Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психологическое консультирование. Хрестоматия
.pdf
Аспект
познания
Естественнонаучное
познание
Психотехническое
познание
Контакт
Минимизированный,
стандартизированный,
эмоционально нейтральный.
Связывает субъект и объект
Интенсивный, уникальный,
эмоциональный. Объединяет
субъектов психотехнической
ситуации
Процесс
и процедуры ис-
следования
Жесткие, неизменные
в пределах данного опыта
программы процедур
Гибкие, уникальные проце-
дуры, тонко реагирующие
на текущую ситуацию опыта
Знания
Знание в третьем лице,
«о нем». Знания
испытуемого о себе лишь
фактический
материал
Знание внутреннее, личност-
ное, «о себе» или «о тебе»
Предмет
и метод
Метод выделяет предмет
из реальности и представля-
ет его в «форме объекта»,
наблюдаемого извне
Метод объединяет
участников психотехниче-
ской ситуации и сам
становится предметом
исследования
Центральный
предмет
К центральному предмету
подбирается адекватный
метод исследования
К практически эффективно-
му методу подбирается
центральный предмет,
для которого этот метод
является оптимальным
методом исследования
Подведем итоги. Тот, кого всерьез волнует судьба нашей психологии,
должен осознавать вполне реальную опасность вырождения ее в третьеразрядную дряхлую и бесплодную науку, по инерции тлеющую за академическими стенами, и бессильно, наблюдающую сквозь бойницы за бурным и бесцеремонным ростом примитивной, а то и откровенно бесовской, массовой поппсихологии, профанирующей, как те достойные направления зарубежной психологии, которые ею слепо копируются, так и психологию вообще, игнорирующей национальные и духовные особенности среды распространения. Это не
какая-то отдаленная опасность. Гром уже грянул. Единственный шанс для
нашей научной психологии, шанс не просто отсидеться еще какое-то время на
теплой академической печи [заметно, впрочем, остывшей за два года, про-
21
шедшие с тех пор, как писались эти строки], а сделаться подлинной, сильной,
4
полноценной наукой, состоит в том, чтобы радикально измениться. Это не
внешнее вынужденное изменение, оно заложено в генотипе отечественной психологии. Ей, по сути, нужно всего-то — стать самою собой, не зарыть свой,
именно свой, талант в землю, а пустить его в оборот, реализовать уже заложенные в ней потенции, из психологии деятельности превратиться в деятельную и
жизненную психологию. Пришло время услышать и исполнить все еще звучащие для нас слова Выготского о психотехнике, значимость которых он не зря
подчеркнул евангельской метафорой о краеугольном камне: это есть камень,
пренебреженный вами зиждущими, но сделавшийся главою угла, и нет ни в чем
ином спасения.
1.3. Айви А. Е., Айви М. Б., Саймэк-Даунинг Л.
Определение психологической помощи и ее содержание4
Помощь — это оказание человеку поддержки, это предложение руки.
Помощь осуществляется в самых разных формах, начиная с того, что кто-то
выслушает своего приятеля, и кончая профессиональной помощью в психиатрической клинике. Однако в рамках этой книги нам потребуется более четкое
определение. Помощь определена нами как общие рамки, в которых личности
или группе оказывается поддержка, обычно в форме интервью, консультирования или психотерапии. Психологическая помощь, таким образом, это широкое
понятие, которое может заключать в себе более узкие термины.
В этой книге такие термины, как психологическая помощь, интервьюирование, консультирование и психотерапия будут появляться в разных местах,
иногда взаимозаменяемо, иногда в узком значении слова. Интервьюирование
определяется как метод сбора информации и им пользуются в благотворительных организациях, в бюро по найму, на бирже труда, в центрах повышения квалификации. Консультирование есть более глубокий процесс, касающийся оказания помощи психически нормальным людям для достижения их целей.
Психотерапия — долговременный процесс, занимающийся реконструкцией личности, характеризующийся большими переменами в структуре личности. Очень часто считают, что психотерапия занимается проблемами психической патологии. На практике различия между этими двумя понятиями часто исчезают (рис. 1). Как только интервьюирующий обнаруживает у клиента серьез-
Москва : Психотерапевтический колледж, 1999. С. 28–32.
Психологическое консультирование и психотерапия. Методы, теории и техники.
22
ные проблемы, он может перейти на психотерапевтические методы работы.
Консультирующие психологии часто проводят больше встреч с клиентом и работают глубже, чем психотерапевты.
Рис. 1. Интервьюирование, консультирование, психотерапия
Психотерапевт в своей работе использует интервьюирование и консультирование. Хотя мы и привели определение, но четкое разграничение этих понятий вряд ли возможно. ТЕРАПИЯ сейчас становится популярным термином
и, может быть, со временем, станет общим понятием для консультирования и
терапии. Многие профессионалы не делают различия между этими терминами.
Психологическая помощь — широкое обобщение. Интервьюирование, консультирование и психотерапия, направлены на помощь клиенту:
1. Интервьюирование, как правило, ассоциируется со сбором данных,
принятием решений и короткими сеансами. Интервьюирование проводится исключительно со «здоровыми» личностями.
2. Психотерапия ассоциируется с изменением мышления и поступков, ре-
конструкцией личности, долговременным контактом клиента с психотерапевтом. Психотерапия обычно соприкасается с «ненормальными» клиентами.
3. Консультирование занимает обширную территорию между интервьюи-
рованием и психотерапией. Вместе с тем, трудно указать четкую границу между ними. Консультирующий часто выступает как терапевт, а также осуществляет интервьюирование. Обычно работая с нормой, ему часто приходится иметь
дело и с патологией.
4. Независимо от того, как рассматривать эту схему, пересечения очень
существенны. Временами психотерапевт проводит интервью и, аналогично, некоторые интервьюеры в какой-то мере занимаются психотерапией.
Терапевт и клиент встречаются для интервью, сеанса консультирования
или психотерапии, как правило, добровольно. Но в некоторых случаях (закрытые школы, тюрьмы, клиники) людей специально направляют к психологу даже
без их согласия. Установить взаимоприемлемые отношения в этих случаях, конечно, очень трудно.
23
В мире существует огромное количество форм психологической
помощи — от программ по интернациональному воспитанию до групп Анонимных Алкоголиков. Функции, мастерство, теоретические основы у многих
психологов очень отличаются друг от друга. Умение консультировать требует
для медиков-профессионалов, коммерсантов, преподавателей, работников Армии Спасения, добровольцев, работающих с дефективными детьми, для членов
религиозных общин.
В качестве психолога вы можете сделать карьеру в клинической психологии, в школьном обучении, в общественной сфере, работать на федеральное
правительство, на частный бизнес. Может быть, вам захочется работать в центре психического здоровья, в больнице, в конторе по найму персонала или в
агентстве добровольцев. Вас может заинтересовать частная практика, или вы
можете пожертвовать часть своего времени на общественные нужды. Вы можете пройти только один курс психологии, или вы можете поступить в четырехгодичную аспирантуру, ведущую к докторской степени с последующей интернатурой и дальнейшим изучением предмета.
Некоторые формы психологической помощи направлены на формирование социально приемлемой личности. Это характерно для тех учреждений, где
терапия осуществляется без предварительного согласия. Другие формы связаны
с радикальными изменениями в обществе. Вербализованная цель большинства
форм терапии — «помочь личности найти ее собственное направление и затем
достигнуть цели, связанной с этим направлением». Однако далеко не все психологи могут сделать эти цели постижимыми.
Частой помехой в оказании человеку психологической помощи служит
языковый и культурный барьер. Традиционно считалось, что профессия психолога базируется в основном на вербальных способностях самого психолога, а
также клиента. Хотя некоторые виды терапии основаны на невербальном общении, большинство из них требует, чтобы люди говорили. Барьер языка, культуры и финансов может очень мешать. Люди, для которых английский язык является неродным, склонны обращаться к англоязычным психологам. Далее, даже если они очень заинтересованы в помощи, они, как правило, стараются прервать процесс консультирования, не доведя его до конца. Очевидно, существует
объективная необходимость обучать психологов, которые владели бы двумя —
тремя языками.
Человек, нуждающийся в помощи, оказывается в более зависимом положении по сравнению с психологом. И квалифицированный специалист всегда
должен учитывать это обстоятельство, когда предлагает свою помощь другим
24
людям. От терапевта требуется скромность и мудрость. Мы далеко не всегда
Атрибуты
Квалифицированный
психолог
Неквалифицированный
психолог
1. Цели психологической
помощи
Помогая клиенту
в достижении его целей,
и следует склонностям
клиента. Может
предложить
альтернативное восприятие
и в некоторых случаях
подсказывает направление
Преследует собственные цели,
используя клиента, следует
собственным склонностям.
Не в состоянии дать клиенту
необходимое направление
и поддержку
2. Отклики
(реакции)
Способен найти множество
реакций на широкий спектр
ситуаций и проблем
Не имеет нужного отклика
или упрямо цепляется за один.
Типичный стиль поведения
3. Мировоззрение
(концепция)
Понимает и использует
в работе множество
концепций
Не имеет ясной концепции,
работает в рамках одной
из них
знаем, как помочь данному человеку, проблемы часто слишком сложны для
нынешнего состояния психологической науки. Далее, реальное время, которое
терапевт проводит с клиентом, мизерно по сравнению с остальным временем
клиента. Даже серия из 30 интервью в течение 30 недель есть только 30 часов
из его жизни. Вообще удивительно, что психотерапия может что-то изменить в
жизни человека, учитывая ограниченность во времени.
Несмотря на эти предостережения, все-таки возможно стать эффективным, квалифицированным психологом или терапевтом. Психологическая помощь может стать вашим жизненным путем, но она потребует от вас постоянного роста и изменения вместе с вашими клиентами. Верность идеям гуманизма
и конфиденциальности — две необходимые составляющие этого процесса.
Остальная часть книги раскрывает некоторые основные понятия, важные для
профессионального психолога, и эти понятия помогут вам обогащать человеческую жизнь.
Квалифицированный психолог
в сравнении с неквалифицированным
25
Атрибуты
Квалифицированный
психолог
Неквалифицированный
психолог
4. Культурная
продуктивность
Способен к выработке
множества мыслей, слов и
моделей поведения внутри
своей культуры и в рамках
других культур
Способен работать только в
рамках одной культуры
6. Ограничения
Понимает ограничения
и работает под наблюдением. Проводит совместную
работу с другими психологами по части теории, концепций, консультирования
Действует, не признавая своих
ограничений, работает без
наблюдения, не может работать
с другими профессионалами
7. Межличностное влияние
Понимает, как его
реакция влияет
на клиента и наоборот
Не понимает межличностного
влияния. Порой даже отрицает
то, что клиент находится под
его влиянием во время
консультирования
8. Человеческое
достоинство
Честно общается
с клиентом, уважая
его достоинство
Обращается с клиентом
неуважительно, нечестно,
бесчувственно, подчас
в оскорбительной манере
9. Обобщенная
теория
Активно осваивает новые
теории, систематически развивает собственную концепцию психологической
помощи. После изучения
может стать приверженцем
какой-то одной теории
Рабски привязан к одной
теории и не помышляет
об альтернативных,
возможно, неспособен
к систематическому подходу
10. Отношение
к теории
Рассматривает теорию
как отражение реальности.
Понимает, что его собственные убеждения
основаны на манере
мышления и вытекают
из его культурной и половой принадлежности
Игнорирует половые
и культурные различия,
лежащие в основе процесса
психотерапии
26
1.4. Гусакова М. П. Цели, задачи и формы психологического
5
консультирования. Основные принципы консультирования5
Перспективные цели и задачи: адаптации, развития личности
и становления жизненного пути личности
Явно или неявно, каждый консультант ставит перед собой цель, к кото-
рой он будет стремиться в процессе работы с клиентом. Если сама цель и ценность, которая за ней стоит, может не быть четко артикулирована (или может
быть артикулирована неадекватно), то методологический и теоретический анализ задач, которые решает консультант, призван помочь нам в ее определении.
Предпримем анализ целей консультативной работы психолога с учетом имплицитных моделей человека, задающих характер и способы разрешения проблем
в практике работы.
Цели и задачи психологического консультирования можно описывать в
зависимости от подхода в консультировании, в рамках которого работает психолог. Это будет эмпирическое описание многообразия, почти бесконечного и
трудно дифференцируемого. Запомнить и соотнести каждому из десятков теоретических направлений в области терапии и консультирования свои специфические задачи и цели — труд неподъемный.
Поэтому подойдем к этому вопросу методологически и обобщим разные
процессуальные цели в три группы — адаптации, коррекции, становления
личности, в зависимости от области психического бытия человека, в которой
должны произойти изменения. <…>
Прежде уже совершалась попытка систематизировать, а скорее дифференцировать существующие практики работы психотерапевтов. Так, Калитеевской Е. Р. и Ильичевой В. И. были выделены две психотерапевтические стратегии: адаптации и развития, соответственно тому, что является целью работы с
клиентом: улучшение функционирования социального индивида или личностный рост. Действительно, в первом приближении все стратегии работы можно
выстроить вокруг двух различных ценностей.
Первая акцентирует процессы социальной и психической адаптации и ре-
ализации, будучи направленной на индивида или точнее социального индивида,
стремящегося избавиться от психологического дискомфорта: тревоги, неуверенности в себе, неумения поддерживать близкие отношения и т.д. Вскользь
Психологическое консультирование : учебное пособие. Москва : Эксмо, 2010. С. 71–87.
27
заметим, насколько привычными для нас стали такого рода концептуализации,
что перечисленные проблемы кажутся нам уже обычными ситуациями, которые
переживает множество людей, однако только для некоторых они выступают
в качестве дезадаптирующих или деструктивных.
Однако, к примеру, в аналитической психологии К. Юнга не просто нет
места для таких, кто-то сказал бы мелких, проблем. В аналитической психологии нет места для человека, который может страдать по поводу дезадаптации.
То есть модель человека, с которым работает психолог в рамках аналитической
психологии, исключает возможность рассмотрения жизненных затруднений как
проблем нарушенной адаптации, требующей коррекции. Поскольку человек в
аналитической психологии рассматривается как идущий по пути индивидуации, он встречается только с феноменами движения по пути: проспективными
или ретроспективными. А все вопросы душевной жизни и ее динамика задается
перспективой отношений между душой человека и его Самостью.
Вторая стратегия направлена не «от» неблагополучия как первая, но «к».
Это направленность на развитие и актуализацию личности. Понятие личности
само по себе содержит некоторые позитивные характеристики: активность позиции, свобода, доступность новому опыту и т.д. А когда личности предписывается процесс внутреннего развития или роста как процесс достижения и реализации внутренней сущности, тогда еще одним принципиально личностным
качеством становится стремление к саморазвитию или самоактуализации.
Конечно, уже в модели человека самоактуализирующегося или личностно
развивающегося трудно представить наличие проблем, связанных с адаптацией
или с поведенческим репертуаром. Более широкий жизненный контекст рассмотрения человека, который включает теперь кроме внешних условий, которым надо соответствовать или с которыми надо считаться, еще и внутренние
требования к самому себе: быть свободным, аутентичным, целостным и т.д.
Переживания, возможные в предыдущей психотерапевтической стратегии,
здесь приобретают иной смысл, так как рассматриваются с других позиций.
Чаще всего они уже не становятся отдельной проблемой, разрешение которой
представляется консультанту специальной задачей или целью, а рассматриваются как совокупность внешних проявлений застоя личностного роста. Поэтому усилия терапевта направляются на процесс развития личности, который
способен сам по себе если и не изменить поведенческие проблемы полностью,
то стать основой для изменения отношения к ним. Все-таки чаще всего «в экзистенциальной психологии духовное и психическое здоровье человека отождествляется с аутентичным, подлинным способом существования, а предпосылки расстройств кроются в не аутентичном существовании»
28
Двигаясь от внешних условий и обстоятельств социальной адаптации
индивида, описывающих круг целей и задач консультирования как «уйти от»,
к внутренним условиям самоактуализации или личностного роста, описывающих второй круг целей и задач консультирования как «придти к», мы, тем не
менее, остаемся в рамках одной и той же модели человека. Такое движение
описывает траекторию движения от внешнего к внутреннему, от поведения к
ценностям, от бихевиоризма к гуманизму. Если на одном полюсе траектории
больший акцент ставится на индивидуальном прошлом человека (психоанализ,
бихевиоризм), то на другом — это прошлое дополняется личным будущим (гуманистическая психология).
Какова же другая модель человека, представленная в практике психологической помощи, выстраиваемая на основе третьего круга целей и задач консультирования, описываемого как «выйти за». Выход за границы проблем и задач первой модели человека основан на представлении об относительной ценности фактора развития личности и потребности дополнения индивидуального
прошлого и личного будущего временем и пространством совместного бытия.
Не только смысл происходящего в жизни человека, но и смысл внутриличностных изменений и преобразований может варьироваться с положительного на отрицательный, в зависимости от характера включенности в целостный
контекст, в котором совершается судьба человека. Целостный контекст включает прошлое и будущее, личность и связанных с нею людей, историю и культуру в целое, которое называют «жизненный путь личности». При таком подходе всякое жизненное событие (болезнь ли, здоровье ли, личностное развитие)
обретает свой смысл и место прежде всего по отношению к этому широкому
контексту. Привычные различия между здоровьем и нездоровьем, зрелостью и
инфантильностью личности стираются. Остается значимой лишь возможность
или невозможность совершения личностью своего жизненного пути.
В психологии приближается момент, когда детальное препарирование
личности под микроскопом психолога требует дополнения другими ландшафтами, видимыми уже в ином масштабе — в телескоп. Это знаменует шаг удаления от пристрастного разглядывания мельчайших подробностей жизни клиента
в практике психологической помощи. Удаление на расстояние, достаточное,
чтобы увидеть то «большое, что видится на расстоянии». Оно необходимо для
того, чтобы охватить одним взглядом целое жизни конкретного человека, его
орбиту и пути тех, с кем он связан, его солнце и луну и всю душевную космогонию живущего человека и предоставить каждому обстоятельству, каждой
жизненной ситуации и душевному переживанию возможность занять отведенное им место.
29
Смысл удаления во времени и в пространстве идентичен - осмысление.
Это осмысление своей жизни обычно совершается во временной перспективе
постфактум прошедших событий. Не имея времени ждать, когда рассеется туман неведения, и мы поймем смысл каждого поступка и слова, мы заменяем
перспективу временную перспективой пространственной. Так Ф. Василюк вводит понятие «жизненного мира», а Б. Хеллингер индивидуальные проблемы
рассматривает через призму семейной структуры.
Итак, подойдем к вопросу о целях психологической помощи методологически и обобщим разные процессуальные цели консультирования в три группы — адаптации индивида, развития личности, становления жизненного пути
личности, в зависимости от области бытия человека, в которой должны произойти изменения, или от широты жизненного контекста, с которым имеет дело
консультант.
1. Цели и задачи адаптации преследуют те психологи, которые полага-
ют основные результаты связаны с областью социальной активности личности.
Конечной целью их усилий является удачное приспособление к другим людям,
жизненным ситуациям, своим особенностям и выработка умения адаптироваться. Адаптированность можно рассматривать широко как полную целесообраз-
ность любой активности, которую реализует субъект.
Ю. Алешина рассматривает психологическую помощь как цель консультирования. Разговор с психологом должен помочь человеку в решении его проблем и налаживании отношений с окружающими. Соответственно задачами
консультанта будут: выслушивание клиента, облегчение эмоционального состояния клиента, принятие им ответственности за происходящее в его жизни,
помощь в определении точек приложения усилий.
В. Меновщиков цель консультирования определяет как адаптацию к жизни за счет активации жизненных ресурсов. Ибо затруднения рассматриваются
как проблемные задачи, требующие решения. А задачи консультанта ориентированы на организацию и активацию мышления клиента.
Эти психологически задачи шире всего представлены в следующих практических направлениях: психоанализ, рационально-эмотивная терапия, тера-
пия поведения.
2. Цели и задачи развития или изменения ставят перед собой специа-
листы, считающие достижением личностные изменения в виде изменения
«Я-концепции», самооценки, самопринятия, способности к рефлексии или сво-
30
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]