Экономика и основы предпринимательства в спорте. Учебное пособие для студентов высших и средних образовательных учреждений физической культуры и спорт

ХХI в. около 70% стоимости всего результата мирового производства1. (МВФ — специальное агентство ООН, учрежденное 185государствами,предназначенноедлярегулированиявалютнокредитных отношений государств-членов и оказания им помощи при дефиците платежного баланса путем предоставления кратко- и среднесрочных кредитов в иностранной валюте)2.

Многие отрасли по производству услуг приобрели ключевое значение для функционирования экономики в долговременном плане, стали «локомотивами» научно-технического и социальноэкономического развития нашей страны. Речь идет в первую очередь о развитии науки, образования, здравоохранения, разно­ образных профессиональных услуг, связи, информационного обслуживания3.

Каковы же причины стремительного развития сферы услуг?

В первую очередь, на этот вопрос можно ответить с позиции развития материального производства идомохозяйств.Совторой половины ХХ в. развитие материального производства потребовало существенного расширения и усложнения сферы услуг в силу следующих обстоятельств.

Научно-техническая революция 60-х годов ХХ в. качественно изменила характер производства. Новые технологии, в том числе информационные: а) резко повысили требования к составу и качествурабочейсилы,уровнюменеджментаимаркетинганапредприятиях и т.д. Подготовку таких специалистов может обеспечить только развитая сфера услуг в частности и образовательная; в оснащении и результатах материального производства все большую долю стали занимать сложная техника, оборудование. Это потребовало увеличения наладочных работ, технического обслуживания, создание сервисных центров и т.д., то есть расширения внешней и внутренней услуговой деятельности; б) автоматизация производственных процессов и другие факторы обусловили существенный рост производительности труда, что в свою очередь

1 http://www.mvf.su

2 http://www.mvf.su

3 ЭкономикаСША:учебникдлявузов/Подред.В.Б.Супяна.–СПб.:Питер, 2003. – С. 125.

51

привело к вытеснению рабочей силы за пределы материального производства, перетеканию их в сферу услуг1.

Большие изменения произошли и в домохозяйствах, что также повлияло на динамичность развития сферы услуг. Растущая потребность в услугах обусловливается в растущем изобилии, или ростом доходов населения. Напомним, что еще на рубеже 7080 годов ХIХ в. немецкий статист Э. Энгель заметил важные закономерности:чемменьшедоход,тембольшаячастьеготратится на питание, и питание ухудшается; чем меньше доход, тем большая часть его приходится на физическое содержание и меньше остается для духовного развития. Иерархия потребностей, предложенная американским психологом А. Маслоу, подтверждает точку зрения Э. Энгеля.

Процесс удовлетворения разнообразных потребностей создает определенный стандарт качества жизни. Под качеством жизни понимается удовлетворенность населения своей жизнью с точки зрения различных потребностей и интересов. Здесь хотелось бы подчеркнуть, что Комиссия ЮНЕСКО по народонаселению и качеству жизни включает целый ряд составляющих, относящихся к качеству жизни — это: здоровье, образование, рациональное (адекватное) питание, стабильная, экологически чистая окружающая среда, безопасность, здравоохранение, участие в жизни общества, создание необходимых услуг для развития общества,

справедливость, равенство мужчин и женщин.

Определяющим фактором, побуждающим сферу услуг к развитию и качественному совершенствованию, послужило увеличение свободного времени. Сегодня все большее количество людей ориентируется на приоритеты духовного роста и физического совершенствования, поэтому возрастает роль и масштабы образо-

вательных, физкультурно-спортивных, туристических, развлека-

тельных услуг, в том числе и спортивно-зрелищных.

Демографические изменения с одной стороны, определяют масштабы сферы услуг уже в силу роста (уменьшения) числен-

1 Бурменко Т.Д., Даниленко Н.Н., Туренко Т.А.. Сфера услуг: экономика: учебное пособие. Под. ред. Т.Д. Бурменко. – М.: КНОРУС, 2007. – С. 47–54.

52

ности населения, с другой — детерминирует структуру этой сферы, поскольку увеличение, например, числа пожилых людей, что весьма характерно для развитых стран, предъявляет растущий рост на медицинские и рекреационные услуги. В странах же, где велика доля детей и молодежи, больше развиваются секторы услуг, предназначенные для детско-юношеской возрастной категории граждан.

Социально-демографические перемены, такие как появление семей, где муж и жена работают больше восьмичасового дня, нехватка личного времени. Современная жизнь становится все более напряженной, требуя практически от всех работников повышенной трудовой и социальной ответственности. Усложнение покупательского спроса ведет к расширению набора требуемых услуг, обостряется конкуренция, в результате повышается качество услуг. У потребителей появляется реальный выбор, в том числе и платных спортивных, физкультурно-оздоровительных (фитнес услуг) (см. рис. 1).

Рис. 1. Факторы, влияющие на развитие сферы услуг1.

До начала мирового экономического кризиса (2008–2009 гг.) насферууслугвВВПРоссииприходилосьнемногимболееполови-

1 Бурменко Т.Д., Даниленко Н.Н., Туренко Т.А.. Сфера услуг: экономика: учебное пособие. Под. ред. Т.Д. Бурменко. – М.: КНОРУС, 2007. – С. 62.

53

ны, тогда как в США эта доля составляла 78%, в Гонконге — 86%,

вКанаде и Нидерландах — 74%, во Франции — 71%. Вместе

стем, до кризиса шла тенденция увеличения доли услуг в ВВП. Так, доля услуг ВВП за 1990-2000 гг. увеличилась с 32,6 до 52% 1. Эти данныепозволяютс оптимизмом смотреть на развитие сектора платных спортивно-оздоровительных и спортивно-зрелищных услугпослезавершениякризисногопериода.Темболеечтодляразвития сферы услуг в стране есть ресурсный потенциал, имеющиеся в распоряжении общества возможности (финансовые, научно-

технические, трудовые, природные, предпринимательские).

Трудовые ресурсы — часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, необходимыми для осуществления полезной деятельности в сфере услуг.

Предпринимательские ресурсы — способность к эффектив-

нойорганизациивзаимодействияэкономическихресурсов:труда, капитала, знаний для осуществления услуговой деятельности2.

Второй вопрос. Подготовка кадров для физической культуры и спорта — задача многоуровневая и разноплановая, требующая квалифицированногоменеджментаискоординированныхдействий

всфере науки, культуры, образования, бизнеса, национальной политики и международных связей. Квалифицированные кадры востребованы спортивным бизнесом, индустрией красоты, туристической отраслью, социальной сферой, которая предъявляет спрос на специалистов по адаптивной физкультуре, инвалидному спорту, различнымоздоровительнымгимнастикамиметодикам,силовыми структурами, армией, образовательными и лечебными учреждениями. Особые требования к квалификации работников предъявляет

профессиональный спорт, которому необходимы спортсмены, тренерыименеджерысамоговысокогоуровня,обладающиеновейшими методиками, знаниями и навыками. Подготовка специалистов такового уровня требует высокоразвитой системы образователь-

1 Аникин О.Б. Мировой рынок телекоммуникационных услуг: учебн. пособие. М. : Гос. Ун-т управления, 2003. – С. 18–19.

2 Бурменко Т.Д., Даниленко Н.Н., Туренко Т.А. Сфера услуг: экономика: учебное пособие. Под. ред. Т.Д. Бурменко. – М.: КНОРУС, 2007. – С. 62–63.

54

ныхинаучныхучреждений,наличиевсестороннеподготовленного образовательного контингента, исследовательской, материальной и финансовой базы1. Квалификационные требования — перечень знаний, навыков, подходов, которыми должен обладать работник для успешного выполнения работы.

Система подготовки кадров для физкультурно-спортивной отрасли находится под пристальным вниманием государства, оно финансирует учреждения спортивного образования, готовит образовательные стандарты общего и специального назначения, аттестует и лицензирует тренеров, присваивает категории и почетные звания, проводит фестивали и соревнования различного уровня. Свой вклад в формирование трудовых ресурсов отрасли вносит спортивный и физкультурно-оздоровительный бизнес, который за собственный счет осуществляет подготовку кадров, проводит мастер классы, разрабатывает специальные методики и тренинги.

Собственную систему физкультурно-спортивной подготовки имеют силовые министерства и ведомства. По отдельным программам работают специалисты из МВД, армии и спецслужб. Естественно этим структурам требуются узкоспециализированные тренеры и инструкторы с такими знаниями и умениями, которые не должны быть доступны всем желающим, так как могут предъявлять повышенную опасность для общества.

Перечисленные выше образовательные системы по подготовке квалифицированных кадров сферы ФКиС в комплексе с соискателями работы и работодателями образуют рынок труда. Функционирование рынка труда основано на том, что население, для того, чтобы вести нормальную жизнедеятельность, вынуждено продавать свойтрудзавознаграждение,котороепредставленовформеоплаты. Специфическимтоваромздесьявляетсятруд—определеннаясово- купность интеллектуальных, духовных, физических способностей человека, которые, в общем, представляют собой индивидуальный трудовой потенциал. С другой стороны, другая часть населения согласна оплачивать труд наемных работников. На рынке труда они

1 Галкин В.В. Экономика и управление физической культурой т спортом: Учебное пособие для вузов. – Ростов-н/Д.: Феникс, 2006. – С. 313–315.

55

являются работодателями1. Таким образом, рынок труда представляет собой взаимодействие спроса (работодателей) и предложения (наемных работников), посредническую функцию между которыми занимает система образования по подготовке кадров.

Физкультурно-спортивные организации, основной деятельностью которых является предоставление населению платных физкультурно-спортивныхиспортивно-зрелищныхуслуг,куправ- лению и найму персонала имеют специфические требования.

Третийвопрос.Управлениеперсоналом—целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции, стратегию кадровой политики и методов управления2. Главная цель управления персоналом — реализация кадрового потенциала. К задачам управленияотносятся:предотвращениеутечкикадров,удержание квалифицированных работников, развитие, координация и адаптация персонала, совершенствование методов оценки деятельности работников, повышение квалификации и переквалификация сотрудников, формирование резерва руководящего состава, совершенствование условий труда. «Наймперсонала—это сложная процедура (процесс) привлечения персонала на вакантные должности, предполагающая поиск нужных кандидатов, определение их пригодности (или непригодности), через систему отбора, заключение контракта или принятие решение об отказе»3.

Понятие «метод» универсально. Этим словом обозначают прием или совокупность приемов в какой-либо области человеческой деятельности, способ достижения цели. В теории управления социально-экономическими процессами методы управления определяюткакспособывоздействияуправляющегосубъектанауправляемый объект, т.е. руководителя на подчиненных. Метод управ-

1 Кошелев А.Н. Национальная экономика: конспект лекций. – М.: Эксмо, 2008 – С. 87.

2 Менеджмент (конспект лекций в схемах) / Редактор-составитель Плато-

нов Д.И.– М.: ПРИОР, 1999. – С. 149.

3 Кибанов А. Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для студентов.– М.: Экза-

мен, 2005. – 336 с.

56

ления ФКиС можно определить как способ целенаправленного воздействия руководителя физкультурно-спортивной организации на подчиненных и осуществления контроля за их деятельностью.

Большинствоисследователейвобластиуправленияпришлокмнению,чтопосодержаниюследуетразличатьтригруппыметодов:

•экономические;

•административные (организационно-распорядительные);

•социально-психологические (см. рис. 2).

Рис. 2. Методы управления персоналом в организациях физкультурно-спортивного и образовательного профиля

57

Основанием этой группировки является способ воздействия на личность и коллектив организации в целом. Таких способов три.

Материальная мотивация включает воздействие на личность и коллектив через материальное стимулирование.

Классификация персонала

Управленческий состав (руководители, менеджеры высшего звена)

Специалисты (менеджеры среднего звена)

Спортсмен-инструктор, тренерМенеджер по продажам физкультурнопреподаватель по спорту, оздоровительных услуг (фитнес услуг), инструктор-методист спорт. шко- менеджер-рецепционист, тренер персолы, преподаватель физической нальной тренировки, тренер групповых культуры СОШ, бухгалтер, экооздоровительных фитнес программ (или номист, врач спортивной команпо какому-либо виду спорта), менеджер ды, электрик, повар и др. по маркетингу и рекламе, менеджер по работе с клиентами, экономист, начальник отдела кадров, юрист, бухгалтер, менеджер-селекционист проф.спорт.клуба, массажист, пресс атташе, повар, и др.

Технические исполнители

Техничка, работник вахты, Охранник, кассир, разнорабочий и т.п. разнорабочий и т.п.

Рис. 3. Классификация персонала бюджетных и внебюджетных образовательных, физкультурно-спортивных организаций

58

Властная мотивация, властное воздействие базируется на при­ сущейсистемеуправленияФКиСотношенияхвластииподчине­ ­ния. Воздействие здесь осуществляется организационно-админи­стра­ тивными методами с целью воспитания осознанной необходимости соблюдения определенного порядка и дисциплины1.

Социально-психологическаямотивацияосновываетсянаудовлет­ ворении духовных потребностей подчиненных со стороны руководителей организации.

Ворганизациях занимающихся педагогической и физкуль­ ­ турно­ -спортивной деятельностью существуют руководители, менеджеры, специалисты и технические исполнители. Только, если их рассматривать с точки зрения управления персоналом, то есть существенная разница между бюджетными и внебюджетными организациями.

Вбюджетных организациях структуру функционирования, количество штатных единиц, их заработную плату устанавливают государственные, чаще на местные органы управления в области ФКиС и образования.

Во внебюджетных организациях, владельцы бизнеса (его учредители) вправе сами и на свое усмотрение структурировать организацию, выбирать и устанавливать те или иные штатные единицы, должности и их зарплату, методы стимулирования и мотивации к труду. В связи с этим в классификации персонала отмечаются различия (см. рис. 3).

Вопросы для самоконтроля:

1.Какие факторы влияют на развитие сферы услуг?

2.Какие ресурсы необходимы для существования и развития сферы услуг?

3.Что такое квалификационные требования?

4.Что означает словосочетание «рынок труда»?

5.Из каких составляющих образуется рынок труда?

6.Что означает термин «найм» персонала?

1 Переверзин И.И. Менеджментспортивной организации: учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: СпортАкадемПресс, 2002. – С. 66-69.

59

7.Какова цель и задачи управления персоналом?

8.Какие методы управления персоналом относятся к экономическим?

9.Какие методы управления персоналом относятся к команд­ но-административным?

10.Какиеметодыуправленияперсоналомотносятсяксоциаль­ но-психологическим?

11.Какова классификация персонала в физкультурно-спортив­ ных и образовательных организациях?

Список рекомендуемой литературы

1.Аникин О.Б. Мировой рынок телекоммуникационных услуг: учебн. пособие / О.Б. Аникин. – М.: Гос. ун-т управления, 2003. – 80 с.

2.Бурменко Т.Д. Сфера услуг: экономика: учебное пособие / Т.Д. Бурменко, Н.Н. Даниленко, Т.А. Туренко. / Под. ред. Т.Д. Бур-

менко. – М.: КНОРУС, 2007. – 328 с.

3.Галкин В.В. Экономика и управление физической культурой

испортом: учебн. пособие для вузов / В.В. Галкин. – Ростов н/Д.:

Феникс, 2006. – 448 с.

4.Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор

иоценка при найме, аттестация: учеб. пособие для студентов / А.Я. Кибанов, И.Б Дуракова – М.: Экзамен, 2005. – 336 с.

5.Кошелев А.Н. Национальная экономика: конспект лекций /

А.Н. Кошелев. – М.: Эксмо, 2008. – 160 с.

6.ПереверзинИ.И.Менеджментспортивнойорганизации:учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. / И.И. Переверзин – М.: Спорт­ АкадемПресс, 2002. – 244 с.

7.Менеджмент (конспект лекций в схемах) / Редактор-соста­ витель Платонов Д.И.– М.: ПРИОР, 1999. – 192 с.

60