи соответствующим руководителям со стороны специа листа по
организационноуправленческим проблемам, который, как правило,
не состоит в штате данного предприятия. Некоторые консу льтанты
специализируются на решении сравнительно частных задач (внедрение
бригадного метода, аттестация кадров, постановка дело производства,
преодоление текучести кадров и т.д.). Другие консу льтируют руководителей по более общим, стратегическим вопросам (совершенствованию стиля руководства, организации и управлению нововведениями,
оптимизации оргструктуры и т.д.).
Особенности ра боты консультанта по управлению состоят в том,
что он привязывает типовые, оправдавшие себя методы, рекомендации
к конкрет ным условиям каждой отдельной организации с учетом ее
производст венной, кадровой, территориальной специфики. Его деятельность связана с обучением руководителей и работников управления
новейшим достижениям теории и практики управления. Консультант
по управлению выступает как необходимое звено, связывающее науку
об управлении с управленческой практикой. Особенное значение управленческое консультирование имеет в сфере нововведений — организационных и технических. В этой облас ти консультирование охватывает
такие задачи, как обоснование целесо образности разработки и внедрения различных новшеств в конкрет ных организациях, проектирование
процессов освоения новшеств в конкретных организационных условиях, подготовка персонала к но вовведениям (их социологическое обеспечение), проведение в орга низациях инновационных деловых игр.
Однако именно в этой области специализация консультантов по
управлению наименее развита. Между тем их деятельность здесь может существенно повысить эффективность инновационных процессов.
К ближайшим задачам в этой области относятся сбор, систематиза ция и
распространение методик управленческого консультирования по проблемам нововведений; учет и аттестация специалистов в дан ной области;
разработка адекватных форм их организации, нормиро вания и оплаты
их труда (например, по образцу советской адвока туры).
О введении в вузах специализации «Организация нововведений и
управление ими». Еще в начале 1980х годов было отмечено, что от-
сутствие подготовки специа листов по организации и управлению нововведениями не позволяет поднять организационное обеспечение
инновационных процессов на необходимый уровень. Было предложено
ввести специализацию «Организация и управление инновационными процессами» в вузах экономического про филя и части техниче-
32
ских вузов, в Академии народного хозяйства и институтах повышения
квалификации (ИПК) руководящих работников. Это по зволило бы
осуществлять подготовку специалистов, владеющих основами теории
нововведений и умеющих применять на практике методы орга низации
и управления нововведениями.
Накопленный авторами проекта опыт чтения спецкурсов и ведения
практи ческих занятий по социальным и организационным проблемам
нововве дений в некоторых вузах и ИПК позволил сделать заключение
о целесообраз ности введения предлагаемой специализации.
Ближайшая задача — подготовить проект программы и учебные
пособия по данной специальности и по согласованию с Минвузом
РСФСР апробировать их в нескольких вузах и ИПК. В методическом
отношении наиболее эффективной будет подготовка специалистов на
основе сочетания (точнее, разнообразных комбинаций) традиционных
методов (лекции, семинары) и активных методов обучения, таких, как
анализ ситуаций, тренинг, инновационная игра и др.
Эти и другие разработки и предложения, активно поддержанные
директором ВНИИСИ Д.М. Гвишиани, направлялись в соответствующие подразделения ГКНТ СССР. Здесь они тоже встречали понимание,
в том числе со стороны заместителя председателя ГКНТ по соответствующему кругу вопросов В.А. Трапезникова. Но на более высоких
уровнях правительства СССР эти предложения тормозились и глохли.
Становилось ясно, что следует разработать предложения для самого
высокого уровня принятия стратегических решений.
Раздел I. СТАНОВЛЕНИЕ ИННОВАТИКИ
Включение проблематики инноваций в проект КП НТП
ÑÑÑÐ (1986–2005)
ВНИИСИ был активно вовлечен в подготовку Комплексной программы научнотехнического прогресса СССР на 1986–2005 годы,
являясь головной организацией по разработке раздела «Основные
направления технического прогресса». В предварительную редакцию
этого раздела вошли следующие выводы, подготовленные сотрудниками проекта «Нововведения в организациях» (июнь 1983 г.):
«Следует особо подчеркнуть важность процесса реализации и освоения научнотехнических достижений. По данным обследований, 80%
разработок внедряется лишь на 1–2 предприятиях, около 20% — на 3–4
и только 0,6% — на 5 и более. По данным за последние 10 лет, средний
эффект реализуемых научнотехнических мероприятий не превышает
Глава 1. У истоков изучения инноваций 33
6000 рублей. Эти данные говорят о низком уровне организации нововведений.
Для ускорения процесса внедрения достижений НТП целесообразно, наряду со сложившимися структурами, иметь особые внедренческие
фирмы… К важнейшим организационным принципам внедренческой
фирмы надо отнести следующие:
• наличие производственной базы при сильном конструкторском
бюро;
• отсутствие собственного научного подразделения;
• постоянное замещение традиционной продукции новой;
• организационное подчинение производственной части конструк-
торскому подразделению;
• зависимость оценки труда конструкторской части от выпуска новой
продукции предприятиями, на которых внедряется эта новая продукция силами внедренческой фирмы.
Эффективность внедрения НТП в отраслях народного хозяйства
существенно связана с комплексом мероприятий в области хозяйственного механизма и управления народным хозяйством…»
По инициативе ВНИИСИ к сводному разделу «Основные направ-
ления научнотехнического прогресса в народном хозяйстве» было
подготовлено приложение 1 «Технологические нововведения», в котором по стандартизированной форме было описано около 130 наиболее
масштабных и перспективных нововведений.
Однако судьба комплексной программы НТП СССР была предре-
шена. Руководству партии стало уже не до долгосрочной программы:
за четыре года (1981–1984) скончались три генеральных секретаря ЦК
КПСС — Л.И. Брежнев, Ю.В. Андропов, К.У. Черненко — и заступил
на этот пост четвертый — М.С. Горбачев. Проект комплексной программы НТП СССР на 1986–2005 гг. так и остался под грифом «Для
служебного пользования».
С началом перестройки (1985), казалось бы, интерес руководства
страны и общественности к исследованиям нововведений должен
был возрасти. На деле же их внимание все более концентрировалось
на политических и идеологических проблемах; среди населения был
сформирован ажиотажный интерес к новостным программам СМИ.
Сохранявшиеся очаги технических нововведений гасли под напором
начинавшегося спонтанного передела собственности, который уже
трудно назвать нововведением в научном смысле этого слова.
34
Раздел I. СТАНОВЛЕНИЕ ИННОВАТИКИ
Впрочем, вдали от центра, особенно за Уральским хребтом, не-
которое время еще продолжались исследования нововведений. В тот
сложный период, накануне краха плановой экономики, существенные
результаты получили новосибирские социологи. Л.Я. Косалс сумел
обнаружить неработоспособность социального механизма инновационных процессов. В качестве причин их торможения он назвал отсутствие действенного материального поощрения усилий новаторов и
другие факторы атрофии активности социальных субъектов; отсутствие
у предприятий экономической потребности в нововведениях и другие
объективные трудности; отсутствие экономической роли собственника
средств производства и другие дефекты экономических институтов
советского общества; административную экономику как имитацию
рынка; мобилизационноинновационные кампании сверху, наталкивающиеся на социальный механизм блокирования инноваций снизу,
результатом чего становятся «плановые катастрофы»; наконец, социалистический монополизм как причину причин торможения инновационных процессов
26
.
Исследование очагового нововведения в кризисном обществе
(1991–1992 ). А как обстояло дело с инновациями в России сразу по-
сле распада СССР, в условиях общего кризиса? Во второй половине
1991– начале 1992 г. сотрудники ВНИИСИ провели монографическое исследование очагового нововведения на целлюлознобумажном
комбинате27.
Очаговое нововведение — это новшество, возникшее в условиях
общехозяйственного кризиса, хотя его реализация сопряжена с большим риском. Потенциал такого новшества достаточно высок и позволяет сопротивляться тяжелым кризисным условиям, но его успех
далеко не гарантирован.
В качестве такого новшества может быть приведен процесс раз-
работки и использования автоматизированной системы контроля и
диагностирования (АСКД) состояния подшипниковых опор бумагоделательных машин в производственном объединении «Кондопогабумпром» — на целлюлознобумажном комбинате в г. Кондопоге,
расположенном на севере России, в Карелии, у живописного Онежского
озера. Как техническое новшество АСКД обладала высоким потенциалом по комплексу параметров, ее разработка являлась одним из ведущих
направлений автоматизации управления современным производством.
В ее использовании были непосредственно заинтересованы высококвалифицированные рабочие. Однако ожидавшаяся установка экспериментального блока системы не состоялась. Что же произошло?
Глава 1. У истоков изучения инноваций 35
Наряду с внутриорганизационными проблемами непреодолимыми
оказались процессы, начавшиеся в экономике России с января 1992 г.:
цены были отпущены на свободу, а эмиссия денег жестко ограничена.
Обследуемое предприятие оказалось неплатежеспособным: выпуская
бумагу, пользующуюся высоким спросом, оно оказалось без денег,
поскольку потребители не имели средств для оплаты нужной им продукции. В критической ситуации предприятие отказалось от установки
экспериментального блока АСКД и расторгло договор с исполнителем.
Очаговое нововведение затухло.
Подробнее об этой печальной истории мы расскажем в гл. 8.
***
Таким образом, в СССР исследования и разработки в области ин-
новатики начались с середины 70х годов ХХ в. За короткий срок они
позволили получить существенные результаты теоретического и прикладного характера. Эти результаты ориентировали на необходимость
высвобождения инновационного потенциала работников предприятий, интеграции элементов предпринимательства в плановую экономику. Но подобные результаты не были и не могли быть востребованы в
этатистском обществе. Это не умаляет в определенной мере их научного
и прикладного значения для социальноэкономического развития современной России.
1
Бромлей Ю.В. Современные проблемы этнографии — М.: Наука, 1981.
2
Sombart W. Der kapitalistische Unternehmehr // Archiv für Sozialwissenschaft
und Sozialpolitik, 1909. Bd. XXIX.
3
Шумпетер Й. Теория экономического развития (1912) — М.: Прогресс,
1982.
4
Burnse T., Stalker O.M. The Managemant of Innovation. – L.: Tavistock
Publications, 1961; Rogers E. Diffusion of innovation. – N. Y.: The Free Рrеss,
1962; Argyris Ch. Organization and innovation. — Homewood, Dorseу Press, 1965;
Schmookler J. Invention and economic growth. — Cambridge, 1966; Research and
innovation in the modern corporation. — N. Y., 1971; Rogers E.Ì., Shoemaker
F.F. Communication of Innovation. – N. Y.L., 1971; Zaltmann G. Duncan R.,
Holbek J. Innovations аnd organizations. – N. Y.; L., 1973; Industrial innovation:
technology, policy, diffusion. – L., 1979.
5
Ettlie J., Reza E.M. Organizational Integration and Process Innovation //
Academy of Management Journal. 1992. № 35; Gopalakrishnan S., Damanpoor
36
Раздел I. СТАНОВЛЕНИЕ ИННОВАТИКИ
F. A Review of Innovation Research in Economics, Sociology and Technology
Management // Omega: The Inernational Journal of Management Science. 1997.
№ 25 (1); Maital S. The Relation between perceived Innovationess and Ptofitability –
Haifa, 2000.
6
Например: Daft R., Becker S.W. Innovation in Organizations — N. Y., 1978;
Drucker P.F. Innovation and Enterpreneurship. — L., 1986; Tushman M.,
Andersson P. (eds). Managing Strategic Innovation and Change. — N. Y., 1997;
Tidd J., Bessant J., Pavitt K. M. Managing Innovation. — Chichester, 2001;
Handbook of organizational Change and Innovation, 2004.
7
Boylan M.G. The sources of technological innovations // Research technological
changing Innovation. Chichester, hange and economic analysis. — Lexington
(Mass.); Toronto, 1977; Gee S. Factors effecting the innovation timeperiod //
Reseach management. — N.Y., 1978.
8
См.: Mensch G. Das technologische Patt. Innovationen überwinden Depression. —
Frankfurt; M., 1975.
9
Хрущев Н.С. О контрольных цифрах развития народного хозяйства СССР
на 1959–1965 годы: Доклад на XXI съезде КПСС. — М., 1959. С. 8–9.
10
Косыгин А.Н. Об улучшении управления промышленностью, совершен-
ствовании планирования и усилении экономического стимулирования
промышленного производства: Доклад на Пленуме ЦК КПСС 27 сентября
1965 г. — М., 1965.
11
Косыгин А.Н. Основные направления развития народного хозяйства СССР
на 1976–1980 годы. —М., 1976. С. 32.
12
Основные направления экономического и социального развития СССР на
1981–1985 годы и на период до 1990 года: Материалы XXVI съезда КПСС. —
М., 1981. С. 144.
13
См. тематические сборники – труды конференций и семинаров ВНИИСИ:
Социальные факторы нововведений в организационных системах / отв.
ред. Н.И. Лапин, 1980; Структура инновационного процесса / отв. ред.
Н.И. Лапин, 1981; Инновационные процессы / отв. ред. Н.И. Лапин, 1982;
Нововведения в организациях / отв. ред. Н.И. Лапин, 1983; Проблемы интенсификации и диагностики нововведений / отв. ред. Н.И. Лапин, 1984;
Нововведения как фактор развития / отв.ред. Б.В. Сазонов, 1987; Проектирование и организация нововведений / отв. ред. А.И. Пригожин, 1987;
Методы активизации инновационных процессов / отв. ред. Б.В. Сазонов,
1988.
14
Проблемы управленческих нововведений и хозяйственного экспериментирования. Тезисы конференции // Редкол: Д.М. Гвишиани (председатель),
П.Г. Бунич, Ю.В.Вооглайд и др. — Таллин, 1981.
Глава 1. У истоков изучения инноваций 37
15
Первая в СССР крупная конференция по проблемам нововведений состоялась в Таллине как республиканская. См. сб. ее материалов: Проблемы
управленческих нововведений и хозяйственного экспериментирования. Республиканская научнопрактическая конференция. Таллин, 20–21 декабря
1978 г. Оргкомитет конференции: М. Хабакук (председатель), А. Рейнер,
Л. Савельев, Ю. Вооглайд и др. Были изданы два сборника материалов семинара: Проблемы инноватики и экспериментики. — Таллин, 1979 и 1981.
16
Лапин Н.И., Пригожин А.И. Социальные инновации — новое направление в организационной психологии на Западе // Психологический журнал.
1982. № 5.
17
Лапин Н.И. Нововведения в организациях // Структура инновационного
процесса: Труды конференции ВНИИСИ. — М., 1981. С. 15.
18
Подробнее см.: Пригожин А.И. Социальноорганизационные проблемы комплексных нововведений в разведке нефти и газа (анализ случая)
// Нововведения в организация: Труды семинара. — М.: ВНИИСИ, 1983;
Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. — М.: Политиздат,
1989. Ч. II, гл. 2.
19
Подробнее см.: Сазонов Б.В. Социальноорганизационные проблемы
комплексных нововведений в области электроосветительной аппаратуры (анализ случая) // Нововведения в организация: Труды семинара. —
М.: ВНИИСИ, 1983.
20
Участники исследования: Н.И. Лапин (рук.), С.К. Ефремов, А.И. Пригожин, Б.В. Сазонов, В.С. Толстой.
21
Подробнее см.: Сморчкова М.С., Штейнбок Р.М. Механизм реализации научнотехнических достижений в масштабах народного хозяйства
(опыт
«Энерготехпрома») // Инновационные процессы: Труды семинара. —
М.: ВНИИСИ, 1982.
22
Участники исследования с советской стороны: Н.И. Лапин (рук.),
А.В. Барышев, Е.А. Богомолова, А.Г. Кендлер, К.Н. Попов (рук. полевых
работ, один из авторов итогового отчета).
23
Методология и методика международного исследования изложена в статье: Лапин Н.И. Концепция комплексного анализа крупномасштабного
инновационного потока (на примере микропроцессорной техники) // Проблемы интенсификации и диагностики нововведений: Труды семинара. —
М.: ВНИИСИ, 1984.
24
См.: Лапин Н.И., Попов К.Н. Нововведения в инновационном потоке
// Нововведения как фактор развития: Сб. трудов. — М.: ВНИИСИ, 1987.
Вып. 17.
38
25
Совокупность этих предложений представлена в подытоживающей работе:
Раздел I. СТАНОВЛЕНИЕ ИННОВАТИКИ
Лапин Н.И., Пригожин А.И., Сазонов Б.В., Толстой В.С. Нововведения
в организациях. — М.: ВНИИСИ, 1984.
26
Косалс Л.Я. Социальный механизм инновационных процессов.— Новосибирск, 1989. Гл. IV.
27
Участники исследования: Н.И. Лапин (рук.), И.Ф. Беляева, Ю.А. Боброва,
Г.Э. Ибрагимов, В.И. Тищенко. О результатах исследования его участники
сообщили на коллоквиуме «Инновации и общество», который состоялся в университете Тулузы (Мирэль) в апреле 1993 г. (см.: Lapin N. Foyers
d`innovation dans une societe en crise // Innovation et societe. Universite de
ToulouseleMiraile, 1993).
Глава 2. Инновация как деятельность 39
Раздел II
ОСНОВЫ ИННОВАТИКИ
В этом разделе излагаются теоретико-методологические основы
инноватики: даны определение инноваций, их типология; проведен
системный анализ инновационного процесса и жизненного цикла нововведения; очерчены социальные роли людей в инновациях, действия
фирмы как субъекта инновации, методы управления проектами инноваций; изложены предмет и методы исследования и консультирования инноваций.
Глава 2. ИННОВАЦИЯ КАК ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Определение и типология инноваций
В определении инноватики, приведенном в предисловии, ключевое
слово — инновация. Оно само нуждается в определении и подробном
рассмотрении.
Этимология слов «нововведение», «инновация» указывает на то,
что они обозначают введение, т. е. создание, распространение и использование какоголибо новшества. Речь идет о таких новшествах,
которые представляют собой практические средства для удовлетворения существующих или новых потребностей людей, общества.
Заметим, что термины «нововведение» и «инновация» используются
нами как синонимы, однако предпочтение отдается второму, поскольку
он имеет международное хождение и от него произведено название нашей области знания — инноватика. Отметим, что ни тот, ни другой не
идентичны термину «новшество» — их смысл значительно шире. Они
включают новшество как свое предметное содержание, но охватывают
также и процесс его создания, распространения и использования.
Предметное содержание новшества как нового практического средства разнообразно: это новые продукты, новые технологии их производства, новые социальные (экономические, организационные и др.)
структуры и отношения, новые нормы и образцы культуры (локальные
40
Раздел II. ОСНОВЫ ИННОВАТИКИ
и социетальные). Соответственно, различают и виды инноваций: продуктные, технологические, социальные, культурные.
Различна и степень новизны предметного содержания инноваций.
Ведутся дискуссии о признаках новизны. Однако пока не удается выделить общие признаки для любого новшества. Реально наличие и
уровень новизны определяются экспертными методами и подтверждаются официальными сертификатами: патентами, лицензиями, свидетельствами и т.д. По степени новизны обычно выделяют два типа
инноваций:
1. Радикальные, базовые инновации (basic innovation), открываю-
щие принципиально новые практические средства для новых потребностей — появление и распространение колеса, письменности, государства, автомобиля, конвейера, телевизора, компьютера, компактдиска,
сотового телефона, электронной почты и т. д.
2. Модифицирующие, совершенствующие, улучшающие иннова-
öèè (improvement innovation), которые существенно видоизменяют
существующие практические средства для лучшего удовлетворения
существующих потребностей, — колеса деревянные и металлические,
письменность иероглифическая и алфавитная, государства авторитарные и демократические, автомобили легковые и грузовые, конвейеры механические и автоматические, телевизоры чернобелые и цветные и др.
Понятно, что радикальные инновации происходят значительно
реже, чем совершенствующие. Ориентировочные данные об их процентном соотношении в инновационной деятельности фирм приведены в табл. 2.1.
Таблица 2.1
Принципиально новые и совершенствующие инновации
1
Принципиально новое
Новый товар
Новый старый товар
Новый рынок
Новые способы ведения
коммерческой деятельности
%
Новое для данной компании
2
Усовершенствование изделия
2
Снижение издержек
2
Репозиционирование
Расширение товарной линии
4
Новая производственная
специализация
Проникновение на новые рынки
%
25
10
5
25
15
10
Итак, имеются два способа классификации инноваций: по их предметному содержанию и по степени новизны этого содержания2. Совмещение этих способов дает типологию инноваций, представленную
в табл. 2.2.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]