Управление проектами и изменениями. Практикум для студентов направления подготовки 08.03.01 «Строительство»

71

структуры и процессов работы: a) структурные;

б) контекстные.

4.Данная характеристика определяет степень разделения задач по профессиональному признаку:

a) формализованность; б) специализация; в) иерархия власти; г) централизация;

д) соотношение персонала.

5. К структурным характеристикам организации относят: a) формализованность;

б) размер; в) профессионализм.

6.К контекстным характеристикам организации относят: a) размер;

б) формализованность; в) внешняя среда; г) профессионализм; д) культура; е) цели и стратегии.

7. Основные характеристики процесса организационного развития - это: a) планируемый и долгосрочный процесс;

б) процесс, ориентированный на проблемы; в) планируемый и краткосрочный процесс.

г) объектом изменений является предприятие в целом или ключевые процессы.

д) объектом изменений является предприятие в целом или его части; е) используется при стратегическом кризисе; ж) используется при стратегическом кризисе и кризисе ликвидности.

8. Характерными чертами творческой фазы роста в модели Л. Грейнера являются:

a) основатель (основатели) компании обычно обладают какими-либо техническими или предпринимательскими навыками, умениями способностями. Они не столько фокусируются на менеджерских функциях, сколько на производстве и продаже;

б) наличие функциональной организационной структуры с четко

72

определенными ролями и должностными обязанностями; в) общение между сотрудниками довольно интенсивное и носит скорее

неформальный характер; г) передача прерогатив обработки данных и других подобных

технический функций централизованной структуре; д) внедрение программ образования, повышения квалификации и

саморазвития с целью совершенствования необходимых навыков и умений.

9.Данный тип кризиса следует после этапа направленного роста: a) кризис лидерства;

б) кризис автономии; в) кризис контроля; г) кризис запретов.

10.Неправильное понимание целей и стратегии изменений может привести к:

a) слухам;

б) появлению «политического поведения»; в) открытому несогласию.

г) поведению, направленному на поддержание собственного престижа.

11.Предоставление личности желаемой роли при планировании и осуществлении изменений - это:

a) кооптация;

б) манипуляция; в) лидерство;

г) явное принуждение.

12.Когда инициаторы изменений не обладают всей информацией, необходимой для планирования изменения, и когда другие имеют значительные силы для сопротивления, применяется подход:

a) участие и вовлеченность;

б) информирование и общение; в) помощь и поддержка; г) переговоры и соглашения.

13.Когда отдельный служащий или группа явно теряют что-либо при осуществлении изменений, применяют подход:

a) переговоры и соглашения; б) участие и вовлеченность; в) информирование и общение; г) помощь и поддержка.

73 14. Когда люди сопротивляются изменениям из-за боязни проблем

адаптации к новым условиям, применяют подход: a) помощь и поддержка;

б) переговоры и соглашения; в) участие и вовлеченность; г) информирование и общение.

74

ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ

Базовые расходы - расходы, которые несет предприятие в процессе создания строительной продукции, отражающие стоимость продукции с учетом общехозяйственных и общепроизводственных расходов.

Базовые принципы – это основные первичные принципы, законы, правила, лежащие в основе совокупности фактов, теории, науки, деятельности.

Бизнес-план проекта – это плановый документ, в котором определены все аспекты деятельности предприятия, анализируются все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определены способы решения этих проблем.

Долговое финансирование проектов – это финансирование, которое осуществляется за счет долгосрочных кредитов, ипотечных займов, частного размещения долговых обязательств, а также эмиссии облигаций и долговых обязательств, в частности в случае осуществления проектов на действующих предприятиях.

Бюджетный контроль проекта – это детальный анализ информации о выполнении и состоянии работ по проекту, который выполняется путем сравнения выполненных объемов работ и их стоимости с запланированными с целью определения экономии или перерасхода финансовых средств с последующим в случае необходимости их уменьшением.

Бюджет проекта – сметная стоимость проекта во времени на тот или иной период его реализаций.

Затраты на качество – совокупные затраты живого и материального труда на качество.

Внутренняя организационная структура проекта – это структура,

представляющая собой обособленный аппарат, возглавляемый менеджером проекта, с функциональными группами, подразделениями, привлеченными к выполнению проекта.

Гистограмма – это столбчатый график, который применяется для наглядного изображения распределения конкретных значений параметров с частотой повторения за конкретный период времени (неделя, декада, месяц).

Главная цель проекта – такой результат, который обеспечил бы его повышенный спрос и удовлетворение спроса потребителей, общества на выпуск качественной продукции и получение производителем прибыли.

График предшествования – это графическая модель, созданная с помощью прямоугольников, которые содержат основные расчетные параметры

75

иопределяют ту или иную работу и соединены между собой стрелками с учетом логических связей.

Двунаправленная структура проекта – это структура, которая объединяет рабочую структуру (WBS), построенная с целью логического распределения работ, и организационную структуру (ОВЅ), определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов.

Дерево целей – это графики и схемы, с помощью которых генеральная цель проекта разбивается на подцели следующего уровня.

Государственное финансирование – это финансирование,

осуществляемое непосредственно правительством и государственными учреждениями за счет государственных инвестиционных программ, субсидирования или гарантий ссуды, или за счет гарантий цен и расширения налоговых льгот.

Государственный стандарт Российской Федерации (ГОСТ РФ) – это нормативный документ, который устанавливает организационно-методические

иобщетехнические требования к объектам строительства и промышленной продукции строительного назначения, обеспечивающие их разработку, производство и эксплуатацию.

Строительные нормы и правила Российской Федерации (СНиП РФ)

– это нормативный документ, который разрабатывается на продукцию, процессы и услуги в области градостроительства (изыскания, проектирование и территориальная деятельность, возведение, реконструкция и реставрация объектов строительства, планировка и застройка населенных пунктов и территорий), а также в области организации, технологии, управления и экономики строительства.

Дисконтированная ценность проекта – это текущая стоимость доходов или выгод от вложенных инвестиций.

Дополнительные расходы – расходы, связанные с контролем, информацией и устранением несоответствий строительной продукции, которая реализуется и которая не соответствует стандартам, требованиям потребителя.

Жизненный цикл проекта – промежуток времени между началом замысла проекта до завершения работ над его реализацией и ликвидацией.

Жизнеспособность проекта – это его технико-экономическое обоснование с рассмотрением альтернатив, определенных на этапе разработки концепции проекта, и их оценка по критериям стоимости и прибыли.

Заказчик – будущий владелец и пользователь результатами проекта, главный его участник.

76

Затратная структура проекта (СВЅ) – это взаимосвязанный граф,

построенный с целью логического распределения всех элементов затрат по проекту.

Затратная структура проекта - это иерархическая структура проекта, которая определяет состав и уровни затрат и представлена в графическом виде.

Внешняя организационная структура проекта – это структура, которая создается по принципу внештатной системы управления предприятием, встроена в ее структуру и предполагает наличие определенной структуры связей и отношений между отдельными исполнителями и группами, отделами, подразделениями, привлеченными к выполнению проекта.

Идея проекта – это отправная точка в деятельности и планировании любого предприятия, которое будет производить продукцию, которая пользуется спросом у потребителя.

Инвестор - это лицо или организация, осуществляющая проект. Календарный план проекта – это документированная модель, в которой

устанавливают рациональную последовательность, очередь и сроки выполнения отдельных стадий работ, процессов на каждом объекте, которые входят в состав пускового комплекса и обеспечивают конечную цель проекта.

Календарный план в строительстве – это проектный документ,

которым устанавливается на основе принятых организационнотехнологических схем и решений целесообразная последовательность, согласованность во времени и сроки выполнения работ.

Календарь работ – документ, который показывает календарные даты начала и завершения работ, исходя из режима работы проектной команды, выходных и праздничных дней.

Качественный анализ рисков - это риск, который определяют факторы, влияющие на каждый вид риска, а также работы, на которых они возникают, с последовательностью их идентификации.

Качество проекта – целостная совокупность характеристик объекта, относящаяся к его способности на протяжении всего жизненного цикла удовлетворять установленные или предполагаемые потребности потребителя, общества.

Количественный анализ рисков - это риск, определяемый на основе математических моделей принятия решений, в том числе вероятных, описательных, игровых, поведенческих.

Кодирование – это жизненно необходимый компонент информационной системы управления проектами, в котором используются многоцифровые

77

номера или комбинации цифр и букв, каждая из которых имеет свой смысл, свое значение.

Кодировка проекта – это необходимый компонент информационной деятельности при управлении проектами, которая представляет собой систему с целью установления взаимоотношений между WBS и ОВЅ, выделения и одновременного сочетания работы, их планирования и контроля, ресурсов, учета и проч.

Команда проекта – это аппарат, который осуществляет управление и реализацию проекта и создается по принципу действующих организационных структур управления.

Коммерческий (финансовый) анализ проекта – это анализ, который предполагает исследование затрат и результатов относительно интересов конкретных организаций – участников проекта, целью которых является получение прибыли.

Контроль – это деятельность, которая представляет собой процесс проведения проверок, учета и наблюдения с оценкой достигнутого результата.

Контроль качества проекта – это составная часть управления качеством, сосредоточенная на соблюдении требований качества.

Конфликт – это противоборство, в котором каждая сторона дает субъективную оценку явлений, событий.

Критический путь - путь, который имеет максимальную продолжительность, или полный путь, не имеющий резерва времени.

Лизинговое финансирование – это финансирование, которое представляет собой трехсторонний комплекс отношений, при котором лизинговая компания по просьбе и указанию пользователя приобретает у изготовителя оборудование. которое передает пользователю в частичное пользование.

Материальные ресурсы – это сырье, материалы, изделия (предметы труда), используемые для изготовления продукции.

Матричная структура проекта – это структура, представляющая собой систему с двойной ответственностью исполнителей любого уровня.

Менеджер – это специалист, который управляет процессами и руководит людьми.

Менеджер проекта – это специалист, которому поручено осуществлять функции по реализации проекта, то есть управлять процессами и руководить людьми.

Менеджер проекта – это юридическое лицо, которому заказчик (или

78

инвестор) проекта делегирует полномочия и управление работами по проекту. Метод - это способ достижения любой цели, решения определенной

задачи.

Методы руководства - это способы влияния руководителя на подчиненных.

Мотивация – это стимулирование человека или группы людей к активизации деятельности для достижения целей организации (проекта).

Неопределенность – неполнота или неточность информации, которые связаны с исполнением отдельных плановых решений, за которыми могут быть определены расходы или в некоторых случаях дополнительные выгоды.

Неопределенность инвестиционных проектов – это возможность разных сценариев реализации проекта, которая возникает из-за неполноты или неточности информации об условиях реализации инвестиционного проекта.

Норма – это научно обоснованная максимально допустимая величина конкретных видов ресурсов, затрат труда на единицу изготавливаемой продукции, либо работ и услуг установленного качества, выполняемых в конкретных производственно-технических условиях.

Нормативный документ – документ, устанавливающий правила, общие принципы или характеристики различных видов деятельности или их результатов.

Однонаправленная структура проекта – это рабочая (WBS), или организационная (ОВЅ), или затратная (СВЅ) иерархические структуры, построенные с целью логического распределения всех работ или подчиненных структурных элементов команды проекта по уровням расходов, которые представлены в графическом виде.

Окупаемость инвестиций – это время, в течение которого денежный поток, полученный инвестором от реализации проекта, достигает величины вложенных в проект финансовых ресурсов.

Организационная культура, культура персонала – это часть корпоративной культуры, которая с помощью знаний и умений, коммуникационных процессов взаимодействует с социальным пространством предприятия и помогает ему в активном развитии поставленной цели.

Организационная структура проекта (ОВЅ) – это структура предприятия по отношению к этапу управления проектом, инвестиционного проекта, то есть структура проектной команды (рабочей группы проекта).

Организационная структура управления проектом – это совокупность взаимосвязанных органов управления, расположенных на различных ступенях

79

системы.

Организационный анализ проекта - это анализ, определяющий оценку организационных, правовых, политических и административных условий, в которых имеет возможность реализоваться и эксплуатироваться проект, с формированием необходимых рекомендаций по менеджменту, организационной структуре, планированию, комплектованию и обучению персонала, координации и общей политике.

Организационные формы управления проектами – это организация взаимодействий и взаимоотношений участников инвестиционного процесса (проекта).

Оптимизация сетевых графиков – улучшение процессов управления проектами с целью сокращения затрат всех ресурсов и повышения финансовых показателей.

Параметры календарного плана в простейшем варианте - это определенные даты начала и окончания каждой работы, их продолжительность с соблюдением топологии и необходимых ресурсов.

Подготовка строительного производства – комплекс взаимосвязанных подготовительных мероприятий и документов организационного, технического и планово-экономического характера, которые систематически разрабатываются, реализуются и оперативно контролируются с целью выполнения контрактов и заданной программы организации.

Подрядчик (генеральный подрядчик, субподрядчик) – это юридическое лицо, которое несет ответственность за выполнение строительномонтажных работ в соответствии с контрактом.

План – это документ, в котором заранее определен порядок, последовательность осуществления заблаговременно намеченной проблемы (программы) с указанием ее целей, объема работ, методов, материальных и финансовых средств со сроками выполнения.

Планирование проекта – процесс обоснования целей и средств их достижения на основе выявления ресурсов, определения комплекса работ, эффективных методов и средств, необходимых для их выполнения и установления взаимодействия организаций-участников проекта.

Программа качества – документ, регламентирующий конкретные меры в области качества, ресурсы и последовательность деятельности, относящиеся к конкретной продукции, проекту или контракту.

Проект – это процесс целенаправленного изменения технической или социально-экономической системы, переводящей ее из одного состояния в

80

другое.

Проект производства работ (ППР) – это документированная модель, в которой определены виды работ и объемы СМР, последовательность и сроки их выполнения, начиная от работ подготовительного периода до их завершения и ввода объекта в эксплуатацию при обеспечении всеми видами ресурсов.

Проектная деятельность – это процесс управления человеческими, материально-техническими и финансовыми ресурсами на протяжении всего цикла осуществления проекта путем применения современных методов управления.

Проектная команда – это организационная структура (аппарат), которую возглавляет менеджер проекта.

Проектное финансирование – это финансирование, когда банк-кредитор анализирует предлагаемый инвестиционный проект, доводит его до уровня, который дает возможность организовать его успешное финансирование, ведет переговоры с кредиторами и передает на коммерческих условиях заказчику сформированный вариант с конкретными выводами и предложениями.

Проектный анализ – это анализ, который определяет ценность проекта путем принятия решения об осуществлении проекта с учетом рассмотрения всех его аспектов в течение жизненного цикла.

Проект организации строительства (ПОС) – это документированная модель строительства, начиная от работ подготовительного периода до полного завершения СМР, в которой определяется последовательность и методы их проведения, выполнения в порядке очереди, по пусковым комплексам, объектам, узлам с согласованием обеспеченяе всеми видами ресурсов.

Проектировщик – организация, которая разрабатывает проектносметную документацию и несет ответственность за выполнение комплекса проектных работ.

Процесс управления проектами – это взаимосвязанный цикл проектного менеджмента, направленный на решение проблем путем реализации его функций.

Ресурсное обеспечение проекта при его реализации на стадии строительства – это рабочая сила, техника (машины и механизмы), оборудование, энергоресурсы, материалы и денежные средства.

Риск – это следствие возможного наступления какого-либо неблагоприятного или благоприятного явления, которое в свою очередь проявляется через неопределенность.

Риск проекта - это возможное последствие проявления какого-либо