Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Торговое оборудование. Практикум. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
21
Вопросы для самоконтроля
1. Перечислите правила взвешивания товаров на то-Перечислите правила взвешивания товаров на то-
варных весах.
2. В продовольственном магазине обнаружено, что, при-В продовольственном магазине обнаружено, что, при­нимая колбасные и мясные изделия, материально ответ­ственное за эти товары лицо пользуется гирями общего на­значения при взвешивании на гирных товарных весах. Това­ры укладывают на платформу весов и снимают с нее при открытом арретире. Правильно ли это? Ответ обоснуйте.
3. В каких пределах разрешается взвешивать товары на весах МК-15.2-ТН 20?
4. Как определяется суммарная стоимость нескольких взвешиваемых товаров на электронных весах?
5. Какие операции необходимо выполнить при подго-Какие операции необходимо выполнить при подго­товке механических и электронных весов?
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 5
подготовка кассовых суммИрующИх аппаратов
И спецИальных компьютерных сИстем разлИчных
моделей (модИфИкацИй) к работе
Öåëü: приобрести практические навыки в подготовке
КСА, СКС различных моделей (модификаций) к работе.
Оснащение: КСА «Интеграл-201», «Меркурий-112 Ф», КПМ «СУПЕРМАГ-УКМ», рулоны термолент, правила пользова­ния и безопасной эксплуатации КСА, сообщения об ошиб­ках (и способы их устранения) при работе на КСА.
Задание 1. Изучите правила пользования и безопасной эксплуатации кассовых аппаратов (прил. 2).
Задание 2. Изучите расположение и назначение клавиа­туры КСА, КПМ, сообщения о возможных ошибках и спо­собы их устранения (прил. 3).
Задание 3. Изучите режимы работы аппаратов и выво­димые на индикатор признаки режимов (табл. 11).
22
Модель
ÊÑÀ
«Èíòå­ãðàë-201»
«Мерку­рий-112 Ф»
«Èíòå­ãðà ë-2 01»
«Мерку­рий-112 Ф»
«Èíòå­ãðàë-201»
«Мерку­рий-112 Ф»
«Èíòå­ãðà ë-2 01»
«Мерку­рий-112 Ф»
Таблица 11
Режимы работы кассовых аппаратов
Назва-
íèå
режима
1. Íóëå­âîé
2. Реги­страция торговых операций (КАССА) или рабочий режим
3. Пока­зания
3. Режим «X-отче­тов»
4. Гашение «Ã» Программирование основных
4. Режим «Z-отче­тов»
Инфор-
мация
íà èíäè-
каторе
«Î» Ка л ькул ятор; отображение вре-
«Ïðîâ» Сверить дату и время и на-
«Ð» Ввод цены и секции (отдела);
«?»
«Ï» Начало смены; закрытие сме-
«ÎÁû
«ÎÑû
Содержание режима
ìåíè è äàòû; è äð.
жать клавишу [Итог]
ввод количества товара (шт., м, кг и т. д.); ввод цены товара через код; повтор; коррекция строки чека; промежуточный
итог; ввод полученных от по­купателя денег и подсчет сум­мы сдачи; аннулирование чека в пределах одной смены; по­лучение «нулевого» (пробного) чека; завершение чека и др.
ны; печать и индикация кон­трольной ленты; снятие пока­заний; возврат; распечатка за­программированных данных; внесение денег в кассу; выпла­ты денег из кассы и др.
функций кассового аппарата; установка фискального режи­ма; печать фискальных отче­тов; перерегистрация и др.
Примечание. Выбор режима работы КСА «Интеграл­201» осуществляется последовательным нажатием клави­ши [КР], «Меркурий-112 Ф» – клавиши [Реж].
23
Задание 4. Подготовьте КСА к работе и выполните опе-
рацию «Открытие смены» согласно таблице 12.
Таблица 12
Открытие смены
«Èí ò åã ð àë-201» «Меркурий-112 Ф»
1. Подключите аппарат к электросети и включите его выключа­телем, расположенным на боковой стенке корпуса с правой сторо­ны. На индикаторе должна быть следующая информация:
«• О О» «Ïðîâ»
2. Клавишей [КР] установите режим «Касса». На индикаторе должно быть «РО»
3. Снимите крышку принтера (печатающего устройства) и за­правьте бумажную ленту, т. е. уложите бобину ленты в гнездо так, чтобы она разматывалась снизу, приподнимите вверх до упо­ра рычажок, расположенный с правой стороны, и установите лен­ту в щель бумагоприемника печатающего устройства, рычажок опустите вниз. С помощью клавиши [Ч] или [ЧЛ] подвиньте лен­ту на 10–15 см, проведите конец ленты через щель в крышке и закройте крышку
4. Получите нулевой (пробный) чек, т. е. нажмите [Итог]
5. Клавишей [КР] установите ре­жим «Показания». На индикато­ре должно быть «ПО». Получите чек «Начало смены», для этого: набрать цифру 1, затем нажать клавишу [Итог] 5 раз
6. Снимите показания накопи­тельных счетчиков (нарастающий отчет), для этого: цифра 2 → кла­виша [ПИ]. Выйдет чек «Отчет по секциям»
7. Клавишей [КР] переведите ап­парат в режим «Касса». На инди­каторе → «Ðλ
2. Сверьте дату с текущей датой и нажмите клавишу [Итог], сверьте время и на­жмите клавишу [Итог]
5. Клавишей [Реж] выберите сообщение «ОБГ?» и нажмите клавишу [Итог], на индикато­ре появится сообщение «П?»
6. Введите пароль 000000, на индикаторе появится сообще­ние «ОБГ1». Нажмите клави­шу [Итог]. Получите X-отчет сменный
7. Клавишу [Реж] нажима­ете до тех пор, пока не поя­вится сообщение «?», затем нажимаете клавишу [Итог], символ «П?», пароль 100000 и клавишу [Итог], на индика­торе будет сообщение «0»
24
Задание 5. Отработайте навыки регистрации операций, которые выполняются кассиром в течение рабочего дня (смены).
Регистрация одной единицы товара
На цифровых клавишах наберите сумму покупки (не более 8 цифр), обязательно проверив ее по индикатору, по­сле чего нажмите нужную секционную клавишу (напри­мер, [С1]). Завершите операцию получением чека путем нажатия клавиши [Итог].
Например: Σ6 500→[Ñ1]→[Èòîã].
Регистрация нескольких единиц товара
Например:
Σ4 3 5 0 →[Ñ1]→Σ12 400→[Ñ1]→Σ6 300→[Ñ1] →Σ5 600→ →[Ñ1]→[Èòîã].
Регистрация нескольких единиц товара с определени­ем суммы сдачи
Σ2 9 0 0 →[Ñ1]→Σ5 5 4 0 →[Ñ1] →Σ1 5 3 0 0 →[Ñ1]→Σ9 8 0 0 →[Ñ1]→ →[Ï.Èòîã]→Σ40 000→[Èòîã].
По завершении регистрации всех покупок нажимаете клавишу [П.Итог], затем набираете сумму, полученную от покупателя, которая должна быть равна или больше ито­говой суммы покупки, и завершаете вывод чека клавишей [Итог]. На индикаторе отображается сумма сдачи и сим­вол; печатается чек.
Регистрация нескольких одинаковых товаров (повтор)
Данную операцию можно выполнить двумя способами: с помощью секционной клавиши; с помощью клавиши [×] (умножение).
Если используется секционная клавиша, то после про­ведения суммы покупки необходимо нажать эту клавишу столько раз, сколько имеется единиц товара.
В кассовом аппарате «Меркурий-112 Ф» необходимо на­жимать клавишу [ПВ]. Например:
Σ1 8 9 0 →[Ñ1]→[Ñ1]→[Ñ1]→[Èòîã].
25
Если используется клавиша [Ч], то необходимо на циф- ровых клавишах набрать количество товара (шт., кг, м), затем нажать клавишу [Ч], затем цену за единицу товара, секционную клавишу и [Итог].
Например: 3→[×]→Σ1 890→[Ñ1]→[Èòîã].
Регистрация стоимости товара по его цене за единицу и количество
Например:
1. 250 ã→[×]→Σ21 590→[Ñ1] →[Èòîã].
2. 1 êã 500 ã→[×]→Σ9 800→[Ñ1] →750 ã→[×]→Σ23 800→
→[Ñ1]→[Èòîã].
Коррекция ошибочно проведенной на отдел суммы
Данная операция выполняется до закрытия чека, т. е. до нажатия клавиши [Итог].
Для выполнения коррекции необходимо нажать клави­шу [СТ] («сторно») после ошибочно напечатанной строки. Сумма этой строки отпечатается со знаком «минус». После чего можно вводить новые суммы или закрыть чек.
Например:
Σ3 900→[Ñ1] →Σ8 400→[Ñ1] →Σ10 500→[Ñ1] →Σ12 300→ →[Ñ1] →[ÑÒ]→[Èòîã].
Аннулирование чека в пределах одной смены
Сумма аннулирования не должна быть более суммы, имеющейся в кассе на момент аннулирования, и суммы, имеющейся в секционном счетчике; сумма аннулирования не вычитается из суммы, записанной в фискальную па­мять, учитывается отдельным счетчиком и при каждом аннулировании увеличивается.
КСА «Интеграл-201»: клавиша [АН]→Σ6 500→[Ñ1].
КСА «Меркурий-112 Ф»: клавиша [АН] – введите номер чека и нажмите клавишу [Итог] два раза.
Отпечатается чек «Аннулирование».
Отмена незакрытого чека
После проведения на секцию суммы последней покупки нажмите клавишу [АН].
26
Например: 9 500→[Ñ1]→1 3 2 0 0 →[Ñ1] →1 5 7 0 0 →[Ñ1]→[ÀÍ]. Ввод скидок
а) ввод скидки на определенный товар: после проведе­ния на секцию суммы конкретного товара введите величи­ну скидки и нажмите клавишу [Скидки], затем клавишу [П.Итог], введите сумму, внесенную покупателем, и на­жмите клавишу [Итог];
б) ввод скидки на общую сумму чека: после проведения на секцию сумм всех покупок нажмите клавишу [П.Итог], введите величину скидки и нажмите клавишу [Скидки]. Введите сумму, внесенную покупателем, и нажмите кла­вишу [Итог].
Операция «Возврат»
Данная операция выполняется только с разрешения от­ветственного администратора.
Выберите режим «Показания», нажмите клавишу [×], введите возвращаемую сумму и нажмите ту секционную клавишу, на которую была проведена возвращаемая сумма.
Порядок оформления скидок (надбавок) на чек
Скидка (надбавка) на чек может быть процентная или суммовая.
а) процентная скидка (надбавка): размер вводимой скид­ки или надбавки от 0,01 % до 99,99 %. Дробная часть чис-
ла отделяется от целой точкой (клавиша [•]). Для надбавки
используется клавиша [+], для скидки – клавиша [–].
∑7 8 0 0 →1ñê→∑12 900→1ñê→∑ 4 500→1ñê→[Ï.Èòîã]→ →[+]→5→[Ï.Èòîã]→∑ 30 000→[Èòîã].
∑1 0 5 0 0 →1ñê→∑7 300→1ñê→∑15 400→1ñê→[Ï.Èò îã]→ →[–]→2→[Ï.Èòîã]→∑35 000→[Èòîã];
б) суммовая скидка (надбавка) в рублях:
∑8 3 0 0 →1ñê→∑10 400→1ñê→∑6 800→1ñê→[Ï.Èòîã]→ →5 000→[–]→[Ï.Èòîã]→∑30 000→[Èòîã].
∑6 200→1ñê→∑13 600→1ñê→∑ 25 800→1ñê→[Ï.Èòîã]→ →2 0 0 0 →[+]→[Ï.Èòîã]→∑30 000→[Èòîã].
Операции корректировки (сторнирования) чека
27
Данные операции применяются при нехватке денег у покупателя для оплаты покупок или при ошибке кассира и возможны только в открытом чеке (т. е. до нажатия кла­виши [Итог]).
а) отмена последней покупки в чеке:
∑3 800→1ñê→∑12 250→1ñê→∑4 800→1ñê→∑ 5 600→ →1ñê→[ÀÍ]→[Ï.Èòîã]→∑ 25 000→[Èòîã];
б) отмена любой покупки в чеке (данным способом опе­рацию отмены покупок в чеке можно выполнить несколь­ко раз):
∑5 300→1ñê→∑ 3 600→1ñê→∑15 700→1ñê→∑7 200→1ñê→ →[ÀÍ]→∑3 600→1ñê→[Ï.Èòîã]→∑30 000→[Èòîã];
в) отмена незакрытого чека:
∑6 300→1ñê→∑10 800→1ñê→∑ 2 500→1ñê→∑ 5 600→1ñê→ →[ÀÍ]→[Èòîã]→[Èòîã].
Возврат товара
∑3 500→1ñê→∑12 900→1ñê→∑5 600→1ñê→[Èòîã]→ →[Âîçâ]→Цена возвращаемого товара (например, 12 900)→ →1ñê→[Èòîã].
Печать копии чека
∑2 900→1ñê→∑7 600→1ñê→∑10 300→1ñê→[Èòîã]→[ÏÂ].
Будет напечатана копия последнего чека с заголовком «Повторный чек».
Задание 6. Выполните операцию «Закрытие смены» со­гласно таблице 13.
Таблица 13
Закрытие смены
«Интеграл-201» «Меркурий-112 Ф»
1. Переведите аппарат в режим «Показания». Клавиша [КР], на индикаторе «ПО»
1. Клавиша [Реж]→«ÎÑÃ?», клавиша [Итог], появится сообщение «П?», введите па­роль 000000 и нажмите кла­вишу [Итог]
28
Окончание табл. 13
«Интеграл-201» «Меркурий-112 Ф»
2. Получите сменный отчет.
Цифра 1→клавиша [ПИ]
3. Получите отчет по секциям
(нарастающий отчет).
Цифра 2→клавиша [ПИ]
4. Закройте смену.
Цифра 1→клавиша [АН]→[Èòîã]→
→[Èòîã]
5. На индикаторе «Г.С.?»
нажмите клавишу [Итог]
2. Получите Z-отчет смен­ный. На индикаторе будут три зеленые точки (…). Ждать, пока не появится сообщение «Печ»
Вопросы для самоконтроля
1. Каково назначение кассовых суммирующих аппаратов?
2. На какие группы делятся клавиши клавиатуры и
для чего они предназначены?
3. Назовите режимы работы КСА.
4. Каким образом производится выбор нужного режима
в КСА «Интеграл-201» и «Меркурий-112 Ф?».
5. Какие операции может выполнять кассир в режиме
«Регистрация торговых операций» или рабочем режиме?
29
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 6
ИзученИе устройства, прИнцИпа работы
И выполняемых функцИй кассовых суммИрующИх
аппаратов
Öåëü: научиться различать модели (модификации) КСА по принципу устройства, функциональным возможностям, сфере применения.
Оснащение: КСА «Интеграл-201», «Меркурий-112 Ф» и другие модели кассовых аппаратов, специальных компью­терных систем, руководство по их эксплуатации.
Краткий теоретический материал
Кассовый суммирующий аппарат (КСА) – это электрон­ное устройство, предназначенное для выполнения кассо­вых операций, регистрации расчетов за реализованные то­вары, выполненные работы или предоставленные услуги, для сбора, сохранения и выдачи финансовой информации, а также для печати платежных документов (СТБ 1364.1-
2002).
Устройство кассовых суммирующих аппаратов
Блок центрального устройства управляет работой всех блоков и узлов аппарата. В его состав входят микропро­цессор, постоянное и оперативное запоминающие устрой­ства, контроллеры клавиатуры, индикации, печатающего устройства, электронных весов и др.
Блок фискальной памяти обеспечивает некорректируе­мую ежесменную, ежесуточную регистрацию и энергоне­зависимое долговременное хранение итоговой информа­ции о денежных расчетах с населением, необходимой для правильного исчисления налогов. Запись итоговой ин­формации о денежных расчетах происходит при закры­тии смены.
Ф – РБ – признак фискального режима (фискальный логотип) на кассовых чеках печатается обратным кур­сивом. Доступ к фискальным данным возможен только
30
по паролю налогового инспектора, который вводится и регистрируется в фискальную память в процессе фиска­лизации аппарата или перерегистрации, накопитель фи­скальной памяти опломбирован.
Клавиатура предназначена для ввода данных и команд в аппарат с помощью клавиш. Клавиши на клавиатуре делятся на три группы: цифровые, секционные, функцио­нальные.
Блок индикации кассира предназначен для отображе­ния вводимых данных, результатов вычислений, режимов работы, информации об ошибках и другой служебной ин­формации.
Блок индикации покупателя показывает номер отдела (секции) и сумму покупок.
Печатающее устройство (принтер) предназначено для печати кассовых чеков и отчетов на бумажных носителях. Может быть матричный принтер или термопринтер.
Денежный ящик предназначен для размещения денеж­ных средств в процессе обслуживания покупателей. При продолжительных перерывах в работе его необходимо за­крывать на замок и не реже одного раза в неделю дезинфи­цировать 5 %-ным раствором формалина.
При вводе кассового аппарата в эксплуатацию, после «обнуления» аппарата по согласованию с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, с одной стороны, и инспекцией МНС, с другой, мастер по техни­ческому обслуживанию и ремонту из центра техническо­го обслуживания производит программирование основных функций кассового аппарата.
КСА «Интеграл-201» может работать в одном из четы­рех режимов: «Нулевой», «Касса», «Показания», «Гаше­ние». Переход из одного режима в другой осуществляется путем нажатия клавиши [КР].
Признаки режимов на индикаторе отображаются ин­формацией согласно таблице 14.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]