Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Оценка и механизм повышения деловой активности хозяйствующего субъекта. Монография

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Рыночный потенциал – это максимально возможное использова­ние предприятием всех передовых наработок в области маркетинга для достижения наилучших результатов деятельности предприятия на рынке. Иными словами, рыночным потенциалом конкретной фирмы можно назвать тот максимальный объем продукции, который она спо­собна продать какому-либо сегменту рынка при определенных услови­ях внешней среды и маркетинговых усилиях компаний. Для выявления конкретного содержания маркетинговой активности целесообразно применить проблемно-аналитический подход и представить ее как иерархическую структуру.
Маркетинговая активность является сложной системой, вклю­чающей элементы производственной, социально-психологической, инновационной, инвестиционной и управленческой активности.
Таким образом, функциональная зависимость маркетинговой ак­тивности (Ма) выглядит следующим образом:
где Ма – комплекс элементов маркетинговой активности; Па – производственная активность; Са – социально-психологическая активность; Ина – инновационная активность; Иа - инвестиционная активность; Уа – управленческая активность.
Соотношение (1.1) определяет первый уровень представления маркетинговой активности – внешний. Оно показывает маркетинговую активность как элемент большой сложной системы, которая в резуль­тате своего функционирования и производит то, что принято называть рыночной активностью. Остальные параметры функциональной зави­симости (Па, Са, Ина, Иа, Уа) представляют собой факторы, которые непосредственно влияют на маркетинговую активность и определяют ее уровень. Второй, более детальный, уровень может быть представлен структуризацией маркетинговой активности, важнейшими составляю­щими которой являются аналитическая, товарная и коммуникативная активности (рис. 1.12).
Маркетинговая активность является уникальным инструментом встраивания предприятия в рыночную среду и важным средством при­влечения инвестиций.
Основными тенденциями управления предприятием на основе маркетинговой активности на данный момент являются:
переход от управления материальными и близкими к ним ак-
тивами к стремлению, в первую очередь, наилучшим образом использовать интеллектуальный потенциал организации;
41
(1.1)
);,,,,,(
УИИнСПMfМ
аааааaoа
активность
активность
активность
вых исслед
о
ваний
вых исслед
о
ваний
вых исслед
о
ваний
вых исслед
о
ваний
вых исслед
о
ваний
вых исслед
о
ваний
Структура маркетинговой активности предприятия
Аналитическая
Потенциал маркетинго-
Потенциал маркетинго-
Рис.1.12. Структура маркетинговой активности
Потенциал маркетинго-
Потенциал маркетинго-
предприятия на микроуровне
42
Товарная
Коммуникативная
Потенциал маркетинго-
Потенциал маркетинго-
переход от сотрудничества на основе собственности к созда-
нию мощных альянсов, представляющих собой объединение многопрофильных, но взаимозависимых и взаимодополняю­щих организаций;
переход от долгосрочных маркетинговых стратегий, основан-
ных на последовательном и часто «терпеливом» выстраивании отношений с потребителем, к решительному и креативному продвижению бренда;
переход от найма «удобных» во всех отношениях исполни-
тельных, послушных работников к поиску талантливых, сме­лых и активных молодых специалистов, способных внести не­что новое.
Предложим блок-схему формирования показателей маркетинго­вой активности на уровне предприятия как одной из составляющих деловой активности (рис. 1.13). В составе индикаторов маркетинговой активности должны рассматриваться показатели качественного уров- ня: стратегии конкуренции, уровень мобилизации маркетингового по­тенциала, методы и культура применения маркетингового «микса», динамического уровня: скорость проведения маркетинговых измене­ний, соответствие реакции характеру конкурентной ситуации, как следствие, рациональность масштаба этой активности и обеспечиваю­щий ее уровень привлеченных инвестиций, следовательно, уровень деловой активности всего предприятия.
Итак, маркетинговая активность представляет собой важную со­ставляющую деловой активности и неотъемлемый элемент рыночной. Предприятие не может существовать как закрытая система, на кото-
43
рую не влияют факторы внешней среды. Поэтому факторы, форми­рующиеся за пределами и без участия самой организации (такие, как конъюнктура рынка, структура спроса, внешнеэкономические факторы и прочее), являются очень важными для составления плана маркетин­говых мероприятий.
Выбор инструментов маркетинга также зависит и от внутренних факторов предприятия как количественных, так и качественных. Учет всей совокупности условий функционирования и правильное выстраи­вание своих действий являются залогом успешности продукта, эффек­тивности затрат, и соответственно, улучшения финансовых результа­тов деятельности фирмы.
Деловая активность
Стратегии
конкуренции
Скорость проведения маркетинговых изме-
нений
Качественные аспекты
Уровень мобилизации
маркетингового потен-
циала
МАРКЕТИНГОВАЯ АКТИВНОСТЬ
Соответствие реакции
характеру конкурент-
ной ситуации
Динамические аспекты
Деловая активность
Методы и культура
применения маркетин-
гового «микса»
Рациональность мас-
штаба активности и обеспечивающий ее уровень привлечен-
ных инвестиций
Рис. 1.13. Блок-схема показателей, формирующих маркетинговую ак-
тивность как одну из составляющих деловой активности на микроуровне
Коммерческая активность формируется с учетом характеристи­ки конкурентоспособности продукции организации (доля на рынке основной продукции), конкурентоспособности товаров на рынке по цене, по качественным, техническим и эксплуатационным характери­стикам, а также с учетом развития дилерской сети [27].
Для реализации производимой продукции в настоящее время не­достаточно просто ее выпускать, продукт следует наделить конкурен­тоспособностью с помощью придания определенной степени новизны и наукоемкости. Все это невозможно без инноваций, которые пред­ставляют собой самый сильный инструмент конкурентной борьбы. Инновации развивают прогресс, возлагают новый интерес и оживляют наукоемкую гонку, в частности, это приводит к снижению себестои­мости, к освоению дополнительных инвестиций, выстраиванию репу­тационных отношений, что приводит к мировому масштабу производ­ства и реализации производимой продукции.
Эволюция невозможна без инновации, это не прихоть, а возмож­ность выживания и процветания при сохранении конкурентоспособно­сти.
Чтобы конкурировать в рыночной экономике, необходимо в стра­тегическом плане ставить приоритетным направлением разработку совершенной и уникальной в своем роде продукции. Конкурентоспо­собная стратегия предприятия основывается на расширении доли рын­ка и удержании существующих позиций, но это не возможно без инно­вационной активности.
Стоит подметить, что на развитие инновационной активности в настоящие время в условиях существующего рынка оказывает боль­шее значение управление инновациями, чем технологическими и кон­структивными разработками, так как первые зависят от управленче­ских, духовных и организационно-экономических инноваций.
Инновационная деятельность предприятия в настоящее время не может основываться на совершенствовании наукоемкого производст­ва, тем более во всех отраслях, в связи с дефицитом инвестиций для развития наукоемкого производства, следовательно, отсутствует воз­можность самостоятельно финансировать ноу-хау. Эти условия еще обособляются возможностью руководителей принять инновацию и умением её управлять.
Также инновационная активность определяется масштабом затрат на научные разработки, внедрением и проведением экспериментов в общем объеме расходов, а также интенсивностью применения высоких технологий, совершенствованием ассортимента продукции и количе­ством этой продукции в структуре её фаз освоения к суммарному вы­пуску [75]. Это объясняет смысл деловой активности через совершен­ствование процесса производства и управления предприятием. Напри­мер, создание бухгалтерской программы приведет к облегчению осу­ществления деятельности бухгалтерии, а впоследствии, и к увеличе­нию эффективности деятельности предприятия. К сожалению, не все-
44
гда эффект от внедрения является положительным, так как заранее предугадать его очень сложно [76].
Инновационная активность предприятия – это обобщенное описание его научно-технической деятельности, содержащей в себе скорость и характер принимаемых мер, а также способность быстро адаптироваться к внешней среде, приводя резервы повышения произ­водительности к реальной практике.
Инновационная активность также включает в себя развитость со­циально-психологического потенциала организации. С одной стороны, этот потенциал является источником проявления рабочими инноваци­онной активности, а с другой стороны, сами новшества еще больше стимулируют персонал к активным действиям. То есть, каждое вне­дрение создает предпосылки для личностного роста работающих, спо­собствуя тем самым росту инновационной активности. Таким образом, инновационная деятельность характеризуется не только созданием инноваций, но их успешным продвижением на рынке.
Кроме того, на социально-психологическую активность непо­средственным образом влияет инвестиционная привлекательность компании, так как от наличия финансовых источников напрямую зави­сят возможности обеспечения персонала благоприятными условиями труда. Также социально-психологическая активность определяет фор­мирование интеллектуальной собственности компании, предназначен­ной для практического осуществления идей и находящейся в тесной взаимосвязи с деловой активностью. Интеллектуальный капитал в ус­ловиях рыночных отношений и быстрого прогресса экономик разви­тых стран становится фундаментом успешной деятельности предпри­ятий и их конкурентоспособности.
В настоящее время ценность продуктов на рынке совершенной конкуренции определяется в большей степени вложенными в него зна­ниями и навыками, а не физическими свойствами. Другими словами, прежде чем перейти к созданию товара, необходимо изучить особен­ности рынка и потребности потребителя, а также выработать грамот­ную стратегию, которая будет осуществляться высококвалифициро­ванными кадрами с применением прогрессивных методов и техноло­гий.
Таким образом, интеллектуальный капитал – это накопленные че­ловеком знания и опыт, используемые в процессе управления фирмой посредством их движения по каналам связи с целью получения прибы­ли. Иными словами, это нематериальный запас всего того, чем владеет сознание человека и что улучшает прогрессивность и конкурентоспо­собность предприятия.
45
капитал
46
Первой организацией, которая решилась практически использо­вать теорию интеллектуальной собственности по изучению её состав­ных частей, стала страховая компания «Scandia». Начиная с 1996 г., организация занималась исследованием и созданием собственной структуры интеллектуального капитала, которая представлена на рис. 1.14. Уровень развития интеллектуальной собственности пред­приятия характеризуется разницей между рыночным значением его стоимости и материальными активами.
Интеллектуальный
Человеческий
капитал
Моральные цен-
ности
Знания Творческая ак-
тивность
Навыки Опыт Оргкультура
Рис. 1.14. Структура интеллектуального капитала предприятия
Организационный
капитал
Автоматиза-
ция производ­ства
Патенты Опытные об-
разцы
Бренд Оргструктура
Потребительский
капитал
Обратная связь с
потребителями Репутация потре- бителей и постоян­ных клиентов Характер взаи- моотношений с потребителями
Итак, интеллектуальный капитал содержит в себе базовые пред­посылки постоянного развития и совершенствования производствен­ной деятельности организации, а также роста деловой активности. В свою очередь, сама инновационная активность определяется наличием инновационного потенциала.
Инновационный потенциал представляет собой комплекс взаи­мосвязанных резервов и ресурсов, находящихся в собственности и распоряжении компании с его последующим применением в действии. На основе определения потенциала предприятия составляются планы будущего развития на краткосрочный и долгосрочный период [77].
Инновационный потенциал также можно охарактеризовать как один из элементов системы общего экономического и производствен­ного потенциала. Он включает в себя вышеупомянутые профессио-
Кредиты, субсидии,
47
нальные качества работников, ресурсно-технологическую обеспечен­ность организации, возможность экспериментальной деятельности, а также долю и место, занимаемое на рынке.
Для каждого предприятия существуют свои методы повышения деловой активности с помощью использования инновационного по­тенциала. Если руководитель видит нераскрытые способности и воз­можности своих подчиненных, он может предпринять меры по оказа­нию своего рода поддержки и стимулирования раскрытия личностных качеств персонала. Это может достигаться разными методами, в том числе инновационными, так как потенциал представляет собой имею­щуюся, но нераскрытую или неиспользованную возможность, которую необходимо подкрепить определенным воздействием. Так, предпри­ятие приводит в исполнение имеющиеся планы развития, касающиеся изменений не только целостной системы, но и её отдельных элемен­тов. Систему инновационной активности можно представить как сово­купность саморазвивающихся и взаимосвязанных элементов, пред­ставленных на рис. 1.15.
Инвестиционная
активность
гранты, собствен-
ные средства,
дивиденды,
эмиссия ценных
бумаг
ИННОВАЦИОННАЯ АКТИВНОСТЬ
Рис. 1.15. Структура инновационной активности предприятия
Трудовая
активность
Интеллектуальный потенциал предприятия Стрессоустойчи­вость Личные качества
Влияние личности Организационные характеристики Интеллектуальные ресурсы
Управленческая
активность
Производствен­ная активность
Совершенствова­ние производст­венного потенциала
Коммуникативная активность, выстраивание конкурентоспособ­ной стратегии
Маркетинговая
активность
Стоит отметить, что инновационная активность как одна из под­систем деловой активности выступает в качестве основного инстру­мента для завоевания рынка.
Итак, в данной главе мы рассмотрели сущность и структуру ры­ночной активности как целостную основу для исследования деловой активности. Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вы­вод о том, что деловой и рыночной активностью являются своего рода взаимосвязанные элементы одной системы, которые выражаются в комплексе одинаковых структурных показателей. Единственное отли­чие заключается в их разном качественном представлении на одной и той же ступени иерархии экономической системы.
Деловая активность определяется через рыночную, которая, в свою очередь, интегрируя в себе совокупность достаточно сложных подсистем, сводит и направляет свои характеристики и результаты в механизм функционирования деловой активности через соответст­вующие ей входы и выходы. Другими словами, показатели маркетин­говой, инновационной, инвестиционной, трудовой и других видов ак­тивностей образуют многочисленное число ресурсных, финансовых и организационных потоков, которые воздействуют на деловую актив­ность на входе, и, преобразуясь в процессе деятельности предприятия, показывают уровень эффективности производства на выходе.
Итак, мы предложили полноценную систему деловой активности с рассмотренным в ней влиянием различных экономических факторов и возникновением в процессе взаимодействия элементов, формирую­щие значительное влияние на рациональность ведения производствен­ной деятельности предприятия, а впоследствии и на рыночные отно­шения между хозяйствующими субъектами страны в целом.
1.3. Сущность и факторы формирования деловой активности
Деловая активность на макроэкономическом уровне связывает хозяйствующих субъектов в системе рыночных отношений. Деловая активность влияет на экономическую обстановку в стране как само­стоятельный фактор, но, с другой стороны, социально-экономические события могут сами быть факторами деловой активности, начиная своё воздействие с отдельных людей и предприятий и заканчивая масштабом всей страны. Само понятие «факторы» предполагает суще­ствование определенных характеристик, проявление которых способ­ствует сдвигам качественного и количественного характера в структу­ре зависимых с ними элементов. Несложно предположить, что осново­полагающим фактором в ситуации изучения деловой активности как
48
всеобъемлющей категории будут являться принимаемые на государст­венном уровне политические и экономические решения. И хотя это всего лишь один из инструментов, но он задает характер функциони­рования многочисленных подсистем. Они могут создавать благопри­ятный климат и обстановку для совершения экономическими субъек­тами активных хозяйственных действий, стимулируя их инструмента­ми фискальной и денежно-кредитной политики. Либо возможна об­ратная ситуация, когда, например, высокие налоговые ставки или не­стабильная экономическая обстановка в целом тормозят развитие эко­номики страны и отдельных предприятий. В данном процессе главным источником совершения всех преобразований всегда являлся государ­ственный бюджет всех уровней, который может способствовать по­вышению инвестиционной активности, благосостояния населения и совокупного спроса. К увеличению совокупного спроса, а значит и ВВП, ведет сокращение налогов (и наоборот), так как при этом проис­ходит рост располагаемого дохода населения и нераспределенной при­были фирм, а значит, и увеличение потребительских и инвестицион­ных расходов.
Что касается конкретных субъектов экономических отношений, то факторы деловой активности в данной среде будут значительно пе­рекликаться со всеми факторами, косвенно или напрямую воздейст­вующими на результаты и деятельность организаций. В частности, к ним можно отнести:
отраслевую принадлежность предприятия; качество и вид потребляемых ресурсов; уровень производства и сбыта продукции; финансовую, маркетинговую и учетную политику предприятия; структуру материально-технического обеспечения; характер стратегических и тактических решений; использование или внедрение инновационных технологий; степень вовлеченности в современную конкурентную среду и вла-
дение информацией об особенностях современного экономическо­го развития организаций.
Так обычно объясняют влияние деловой активности на экономику с традиционной, классической точки зрения. То есть как комплекс элементов на макро- и микроуровне, учитывающий исключительно экономические законы и параметры. Данный подход, отражающий всю систему факторов процесса деловой активности, представлен на рис. 1.16.
49
Журналы и
ты
на микроуровень
общественная, кредитная,
с т и
50
Выход
социальные,
политические
экономические,
Эффекты на выходе:
интересов:
Удовлетворение
персонала;
предприятия;
ства в целом
субъектов и государ-
тики предприятия
Формирование поли-
Роль
Налоговая,
государства
основы
управления
Теоретические
законодательная,
предприятием
Методы мотивации
Стратегия управления
политика
монетарная
Микроуровнень
Логистика
Маркетинг
Коммуникации
Статистика
Инвестиции
Бухгалтерский учет
П р о ц е с с д е л о в о й а к т и в н о с т и
Ц и к л д е л о в о й а к т и в н о -
газе
порталы
Информационные
технологии
Социальные сети
Компьютерные
Телевидение
Вход
ский потенциал
предприниматель-
знания
природные ресурсы
сурсы
ресурсы
финансовые
человеческие ре-
Рис. 1.16. Система факторов процесса формирования
деловой активности
Управление персоналом
Организационная структура
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]