Тренинг профессионально-ориентированных риторики, дискуссии и общения. Учебное пособие

подряд не дают существенного прироста в припоминании, а потом при после­дующих повторениях происходит резкое увеличение объема запоминаемого материала. Это можно объяснить тем, что следы, оставляемые каждый раз при восприятии, сначала бывают недостаточными для припоминания. Потом же, после нескольких повторений, влияние этих следов сказывается сразу. И, как следствие, человек припоминает большое количество информации;

 в-третьих, если материал легкий для запоминания, то первые повторе-

 в-пятых, повторения нужны не только тогда, когда мы учим матери-

Во время пересказа в коре головного мозга происходят мощные процессы об­работки информации, а во время повторного чтения (пассивное повторение) ак­тивность мозга очень мала. Школьные учителя хорошо знают: среди учеников, у которых выработалась привычка пересказывать выученный материал, не бы­вает троечников. Повторное чтение не требует напряжения сил, потому что в процессе его происходит лишь «узнавание» текста, создает только иллюзию знания. На самом же деле материал не закрепляется в памяти. В одном из мос­ковских институтов провели следующий эксперимент. Четырем группам сту­дентов читали один и тот же отрывок лекции. В первой группе «для надежно­сти» прочли его четыре раза. Во второй — три раза, но один раз студенты пере­сказали его. В третьей — два чтения и два пересказа, в четвертой — один раз прочли и три раза пересказали. Разница в усвоении материала была столь рази­тельной, что вывод был сделан однозначный: «Повторное (и многократное)

ми способами: первая группа — концентрированным, вторая — распределен­ным. Полное заучивание при концентрированном способе потребовало 24 по­вторения, а при распределенном способе — только 10, т. е. в 2,4 раза меньше. При этом распределенное повторение обеспечивает и большую прочность зна­ний. Поэтому опытные педагоги повторяют с учащимися учебный материал в течение целого года. Для того чтобы не снизилась активность обучающихся, они используют разные приемы повторения, включая материал в новые связи.

второе повторение нужно сделать через 15–20 мин после первого, третье — че­рез 6–8 ч (в день запоминания), четвертое — на следующий день, через 24 ч. Если же вы запоминали точную информацию, то второе повторение нуж­но сделать через 40–60 мин, третье — через 3–4 ч (в день запоминания), четвер­тое — в течение следующего дня. Вас не должно пугать большое количество повторений. Повторять из памяти намного проще и интереснее, чем пытаться безрезультатно запомнить что-то обычным методом. Мысленно повторять можно где угодно: за обедом, во время прогулок, в транспорте. При запомина­нии точной информации вы можете целый день «крутить ее в голове». Таким образом, реализуется принцип интенсивного обучения — обучения без переры­вов, с «погружением» в предмет.

4.Советуем применять комплексный учебный метод. При комплексном учебном методе вся информация, например текст, сначала запоминается цели­ком, в общем, пусть и не детально, как это в конце требуется, и затем уже, как одно целое, повторяется. Взаимосвязи между отдельными частями материала и само их содержание в этом случае запоминаются куда быстрее и основательнее, а обязательное число повторений заметно сокращается. И все-таки при работе с большим по объему материалом трудно бывает хорошо запомнить текст как одно целое, его приходится запоминать частями. Но и в таком случае правиль­нее всего сначала «пробежать» весь текст целиком и лишь после этого разбить его на достаточно большие разделы, каждый из которых объединен одной те­мой и в каждом из которых намечена, осмыслена, пусть даже придумана, тема­тическая ассоциация с разделами последующими. В результате, при первом воспроизведении повторяется уже заученная ранее часть и запоминается сле­дующая, при втором — повторяются первые части и запоминаются следующие и так далее до полной победы— победы куда более легкой, быстрой и впечат­ляющей.

Акцио — раздел риторики, дающий рекомендации по произнесению пуб­личной речи. Выступление начинается не тогда, когда докладчик занимает место за трибуной и начинает говорить, а уже с момента предоставления ему слова. До­кладчик только привстает с места или переступает порог зала, как его уже начинает оценивать аудитория. У вас не будет второго шанса произвести пер­вое впечатление. Поэтому когда вы идете к трибуне, то двигайтесь уверенно. Покажите всем своим видом, что это важный для вас момент, и вы хотите об­щаться со слушателями. Чтобы стать интересным аудитории, нужно показать свой интерес к ней. Одна из психотехник для этого — формирование зрительного контакта. После того как вы заняли исходную позицию для выступления, не спешите сразу начинать свою речь. Для начала полезно выдержать небольшую паузу и спо­койно оглядеть аудиторию. Потратьте на это несколько секунд. Устанавливая зрительный контакт со слушателями, вы как бы показываете им, что вы здесь для них. Если вы во время выступления вообще не смотрите на слушателей, то тем самым сообщаете им, что они вам не интересны. Поэтому зрительный кон­такт необходимо поддерживать и в процессе выступления, даже если вы делае­те научный доклад, который не принято делать «без бумажки». При этом важ­но, что формирование зрительного контакта — это не просто осматривание за­ла, а именно контакт «глаза в глаза» со слушателями. Человек подсознательно узнает встречу взгляда, даже если она длится доли секунды. При формировании и поддержании зрительного контакта полезно пони­мать, что особое значение имеет его эмоциональная составляющая. Что вы пе­редаете своим взглядом: доброжелательность, раздражение, безразличие или страх? Глаза — это зеркало души. И в вашем взгляде аудитория тоже может разглядеть то, что в душе у вас. Установив зрительный контакт с присутствую­щими, можно начинать выступление. Успех выступления во многом определяется его началом, т. е. вступлени- ем. В этот момент многие определяются, стоит ли им слушать этого человека или лучше заняться своими мыслями, беседой с соседом и т. п. Ниже приводит­ся ряд приемов, которые могут использоваться на этапе вступления:

В процессе выступления искусный оратор использует различные приемы привлечения и удержания внимания. Вот некоторые из них:

го-либо подвоха, невидимой уловки или ловушки. Поэтому снятие напряжения по параметру «свой — чужой» имеет особенное значение в бизнес­презентациях и выступлении перед сложившейся социальной или профессио­нальной группой, если ставится цель склонить людей к принятию какого-либо решения (подписать предложение о сотрудничестве, приобрести товар, услугу и т. п.). Для снятия подобного напряжения необходимо понимать психологиче­ские механизмы отнесения людей к «своим» или «чужим». Так, «своими» для нас являются те, кто принадлежит к нашей группе (культуре) или к другим схожим или дружественным по отношению к нам группам. Тот же, кто отно­сится к инородным, оппозиционным группам, обычно воспринимается как «чужой», а соответственно — враждебный. Этот процесс идентификации про­изводится оценивающей стороной во многом автоматически, на уровне подсо­знания. И решающее значение здесь имеет подобие, схожесть. Человек как бы бессознательно задает себе вопросы: «Насколько он такой же, как я?» или «Что в нас общего? Что нас объединяет?». Соответственно, для снятия напряжения по параметру «свой — чужой» необходимо показать аудитории единые, объ­единяющие с ней элементы. Это может быть наличие общих интересов, ценно­стей, традиций, привычек, прошлого и т. п. Для определения этих элементов и собирается соответствующая информация о слушателях перед выступлением. Выступая перед представителями определенной профессиональной груп­пы, необходимо знать специфику их деятельности, а также значимые события, происходящие в данной профессиональной сфере. Также может иметь значение предпочитаемый в их организационной культуре стиль одежды, особенности профессионального языка (традиционные приветствия и обращения). При этом главное в использовании этих знаний —не переусердствовать. Подозрение аудитории в том, что вы ведете себя неискренне и пытаетесь «пристроиться» в их ряды, может только навредить. Завершение выступления и ответы на вопросы. По окончании выступле- ния полезно кратко подвести итоги и повторить ключевые мысли и фразы. Этим вы можете подвести аудиторию к соответствующим вопросам. Следует понимать, что ответы на вопросы могут существенно повлиять на общее впе­чатление слушателей от выступления, поэтому к ним нужно отнестись особен­но внимательно. Если по окончании выступления вопросы сразу не появились, то можно выдержать небольшую паузу и дать аудитории время на их формули­рование. При отсутствии вопросов можно использовать технику: «Мне часто задают следующий вопрос...». После этого дается заранее заготовленный на не­го ответ. При ответе на вопросы полезно соблюдать следующие правила: