Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Организация работы отдела маркетинга теория и практика. Учебник

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
заголовки и последовательную нумерацию, например: Приложение А. Нумерация страниц приложений продолжает общую нумерацию ра­боты.
ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ И ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ
КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Требования к оформлению курсовой работы. Изложение всех
вопросов в курсовой работе должно быть самостоятельным, последо­вательным, взаимосвязанным и строго выдержанным в соответствии с названиями глав, указанными в содержании. Изложение не следует перегружать общеизвестными положениями, обилием формул, изло­жением многочисленных инструкций. При изложении материала не­обходимо правильно использовать экономическую терминологию, придерживаться официальной стилистики, не допускать произволь­ных сокращений.
Обязательным требованием являются ссылки в тексте на источ­ники, приведенные в списке использованной литературы. Во внутри­текстовых ссылках на источник, включенный в список использован­ной литературы, после упоминания о нем или после цитаты из него в скобках проставляют номер, под которым он значится в списке: «Как показал в своей работе В. Г. Алиев [15, с. 55], ...». Если ссылают­ся на несколько работ одного автора или на работы нескольких авто­ров, то в скобках указываются номера этих работ в соответствии со списком, например: «Ряд авторов [4, 8, 12] считает, что... ». Если в курсовой работе представлены статистические данные, то также обя­зательно должна быть сделана ссылка на первоисточник.
Курсовую работу следует писать на отдельных сброшюрованных листах белой бумаги стандартного размера (210×297 мм) с одной сто­роны. Страницы нумеруются арабскими цифрами, номер страницы ставится от центра внизу страницы без знаков препинания. Первой
191
страницей считается титульный лист, однако номер страницы на нем не ставится. Титульный лист должен содержать такие данные, как на­именование учебного заведения, название темы курсовой работы, фа­милия и инициалы студента и руководителя и т. д. (см. Приложе­ние В). Страницы нумеруются, начиная со второй, на которой приво­дится содержание курсовой работы с указанием страниц начала глав и параграфов (при их наличии).
Разделы курсовой работы должны иметь порядковую нумерацию, за исключением введения и заключения. Глава обозначается одной цифрой с точкой, номер параграфа состоит из двух цифр, первая из которых является номером главы, а вторая — номером параграфа. В начале каждой главы или параграфа указывается их заглавие; каж­дую главу необходимо начинать с новой страницы. После каждой гла­вы делаются сжатые выводы в 3–5 предложениях. В тексте работы на страницах оставляются поля следующих размеров: слева — 30 мм, справа — 10 мм, сверху и снизу — 20 мм. Текст набирается в редакто­ре Microsoft Word, версия 6.0 и выше, шрифтом 14 пунктов для основ­ного текста, через полтора интервала, гарнитура «Times New Roman».
Если в работе имеются наглядные материалы (схемы, графики, диаграммы, чертежи), то они обозначаются «Рисунок»; подпись при­водится под рисунком. Рисунки помещаются в соответствии с логикой изложения и нумеруются последовательно арабскими цифрами в пре­делах каждой главы (например, первый рисунок в первой главе будет обозначен: Рисунок 1.1). Таблицы нумеруются также арабскими циф­рами в пределах главы (например, первая таблица второй главы имеет обозначение: Таблица 2.1). Заголовок таблицы должен отражать ее со­держание. Размещается он над таблицей, пишется с прописной буквы. Если показатели таблицы имеют одинаковую размерность, то она вно­сится в заголовок. В том случае, когда показатели имеют разную раз­мерность, в таблицу включают отдельную графу — «Единицы изме-
192
рения». Последние можно указывать с сокращениями, но с соблюде­нием действующих стандартов. После таблицы должно обязательно идти описание и анализ представленных в ней данных.
К сданной курсовой работе обязательно должны быть приложе-
ны результаты проверки на сайте https://www.antiplagiat.ru
Порядок защиты курсовой работы. Студенты сдают курсовую
работу на кафедру в установленный срок (до 15 декабря) за неделю до защиты. Суть защиты курсовой работы в основном сводится к обосно­ванию предложений, сформулированных студентом по рассматривае­мой проблеме. Во время защиты студент должен ответить на все заме­чания, сделанные руководителем, как в отзыве, так и в тексте курсо­вой работы.
После защиты выставляется одна из оценок: «отлично», «хоро­шо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно».
  
Тема 4.4. Методические указания по подготовке реферата
по курсу «Организация работы отдела маркетинга»
Для осуществления контроля за качеством освоения дисциплины «Организация работы отдела маркетинга» студентами выполняется
реферат. Целью выполнения реферата является систематизация, за­крепление и расширение полученных студентами в ходе изучения дисциплины теоретических знаний, развитие умения связать вопросы теории с практикой хозяйствования, делать выводы и предложения по улучшению работы российских предприятий при организации марке­тинговой деятельности.
Реферат
— это самостоятельная исследовательская работа сту-
дента, раскрывающая суть изучаемой темы в рамках курса «Органи-
193
зация работы отдела маркетинга». Реферат представляет собой доклад на определенную тему, включающий обзор соответствующих литера­турных и других источников; отражает различные точки зрения на исследуемый вопрос, выражая в то же время и мнение самого автора.
Реферат имеет следующую структуру:
1. Введение.
2. Основная часть.
3. Вывод.
4. Библиографический список.
Введение. Во введении автору реферата необходимо обосновать
актуальность рассматриваемой темы, ее выбор. Введение занимает 1–2 страницы машинописного текста.
Основная часть. В основной части приводятся и аргументируют­ся основные тезисы по заявленной теме. Необходимо представить раз-
личные точки зрения специалистов по рассматриваемым вопросам, провести их сравнительный анализ, а также обозначить свою оценку существующих и новых, нетрадиционных подходов. Особую ценность
представляют собственные выводы автора, предложения и прак-
тические рекомендации.
Данный анализ должен носить объективный характер, т. е. должны быть даны как достоинства той или иной концепции, так и ее недостат­ки. Объем раздела составляет 8–10 страниц.
Вывод. Реферат завершается краткими выводами и предложе-
ниями по заявленной теме, направленными на совершенствование существующей практики. Эта часть работы характеризует степень и качество выполнения поставленной перед студентом задачи. В за­ключении следует указать перспективы дальнейшей разработки темы. Заключение занимает 1–2 страницы машинописного текста.
Стилистика написания реферата. Реферат пишется стандарт­ным, клишированным языком, с использованием типологизирован-
194
ных речевых оборотов: «важное значение имеет», «уделяется осо­бое внимание», «рассматривается вопрос», «делаем следующие вы­воды», «исследуемая проблема», «освещаемый вопрос» и т. п.
Оформление реферата. Изложение всех вопросов в реферате
должно быть самостоятельным, последовательным, взаимосвязанным и строго выдержанным в соответствии с выбранной темой. Приводи­мые в тексте цитаты должны точно соответствовать оригиналу; они заключаются в кавычки, и дается ссылка на первоисточник. При из­ложении материала необходимо правильно использовать экономиче­скую терминологию, придерживаться официальной стилистики, не допускать произвольных сокращений.
Реферат следует писать на отдельных сброшюрованных листах бе­лой бумаги стандартного размера (210×297 мм) с одной стороны. Страницы нумеруются арабскими цифрами, номер страницы ставит­ся по центру внизу страницы без знаков препинания. Первой страни­цей считается титульный лист, но на нем номер страницы не ставит­ся. Титульный лист должен содержать такие данные, как наименова­ние учебного заведения, название темы реферата, фамилия и ини­циалы студента и руководителя и т. д. (см. Приложение А). Страни­цы нумеруются, начиная со второй, на которой приводится структура содержания реферата.
В тексте работы на страницах оставляются поля следующих раз­меров: слева — 30 мм, справа — 10 мм, сверху и снизу — 20 мм. Текст набирается в редакторе Microsoft Word, версия 6.0 и выше, шрифтом
14 пунктов для основного текста, множитель 1,3, гарнитура «Times
New Roman».
Если в работе имеются наглядные материалы (схемы, графики, диаграммы), то они обозначаются «Рисунок»; подпись приводится под рисунком. Рисунки помещаются в соответствии с логикой изложения и нумеруются последовательно арабскими цифрами
195
(например, первый рисунок будет обозначен «Рисунок 1». Таблицы нумеруются также арабскими цифрами (например, «Таблица 1»). Заголовок таблицы должен отражать ее содержание. Размещается он над таблицей, пишется с прописной буквы. Если показатели табли­цы имеют одинаковую размерность, то она вносится в заголовок. В том случае, когда показатели имеют разную размерность, в таб­лицу включают отдельную графу — «Единицы измерения». Пос­ледние можно указывать с сокращениями, но с соблюдением дейст­вующих стандартов.
При использовании в реферате цитат, цифровых материалов, мнений других авторов обязательны библиографические ссылки на первоисточники. Ссылки на цитаты оформляются в виде ссылок на произведение, включенное в список литературы.
Во внутритекстовых ссылках на источник, включенный в список использованной литературы, после упоминания о нем или после цитаты из него в скобках проставляют номер, под которым он значится в спи­ске: «Как показал в своей работе В. Г. Алиев [15, с. 55], ...». Если ссы­лаются на несколько работ одного автора или на работы нескольких ав­торов, то в скобках указываются номера этих работ в соответствии со списком, например: «Ряд авторов [4, 8, 12] считает, что... ».
Библиографический список. В списке литературных источников, используемых при написании реферата, должны быть представлены: официальные статистические документы; монографические исследо­вания отечественных и зарубежных специалистов в области марке­тинга; учебники и учебные пособия; статьи, помещенные в общеэко­номических и отраслевых журналах, в сборниках научных трудов; материалы периодической печати.
Для успешного раскрытия выбранной темы студентам рекоменду­ется изучить материалы, публикуемые в таких периодических издани­ях, как: «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг», «Пробле-
196
мы теории и практики управления», «Секрет фирмы», «Эксперт», «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Менеджмент в России
и за рубежом», «Практический маркетинг», «Управление персона­лом» и др.
Библиографическое описание используемой литературы должно быть точным и полным и включать следующие элементы: фамилию и инициалы автора (авторов) или редактора; полное заглавие моно­графии; место издания; издательство; год издания. При включении в библиографию статей необходимо указать фамилию и инициалы ав­тора (авторов), полное название журнала или сборника, год выпуска и его номер [ГОСТ 7.1-2003 СИБИД Библиографическая запись. Биб­лиографическое описание. Общие требования и правила составления].
Источники должны быть расположены в алфавитном порядке фамилий авторов и заглавий научных и учебных работ. Нумерация источников в списке должна быть сплошной.
Пример:
1. Cабурова, М. М. Маркетинговая служба: проблемы внедрения
и позиционирования / М. М. Сабурова // Маркетинг в России и за ру­бежом. — 2012. — №2. — С. 133–138.
2. Соловьев, Б. А. Маркетинг : учебник / Б. А. Соловьев. — М. :
Инфра-М, 2011. — 382 с.
3. Организация работы департамента Маркетинга. — URL:
http://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php/ (дата обращения: 20.12.2017)
Приложения. Приложения располагаются на отдельных страни- цах и помещаются после списка литературы. Они должны иметь за­головки и последовательную нумерацию, например: «Приложение 1». Нумерация страниц приложений продолжает общую нумерацию ра­боты.
197
Порядок сдачи реферата и критерии получения зачетной оцен­ки. Реферат сдается в электронном и распечатанном виде. В связи с тем, что в России и в мире началось активное распространение уже готовых рефератов по разным областям знаний, электронная версия реферата проходит проверку с помощью российской программы «Антиплагиат».
Сдача выполненного реферата регистрируется на титульном лис­те. После проверки научный руководитель либо допускает реферат к защите, либо рекомендует к доработке при несоответствии его предъявляемым требованиям. Порядок защиты реферата определяется соответствующей кафедрой и научным руководителем. Введение и за­ключение, вместе взятые, составляют основу выступления студента в процессе защиты.
Результаты защиты определяются оценками «зачтено» или «не зачтено».
Реферат с оценкой «зачтено» является допуском к зачету по дис­циплине «Организация работы отдела маркетинга».
198
РАЗДЕЛ 5. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ, РЕКОМЕНДОВАННОЙ ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ
ДИСЦИПЛИНЫ «ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА»
Основная
1. Сабурова, М. М. Организация работы отдела маркетинга :
учебное пособие / М. М. Сабурова. — Ульяновск : УлГТУ, 2016. —
110 с.
2. Сабурова, М. М. Организация работы отдела маркетинга:
практикум : учебное пособие / М. М. Сабурова. — Ульяновск : УлГТУ, 2016. — 99 c.
Дополнительная
1. Аутсорсинг маркетинга. — URL: http://outsourcing.your-
buhg.ru/autsorsing-marketinga/autsorsing-marketinga.html (дата обраще- ния: 20.12.2017).
2. Бабинова, Ю. К. Организация работы отделов маркетинга
и продаж на предприятии / Ю. К. Бабинова // Конкурентоспособность территорий. Материалы XIX Всероссийского экономического форума молодых ученых и студентов: в 8 частях. — 2016. — С. 12–16
(e-library).
3. Баранов, А. Л. Роль службы маркетинга в страховых органи-
зациях / А. Л. Баранов // Страховые интересы современного общества и их обеспечение. Материалы XIV Международной научно-прак­тической конференции. Саратовский государственный университет им. Н. Г. Чернышевского (Саратов). — 2013. — С. 334–338 (e-library).
4. Батина, О. В. Организация маркетинговой деятельности в хо-
зяйствующих субъектах / О. В. Батина // Агропродовольственная по­литика России. — 2013. — №5 (17). — С. 66–70 (e-library).
5. Беляев, В. И. Структура маркетинговых задач на предприяти-
ях молочной промышленности: обоснование с учетом факторов внеш-
199
ней среды / В. И. Беляев, М. О. Матвеева // Вестник Алтайского госу­дарственного аграрного университета. — 2014. — №9 (119). — С. 163–165 (e-library).
6. Беркутова, Т. А. Анализ факторов, влияющих на формирова-
ние службы маркетинга на предприятиях / Т. А. Беркутова // Вестник Ижевского государственного технического университета. — 2007. — №4. — С. 37–40 (e-library).
7. Бурухин, А. В. Повышение системы управления маркетин-
говой службы ООО «Компания Прайд Центр» / А. В. Бурухин, А. В. Панкратов // Современные проблемы и пути их решения в нау­ке, производстве и образовании. — 2016. — №1 (1). — С. 59–64
(e-library)
8. Верлуп, Е. В. Маркетинг как профессиональная сфера дея-
тельности / Е. В. Верлуп, Окунев Д. О. // Вестник современной нау­ки. — 2016. — №1–1 (13). — С. 82–85 (e-library).
9. Взаимодействие отдела маркетинга и отдела продаж. — URL:
www.m-marketing.ru/articles/info/article309.html (дата обращения:
20.12.2017).
10. Возможна ли карьера в маркетинге. — URL: blogmarke-
tologa.ru/vozmozhna-li-karera-v-marketinge.html (дата обращения:
20.12.2017).
11. Высоцкий, О. Г. Организация маркетинговой деятельности
в картофелепродуктовом подкомплексе / О. Г. Высоцкий, В. П. Кось­янчук // Вестник Брянского государственного университета. — 2012. — №3 (2). — С. 26–29 (e-library).
12. Голубков, Е. П. Маркетинг: Выбор лучшего решения / Е. П. Го-
лубков, Е. Н. Голубкова, В. Д. Секерин. — М. : Экономика, 1993. — С. 97–107.
13. Горьков, С. М. Возможность построения модели управле-
ния службой маркетинга в компаниях малого бизнеса, действующих
200
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]