Экономика предприятия. Учебное пособие-1
.pdf3. Факторы, влияющие на качество продукции
Факторы |
Содержание |
|
|
Объективные |
- конструкция |
|
- уровень производства |
|
- средства контроля и др. |
|
|
Субъективные |
- профессиональное мастерство |
|
- личная заинтересованность |
|
|
Стимулирующие качес- |
- социальная и экономическая целесообраз- |
тво |
ность и эффективность производства |
|
- материальная заинтересованность и др. |
|
|
Непосредственно влияние |
- сырье, материалы, комплектующие |
на качество продукции |
- конструкция изделия, качество |
|
|
Способствующие сохра- |
упаковка, маркировка, условия хранения, транс- |
нению качества |
портирования, реализации, эксплуатации |
|
|
4. Основные методы определения показателей качества продукции
Методы |
Содержание |
|
|
Измери- |
основан на информации, получаемой с использованием тех- |
тельный |
нических измерительных средств. С помощью измерительного |
|
метода определяются следующие значения: масса изделия, его |
|
размер, скорость, сила тока и др. |
|
|
Расчетный |
базируется на использовании информации, получаемой с по- |
|
мощью теоретических или эмпирических зависимостей. Поль- |
|
зуются при проектировании продукции, когда она еще не мо- |
|
жет быть объектом экспериментальных исследований. Служит |
|
для определения массы изделия, показателей производитель- |
|
ности, мощности, прочности и др. |
|
|
Органо- |
строится на использовании информации, получаемой в ре- |
лептичес- |
зультате анализа восприятий органов чувств: зрения, слуха, |
кий |
обоняния, осязания и вкуса. При этом органы чувств человека |
|
служат приемниками для получения соответствующих ощуще- |
|
ний, а значения показателей находятся путем анализа получен- |
|
ных ощущений на основе имеющегося опыта и выражаются в |
|
баллах. Определяются показатели качества кондитерских, та- |
|
бачных, парфюмерных изделий и другой продукции |
|
|
Регистра- |
основывается на использовании информации, получаемой |
ционный |
путем подсчета числа определенных событий, предметов или |
|
затрат, например, отказов изделия при испытаниях. Этим ме- |
|
тодом определяются показатели унификации, патентно-пра- |
|
вовые показатели и др. |
|
|
151
|
Окончание табл. 4 |
Методы |
Содержание |
|
|
Традици- |
осуществляется должностными лицами специализированных |
онный |
экспериментальных и расчетных подразделений предприятия |
|
|
Эксперт- |
реализуется группой специалистов-экспертов, например, ди- |
ный |
зайнеров, инженеров, дегустаторов, товароведов и т.п. Опре- |
|
деляются значения таких показателей качества, которые не |
|
могут быть определены более объективными методами. Ис- |
|
пользуется при определении значений некоторых эргономи- |
|
ческих и эстетических показателей |
|
|
Социоло- |
используется фактическими потенциальными потребителями |
гический |
продукции. Сбор мнений потребителей производится путем |
|
опросов или с помощью анкетирования, выставок, конферен- |
|
ций и т.п. |
|
|
Диффе- |
осуществляется сравнением показателей качества оценивае- |
ренциаль- |
мого вида продукции с соответствующими базовыми показа- |
ный |
телями |
|
|
Комплекс- |
предусматривает использование комплексного (обобщенного) |
ный |
показателя качества. Применяется в случаях, когда оказывает- |
|
ся целесообразным уровень качества выразить только одним |
|
числом |
|
|
Смешан- |
при оценке сложной продукции, имеющей широкую номенк- |
ный |
латуру показателей качества |
|
|
5. Основные методы оценки конкурентоспособности товаров
Классификационный |
Классификационная группа |
|
признак |
||
|
||
|
|
|
По области |
- фактической конкурентоспособности |
|
применения |
- потенциальной конкурентоспособности |
|
|
|
|
По стадии |
- предпроектные |
|
определения |
- проектные |
|
|
- готового изделия |
|
|
- рыночные потребителями |
|
По источникам получе- |
- аналитико-эвристические |
|
ния информации и соста- |
- экспертные |
|
ву проводимых операций |
- расчетно-инструментальные |
|
|
- социологические |
|
|
- комбинированные |
|
|
- операционные |
|
|
- дифференциальный |
|
|
- комплексный |
|
|
- смешанный |
|
|
|
152
Методика расчета основных показателей
Показатель |
Методика расчета |
Условные обозначения |
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Уровень качес- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
n |
|
|
|
|
|
Qi.o, Qi.o.б – соответственно зна- |
|
тва (Ук) |
|
|
|
|
|
|
|
∑Qi.o |
чение i-го показателя качества |
||||||||
|
У |
к |
= |
i=1 |
|
|
|
оцениваемого и базового изделия, |
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
n |
|
|
|
|
|
баллы; n – число показателей ка- |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
∑Qбi. |
чества |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
i=1 |
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Коэффициен- |
|
|
|
|
|
|
|
|
n |
|
|
|
|
|
n – количество экспертов; |
||
ты весомости |
|
|
|
|
|
|
∑Qij |
|
|
|
m – число оцениваемых показате- |
||||||
Обобщенные |
ai = |
|
|
i=1 |
|
|
|
|
|
лей; Qij – коэффициент весомости |
|||||||
экспертные |
|
n,m |
|
|
|
j-го показателя в баллах, который |
|||||||||||
оценки качес- |
|
|
|
|
|
|
∑ |
Qij |
дал i-ый эксперт |
||||||||
тва рассматри- |
|
|
|
|
|
i=1,j=1 |
|
|
|
|
|
||||||
ваемых объек- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
тов экспертизы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(ai) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Относитель- |
|
|
Q1= |
Pi |
|
|
|
Pi – числовое значение i-го пока- |
|||||||||
ные показа- |
|
|
|
|
|
|
|
|
зателя качества оцениваемой про- |
||||||||
|
|
P |
|
|
|
|
|
||||||||||
тели качества |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
iáàç |
|
|
|
дукции; P |
– числовое значение |
||
оцениваемой |
|
|
|
|
|
|
или |
|
|
|
iбаз |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
i-го показателя качества базового |
||||||||
продукции (Q1) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
P |
|
|
|
|
|
образца |
|
|
|
|
Q = |
iáàç |
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
Pi |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Уровень |
|
|
|
|
|
|
|
|
Qîö |
|
|
|
Qoц – обобщенный показатель ка- |
||||
качества по |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
чества оцениваемой продукции, |
|
|
|
|
Q= Qáàç |
|
|
|
|||||||||||
комплексному |
|
|
|
|
|
|
Qбаз – обобщенный показатель ба- |
||||||||||
методу (Q) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
зового образца |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Групповой |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
n |
|
|
|
|
|
gpi – единичный показатель по i- |
|
индекс по |
Jр.п. =∑gpi |
му регламентируемому показате- |
|||||||||||||||
регламентиру- |
|
|
|
|
|
|
|
|
i}1 |
|
|
|
лю; n – число регламентируемых |
||||
емым показа- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
показателей, подлежащих оценке. |
|
телям (Jpi) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Если товар соответствует нормам, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
то этот индекс равен 1, если не со- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ответствует, то он равен 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Значение |
q |
i |
|
=f(P ,P |
) |
|
|
Pi – значение i-го показателя оце- |
|||||||||
оценки i-го |
|
|
|
|
|
|
|
|
i |
iá |
|
|
|
ниваемого товара; Piб – базовое |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
показателя |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
значение i-го показателя |
|
конкурентос- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
пособности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
товара (qi) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
153
|
|
|
|
Продолжение табл. |
Показатель |
Методика расчета |
Условные обозначения |
||
|
|
|
|
|
Групповой |
n |
|
|
qi – значение оценки i-го качест- |
индекс по |
Jк.п =∑qiai |
венного(сопоставительного)пока- |
||
качественным |
i=1 |
|
|
зателя конкурентоспособности; |
(сопоста- |
|
|
|
ai – коэффициент весомости i-го |
вительным) |
|
|
|
качественного показателя конку- |
показателям |
|
|
|
рентоспособности; |
(Jк.n) |
|
|
|
n – число показателей, принимае- |
|
|
|
|
мых во внимание при оценке |
|
|
|
|
|
Групповой |
Iэ.п. = С : Сб |
C – цена потребления анализи- |
||
индекс по эко- |
|
|
|
руемого товара, руб.; Cб – цена |
номическим |
|
|
|
потребления базового товара-об- |
показателям |
|
|
|
разца, руб. |
(ценам потреб- |
|
|
|
|
ления) (Iэ.п.) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Значение |
qi = Сi : Сiб |
Ci – затраты по i-му экономичес- |
||
оценки qi -го |
|
|
|
кому показателю анализируемого |
экономическо- |
|
|
|
товара, руб.; Ciб – затраты по qi-му |
го показателя |
|
|
|
экономическому показателю ба- |
анализируемо- |
|
|
|
зового образца, руб. |
го товара (qi) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Групповой ин- |
Jэ.п =∑qi |
Ciá |
|
|
декс конкурен- |
|
|
||
С |
|
|||
тоспособности |
|
б |
|
|
по экономи- |
или |
|
|
|
ческим показа- |
n |
|
|
|
телям |
|
|
|
|
Jэ.п =∑qiai |
|
|||
|
|
|||
|
i=1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Комплексный |
К=Jр.п (Jк.п |
Jэ.п ) |
Jр.п., Jк.п, Jэ.п – групповые индексы |
|
показатель |
|
|
|
конкурентоспособности по регла- |
конкурентос- |
|
|
|
ментируемым, качественным (со- |
пособности |
|
|
|
поставительным) и экономичес- |
анализируемо- |
|
|
|
ким показателям соответственно |
го товара по |
|
|
|
|
отношению |
|
|
|
|
к базовому |
|
|
|
|
образцу (К) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
154
Окончание табл.
Показатель |
Методика расчета |
Условные обозначения |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Годовой эко- |
Эпотр =(И1 +Ен К1)γ– |
И1, И2 – себестоимость единицы |
||||||||
номический |
работы (эксплуатационные изде- |
|||||||||
эффект в сфере |
–(È2+Åí Ê2 ) |
ржки), |
выполняемой |
изделием, |
||||||
потребления |
|
|
|
|
|
|
|
принятым за базу сравнения, и |
||
(Эпотр) |
|
|
|
|
|
|
|
изделия с повышенными показа- |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
телями качества, руб.; К1,K2 – ка- |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
питальные вложения (цена) пот- |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
ребителя, использующего изделие, |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
принятое за базу сравнения, и из- |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
делия с повышенными показателя- |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
ми качества, руб.; Eн – норматив- |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
ный коэффициент экономической |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
эффективности капитальных вло- |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
жений |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Коэффициент, |
γ =ω αп β δ |
ω – коэффициент эквивалентнос- |
||||||||
учитывающий |
|
|
|
|
|
|
|
ти по техническим параметрам ба- |
||
соотношение |
|
|
|
|
|
|
|
зового изделия и изделия с улуч- |
||
показате- |
|
|
|
|
|
|
|
шенными показателями качества |
||
лей качества |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
продукции для |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
определения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
тождества |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
эффекта (y) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Коэффициент |
|
|
n |
|
|
|
|
аi – |
коэффициенты |
весомости |
эквивален- |
ω= ∑aiKií |
каждого i-го показателя качест- |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||
тности по |
|
|
i=1 |
ва; Kiн – значение каждого i-го |
||||||
техническим |
|
|
|
|
|
|
|
показателя качества базовой про- |
||
параметрам |
|
|
|
|
|
|
|
дукции и сравниваемой продук- |
||
базового изде- |
|
|
|
|
|
|
|
ции с улучшенными качествами, |
||
лия и изделия с |
|
|
|
|
|
|
|
αn – коэффициент, учитывающий |
||
улучшенными |
|
|
|
|
|
|
|
дополнительные потребительские |
||
показателями |
|
|
|
|
|
|
|
свойства изделия, определяемые |
||
качества (ω) |
|
|
|
|
|
|
|
экспертным путем в баллах |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Коэффициент, |
β= |
|
Tн |
|
|
Tб, Tн – наработка на отказ базово- |
||||
учитывающий |
|
|
|
го и нового (с более высокими по- |
||||||
|
Тб |
|||||||||
надежность |
|
|
|
|
казателями качества) изделия, ч. |
|||||
изделия в экс- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
плуатации (β) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Коэффициент, |
|
1 |
+Eí |
tб и tн – соответственно срок служ- |
||||||
учитывающий |
δ= |
tá |
бы базового и нового изделия, год |
|||||||
срок службы |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
+Eí |
|
|
|
||||||
изделия (δ) |
|
|
1 |
|
|
|
||||
|
|
tí |
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
155
Задачи и задания
Производственная ситуация 1
На основании данных, приведенных в таблице 1 и 2 определить конкурентоспособность АТС-1.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 1 |
||||
Характеристики АТС-1 и АТС-аналогов |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Название систем |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
Характеристики |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
АТС-1 |
|
АТС-2 |
АТС-3 |
АТС-4 |
АТС-5 |
АТС-6 |
АТС-7 |
|||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество або- |
|
384 |
|
|
|
210 |
|
|
288 |
|
|
236 |
|
|
350 |
|
|
448 |
|
360 |
|||||||
нентов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
одновременных |
|
120 |
|
|
|
40 |
|
|
40 |
|
|
120 |
|
|
100 |
|
|
32 |
|
32 |
|||||||
разговоров |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
базовых |
|
64 |
|
|
|
60 |
|
|
24 |
|
|
60 |
|
|
24 |
|
|
24 |
|
24 |
|||||||
станций |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество одно- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
временных соеди- |
|
12 |
|
|
|
8 |
|
|
5 |
|
|
12 |
|
|
8 |
|
|
8 |
|
|
8 |
||||||
нений на одной |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
базовой станции |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Дальность связи, м |
|
250 |
|
|
|
250 |
|
|
250 |
|
|
250 |
|
1000 |
|
|
350 |
|
400 |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество соеди- |
|
120 |
|
|
|
60 |
|
|
150 |
|
|
120 |
|
|
120 |
|
|
150 |
|
104 |
|||||||
нительных линий |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Потребляемая |
|
380 |
|
|
|
320 |
|
|
350 |
|
|
350 |
|
|
460 |
|
|
300 |
|
300 |
|||||||
мощность, Вт |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Средняя стоимость |
|
105 |
|
|
|
85 |
|
|
40 |
|
|
145 |
|
|
90 |
|
|
35 |
|
35 |
|||||||
порта, евро |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 2 |
||||
Результаты оценки показателей качества АТС экспертами |
|
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
Показатели |
|
|
|
|
|
Результаты оценки экспертов, баллов |
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
1 |
|
2 |
|
3 |
|
4 |
|
5 |
|
6 |
|
7 |
|
8 |
|
9 |
|
10 |
|
11 |
|
12 |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Количество абонентов |
|
7 |
|
7 |
|
5 |
|
4 |
|
6 |
|
6 |
|
6 |
|
6 |
|
7 |
|
7 |
|
6 |
|
7 |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Количество одновре- |
|
6 |
|
4 |
|
7 |
|
3 |
|
7 |
|
3 |
|
4 |
|
1 |
|
5 |
|
5 |
|
4 |
|
2 |
|||
менных разговоров |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество базовых |
|
|
4 |
|
2 |
|
3 |
|
6 |
|
6 |
|
1 |
|
2 |
|
4 |
|
4 |
|
3 |
|
3 |
|
4 |
||
станций |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
156
Окончание табл. 2
Показатели |
|
Результаты оценки экспертов, баллов |
|
||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
||
|
|||||||||||||
Количество одновре- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
менных соединений на |
4 |
3 |
2 |
6 |
7 |
4 |
4 |
4 |
3 |
3 |
2 |
3 |
|
одной базовой станции |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Дальность связи, м |
4 |
5 |
6 |
7 |
6 |
2 |
3 |
5 |
4 |
4 |
5 |
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество соедини- |
7 |
6 |
4 |
6 |
2 |
5 |
5 |
6 |
6 |
6 |
6 |
5 |
|
тельных линий |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Потребляемая мощ- |
3 |
1 |
2 |
2 |
3 |
1 |
1 |
3 |
6 |
2 |
1 |
1 |
|
ность, Вт |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Р е ш е н и е:
1. Определим сумму рангов каждого из объектов экспертной оценки:
1 – 7+7+5+4+6+6+6+6+7+7+6+7=74;
2 – 6+4+7+3+7+3+4+1+5+5+4+2=51;
3 – 4+2+3+6+6+1+2+4+4+3+3+4=42;
4 – 4+3+2+6+7+4+4+4+3+3+2+3=45;
5 – 4+5+6+7+6+2+3+5+4+4+5+6=57;
6 – 7+6+4+6+2+5+5+6+6+6+6+5=64;
7 – 3+1+2+2+3+1+1+3+6+2+1+1=26.
На основании полученных сумм рангов построим обобщенный ранжированный ряд: 1, 6, 5, 2, 4, 3, 7.
2.Рассчитаем коэффициенты весомости по каждому показателю:
а1=74/359=0,2061; а2=51/359=0,1421; а3=42/359=0,1170; а4=22/359=0,1253; а5=57/359=0,1588; а6=64/359=0,1783; а7=26/359=0,0724.
3.При сравнении технических параметров АТС-аналогов с показателями АТС-1 можно сделать вывод, что качество данной АТС превышает качество других, исключение только составляет такой параметр, как дальность связи.
4.Если же сравнить экономические параметры приведенных выше АТС, то можно сделать вывод, что основными конкурентами АТС-1 являются АТС-2, АТС-4, АТС-5.
5.По качественным характеристикам АТС-4 схожа с АТС-1, однако по стоимости порта она превышает продукт АТС-1. Поэтому как основной конкурент АТС-1 АТС-4 была выбрана за базу сравнения.
6.Сравниваемые характеристики и рассчитанные значения для определения группового индекса по качественным показателям оцениваемого и базового образца размещены в таблице:
157
|
Значения |
Коэффици- |
|
|
||
|
показателей |
|
|
|||
Характеристики |
ент |
qi |
qiai |
|||
|
|
|||||
|
АТС-1 |
АТС-4 |
весомости |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество |
384 |
236 |
0,2061 |
1,6271 |
0,3353 |
|
абонентов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество одновре- |
120 |
120 |
0,1421 |
1 |
0,1421 |
|
менных разговоров |
|
|
|
|
|
|
Количество базовых |
64 |
60 |
0,1170 |
1,0667 |
0,1248 |
|
станций |
|
|
|
|
|
|
Количество одновре- |
12 |
12 |
0,1253 |
1 |
0,1253 |
|
менных соединений на |
|
|
|
|
|
|
одной базовой станции |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Дальность связи, м |
250 |
250 |
0,1588 |
1 |
0,1588 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество соедини- |
120 |
120 |
0,1783 |
1 |
0,1783 |
|
тельных линий |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Потребляемая мощ- |
380 |
350 |
0,0724 |
0,9211 |
0,0667 |
|
ность, Вт |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ИТОГО: |
|
|
1 |
|
1,1313 |
|
В итоге групповой индекс равен: Jк.п. = 1,1313.
7. Рассчитаем уровень качества представленных видов АТС по сравнению с базовым образцом. Результаты расчета сведены в таблицу.
Определение уровня качества товаров-аналогов
Марки обо- |
Сумма показателей |
Сумма показателей |
Уровень качества, |
|
качества, оценивае- |
качества базового |
оцениваемого обо- |
||
рудования |
||||
мой продукции |
образца |
рудования |
||
|
||||
|
|
|
|
|
АТС-1 |
1330 |
|
0,6117 |
|
|
|
|
|
|
АТС-2 |
948 |
|
0,4361 |
|
|
|
|
|
|
АТС-3 |
1107 |
|
0,5092 |
|
|
|
2174 |
|
|
АТС-4 |
1148 |
0,5281 |
||
|
|
|
|
|
АТС-5 |
2062 |
|
0,9485 |
|
АТС-6 |
1312 |
|
0,6635 |
|
|
|
|
|
|
АТС-7 |
1228 |
|
0,5649 |
Расчет показывает, что по сравнению с базовым образцом, где взяты максимально возможные значения показателей качества, продукция АТС-1 обладает хорошим качеством и по многим показателям превосходит продукты-аналоги. Продукция АТС-5 по данным
158
расчетам превосходит по качеству другие аналоги, но это в основном связано с тем, что дальность связи данной АТС приближена к максимальной, что и дает ей преимущество перед другими, однако остальные более важные ее показатели качества уступают телефонной станции АТС-1.
8.Рассчитаем групповой индекс по экономическим показателям. При сравнении средней стоимости порта оцениваемого и базового образца значение группового индекса по экономическим показателям будет равно:
Jэ.п.= (105 : 145) · 1 = 0,7241.
9.Рассчитаем комплексный показатель конкурентоспособности на основе групповых показателей по регламентируемым, качественным и экономическим показателям.
Групповой индекс по регламентируемым показателям Jр.п.= 1, т.к. оцениваемый товар соответствует принятым нормам.
К = 1· (1,1313 : 0,7241) = 1,5624.
Расчет показывает, что комплексный показатель конкурентоспособности К >1, а это означает, что АТС-1 превосходит по конкурентоспособности АТС-4.
Производственная ситуация 2
На основании данных, представленных в таблице, определить годовой экономический эффект от внедрения нового изделия в сфере потребления.
Показатели |
Базовое |
Новое |
|
изделие |
изделие |
||
|
|||
Себестоимость единицы работы изделия (И1, И2), млн |
4200 |
5040 |
|
бел. руб. |
|||
|
|
||
|
|
|
|
Наработка на отказ (Тб, Тн), ч. |
2800 |
3200 |
|
|
|
|
|
Нормативный коэффициент экономической эффек- |
0,15 |
0,15 |
|
тивности капитальных вложений потребителем (Eн) |
|||
|
|
|
|
Капиталовложения потребителя (К1, К2), млн бел. руб. |
33 600 |
39 200 |
|
|
|
|
Коэффициент, учитывающий срок службы изделия, δ = 1
Коэффициент, учитывающий дополнительные потребительские свойства изделия, определяемые экспертным путем в баллах, αn = 1
Коэффициент эквивалентности по техническим параметрам базового изделия и изделия с улучшенными показателями качества, ω = 1,56
159
Р е ш е н и е:
1. Коэффициент, учитывающий надежность изделия в эксплу-
атации:
β = 50404200 =1, 2.
2. Коэффициент, учитывающий соотношение показателей качества продукции для определения тождества эффекта:
γ=1,56 1 1, 2 1 =1,87..
3.Годовой экономический эффект в сфере потребления:
Эпотр = (4200 + 0,15 33600) − (5040 + 0,15 39200) = = 17279 − 10920 = 6359 млн бел. руб.
160
