Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Организация нормирования и оплаты труда на предприятии. Практикум для студентов направления подготовки 08.03.01 «Строительство» профиля подготовки «Пр
.pdf
21
б) повышение квалификации и общеобразовательного уровня;
в) совершенствования форм организации общественного производства
и труда.
ТЕМА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧИХ МЕСТ
Цель: формирование у студентов практических навыков по
организации и планированию рабочих мест.
Основные понятия: рабочее место, классификация рабочих мест,
оснащение рабочих мест, обслуживание рабочих мест, планирование
рабочих мест.
Методические указания
При проектировании и планировании рабочих мест должна
решаться задача: обеспечение условий для
высокопроизводительного труда с соблюдением всех
эргономических требований, созданием удобств и
комфорта в работе и экономное использование производственных площадей.
При этом необходимо выбирать оптимальный вариант планировки рабочих
мест. Планировка должна обеспечивать минимальные траектории
перемещения рабочего и предметов труда на рабочем месте в горизонтальной
и вертикальной плоскостях. С этой целью используют методы упрощенного
и полного расчета. При применении метода упрощенного расчета
оптимальный вариант планировки рабочего места определяется с
использованием критерия суммарного пути перемещения рабочего в течение
смены (L).
Зная среднюю скорость движения рабочего, возможно определить
сокращение рабочего времени на переходы в течение смены по вариантам
планировки рабочего места по следующей формуле:
ΔTi = (La-Lб) / V, (3.1)
где La, Lб — путь перемещение рабочего за смену по вариантам, км;
22
,5 м
V — скорость движения рабочего, км/ч.
Путь перемещения рабочего определяется произведением норм
выработки (Нвыр.) рабочего на соответствующее расстояние проходимое
рабочим за время выполнения производственной операции:
La = Н
* ∑ La, (3.2)
выр
где La = L1 + L2 + L3 — путь перемещение рабочего при выполнении
единицы изделия по варианту а, м;
L6 = Н
. * ∑ L6, (3.3)
выр
где L6 = L1 + L2 + L3 — путь перемещение рабочего при выполнении
единицы изделия по варианту б, м.
Практические задания
Задача 1. На рисунке 3.1 показаны два варианта внешней планировки
рабочего места.
Вариант 1 Вариант 2
Рисунок 3.1. Планировка рабочего места
При варианте планировки № 1 путь, проходимый рабочим за время
выполнения операции, составляет 5,0 м; при сменной норме выработки
Нвыр. см = 600 шт. в смену общий путь перемещения рабочего за смену
равняется 3,0 км. Доказать целесообразность внедрения планировки варианта
№ 2.
Задача 2. На рисунке 3.2 показаны два варианта внешней планировки
23
рабочего места токаря-универсала. При варианте планировки № 1 путь,
проходимый рабочим за время выполнения операции, составляет 11,1 м;
при сменной норме выработки Нвыр. см = 500 шт. длина перемещения
рабочего за смену на рабочем месте составляет 5,5 км.
Вариант 1 Вариант 2
Рисунок 3.2. Варианты планировки рабочего места токаря-
универсала
Определить эффективность внедрения планировки варианта № 2.
Задача 3. При прежней планировке рабочего места токарь- универсал
за время выполнения операции проходил путь, равный 8,5 м. Норма
выработки за смену – 400 шт. Была предложена другая планировка, при
которой перемещение токаря в площади рабочего места при выполнении
операции сокращается до 4,5 м. Средняя скорость перемещения 5 км/ч.
Продолжительность смены – 480 мин. Как изменится сменная выработка
рабочего (шт. и %)?
Тематика докладов
1. Рациональность планировки рабочего места и ее влияние на
результаты труда рабочих.
2. Виды оснащения рабочих мест и их назначение.
3. Основные виды обслуживания рабочих мест, их структура.
4. Системы организации обслуживания рабочих мест, их достоинства
24
и недостатки.
5. Регламент и персонификация обслуживания рабочих мест.
6. Анализ методов и приемов труда на предприятии.
7. Принципы рационализации труда.
Вопросы для самоконтроля
1. Устройство и принципы планировки служебных помещений.
2. Что понимается под «рабочим местом» и «рабочей зоной»?
Перечислите элементы рабочего места.
3. Что понимается под рабочим положением, рабочей позой и зоной
досягаемости?
4. Приведите классификацию рабочих мест.
5. Какие требования предъявляют к организации рабочего места?
6. Какие критерии определяют рациональность планировки рабочего
места?
7. Какие существуют системы организации обслуживания рабочих
мест, перечислите их достоинства и недостатки?
8. Какие формы организации обслуживания рабочих мест
используются на предприятиях?
Тестовые задания для самоконтроля
1. По степени специализации рабочие места подразделяются на:
а) специализированные;
б) индивидуальные;
в) специализированные и универсальные.
2. По степени подвижности:
а) стационарные;
б) мобильные;
в) стационарные и передвижные.
25
3. В организационную оснастку рабочего места входят:
а) рабочая мебель, стеллажи, производственная тара;
б) средства освещения, сигнализации и связи;
в) средства обеспечения безопасности работника и поддержания
нормальных условий труда;
4. В организационную оснастку рабочего места не входят:
а) предметы, необходимые работнику для обеспечения удобной
рабочей позы, а также для укладки и хранения приспособлений;
б) средства освещения, сигнализации и связи;
в) средства обеспечения безопасности работника и поддержания
нормальных условий труда.
5. Обслуживание рабочих мест включает в себя:
а) своевременное доведение до рабочих производственного задания с
соответствующей документацией;
б) бесперебойное снабжение рабочих мест материалами,
инструментами и приспособлениями;
в) ремонтное обслуживание, наладочные и транспортные работы,
контроль качества продукции, поддержание чистоты на рабочих местах.
ТЕМА 4. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА
Цель: изучить основные элементы условий труда и закрепить
практические навыки по организации трудового процесса.
Основные понятия: условия труда, факторы формирования и
изменения условий труда, санитарно-гигиенические условия труда,
психофизиологических элементов условий труда.
Упражнение 1. Для каждого приведенного ниже фактора,
26
Факторы
Группа
- нормативно-правовые факторы (законы о труде,
правила, нормы, стандарты в области организации,
оплаты, условий и охраны труда, режимов труда и
отдыха, установления льгот и социальных
гарантий отдельным категориям работников, а
также система государственного и общественного
контроля за их соблюдением);
- социально-психологические факторы,
характеризующие отношение в обществе к сфере
трудовой деятельности и условиям труда, совокупность интересов и ценностных ориентацией
работников, состав и особенности персонала, стиль
руководства и т.п.;
- общественные факторы (общественные
организации, движения, за улучшение
экологической обстановки, создание
благоприятных условий труда и др.);
- экономические факторы (система льгот, гарантий
и компенсаций работникам, с одной стороны, а с
другой - система экономических санкций за
нарушение норм, стандартов и прочее).
факторы характеризующие воздействие на
работников географо-климатических, геологических и биологических особенностей местности, где
протекает трудовой процесс.
Факторы, связанные с организацией питания
работников, санитарного и бытового их
обслуживания
факторы непосредственно воздействующие на
формирование материально-вещественных
элементов условий труда: средства труда,
предметы труда, технологические процессы,
организационные формы производства, труда и
управления, в частности, режимы труда и отдыха,
формы разделения и кооперации труда, приемы и
методы труда, нормирование труда и т.п.
влияющего на формирование и изменение условий труда определите
группу и заполните таблицу 4.1.
Группы факторов: группа 1 (социальные и экономические факторы),
группа 2 (технические и организационные факторы), группа 3 естественноприродные фактор), группа 4 хозяйственно-бытовые факторы.
Таблица 4.1
27
Вид деятельности
Интервал времени
Продолжительность,
мин.
Деловая игра на тему «Анализ использования рабочего времени
руководителя»
Задание: провести анализ использования рабочего времени
руководителя, осуществив необходимые расчеты; выявить причины потерь и
лишних затрат рабочего времени с целью их устранения; проанализировать
структуру рабочего времени руководителя; выявить важнейшие
«поглотители» рабочего времени и пути их устранения.
1. Для проведения игры необходимо подготовить:
– рабочее место руководителя. Например: письменный прибор,
телефон, индивидуальное задание, деловые бумаги и т. д.;
– рабочее место секретаря. Например: папка с деловыми бумагами,
телефон и т.д.;
– папку с деловыми бумагами для подчиненного. Например:
квартальный отчет, сведения о поставщиках и т.д.;
– информацию для представителя поставщика с указанием
предмета и условий договора (выбор произволен);
– часы для наблюдателей;
– идентификаторы участников игры;
– таблицы наблюдений по форме таблицы 4.2.
Учет временных затрат менеджера
Таблица 4.2
участниками игры необходимо распределить роли:
2. Непосредственно перед проведением деловой игры между
– руководитель предприятия;
– руководитель структурного подразделения (отдела);
28
Вид деятельности
менеджера
Интервал времени
Продолжительность,
мин
Текущая работа с
документами
08.00–08.20
20
Разговор с начальником
08.25–08.27
2
Итого
– сотрудник отдела;
– секретарь;
– коллега (сотрудник другого отдела);
– представитель поставщика;
– клиент;
– наблюдатели.
3. Постановка проблемы преподавателем.
3.1. Обучающемуся, играющему роль руководителя структурного
подразделения (отдела), объясняют его задачи .
3.2. Остальных участников игры знакомят с содержанием их ролей
и сценарием.
3.3. Наблюдателям разъясняют их функции, напоминают правила
проведения хронометража и знакомят с правилами заполнения таблиц
наблюдения.
4. Проигрывание ситуации.
5. По окончании проигрывания ситуации наблюдателям
необходимо:
– провести анализ использования рабочего времени руководителя;
– обобщить результаты хронометража;
– классифицировать затраты времени;
6. заполнить таблицу 4.4, рассчитать и представить графически
структуру использования рабочего времени менеджера.
7. Групповое обсуждение результатов и подведение итогов игры.
Таблица 4.3
Эффективное время работы менеджера
29
Интервал
времени
Продолжительность,
мин
Вид помехи
Источник
помехи
Причина
помехи
16.30–16.31
1
Телефонный
разговор
Неизвестное
лицо
Ошибочный
звонок
Итого
«Поглотители» времени
Причины потерь времени
Меры по устранению
Используя данные таблицы 4.3, провести анализ дневных потерь (см.
таблица 4.2), выявить важнейшие «поглотители» времени (примерный
перечень приведен в раздаточных материалах) и определить меры по их
устранению и заполнить таблицу 4.4.
Таблица 4.4
Дневные потери рабочего времени
Таблица 4.5
Состав дневных потерь рабочего времени
Важнейшие «поглотители» времени в работе руководителя
(указываются в раздаточном материале):
1. Нечеткая постановка цели.
2. Отсутствие приоритетов в делах.
3. Стремление слишком много сделать за один раз.
4. Отсутствие полного представления о предстоящих задачах и
путях их решения.
5. Плохое планирование трудового дня.
6. Личная неорганизованность, «заваленный» письменный стол.
7. Нерациональное чтение документов.
8. Недостаток мотивации (индифферентное отношение к работе).
9. Поиски нужных записей, памятных записок, адресов,
телефонных номеров.
30
10. Недостатки кооперации или разделения труда.
11. Отрывающие от дел телефонные звонки.
12. Незапланированные посетители.
13. Неспособность сказать «нет».
14. Неполная, запоздалая информация.
15. Отсутствие самодисциплины.
16. Неумение довести дело до конца.
17. Затяжные совещания.
18. Недостаточная подготовка к беседам и обсуждениям.
19. Отсутствие связи или неэффективная обратная связь.
20. Разговоры на частные темы.
21. Нерациональная система ведения деловых записей.
22. Синдром «откладывания».
23. Желание знать все факты.
24. Длительные ожидания (например, условленной встречи).
25. Слишком редкое делегирование (перепоручение дел).
26. Недостаточный контроль за перепорученными делами.
По окончании проигрывания наблюдателям необходимо:
провести анализ использования рабочего времени руководителя;
обобщить результаты хронометража;
классифицировать затраты времени менеджера;
заполнить таблицу 4.4, рассчитать и представить графически структуру
использования рабочего времени.
На основании полученных данных заполнить таблицу 4.5
Представить стендовый доклад.
Тематика докладов
1. Трудовой процесс и принципы его организации.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]