Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Оценка и механизм повышения деловой активности хозяйствующего субъекта. Монография
.pdf
Рыночный потенциал – это максимально возможное использование предприятием всех передовых наработок в области маркетинга для
достижения наилучших результатов деятельности предприятия на
рынке. Иными словами, рыночным потенциалом конкретной фирмы
можно назвать тот максимальный объем продукции, который она способна продать какому-либо сегменту рынка при определенных условиях внешней среды и маркетинговых усилиях компаний. Для выявления
конкретного содержания маркетинговой активности целесообразно
применить проблемно-аналитический подход и представить ее как
иерархическую структуру.
Маркетинговая активность является сложной системой, включающей элементы производственной, социально-психологической,
инновационной, инвестиционной и управленческой активности.
Таким образом, функциональная зависимость маркетинговой активности (Ма) выглядит следующим образом:
где Ма – комплекс элементов маркетинговой активности;
Па – производственная активность; Са – социально-психологическая
активность; Ина – инновационная активность; Иа - инвестиционная
активность; Уа – управленческая активность.
Соотношение (1.1) определяет первый уровень представления
маркетинговой активности – внешний. Оно показывает маркетинговую
активность как элемент большой сложной системы, которая в результате своего функционирования и производит то, что принято называть
рыночной активностью. Остальные параметры функциональной зависимости (Па, Са, Ина, Иа, Уа) представляют собой факторы, которые
непосредственно влияют на маркетинговую активность и определяют
ее уровень. Второй, более детальный, уровень может быть представлен
структуризацией маркетинговой активности, важнейшими составляющими которой являются аналитическая, товарная и коммуникативная
активности (рис. 1.12).
Маркетинговая активность является уникальным инструментом
встраивания предприятия в рыночную среду и важным средством привлечения инвестиций.
Основными тенденциями управления предприятием на основе
маркетинговой активности на данный момент являются:
переход от управления материальными и близкими к ним ак-
тивами к стремлению, в первую очередь, наилучшим образом
использовать интеллектуальный потенциал организации;
41
(1.1)
);,,,,,(
УИИнСПMfМ
аааааaoа

активность
активность
активность
вых исслед
о
ваний
вых исслед
о
ваний
вых исслед
о
ваний
вых исслед
о
ваний
вых исслед
о
ваний
вых исслед
о
ваний
Структура маркетинговой активности предприятия
Аналитическая
Потенциал маркетинго-
Потенциал маркетинго-
Рис.1.12. Структура маркетинговой активности
Потенциал маркетинго-
Потенциал маркетинго-
предприятия на микроуровне
42
Товарная
Коммуникативная
Потенциал маркетинго-
Потенциал маркетинго-
переход от сотрудничества на основе собственности к созда-
нию мощных альянсов, представляющих собой объединение
многопрофильных, но взаимозависимых и взаимодополняющих организаций;
переход от долгосрочных маркетинговых стратегий, основан-
ных на последовательном и часто «терпеливом» выстраивании
отношений с потребителем, к решительному и креативному
продвижению бренда;
переход от найма «удобных» во всех отношениях исполни-
тельных, послушных работников к поиску талантливых, смелых и активных молодых специалистов, способных внести нечто новое.
Предложим блок-схему формирования показателей маркетинговой активности на уровне предприятия как одной из составляющих
деловой активности (рис. 1.13). В составе индикаторов маркетинговой
активности должны рассматриваться показатели качественного уров-
ня: стратегии конкуренции, уровень мобилизации маркетингового потенциала, методы и культура применения маркетингового «микса»,
динамического уровня: скорость проведения маркетинговых изменений, соответствие реакции характеру конкурентной ситуации, как
следствие, рациональность масштаба этой активности и обеспечивающий ее уровень привлеченных инвестиций, следовательно, уровень
деловой активности всего предприятия.
Итак, маркетинговая активность представляет собой важную составляющую деловой активности и неотъемлемый элемент рыночной.
Предприятие не может существовать как закрытая система, на кото-

43
рую не влияют факторы внешней среды. Поэтому факторы, формирующиеся за пределами и без участия самой организации (такие, как
конъюнктура рынка, структура спроса, внешнеэкономические факторы
и прочее), являются очень важными для составления плана маркетинговых мероприятий.
Выбор инструментов маркетинга также зависит и от внутренних
факторов предприятия как количественных, так и качественных. Учет
всей совокупности условий функционирования и правильное выстраивание своих действий являются залогом успешности продукта, эффективности затрат, и соответственно, улучшения финансовых результатов деятельности фирмы.
Деловая активность
Стратегии
конкуренции
Скорость проведения
маркетинговых изме-
нений
Качественные аспекты
Уровень мобилизации
маркетингового потен-
циала
МАРКЕТИНГОВАЯ АКТИВНОСТЬ
Соответствие реакции
характеру конкурент-
ной ситуации
Динамические аспекты
Деловая активность
Методы и культура
применения маркетин-
гового «микса»
Рациональность мас-
штаба активности и
обеспечивающий ее
уровень привлечен-
ных инвестиций
Рис. 1.13. Блок-схема показателей, формирующих маркетинговую ак-
тивность как одну из составляющих деловой активности на микроуровне
Коммерческая активность формируется с учетом характеристики конкурентоспособности продукции организации (доля на рынке
основной продукции), конкурентоспособности товаров на рынке по
цене, по качественным, техническим и эксплуатационным характеристикам, а также с учетом развития дилерской сети [27].

Для реализации производимой продукции в настоящее время недостаточно просто ее выпускать, продукт следует наделить конкурентоспособностью с помощью придания определенной степени новизны
и наукоемкости. Все это невозможно без инноваций, которые представляют собой самый сильный инструмент конкурентной борьбы.
Инновации развивают прогресс, возлагают новый интерес и оживляют
наукоемкую гонку, в частности, это приводит к снижению себестоимости, к освоению дополнительных инвестиций, выстраиванию репутационных отношений, что приводит к мировому масштабу производства и реализации производимой продукции.
Эволюция невозможна без инновации, это не прихоть, а возможность выживания и процветания при сохранении конкурентоспособности.
Чтобы конкурировать в рыночной экономике, необходимо в стратегическом плане ставить приоритетным направлением разработку
совершенной и уникальной в своем роде продукции. Конкурентоспособная стратегия предприятия основывается на расширении доли рынка и удержании существующих позиций, но это не возможно без инновационной активности.
Стоит подметить, что на развитие инновационной активности в
настоящие время в условиях существующего рынка оказывает большее значение управление инновациями, чем технологическими и конструктивными разработками, так как первые зависят от управленческих, духовных и организационно-экономических инноваций.
Инновационная деятельность предприятия в настоящее время не
может основываться на совершенствовании наукоемкого производства, тем более во всех отраслях, в связи с дефицитом инвестиций для
развития наукоемкого производства, следовательно, отсутствует возможность самостоятельно финансировать ноу-хау. Эти условия еще
обособляются возможностью руководителей принять инновацию и
умением её управлять.
Также инновационная активность определяется масштабом затрат
на научные разработки, внедрением и проведением экспериментов в
общем объеме расходов, а также интенсивностью применения высоких
технологий, совершенствованием ассортимента продукции и количеством этой продукции в структуре её фаз освоения к суммарному выпуску [75]. Это объясняет смысл деловой активности через совершенствование процесса производства и управления предприятием. Например, создание бухгалтерской программы приведет к облегчению осуществления деятельности бухгалтерии, а впоследствии, и к увеличению эффективности деятельности предприятия. К сожалению, не все-
44

гда эффект от внедрения является положительным, так как заранее
предугадать его очень сложно [76].
Инновационная активность предприятия – это обобщенное
описание его научно-технической деятельности, содержащей в себе
скорость и характер принимаемых мер, а также способность быстро
адаптироваться к внешней среде, приводя резервы повышения производительности к реальной практике.
Инновационная активность также включает в себя развитость социально-психологического потенциала организации. С одной стороны,
этот потенциал является источником проявления рабочими инновационной активности, а с другой стороны, сами новшества еще больше
стимулируют персонал к активным действиям. То есть, каждое внедрение создает предпосылки для личностного роста работающих, способствуя тем самым росту инновационной активности. Таким образом,
инновационная деятельность характеризуется не только созданием
инноваций, но их успешным продвижением на рынке.
Кроме того, на социально-психологическую активность непосредственным образом влияет инвестиционная привлекательность
компании, так как от наличия финансовых источников напрямую зависят возможности обеспечения персонала благоприятными условиями
труда. Также социально-психологическая активность определяет формирование интеллектуальной собственности компании, предназначенной для практического осуществления идей и находящейся в тесной
взаимосвязи с деловой активностью. Интеллектуальный капитал в условиях рыночных отношений и быстрого прогресса экономик развитых стран становится фундаментом успешной деятельности предприятий и их конкурентоспособности.
В настоящее время ценность продуктов на рынке совершенной
конкуренции определяется в большей степени вложенными в него знаниями и навыками, а не физическими свойствами. Другими словами,
прежде чем перейти к созданию товара, необходимо изучить особенности рынка и потребности потребителя, а также выработать грамотную стратегию, которая будет осуществляться высококвалифицированными кадрами с применением прогрессивных методов и технологий.
Таким образом, интеллектуальный капитал – это накопленные человеком знания и опыт, используемые в процессе управления фирмой
посредством их движения по каналам связи с целью получения прибыли. Иными словами, это нематериальный запас всего того, чем владеет
сознание человека и что улучшает прогрессивность и конкурентоспособность предприятия.
45

капитал
46
Первой организацией, которая решилась практически использовать теорию интеллектуальной собственности по изучению её составных частей, стала страховая компания «Scandia». Начиная с 1996 г.,
организация занималась исследованием и созданием собственной
структуры интеллектуального капитала, которая представлена на
рис. 1.14. Уровень развития интеллектуальной собственности предприятия характеризуется разницей между рыночным значением его
стоимости и материальными активами.
Интеллектуальный
Человеческий
капитал
Моральные цен-
ности
Знания
Творческая ак-
тивность
Навыки
Опыт
Оргкультура
Рис. 1.14. Структура интеллектуального капитала предприятия
Организационный
капитал
Автоматиза-
ция производства
Патенты
Опытные об-
разцы
Бренд
Оргструктура
Потребительский
капитал
Обратная связь с
потребителями
Репутация потре-
бителей и постоянных клиентов
Характер взаи-
моотношений с
потребителями
Итак, интеллектуальный капитал содержит в себе базовые предпосылки постоянного развития и совершенствования производственной деятельности организации, а также роста деловой активности. В
свою очередь, сама инновационная активность определяется наличием
инновационного потенциала.
Инновационный потенциал представляет собой комплекс взаимосвязанных резервов и ресурсов, находящихся в собственности и
распоряжении компании с его последующим применением в действии.
На основе определения потенциала предприятия составляются планы
будущего развития на краткосрочный и долгосрочный период [77].
Инновационный потенциал также можно охарактеризовать как
один из элементов системы общего экономического и производственного потенциала. Он включает в себя вышеупомянутые профессио-

Кредиты, субсидии,
47
нальные качества работников, ресурсно-технологическую обеспеченность организации, возможность экспериментальной деятельности, а
также долю и место, занимаемое на рынке.
Для каждого предприятия существуют свои методы повышения
деловой активности с помощью использования инновационного потенциала. Если руководитель видит нераскрытые способности и возможности своих подчиненных, он может предпринять меры по оказанию своего рода поддержки и стимулирования раскрытия личностных
качеств персонала. Это может достигаться разными методами, в том
числе инновационными, так как потенциал представляет собой имеющуюся, но нераскрытую или неиспользованную возможность, которую
необходимо подкрепить определенным воздействием. Так, предприятие приводит в исполнение имеющиеся планы развития, касающиеся
изменений не только целостной системы, но и её отдельных элементов. Систему инновационной активности можно представить как совокупность саморазвивающихся и взаимосвязанных элементов, представленных на рис. 1.15.
Инвестиционная
активность
гранты, собствен-
ные средства,
дивиденды,
эмиссия ценных
бумаг
ИННОВАЦИОННАЯ
АКТИВНОСТЬ
Рис. 1.15. Структура инновационной активности предприятия
Трудовая
активность
Интеллектуальный
потенциал
предприятия
Стрессоустойчивость
Личные качества
Влияние личности
Организационные
характеристики
Интеллектуальные
ресурсы
Управленческая
активность
Производственная активность
Совершенствование производственного
потенциала
Коммуникативная
активность,
выстраивание
конкурентоспособной стратегии
Маркетинговая
активность

Стоит отметить, что инновационная активность как одна из подсистем деловой активности выступает в качестве основного инструмента для завоевания рынка.
Итак, в данной главе мы рассмотрели сущность и структуру рыночной активности как целостную основу для исследования деловой
активности. Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод о том, что деловой и рыночной активностью являются своего рода
взаимосвязанные элементы одной системы, которые выражаются в
комплексе одинаковых структурных показателей. Единственное отличие заключается в их разном качественном представлении на одной и
той же ступени иерархии экономической системы.
Деловая активность определяется через рыночную, которая, в
свою очередь, интегрируя в себе совокупность достаточно сложных
подсистем, сводит и направляет свои характеристики и результаты в
механизм функционирования деловой активности через соответствующие ей входы и выходы. Другими словами, показатели маркетинговой, инновационной, инвестиционной, трудовой и других видов активностей образуют многочисленное число ресурсных, финансовых и
организационных потоков, которые воздействуют на деловую активность на входе, и, преобразуясь в процессе деятельности предприятия,
показывают уровень эффективности производства на выходе.
Итак, мы предложили полноценную систему деловой активности
с рассмотренным в ней влиянием различных экономических факторов
и возникновением в процессе взаимодействия элементов, формирующие значительное влияние на рациональность ведения производственной деятельности предприятия, а впоследствии и на рыночные отношения между хозяйствующими субъектами страны в целом.
1.3. Сущность и факторы формирования деловой активности
Деловая активность на макроэкономическом уровне связывает
хозяйствующих субъектов в системе рыночных отношений. Деловая
активность влияет на экономическую обстановку в стране как самостоятельный фактор, но, с другой стороны, социально-экономические
события могут сами быть факторами деловой активности, начиная
своё воздействие с отдельных людей и предприятий и заканчивая
масштабом всей страны. Само понятие «факторы» предполагает существование определенных характеристик, проявление которых способствует сдвигам качественного и количественного характера в структуре зависимых с ними элементов. Несложно предположить, что основополагающим фактором в ситуации изучения деловой активности как
48

всеобъемлющей категории будут являться принимаемые на государственном уровне политические и экономические решения. И хотя это
всего лишь один из инструментов, но он задает характер функционирования многочисленных подсистем. Они могут создавать благоприятный климат и обстановку для совершения экономическими субъектами активных хозяйственных действий, стимулируя их инструментами фискальной и денежно-кредитной политики. Либо возможна обратная ситуация, когда, например, высокие налоговые ставки или нестабильная экономическая обстановка в целом тормозят развитие экономики страны и отдельных предприятий. В данном процессе главным
источником совершения всех преобразований всегда являлся государственный бюджет всех уровней, который может способствовать повышению инвестиционной активности, благосостояния населения и
совокупного спроса. К увеличению совокупного спроса, а значит и
ВВП, ведет сокращение налогов (и наоборот), так как при этом происходит рост располагаемого дохода населения и нераспределенной прибыли фирм, а значит, и увеличение потребительских и инвестиционных расходов.
Что касается конкретных субъектов экономических отношений,
то факторы деловой активности в данной среде будут значительно перекликаться со всеми факторами, косвенно или напрямую воздействующими на результаты и деятельность организаций. В частности, к
ним можно отнести:
отраслевую принадлежность предприятия;
качество и вид потребляемых ресурсов;
уровень производства и сбыта продукции;
финансовую, маркетинговую и учетную политику предприятия;
структуру материально-технического обеспечения;
характер стратегических и тактических решений;
использование или внедрение инновационных технологий;
степень вовлеченности в современную конкурентную среду и вла-
дение информацией об особенностях современного экономического развития организаций.
Так обычно объясняют влияние деловой активности на экономику
с традиционной, классической точки зрения. То есть как комплекс
элементов на макро- и микроуровне, учитывающий исключительно
экономические законы и параметры. Данный подход, отражающий
всю систему факторов процесса деловой активности, представлен на
рис. 1.16.
49

Журналы и
ты
на микроуровень
общественная, кредитная,
с т и
50
Выход
социальные,
политические
экономические,
Эффекты на выходе:
интересов:
Удовлетворение
персонала;
предприятия;
ства в целом
субъектов и государ-
тики предприятия
Формирование поли-
Роль
Налоговая,
государства
основы
управления
Теоретические
законодательная,
предприятием
Методы мотивации
Стратегия управления
политика
монетарная
Микроуровнень
Логистика
Маркетинг
Коммуникации
Статистика
Инвестиции
Бухгалтерский учет
П р о ц е с с д е л о в о й а к т и в н о с т и
Ц и к л д е л о в о й а к т и в н о -
газе
порталы
Информационные
технологии
Социальные сети
Компьютерные
Телевидение
Вход
ский потенциал
предприниматель-
знания
природные ресурсы
сурсы
ресурсы
финансовые
человеческие ре-
Рис. 1.16. Система факторов процесса формирования
деловой активности
Управление персоналом
Организационная структура
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
