Языковые аспекты коммуникации в Интернете (на материале немецкого языка). Монография

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Московский педагогический государственный университет»

А. В. Кузнецов

ЯЗЫКОВЫЕ АСПЕКТЫ КОММУНИКАЦИИ В ИНТЕРНЕТЕ

(НА МАТЕРИАЛЕ НЕМЕЦКОГО ЯЗЫКА)

Монография

2-е издание, стереотипное электронное

МПГУ Москва • 2024

ВВЕДЕНИЕ

Общеизвестно, что важнейшей особенностью современной жизни является опережающее развитие технологий передачи информации посредством сети Интернет.

Внастоящее время Интернет превратился из простого средства хранения информации в сложнейшую коммуникационную систему, охватывающую почти все аспекты деятельности человека. Общение

всоциальных сетях, чтение новостей и электронной почты, поиск информации в Интернете сейчас являются рутинным, повседневным занятием большей части населения планеты.

Более того, Интернет постепенно изменяет самые разные аспекты нашейжизни. Обучение, медицина, туризм, финансы– почтивсе, счем мы сталкиваемся каждый день, эволюционирует под воздействием новых технологий. Эти изменения уже привлекли внимание исследователей из различных областей научного знания – от социологии до философии.

Вчастности, Интернет является одним из важнейших и наиболее перспективных объектов лингвистического анализа [Дайнеко, 2011; Громова, 2007]. Интерес лингвистов к Интернету обусловлен

впервую очередь тем, что его появление полностью изменило процесс человеческогообщения, причемэти изменения произошли на протяжении жизни одного поколения.

Принято считать, что история Интернета начинается в 1957 году, когда у Министерства обороны США возникла необходимость надежной системы передачи информации на случай начала войны.

Работы по проектированию и разрабоке компьютерной сети, которая стала основой современного Интернета, были поручены Калифорнийскому университету, Стэнфордскому исследовательскому центру, Университету Юты и Университету штата Калифорния.

КомпьютернаясетьполучиланазваниеARPANET ив1969 годуобъединила компьютерные сети всех четырех университетов. Затем она начала активно развиваться и расти, и к ее использованию подключились ученые и специалисты самых различных научных областей. Так появился прототип всемирной системы объединенных компьютерных сетей для хранения и передачи информации, которой является современный Интернет.

Однакосозданиетехническойвозможностипередачиданныхмежду компьютерами по сети было лишь одним из двух важных шагов к со-

4

ВВЕДЕНИЕ

зданию нового коммуникационного пространства. Вторым важным шагом была разработка программного обеспечения, которое позволяло бы любым пользователям, в том числе далеким от сферы новых технологий, беспрепятственно обмениваться любой информацией посредством Интернета.

Первым общедоступным способом передачи любых данных от пользователя к пользователю была электронная почта. Как известно любому современному интернет-пользователю, электронная почта представляетсобойтехнологиюпоотправкеиполучениюэлектронных сообщений (электронных писем или сообщений электронной почты) покомпьютернойсети. Попринципусвоейработыполностьюсоответствует обычной почте и использует аналогичную терминологию (письмо, вложение, почтовый ящик).

Хотя первое электронное письмо было отправлено еще в 1965 году, первая программа для отправки почты с помощью Интернета была создана Реем Томлинсоном только в 1971. Ему же принадлежит идея использования символа @ для идентификации адресатов сообщения, которая сохранилась в неизменном виде до сегодняшнего дня. Это вид коммуникации почти сразу стал очень популярным – в 70-е годы общение по электронной почте было единственным способом обмена данными по Интернету.

К началу 80-х годов 75% информации, передаваемой по Интернету, приходилось на электронную почту, а в 90-х годах программы электронной почты настолько усовершенствовались, что постепенно изменили процесс делового общения, сделав его на порядок более быстрым и эффективным.

Однако у электронной почты существует один принципиальный недостаток – она изначально не была рассчитана на общение в режиме реального времени. Между отправкой сообщения и получением ответа всегда проходило некоторое, иногда достаточно существенное время. Если пользователям требовалось получить ответ мгновенно или нужно было обмениваться множеством сообщений за короткое время, использование электронной почты становилось неудобным.

Для преодоления этого неудобства в 1988 году был запущен первый чат. Чат, в отличие от электронной почты, изначально создавался как средство обмена сообщениями в режиме реального времени.

Этот вид интернет-коммуникации мог использоваться, в том числе, для группового общения, чего невозможно было достичь использова-

5

А. В. КУЗНЕЦОВ. ЯЗЫКОВЫЕАСПЕКТЫКОММУНИКАЦИИВИНТЕРНЕТЕ(Наматериаленемецкогоязыка)

нием электронной почты. Служба чатов быстро приобрела популярность и использовалась как для общения между незнакомыми людьми наразныетемы(разновидностьпроведениядосуга), такидлямгновенного обмена информацией между сотрудниками крупных организаций.

Однако и у чатов достаточно быстро обнаружился существенный недостаток – общение было возможно только в том случае, если все пользователи присутствовали в чате одновременно. Если кто-то из собеседников отсутствовал, связаться с ним не представлялось возможным.

В 1996 году была разработана первая программа мгновенного обмена сообщениями (ICQ), позволяющая преодолеть данное ограничение. Основным отличием таких программ от чатов была установка на компьютер специальной программы, которая позволяла отправлять иприниматьсообщения, атакжевидеть, доступенлисобеседниквданное время. Программы мгновенного обмена сообщениями приобрели огромную популярность, поскольку позволяли общаться в реальном времени как с друзьями, так и c коллегами по работе, и, кроме того, общение было возможным в любое время, когда пользователь находился за компьютером и был подключен к Интернету.

Программы мгновенного обмена сообщениями стали первым техническим коммуникационным средством, способным конкурировать с обычным, неопосредованным общением. Впервые пользователи Интернета получили удобную возможность в режиме реального времениобсудитьлюбойвопросилипроблему, оставаясьзакомпьютером.

Наиболеепопулярнойитехническипродвинутойпрограммойобмена мгновенными сообщениями в настоящее время является программа Skype. Кроме обмена текстовыми сообщениями, она может использоваться для совершения голосовых и видеозвонков, а также для обмена голосовыми сообщениями.

Следующим эволюционным шагом в развитии коммуникационных сервисов стало создание социальных сетей (Facebook, VK). Социальные сети, кроме возможности обмениваться сообщениями, обеспечили возможность создать профиль с фотографией и информацией о себе, приглашать друзей, обмениваться с ними сообщениями, искать знакомых и друзей в базе данных по имени и фамилии, изменять свой статус, оставлять сообщения на своей и чужой «стенах», загружать фотографии и видеозаписи, создавать группы (сообщества по интересам).

6

ВВЕДЕНИЕ

Хотяизначальносоциальныесетипредлагалипользователямтолько возможность создания личных страниц со списком друзей и функциональность для обмена личными сообщениями, а также возможность искать людей по настоящему имени, этих уникальных функций оказалось достаточно для того, чтобы за несколько лет популярность программ обмена мгновенными сообщениями, чатов, электронной почты снизилась, и почти все общение между пользователями переместилось в социальные сети.

Наконец, в настоящее время интернет-коммуникация также переживает период бурных изменений, связанных с распространением мобильных технологий.

Современные смартфоны и планшеты по своим возможностям не уступают, а часто и превосходят традиционные персональные компьютеры. Это привело к тому, что коммуникативная активность пользователейпереместиласьнаэтотразсобычныхкомпьютеровнамобильные устройства. Кроме того, мобильные устройства постоянно находятся в пределах досягаемости пользователя, и могут информировать его о новых сообщениях с помощью звуковых и иных оповещений. Это дает возможность быстро получить ответ на любое сообщение.

Увеличение мощности мобильных устройств вызвало постепенное исчезновениетакоговидакоммуникации, какSMS-сообщения, исдела-

ло возможным появление мобильных мессенджеров (Whatsapp, Viber, Telegram) – приложений для любых мобильных устройств, позволяющих пересылать текстовые сообщения, изображения, видео- и аудиофайлы. По функциональности они почти не отличались от социальных сетей или программ мгновенного обмена сообщениями, но были более удобными за счет своей мобильности.

Можно констатировать, что все три самые популярные конкурирующиепрограммывыглядятидентично. Социальныесетиистарыепрограммы мгновенного обмена сообщениями также адаптировались для мобильных устройств.

Еще одним, совершенно особым видом общения в Интернете является Twitter. Этот сервис предоставляет пользователям возможность публичного обменакороткими (до 140 символов) сообщениями. Сообщение могут доставляться на мобильный телефон пользователя.

Функциональность Twitter практически аналогична социальной сети, но сообщение может быть отправлено любому количеству пользователей. Таким образом, Twitter оказывается чрезвычайно удобным

7

А. В. КУЗНЕЦОВ. ЯЗЫКОВЫЕАСПЕКТЫКОММУНИКАЦИИВИНТЕРНЕТЕ(Наматериаленемецкогоязыка)

вситуациях, когда нужно передать короткое сообщение большому количеству людей – от нескольких десятков до миллионов. Сервис также предоставляет возможность получить ответы на сообщение.

Twitter используется как обычными интернет-пользователями для неформального общения, так и известными людьми для поддержания контакстасобширнойаудиторией, идажеспециальнымислужбамидля оповещения о стихийных бедствиях и катастрофах.

Итак, анализ эволюции различных видов интернет-коммуникации показывает, что общение в Интернете постоянно становилось все более быстрым и удобным, причем разница между различными коммуникационными программами и сервисами постепенно стиралась. Есть все основания предполагать, что на текущем уровне развития интер- нет-технологий общение с помощью различных коммуникационных устройств по удобству и эффективности не уступает непосредственному, устному общению.

Подтверждением этого является количество сообщений, которыми пользователи обмениваются посредством Интернета.

Глава корпорации Google Эрик Шмидт приводил в одном из своих выступлений следующую статистику:

There was 5 exabytes of information created between the dawn of civilization through 2003, but that much information is now created every 2 days, and the pace is increasing… a more honest quote would have been 23 xxabytes of information was recorded and replicated in 2002. We now record and transfer that much information every 7 days.

По самым скромным оценкам, с момента появления человеческой цивилизации до 2003 года было создано 5 экзабайт (5,3 миллиона гигабайт) информации, теперь же этот объем создается каждые 3 дня, и скорость наращивания информации постоянно нарастает… вероятно, наиболее близкими к реальности цифрами можно считать следующие: 23 экзабайта информации было накоплено и сохранено

в2002. Теперь же мы накапливаем и передаем такой объем информа-

ции каждые 7 дней. [Was Eric Schmidt wrong…]

Значительнуючастьэтойинформациисоставляютсообщения, которыми обмениваются пользователи в рамках неформального, непринужденного общения. Например, с помощью социальной сети Facebook пользователи отправляют более полутора миллиардов сообщений. С помощью мобильного мессенджера Whatsapp отправляется более

шестидесяти четырех миллиардов сообщений в день [Whatsapp…].

8

ВВЕДЕНИЕ

Становитсяочевидным, чтосегоднякаждыйденьпосетиввидедиалогов между пользователями передается больше текстовой информации, чем было накоплено за всю историю существования человечества.

Эта ситуация является во многом уникальной. Никогда за всю историю существования и развития письменного варианта языка технологии не обеспечивали мгновенной передачи информации, зафиксированной в письменном виде. Такая возможность появилась и стала общедоступной только в новейшее время.

Три десятилетия назад повседневная человеческая коммуникация осуществлялась почти исключительно в устной форме. В настоящее время значительная часть повседневных контактов каждого человека осуществляется в письменной форме с помощью описанных выше различных коммуникационных программ и сервисов, обеспечивающих мгновенную доставку письменных сообщений от одного участника коммуникации к другому посредством сети Интернет.

Такое широкое использование письменной коммуникации для повседневного, неформального общения не могло не оказать влияние на статус письменной формы речи. Если ранее письмо использовалось в основном для фиксирования и передачи накопленной социокультурной информации [см. Daniel, 2007: 3], то сейчас значительная часть информации, зафиксированная в письменной форме, представляет собой тексты, которыми обмениваются пользователи при ежедневном, неформальном общении в Интернете.

Все это в значительной мере изменяет статус устной и письменной форм существования языка, и ставит перед современной лингвистикой важную задачу по осмыслению тех языковых изменений, которые происходят или могут происходить под влиянием Интернета.

К сожалению, как в отечественной, так и в зарубежной лингвистике, пока не существует крупных научных работ, целью которых был бы комплексный анализ воздействия Интернета на языковую систему конкретного языка. При этом целый ряд ученых, в том числе крупные немецкие лингвисты Р. Вайнгартен и М. Хаазе, указывают на то, что существование таких изменений следует считать весьма вероятным, не приводя, впрочем, конкретных примеров таких изменений [Weingarten, 1997; Haase и др., 1997]. Данная работа призвана устранить этот пробел в лингвистических исследованиях немецкого языка.

Целью данного исследования, таким образом, является лингвистический анализ влияния Интернета на немецкий язык, а точнее –

9

А. В. КУЗНЕЦОВ. ЯЗЫКОВЫЕАСПЕКТЫКОММУНИКАЦИИВИНТЕРНЕТЕ(Наматериаленемецкогоязыка)

выявление основных функциональных и системных изменений в немецком языке, возникающих в связи с его функционированием в Интернете.

Всоответствиисосформулированнойцельювработепредполагается решить следующие задачи:

1)формирование теоретических основ лингвистического изучения коммуникации в Интернете;

2)разработка методики сбора и анализа корпуса интернет-тек- стов, на котором будет основываться данное исследование, а также собственно создание такого корпуса;

3)выработка методологии анализа корпуса текстов с целью поиска языковых изменений, которые могут быть вызваны воздействием Интернета, а также поиск методов верификации результатов такого анализа;

4)анализ, в том числе статистический, обнаруженных языковых изменений, поиск связи между такими изменениями и техническими параметрами общения в Интернете;

5)создание некоторой общей теории, которая обладала бы достаточной объяснительной силой, чтобы объяснить все языковые изменения в интернет-коммуникации и механизм влияния Интернета на немецкий язык;

6)выработка способов использования результатов данного исследования для расширения методологического аппарата современной лингвистики, прежде всего таких ее отраслей, как коллоквиалистика, дискурсивный анализ, социолингвистика,

анализ языковых изменений и т.д.

Предметом исследования в данной работе является функционирование немецкого языка в новой коммуникационной среде. Объектом исследования являются особенности немецкого языка в Интернете на различных уровнях языковой системы.

Теоретическаязначимость исследованиясостоитвтом, чтовнем исследуются фонетико-графические, морфологические и синтаксические особенности функционирования немецкого языка в Интернете, уточняется статус письменной и устной формы существования языка, а также соотношение кодифицированного варианта языка и языка обиходного общения, уточняется понятие так называемой «разговорной речи», предлагаются новые, более эффективные методы анализа обиходного дискурса. Исследование вносит существенный вклад в разви-

10