Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Торговое оборудование. Практикум. Учебное пособие
.pdf
51
• на запрос кассового модуля о подтверждении закры-
тия смены нажать клавишу [Да].
(Выход→Сменный отчет→[Ââîä]→Кассир 1→[Ââîä]→
→пароль (1111)→[Ââîä]→Закрытие смены→[Ââîä]→[Äà]).
Если ППП работает в сетевом режиме, то после того,
как сменный отчет будет напечатан и сменные счетчики
обнулены, происходит выгрузка результатов работы ППП
в торговую систему.
Получение копии сменного отчета (Z-отчета)
Иногда возникает необходимость напечатать сменный
отчет за ранее закрытую смену. Такую копию можно получить, выполнив следующее:
• проверить готовность принтера и наличие достаточно-
го количества бумажной ленты;
• выбрать команду «Печать копии отчета» и нажать [Ввод];
• в окне «Ввод номера смены» ввести номер смены, ко-
пию сменного отчета для которой нужно получить, и нажать [Ввод].
Копия является фискальным документом.
Задание 9. Получите акт о возврате денег.
Нажмите клавишу [Выход], выберите режим «Администратор», нажмите клавишу [Ввод]→Администратор→
→[Ââîä]→пароль (7777)→[Ввод]→Основные отчеты→[Ââîä]→
→Акт о возврате денег→[Ввод]→[Ввод].
Задание 10. Выполните операцию «Завершение работы».
После окончания работы необходимо:
• выйти из текущего режима в главное меню;
• в главном меню выбрать пункт «Конец работы» и на-
жать клавишу [Ввод];
• отключить системный блок кнопкой.
Во избежание потери данных и сбоев работы ППП ка-
тегорически запрещается выключать ККМ без вызова режима завершения работы. Завершение работы считается
корректным, когда на экране загорается надпись:
«Сеанс работы закончен. Выключите ККМ».

52
Вопросы для самоконтроля
1. В каком режиме осуществляется операция «Внесе-
ние денег в кассу»?
2. Укажите возможные причины, по которым сканер
не находит штриховой код товара.
3. Перечислите специальные операции с позицией чека.
4. Как на кассовом модуле «СУПЕРМАГ-УКМ» осу-Как на кассовом модуле «СУПЕРМАГ-УКМ» осуществляются операции: «Продажа по цене», «Установка
количества товара вручную»?
5. В каком режиме и как получается сменный отчет
(Z-отчет)?
6. Как выполняется операция «Завершение работы»?
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 8
расчеты с покупателямИ (потребИтелямИ)
за налИчный расчет
Öåëü: выработать умение производить расчеты с поку-
пателями за наличный расчет.
Оснащение: КСА «Интеграл-201», «Меркурий-112 Ф»,
рулоны термолент, образцы книги кассира-операциониста,
задания учащимся для самостоятельной работы, калькуляторы.
Краткий теоретический материал
Контролер-кассир обязан проводить суммы принятых
наличных денежных средств или денежных средств, снятых с банковских пластиковых карточек, через кассовый
суммирующий аппарат или СКС и в подтверждение сумм
принятых наличных денежных или денежных средств,
снятых с банковских пластиковых карточек, выдавать покупателю кассовый чек, или карт-чек.
Кассовый чек (карт-чек) – это платежный документ,
свидетельствующий о проведении кассовой операции и содержащий необходимые сведения о ее содержании (СТБ
1364.1-2002).

53
Работа контролера-кассира требует определенных навыков, четкого выполнения установленных правил торговой деятельности, соблюдения требований профессиональной этики, т. к. его труд связан с выполнением
расчетно-кассовых операций, а узел расчета – это последнее, заключительное звено в торговом процессе. Поэтому
от контролера-кассира во многом зависит результат работы торгового предприятия. И чтобы в конце рабочего дня
не было недостачи или излишка контролер-кассир должен
быть очень внимательным, хорошо знать цены на товары,
имеющиеся в продаже, уметь контролировать соответствие веса и стоимости покупки, владеть техникой устного
счета, производить расчеты с покупателями по методу «из
корзины в корзину» («двойной корзины»), т. е. контролеркассир левой рукой перекладывает каждую единицу товара из корзины покупателя (тележки) в пустую корзину, а правой рукой проводит через аппарат ее стоимость
(либо при наличии штрих-кода на товаре считывает этот
штрих-код с товара сканером). После того, как все товары
учтены, контролер-кассир нажимает клавишу [П.И.] и
определяет по показанию индикатора кассового аппарата
общую сумму покупки, громко называет ее покупателю.
Полученную от покупателя сумму денег контролер-кассир
пересчитывает и, четко ее назвав, кладет деньги отдельно
от денег, имеющихся в денежном ящике. Затем проводит
деньги, полученные от покупателя, через аппарат и завершает чек клавишей [Итог], проверяет его и гасит путем
надрыва, пересчитывает вслух сумму сдачи и вместе с чеком вручает ее покупателю.
После выдачи покупателю чека полученные от него наличные денежные средства помещаются в денежный ящик
аппарата или системы.
Правильность расчета покупатель проверяет на месте,
возле узла расчета.

54
Работа контролера-кассира значительно облегчается и
предотвращаются многие недоразумения, если покупатели для отбора товаров пользуются инвентарными корзинами или тележками. Это обеспечивает быстроту расчетов, а
следовательно, повышает культуру обслуживания покупателей, эффективность работы всего коллектива торгового
предприятия.
Задание 1. Подготовьте кассовый аппарат к работе и
выполните операцию «Открытие смены». По полученным
чекам – «Отчет по секциям» или «X-отчет» – заполните
книгу кассира-операциониста на начало смены.
Задание 2. Проведите через кассовый аппарат на третью
секцию (С3) следующие суммы покупок (в рублях):
• 7 920; 4 460; 19 820; 10 830; 9 890; 14 460; 7 300.
• 17 250; 2 470; 2 890; 11 900; 5 490; 12 800; 19 380.
• Две покупки по 8 500; три покупки по 5 600; четыре
покупки по 1 790; пять покупок по 1 250.
• 850 ã ïî 22 400; 300 ã ïî 15 800; 1 êã 40 ã ïî 8 900;
1 700 ã ïî 9 300; 700 ã ïî 8 600.
• 600 ã ïî 10 320; 1 êã 20 ã ïî 7 940; 2 êã 500 ã ïî
4 800.
• 520 ã ïî 15 400; 2 êã 40 ã ïî 5 600; 1 êã 500 ã ïî 7 300;
900 ã ïî 5 800; 1 êã 20 ã ïî 7 850; 2 êã 80 ã ïî 5 800.
• 85 ã ïî 22 400; 300 ã ïî 17 450; 700 ã ïî 16 200; 200 ã
ïî 19 800; 850 ã ïî 24 400; 500 ã ïî 8 600.
Получите чеки с определением суммы сдачи:
• 2 250; 7 390; 19 500; 2 850; 13 400; 9 890; 17 400; 8 300.
Покупатель отказался от последней покупки и внес к оплате 80 000.
• 6 850; 9 430; 17 850; 4 540; 12 730; 8 980; 2 850. Покупатель внес к оплате 70 000.
• 270 см по 4 800; 80 см по 10 500; 2 м 70 см по 4 540;
60 см по 19 500; 80 см по 24 500. Покупатель внес к оплате
7 0 0 0 0 .

55
• 60 см по 10 400; 80 см по 12 600; 3 м 8 см по 5 620;
75 см по 24 600; 1 м 5 см по 15 600. Покупатель внес к
оплате 70 000.
• 50 см по 12 600; 1 м 50 см по 6 300; 2 м 35 см по 8 600;
1 м 90 см по 7 600. Покупатель внес к оплате 55 000.
• 1 470; 8 600; 12 400; 7 500; 9 450; 10 500; 14 120; 9 450;
8 900; 13 100. Покупатель отказался от двух последних покупок и внес к оплате 80 000.
• 19 600; 20 100; 9 900; 6 420; 3 540; 4 300; 5 050; 2 890;
6 120; 15 200; 4 160. Покупатель отказался от двух последних покупок и внес к оплате 80 000.
Задание 3. Выполните операцию «Закрытие смены»,
определите сумму выручки и по полученным чекам – «Отчет по секциям», «Z-отчет», «Закрытие смены» – заполни-Z-отчет», «Закрытие смены» – заполни--отчет», «Закрытие смены» – заполните книгу кассира-операциониста на конец смены.
Вопросы для самоконтроля
1. Каких правил должен придерживаться контролер-
кассир в своей работе, чтобы избежать ошибок?
2. Кем и когда должна заполняться книга кассира-
операциониста?
3. Каков порядок ведения и хранения книги кассира-
операциониста?
4. В чем преимущество расчета с покупателями через
компьютерно-кассовую систему?
5. Что делают с книгой кассира-операциониста по ее
окончании?
6. Почему необходим строгий учет и контроль за тор-Почему необходим строгий учет и контроль за тор-
говой выручкой?
7. В каких случаях может произойти блокировка
ÊÑÀ?

56
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 9
расчеты с покупателямИ (потребИтелямИ) чекамИ
Из чековых кнИжек, расчетнымИ чекамИ
Öåëü: выработать умение производить расчеты с покупателями (потребителями) чеками из чековых книжек и
расчетными чеками.
Оснащение: Инструкция о порядке проведения операций с использованием чеков из чековых книжек и расчетных чеков, утвержденная постановлением Правления
Национального банка Республики Беларусь от 30.03.2005
¹ 43.
Краткий теоретический материал
Расчеты за товары (работы, услуги) могут осуществляться как наличными, т. е. белорусскими рублями, так
и в безналичной форме, например, посредством чеков из
чековой книжки и расчетных чеков. Виды чеков, прием
их в уплату за товары (работы, услуги), порядок оплаты
чеков банками регулирует Инструкция о порядке проведения операций с использованием чеков из чековых книжек и расчетных чеков, утвержденная постановлением
Правления Национального банка Республики Беларусь от
30.03.2005 ¹ 43 и вступившая в силу с 26.05.2005.
Чек из чековой книжки, расчетный чек – ценная бумага, содержащая ничем не обусловленные распоряжения
чекодателя произвести платеж указанной в нем суммы чекодержателю (предприятию торговли).
Чекодателями по чекам из чековых книжек могут быть
как юридические лица, их обособленные подразделения,
выделенные на отдельный баланс, индивидуальные предприниматели, так и физические лица, осуществляющие
расчеты за товары (работы, услуги).
Чековая книжка состоит из обложки, контрольного талона и 10, 20, 25 или 50 чеков (прил. 6).

57
Чековая книжка и расчетные чеки выписываются на
сумму денежных средств, находящихся на счете специального режима.
Чековая книжка действительна в течение одного года со
дня выдачи банком чекодателя. Расчетный чек (прил. 7)
действителен в течение 30 календарных дней.
Прием чека из чековой книжки в уплату за товары
Продавец (заведующий отделом (секцией) или другой
вышестоящий работник предприятия торговли, обладающий необходимой компетенцией), принимающий чеки из
чековой книжки в уплату за товары, должен
• удостовериться в личности чекодателя (представите-
ля чекодателя) по паспорту;
• проверить правильность заполнения чека из чековой
книжки;
• срок действия чековой книжки;
• наличие записи банка чекодателя на обложке чеко-
вой книжки о наличии копии доверенности в банке чекодателя в случае подписания чека из чековой книжки по
доверенности. При отсутствии данной записи – наличие и
правильность оформления предъявленной представителем
физического лица доверенности, копии доверенности, заверенной в установленном порядке;
• соответствие подписи чекодателя (представителя чекодателя) на чеке образцу его подписи в паспорте и на
обложке чековой книжки. При отсутствии образца подписи представителя физического лица на обложке чековой
книжки подпись представителя физического лица на чеке должна соответствовать образцу его подписи в паспорте
и доверенности (при ее наличии). При необходимости чекодатель (представитель) должен расписаться повторно на
любом свободном месте заполненного чека;
• соответствие суммы, указанной в реквизите «исходящий остаток» корешка оплачиваемого чека из чековой

58
книжки, остатку по предыдущему чеку за минусом суммы
оплачиваемого товара;
• принять чек из чековой книжки к оплате, проставить на обороте данного чека и его корешка оттиск печати (штампа) торгового предприятия и дату приема чека к
оплате (наименование месяца указывается прописью), заполнить на оборотной стороне чека соответствующие реквизиты, подписать чек и его корешок.
Неправильно оформленный чек либо чек, на котором
имеются подчистки, исправления текста или суммы, к оплате не принимается.
Если при заполнении реквизитов в чеке из чековой
книжки допущена ошибка, на корешке данного чека и на
самом чеке производится запись: «Испорчен». При этом
чек остается в чековой книжке.
Если на корешке чека, оплаченного ранее, имеется надпись «Испорчен», а сам испорченный чек отсутствует, плата за товары (работы, услуги) не производится. Клиенту в
таком случае необходимо обратиться в банк чекодателя.
Обмен чека из чековой книжки на наличные деньги, в
том числе и выплата сдачи наличными, не производится,
независимо от того, кто является чекодателем – юридическое или физическое лицо.
Прием расчетного чека в уплату за товары
Расчетный чек выдается физическому лицу, а корешок
остается в банке чекодателя. На имя одного физического
лица по его просьбе может быть выдано несколько расчетных чеков. Выдача расчетных чеков на представителя
физического лица не производится.
При предъявлении расчетного чека в уплату за товары
продавец (заведующий отделом (секцией) или другой вышестоящий работник) должен:
• удостовериться в личности чекодателя по паспорту;

59
• проверить правильность заполнения расчетного чека,
срок его действия, отсутствие подчисток на расчетном чеке, наличие подписи чекодателя;
• принять расчетный чек к оплате, заполнить на оборотной стороне расчетного чека соответствующие реквизиты, проставить дату приема расчетного чека к оплате (наименование месяца указывается прописью), заверить указанные записи оттиском печати (штампом) юридического
лица, подписать расчетный чек.
В случае предъявления расчетного чека в уплату за товары (услуги, работу) по доверенности чекодателя продавец (заведующий отделом) должен проверить правильность
ее оформления. Доверенность или копия доверенности, заверенная в установленном порядке, прилагается к расчетному чеку.
Предприятие торговли, принявшее расчетный чек в уплату за товары (работы, услуги), может выплатить чекодателю сдачу наличными денежными средствами только до
5 % от стоимости покупки или принять доплату наличными деньгами в этих же пределах.
Порядок оплаты чеков из чековых книжек
Принятые в уплату чеки из чековых книжек и расчетные чеки предприятие торговли представляет в свой обслуживающий банк вместе с поручением-реестром. Поручениереестр составляется отдельно на каждый банк чекодателя в четырех экземплярах. Первый и третий экземпляры
поручения-реестра заверяются подписями уполномоченных
лиц и оттиском печати предприятия торговли согласно заявленным в банк образцам подписей и оттиска печати.
Если чекодатель и предприятие торговли обслуживаются в одном банке, поручение-реестр представляется в банк
в двух экземплярах. Первый экземпляр заверяется подписями и оттиском печати предприятия торговли.
При приеме чеков ответственный исполнитель банка
проверяет соответствие реквизитов приложенных чеков

60
данным, указанным в поручении-реестре, наличие на каждом чеке реквизитов банка чекодателя, а также отметки
предприятия торговли (дата, оттиск печати (штамп), подпись), подтверждающие принятие чека к оплате.
Оформленные ненадлежащим образом чеки возвращаются предприятию торговли. При этом суммы не принятых
чеков вычеркиваются из поручения-реестра с исправлением его итогов. Внесенные изменения заверяются подписью ответственного исполнителя банка. На всех экземплярах поручения-реестра ответственный исполнитель банка
проставляет фактическую дату поступления порученияреестра в банк и свою подпись. Первый и второй экземпляры поручения-реестра заверяются штампом банка и вместе
с чеками направляются не позднее следующего банковского
дня в банк чекодателя, третий экземпляр остается в банке
для осуществления контроля за своевременностью поступления денежных средств, четвертый экземпляр, заверенный штампом банка, выдается предприятию торговли.
При наличии денежных средств на счете специального режима банк чекодателя оплачивает чеки с указанием даты оплаты на поручении-реестре. Второй экземпляр
поручения-реестра с отметкой об исполнении возвращается в банк чекодателя (инкассирующий банк).
Если чекодатель и предприятие торговли обслуживаются в одном банке, второй экземпляр с отметками банка
(дата поступления, подпись ответственного исполнителя,
штамп банка) выдается предприятию торговли.
Предприятиям торговли особое внимание следует обращать на сроки действия чеков согласно пп. 26, 54 Инструкции. Чеки с истекшими сроками действия должны
возвращаться в банк. Они не должны использоваться для
расчетов. В противном случае предприятию торговли необходимо будет обращаться к нотариусу для нотариального
предъявления чеков к оплате или предъявлять претензии
чекодателю.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
