Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Основы проектной деятельности. Учебно-методическое пособие
.pdf
21
- Как этот человек одевается?
- Что он делает, на что живёт?
- На что тратит деньги?
- Что супруг/супруга думает об этих «глупостях»?
- Самая большая неудовлетворенность?
- Какое самое сильное ВНЕШНЕЕ желание?
- Сокровенные желания?
- Что мешает ему спать ночами?
- Кто его раздражает и сердит?
- Его Ценности?
- -Его Юмор?
- Какими ресурсами он пользуется для поиска информации (соц сети, месседжеры,
браузер и т.д. и т.п.?)
ТОЧКА «А»
-10 главных страхов/болей
- 10 главных мечт и желаний
- «К» и «ОТ» - Как ваши услуги прибавят ему это или убавят?
- Что он упускает, не решая проблему?
- К чему приведет НЕ решение проблемы? ТОЧКА «В»
- Какие конкретно выгоды, результаты получит клиент?
- Скрытые выгоды – что ваша услуга может дать клиенту, о чем он еще пока не
подозревает?
- Абстрактные идеи VS четкие результаты
- Что скажет самый важный человек в жизни вашего клиента? Для продвинутых
Эссе: Типичный день клиента в ТОЧКЕ А. Исполнить роль в точке А и в точке В –
«изучить».
Делать заметки в процессе упражнения.
Самый большой результат, который я могу помочь достичь:
- Опишите самого лучшего своего клиента за все время вашей работы:
- Какая самая большая проблема есть у вашего самого идеального клиента:
(Опишите ее во всех деталях. Финансы. Эмоции. Боли.)
- Что бесит вашего идеального клиента больше всего? (Опишите ее во всех деталях.
Финансы. Эмоции. Боли.)
- Какие 4-5 шагов, которые нужно сделать вашему идеальному клиенту, чтобы
достичь успеха и получить желаемый результат?
- Что не дает спать вашему идеальному клиенту по ночам (тревожность, страхи,
эмоции)?
- Что унижает вашего идеального клиента (событие, которое они пытаются
избежать или забыть)?
- Сколько стоит им оставаться там же, где они сейчас есть?
- Самые трудные времена, которые прийти в их жизнь, если они ее сейчас не
починят?
- Какая самая срочная проблема есть у вашего идеального клиента, которую ему
нужно решить прямо сейчас (там, где по-настоящему болит)?
- Какие 3 действия ежедневно бесят вашего идеального клиента? Задачи?
Неприятные дела? Люди? Обстоятельства? Отсутствие или наличие чего-то конкретного?
- Какая самая сильная мечта вашего идеального клиента?
- Опишите, что бы вы сделали, если бы вы оказались на их месте (опишите «что»,
но не «как»):
- Какую САМУЮ БОЛЬШУЮ ошибку ваш идеальный клиент совершает прямо
сейчас (в разрезе того, с чем вы можете им помочь)?
22
- О чем жалуются ваши идеальные клиенты друзьям и родственникам? Опять ...?
Нет денег? Налоги? Нет ...? Не знают, как что-то сделать?
- Имена и ссылки на ваших 4х самых важных конкурентов:
По приведенным ниже таблицам и диаграммам (табл. 1, табл. 2, табл. 3) сделайте
анализ целевой аудитории канала блогера на платформе Дзен в России за 3 месяца. А также
проанализируете потребность рынка в предлагаемом блогером продукте, учитывая, что это
статьи по психологии и саморазвитию. Напишите, достаточно ли данных для полного
анализа? Если нет, то укажите, чего именно не хватает.
Таблица 1
Анализ целевой аудитории
Таблица 2
Анализ целевой аудитории по возрасту и полу
23
Таблица 3
Анализ целевой аудитории по географии проекта
Проведите анализ целевой аудитории проекта. Опишите вывод.
ТЕМА 3. КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОЕКТОВ.
Теоретический материал
Классификация проектов
Проект представляет собой сложный системный процесс, направленный
на изменение различных сфер жизни человека. В традиционном смысле этого
слова проект - это: идея, замысел (задача, проблема); средства решения
(реализации) описание, представление, изображение какого-либо объекта
(нематериального или материального) на бумаге или других носителях; цели
(результаты).
Классификация проектов может быть проведена в соответствии со
сроками реализации, масштабом, качеством их разработки и внедрения,
местом реализации, размером используемых ресурсов. Разнообразие их видов
на самом деле чрезвычайно велико.
Классификация проектов имеет следующие основания:
- структура, состав проекта и предметная область, определяющая его
класс;
- сфера деятельности, где она осуществляется, определение ее вида;
- размер проекта, количество участников, а также степень его влияния
на окружающий мир, что определяет его масштаб;
- продолжительность реализации, которая определяет ее
продолжительность;
- степень технологической, финансовой, организационной,
технической и иной сложности.
24
Существуют следующие типы проектов: организационный, социальный,
экономический, технический и смешанный.
Организационные проекты, как правило, связаны с реформированием
существующих, а также с созданием нового, проведением какого-либо
мероприятия (семинара, симпозиума, форума, конференции и т.д.). Их
основными характеристиками являются следующие: цели проекта
определены, но количественно их трудно измерить, поскольку они
направлены на улучшение организации системы; продолжительность
внедрения и период реализации устанавливаются заранее; ресурсы
распределяются настолько, насколько это возможно; затраты на такой проект
подлежат очень тщательному контролю с точки зрения экономической
эффективности их реализации, часто корректировки требуются уже при
реализации
В классификации типов проектов также выделяются экономические. Их
особенности заключаются в следующем: заранее намечены основные
конечные цели, которые могут быть скорректированы в ходе реализации;
сроки реализации проекта, а также отдельных его компонентов часто
корректируются; затраты примерно определены, но они строго и постоянно
контролируются.
Социальные проекты направлены на решение определенных социальных
проблем. Например, проект создание занятий для пожилых по знакомству с
цифровыми технологиями. Можно привести и другие примеры. Существует
отдельная классификация социальных проектов, но все они имеют следующие
общие черты: цели изложены в общих чертах, но по мере выработки и
достижения определенных промежуточных результатов они корректируются,
качественная и количественная оценка часто затруднена; как общая
продолжительность, так и временные рамки не могут быть четко определены,
поэтому они носят вероятностный характер; ресурсы выделяются на проект по
мере необходимости, но в пределах возможного. Проекты такого типа
обладают наибольшей неопределенностью.
Технические проекты. Они связаны с разработкой нового продукта (типа,
разновидности, дизайна). Их особенности заключаются в следующем:
основная конечная цель четко определена, хотя отдельные подцели могут
уточняться по мере их реализации; продолжительность, крайние сроки четко
определены заранее и, по возможности, соблюдаются, но не исключены
корректировки; расходы четко спланированы; ограничения при реализации
проекта и его планировании в основном связаны с ограничением
производственных мощностей.
Классификация проектов также позволяет выделить следующие типы
проектов: мегапроектные, мультипроектные и однопроектные. Единый проект это отдельный проект разного масштаба, типа и направленности.
Мультипроект является сложным, он включает в себя несколько
монопроектов. И, наконец, мегапроект - это целевая программа развития
отраслей и регионов. Он состоит из нескольких моно- и мультипроектов.
25
Можно выделить мегапроект и небольшой (мини-проект). Классификация
в данном случае осуществляется по масштабу. При его разработке и внедрении
допускается ряд упрощений: работу координирует один человек; члены
команды взаимозаменяемы; графики внедрения максимально просты; каждый
член команды знает свой объем работы и задачи; проект реализуется той же
командой исполнителей, которая начала его работу, осуществила разработку,
планирование, а затем дизайн.
Мегапроекты - это целевые программы. Они состоят из множества более
мелких проектов, которые взаимосвязаны и объединены некоторой общей
целью, временем реализации и ресурсами. Такие целевые программы могут
быть межрегиональными, региональными, межсекторально-устными,
национальными и международными. Такие программы координируются и
формируются на межгосударственном и государственном уровнях.
Продолжительность их выполнения может составлять 5-7 лет, а иногда и
больше. Управление проектами такого типа очень сложно, поскольку требует
учета множества факторов. Они обладают следующими особенностями:
наличие множества разных исполнителей, специализирующихся на разных
видах работ, что означает необходимость координации их действий;
обязательный учет социально-экономических условий для реализации данного
проекта в конкретном месте и в конкретное время; выделение в
самостоятельную фазу разработки своей концепции; корректировка на
разных этапах реализации первоначального плана проекта; с учетом его
уникальности и специфики; необходимость разработки различных планов ее
реализации, как оперативных, так и стратегических; обязательный учет
вероятностного характера различных показателей и рисков; постоянный
мониторинг данного проекта, а также обновление его элементов.
Классификация по продолжительности: краткосрочные, среднесрочные и
долгосрочные. Краткосрочный (до 2 лет) Они характеризуются тем, что
заказчик заинтересован в скорейшем завершении данного проекта, поэтому он
готов увеличить его фактическую стоимость. Отчетность максимально
сокращена, к работе привлечено минимальное количество подрядчиков,
используются простейшие графики внедрения, ответственность возложена на
одного человека, а изменения в ходе внедрения минимальны. Средне- и
долгосрочные проекты такими особенностями не обладают.
Существует множество обстоятельств, связанных со сложностью проекта.
Среди них - необходимость высокого качества его реализации, ограниченная
доступность различных ресурсов.
Почти все бизнес-проекты являются инвестиционными проектами,
поскольку подавляющее большинство из них требует вложений, то есть
вложений средств. Например, при открытии в г. Москве, в 2020 г. детского
сада для детей с ОВЗ, лидер проекта, выпускница программы Фонда
«Навстречу переменам» (Надя Самойлова) представила проект инвесторам.
Для открытия детского сада, по подсчетам Н. Самойловой требовалось
3 млн. руб. В результате представленного проекта свои инвестиции были
26
предложены несколькими инвесторами на 2 года. Сейчас проект имеет
продолжение, открыта сеть детских садов для детей с ОВЗ.
В специализированной литературе по анализу проектов и
инвестиционному планированию под ними понимается комплекс
взаимосвязанных предприятий, направленных на достижение конкретных
целей в течение ограниченного периода времени. Классификация
инвестиционных проектов может осуществляться по различным критериям:
масштаб инвестиций, цели, степень риска, степень взаимосвязанности, сроки.
В частности, малые, традиционные, крупные и мегапроекты различаются
масштабом инвестиций.
Классификация образовательных проектов. Они могут быть
индивидуальными или групповыми. Образовательные проекты могут быть
классифицированы по следующим признакам: масштаб деятельности;
тематические области; количество исполнителей; крайние сроки; важность
результатов.
Все проекты, независимо от типа, уникальны и неповторимы, направлены
на достижение определенных целей, предполагают координацию
взаимосвязанных действий и ограничены по времени. Проекты по сложности
могут быть междисциплинарными или монопроектами. Последние проводятся
только в рамках одного направления или одного учебного предмета.
Междисциплинарные курсы проводятся под руководством специалистов,
представляющих различные области знаний, во внеурочное время. По
характеру их контактов их можно разделить на международные,
региональные, внутришкольные и внутриклассные. Как правило, первые два
реализуются как телекоммуникационные проекты, с использованием
различных средств современных технологий.
Если взять за основу преобладающую активность студентов, то можно
выделить следующие типы: практико-ориентированный проект;
исследование; информация; творческий; ролевые игры.
Что касается продолжительности, то мы можем выделить:
- мини-проекты, которые укладываются в 1 урок или его часть;
- краткосрочный, рассчитанный на 4-6 занятий;
- еженедельные проекты, требующие 30-40 часов и предполагающие
сочетание внеклассной и аудиторной форм работы, а также глубокое
погружение в них, что делает их оптимальной формой организации работы над
проектами;
- долгосрочные (ежегодные) как групповые, так и индивидуальные (как
правило, они выполняются во внерабочее время).
Для реализации проекта в России созданы все условия. Есть возможность
подать заявку на конкурс, стать участником субсидирования, получить грант,
инвестиции.
Гранты, субсидии и прочие инструменты для получения финансирования
проекта: критерии заявителей и требования.
27
Грант — это целевые средства, предоставляемые безвозмездно на
реализацию конкретного проекта, на конкурсной основе. Сначала деньги,
потом расходы.
Субсидия — это когда государство компенсирует те расходы, которые
проект или бизнес уже понес. Сначала расходы, потом деньги.
Где искать конкурсы или программы для получения финансирования
проекта:
1. Фонд президентских грантов (https://президентскиегранты.рф) – для
социально значимых проектов некоммерческих неправительственных
организаций (НКО/АНО).
2. Гранты.рф (https://гранты.рф) – для НКО (АНО) и прочих
общественных или некоммерческих организаций, информация по регионам.
3. Президентский фонд культурных
инициатив (https://фондкультурныхинициатив.рф) – для проектов в
сфере культуры, искусства, креативных (творческих) индустрий любой
юридической формы.
4. Культура. Гранты России (https://grants.culture.ru) – для творческих
проектов любой юридической формы (и некоммерческие организации, и
бизнес).
5. Росмолодежь.Гранты (https://grants.myrosmol.ru) – для физических
лиц в возрасте до 35 лет (включительно).
6. «Мой Бизнес» вашего региона – публикуют информацию для тех,
кто только планирует стать предпринимателем, актуальные меры поддержки
для действующих предпринимателей и организаций, а также для самозанятых.
Можно получить не только финансовую поддержку, но и разные услуги:
маркетинговые и рекламные, юридические и т. д.
7. Министерства (комитеты/департаменты) экономики
(социальногоразвития/ туризма/ сельского хозяйства/ промышленности и т.д.) –
все органы власти публикуют нормативно-правовые акты на своих сайтах, в
зависимости от вашего направления деятельности выбираете ту структуру, к
которой относительно и изучаете их сайт на перечень мер поддержки.
8. МСП.рф (https://мсп.рф) – для индивидуальных предпринимателей и
общественных организаций.
9. ГосУслуги – также, как и на мсп.рф можно получить подборку под-
ходящих программ для ИП и организации.
Контрольные вопросы и задания к теме
1. Назовите типы проектов: классификационные признаки и классификации
проектов. К какому типу проектов относится Ваш проект. Опишите.
2. Сформулируйте цели и задач проекта. Опишите цель и задачи вашего проекта.
3. Подберите не менее трех конкурсов и программ, которые подходят под ваш
проект:
Конкурс:
Направления:
Категории заявителей:
Примечания (сроки и т. д.):
28
ТЕМА 4. ЭТАПЫ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
Теоретический материал
Проект - это работа, направленная на решение конкретной проблемы, на
достижение заранее запланированного результата оптимальным способом.
Независимо от того, насколько самостоятельной является работа команды над
проектом, ведущая роль принадлежит лидеру. Часто именно лидер проекта в
одном лице представляет заказчика проектного продукта и руководителя работ
по его созданию, вдохновителя будущих достижений и помощника в сложных
ситуациях, благодарного зрителя-слушателя и осторожного критика.
Этапы работы над проектом:
1. Инициация проекта;
2. Планирование проекта;
3. Выполнение проекта;
4. Мониторинг и контроль проекта;
5. Завершение проекта.
Рис. 3. Этапы работы над проектом
Роль лидера проекта в процессе проектирования:
1. Планирование (этапы проектирования)
2. Организация (не представление информации, а организация процесса
3. Координация
4. Мотивация
Успех работы над проектом во многом зависит от грамотного
планирования и организации деятельности всей команды и лидера проекта в
их тесном сотрудничестве. Для достижения максимальной эффективности
проектных работ необходимо четко спланировать все этапы проекта.
Основные этапы работы над проектом.
Этап I. Подготовка к проекту. На этом этапе необходимо:
1. Определите проблему – изучите и исследуйте, что представляет для
вас интерес.
2. Назовите свое исследование, определите тему проектной работы.
3. Опишите актуальность проектной работы, т.е. обоснуйте выбор
именно этой темы.
29
4. Сформулируйте цели работы, чего вы хотите достичь в результате
совместных действий.
5. Поэтапно опишите задачи проекта.
6. Выберите наилучшее решение проблемы.
7. Составьте совместный план работы по реализации вашего проекта.
Если проект является исследовательским, то после определения
актуальности исследовательской проблемы необходимо определить объект
и предмет исследования.
Объект исследования - это то, что будет взято для изучения и
исследовательской работы. Объектом исследования может быть процесс или
явление реальности. Обычно название объекта исследования содержится в
ответе на вопрос: «Что рассматривается?»
Предметом исследования является особая проблема, отдельные стороны
объекта, его свойства и особенности, которые, не выходя за рамки изучаемого
объекта, будут исследованы в работе. Обычно название предмета
исследования содержится в ответе на вопрос: «Что изучается?»
Этап II. Планирование проектных работ.
Попробуйте ответить на вопрос: «Что уже известно, а что нет?» теперь
будет легко сформулировать: «Что нужно сделать?»
Это и будет вашим планом действий. На этом этапе необходимо:
1. Определите, где вы планируете искать информацию.
2. Определите методы сбора и анализа информации, т.е. как, в какой
форме и кто будет собирать, отбирать и анализировать информацию.
3. Выберите способ представления результатов работы, т.е. в какой
форме будет предоставлен отчет (текстовое описание работы, наличие
диаграмм, презентаций, фотографий, аудио- или видеозаписей наблюдений,
экспериментов, этапов эксперимента и конечного результата).
4. Установите критерии оценки результатов и процесса.
5. Распределите задачи и ответственность между учащимися в
группе, если это групповой проект.
Этап III. Исследование, поиск. Необходимо:
1. Сформулируйте проблему.
2. Задайте вопрос или выдвиньте гипотезу, подтвердите или
опровергните ее в результате работы над вашим проектом.
3. Изучите литературу
4. Соберите необходимую информацию для проведения исследования,
при необходимости произведите расчеты, замеры, подберите качественный и
безопасный материал и инструменты для проведения эксперимента и т.д.
Основными инструментами на этом этапе являются опросы, наблюдения и
эксперименты.
Методы исследования: анализ литературы, анкетирование, интервью,
поиск в библиотеке, архиве, материальных источниках информации, поиск в
ресурсах интернета.
30
Этап IV. Выполнение самого проекта.
Необходимо реализовать то, что было запланировано:
- эксперимент (исследовательский проект);
- создание продукта (творческие или какие-либо другие проекты).
Продуктом может быть презентация, видеофильм, стендовая презентация,
фотовыставка, театральная постановка и т.д.
Этап V. Результаты и выводы, разработка проекта. Необходимо:
1. Проанализировать информацию, полученную в ходе работы над
проектом.
2. Результаты выполненных проектов должны быть осязаемыми, то есть
оформленными (компьютерная презентация, видео, альбом, журнал о
путешествиях, компьютерная газета, альманах, отчет и т.д.)
3. Дайте экономическое и экологическое обоснование (требуются
высокие затраты, экономически выгодно, безопасно ли выполнять работу с
экологической точки зрения).
4. Сформулируйте выводы.
5. Завершенный проект должен содержать:
- титульный лист (учебное заведение, название проекта, автор, группа,
руководитель проекта, дата выполнения);
- рабочие листы портфолио проектной деятельности;
- источники информации, включая библиографию (в соответствии с
принятыми стандартами);
- приложения (рисунки, фотографии, карты, графики, анкеты и т.д.).
Этап VI. Представление результата, публичная защита. Необходимо:
1. Подготовьте презентацию результатов вашей работы:
защита в форме устного доклада, доклада с демонстрацией, письменного
доклада, краткой устной защиты с презентацией и т.д. Отчет также может быть
составлен в конце каждого этапа работы над проектом.
2. Защитите свою проектную работу и примите участие в возможном
обсуждении, дайте четкие ответы на любые возникающие вопросы.
Этап VI. Оценка процесса и результатов работы.
Примите участие в оценке проектной работы путем коллективного
обсуждения и самооценки.
Не спешите выносить оценочные суждения.
Оценивая, помните: лучше десять раз ни за что похвалить, чем один раз
ни за что покритиковать.
Технология разработки социального проекта Проблема, на решение
которой направлен проект. Постановка цели проекта.
Описание работ (услуг), которые должны быть выполнены в рамках
проекта, и требования, предъявляемые к этим работам (услугам).
Сроки реализации проекта и ожидаемые результаты. Порядок
использования полученных результатов и круг лиц, в интересах которых они
должны использоваться.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]