- •Основные вехи в развитии теории и практики управления представлены в табл. 2.1.
- •Первый метод – управление по целям (УПЦ).
- •Слабые стороны УПЦ:
- •Рис. 8.2. Иерархия (пирамида) потребностей по Маслоу
- •6. «Стабилизация» или «Поздний расцвет» (Stabilization)
- •7. «Аристократизм» (Aristocracy)
- •8. «Ранняя бюрократизация» (Early bureaucracy)
- •9. «Бюрократизация и смерть» (Bureaucracy and death)
- •1. «Выхаживание» или «Зарождение» (Courtship)
- •2. «Младенчество» (Infancy)
- •3. «Детство» или «Давай-давай» (Go-go)
- •4. «Юность» (Adolescence)
- •5. «Расцвет» (Prime)
- •ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ И КУРСОВЫХ РАБОТ
ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ И КУРСОВЫХ РАБОТ
1.Бизнес и управление в ХХI столетии. Основные тенденции развития управления.
2.Анализ различных точек зрения на количество и состав функций управления.
3.Менеджмент как междисциплинарная область знаний. Эмпирический и научный потенциал менеджмента.
4.Этика организации и этика бизнеса. Понятие социальной ответственности.
5.Аналитическая основа и эффективность управленческих решений.
6.Управление изменениями и развитием организации.
7.Вклад различных подходов в развитие менеджмента (процессный, системный, ситуационный и др.).
8.Влияние конфликтов и конфликтных ситуаций на эффективность функционирования организации.
9.Модели управления (американская, японская, европейские, российская).
10.Корпоративная культура как фактор успешной деятельности организации.
11.Контроль и регулирование в управлении.
12.Сравнительный анализ существующих моделей управления. В. Оучи и его теория организации типа «Z».
13.Методы внутрифирменного управления.
14.Проблемы и возможности стратегического управления.
15.Коммуникации и методы их совершенствования.
16.Концепции и методы мотивации деятельности в менеджменте.
17.Логистика как важный элемент системы управления организацией.
18.История возникновения и развития управления в России.
19.Эффективный менеджмент с точки зрения лучших компаний мира.
20.Лидерство как специальная функция менеджмента и новый подход к управлению организацией.
21.Менеджер по финансам: необходимый набор знаний и навыков.
22.Место и роль управления персоналом в системе менеджмента. Принципы управления персоналом.
23.Подготовка менеджеров: методология, организация, перспективы.
24.Роль менеджера в повышении эффективности деятельности фирм. Требования к личности менеджера.
160
25.Подбор и подготовка персонала. Коучинг. Планирование деловой карьеры.
26.Психологические основы управления человеческими ресурсами.
27.Стресс и его влияние на эффективность организации.
28.Информационные технологии в управленческой деятельности.
29.Информационная база управления и пути ее формирования. Система «канбан».
30.Управление изменениями в организации.
31.«Паблик рилейшнз» и эффективность организации.
32.Контроллинг в системе управления организации.
33.Управление по результатам: понятие, сущность, элементы.
34.Методы управления рисками в организации.
35.Управление инновационной деятельностью в организации.
36.Управление поиском инновационных идей. П. Друкер об источниках инноваций.
37.Маркетинговый подход к управлению.
38.Производственный менеджмент: зоны контроля и потенциал повышения эффективности организации.
39.Теория и практика креативного менеджмента.
40.Система управления качеством в организации.
161
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1.Альтманн, Г.Х. Звездные часы лидерства. Лучшие стратегии управления в мировой истории: пер. с нем. / Г.Х. Альтманн. – М.: АО Интерэксперт, 1999. – 272 с.
2.Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Гардарики, 2003. – 285 с.
3.Гейтс, Б. Бизнес со скоростью мысли / Б. Гейтс. – М.: ЭКСМО-
Пресс, 2001. – 480 с.
4.Герчикова, А.Н. Менеджмент: учебник / А.Н. Герчикова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 501 с.
5.Гибсон, Дж. Л. Организации: поведение, структура, процессы / Дж.Л. Гибсон, Д.М. Иванцевич, Д.Х. Доннелли – М.: ИНФРА-М,
2000. – 662 с.
6.Грачев, М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации / М.В. Грачев. – М.: Дело, 1993. – 207 с.
7.Грейсон, Д.К. О’ Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века / Д.К. Грейсон, К. О’Делл. – М.: Экономика, 1991. – 319 с.
8.Гусаров, Ю.В. Теория менеджмента / Ю.В. Гусаров, Л.Ф. Гусаро-
ва. – М.: ДРОФА, 2014. – 272 с.
9.Друкер, П. Задачи менеджмента в ХХI веке: пер. с англ. / П. Друкер. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. – 272 с.
10.Дятлов, А.Н. Общий менеджмент: концепции и комментарии: учебник / А.Н. Дятлов, М.В. Плотников, И.А. Мутовин. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 400 с.
11.Егоров, А.Ю. «Пульсирующий» менеджмент / А.Ю. Егоров, Л.Ф. Никулин. – М.: Изд-во Рос. экон. акад.; Екатеринбург: Дело-
вая книга, 1998. – 236 с.
12.Коно, Т. Стратегия и структура японских предприятий: пер. с англ. / Т. Коно. − М.: Прогресс, 1987. – 384 с.
13.Коротков, Э.М. Концепция менеджмента: учеб. пособие / Э.М. Коротков. – М.: Дека, 1996. – 380 с.
14.Кравченко, А.И. Прикладная социология и менеджмент: учеб. пособие / А.И. Кравченко. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1995. – 208 с.
15.Кричевский, Р.Л. Если Вы – руководитель ... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Р.Л. Кричевский. – М.:
Дело, 1993. – 325 с.
162
16.Ладанов, И.Д. Практический менеджмент: (психотехника управления и самотренировки) / И.Д. Ладанов. – М.,1995. – 494 с.
17.Латфуллин, Г.А. Теория менеджмента / Г.А. Латфуллин, А.С. Никитин, С.С. Серебренников. – Спб: Питер, 2016. – 464 с.
18.Макарова, И.К. Управление человеческими ресурсами. – М.: Дело,
2013. – 424 с.
19.Менеджмент / под общ. ред. А.Л. Гапоненко. – М.: Юрайт, 2013. – 400 с.
20.Менеджмент / М. Разу. – М.: КноРус, 2011. – 480 с.
21.Менеджмент / С. И. Ашмарина, А. Жабин, Е. Кандрашина, И. Беляева. – М.: Рид Групп, 2011. – 576 с.
22.Менеджмент: (современный российский менеджмент): учебник для студ. вузов / под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. - М.: ФБК-
Пресс, 1998. – 502 с.
23.Менеджмент: практические занятия и деловые игры (учебное пособие) / Д.Д. Вачугов, Н.А. Кислякова. – М.: Т.Д. «Эти-2000», 2005. – 272 с.
24.Мескон, М.Х. Основы менеджмента: пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Вильямс, 2009. – 672 с.
25.Мерсер, Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира: пер. с англ. / Д. Мерсер. – М.: Прогресс, 1991. – 302 с.
26.Мильнер, Б.З. Теория организаций / Б.З. Мильнер. – М.: ИНФРА-
М, 2000. – 480 с.
27.Минго, Д. Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира бизнеса и торговли): пер. с англ. / Д. Минго. – СПб., 1995.
28.Минцберг, Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с.
29.Михненко, П.А. Основы менеджмента. Учебный курс. [Электронный ресурс] / П.А. Михненко. Режим доступа: http://free.megacampus.ru/xbookM0012/index.html?go=part58*page.htm, свободный.
30.Монден, Я. «Тоета»: методы эффективного управления / Я. Монден. – М.: Экономика, 1989. – 287 с.
31.Морита, А. Сделано в Японии. История фирмы «Сони»: пер. с англ. / А. Морито. – М.: Прогресс, 1993. – 310 с.
32.Основы менеджмента / Кротков Э., Слдатова И., Бртник Е. и др. –
М.: Дашков и Ко, 2012. – 272 с.
163
33.Основы менеджмента: учеб. пособие / под ред. д-ра экон. наук, проф. В.И. Королева. – М.: Магистр, 2008. – 620 с.
34.Песоцкая, Е.В. Менеджмент / Е.В. Песоцкая, О.В. Русецкая, Л.А Трофимова, В.В. Трофимов; под ред. А.Н. Петрова: углубленный курс. – М.: Юрайт, 2016
35.Пригожин, А.И. Методы развития организаций / А.И. Пригожин. –
М.: МЦФЭР, 2003.
36.Семь нот менеджмента: настольная книга руководителя / под ред. В. Красновой, А. Привалова. – М.: ЭКСМО, 2001.
37.Теория управления / под общ. ред. Н.И. Астаховой, Г.И. Москви-
тина. – М.: Юрайт, 2012. – 384 с.
38.Теория управления / под ред. Ю.В. Васильева, В.Н. Парахиной, Л.И. Ужвицкого. – М.: Финансы и статистика, 2005.
39.Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 669 с.
40.Форд, Г. Моя жизнь, мои достижения / Г. Форд. – М.: Финансы и статистика, 1989.
41.Хэнди, Ч. Время безрассудства: пер. с англ. / Ч. Хэнди; под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2001. – 288 с.
42.Шамхалов, Ф.И. Американский менеджмент: теория и практика / Ф.И. Шамхалов. – М.: Наука, 1993. – 176 с.
43.Шейн, Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. –
СПб.: Питер, 2002. – 336 с.
44.Шелдрейк, Дж. Теория менеджмента: от телоризма до япогизации: перевод с англ. под ред. В.А. Спивака / Дж. Шелдрейк. – СПб.:
Питер, 2001. – 352 с.
45.Шепель, В.М. Управленческая этика / В.М. Шепель. – М.: Про-
гресс, 1990. – 210 с.
46.Якокка, Л. Карьера менеджера: пер. с англ. / Л. Якокка. – М.: Про-
гресс, 1991. – 384 с.
164
Содержание
Предисловие |
3 |
1. Управление как вид деятельности и организационная |
|
система |
5 |
1.1. Понятие, цель и принципы управления организацией |
5 |
1.2. Управленческий труд и функции менеджера. |
|
Требования к качествам менеджера |
9 |
1.3. Уровни управления в организации |
11 |
1.4. Эффективность организации и области |
|
совершенствования управления в организации |
13 |
Контрольные вопросы и задание |
14 |
2. Методологические основы управления |
15 |
2.1. Развития науки и практики управления |
15 |
2.2. Научные школы и современные концептуальные |
|
подходы в управлении |
17 |
2.3. Методы управления |
22 |
Контрольные вопросы и задание |
24 |
3. Среда управления |
26 |
3.1. Факторы внутренней среды организации |
26 |
3.2. Характеристики внешней среды организации. |
|
Среда прямого и косвенного воздействия |
27 |
Контрольные вопросы и задание |
29 |
4. Природа и состав функций управления |
30 |
4.1. Общие функции управления |
30 |
4.2. Специальные функции управления |
34 |
Контрольные вопросы и задание |
36 |
5. Целеполагание в системе управления |
37 |
5.1. Функции и система целей организации |
37 |
5.2. Общие требования к процессу целеполагания |
|
в управлении |
40 |
5.3. Методы постановки целей |
42 |
Контрольные вопросы и задание |
46 |
165 |
|
6. Процесс разработки и реализации планов |
|
в управлении |
47 |
6.1. Понятие стратегии. Принципы планирования и методы |
|
разработки планов |
47 |
6.2. Процесс стратегического планирования |
|
и реализации стратегии |
50 |
6.3. Методы стратегического анализа |
55 |
Контрольные вопросы и задание |
63 |
7. Построение организаций: организационные |
|
взаимодействия и структура организации |
64 |
7.1. Принципы распределения полномочий и ответственности |
|
в организации |
64 |
7.2.Основные типы и характеристики организационных структур. Централизованные и децентрализованные
организации |
66 |
Контрольные вопросы и задание |
71 |
8. Мотивационные основы в управлении |
72 |
8.1. Понятие мотивации. Возможность управления |
|
мотивацией. Теории мотивации |
72 |
8.2. Содержательные теории мотивации и их ограничения |
73 |
8.3. Процессуальные теории мотивации |
80 |
Контрольные вопросы и задание |
86 |
9. Контроль в системе управления |
87 |
9.1. Понятие и формы контроля |
87 |
9.2. Процесс контроля. Характерные черты эффективного |
|
контроля |
88 |
Контрольные вопросы и задание |
89 |
10. Принятие управленческих решений |
91 |
10.1. Разновидности организационных управленческих |
|
решений |
91 |
10.2. Технология принятия рационального решения |
94 |
10.3. Факторы, влияющие на принятие управленческих |
|
решений |
97 |
Контрольные вопросы и задание |
99 |
166 |
|
11. Установление коммуникаций в организации |
101 |
|
11.1. Типы коммуникаций в организациях |
101 |
|
11.2. |
Особенности коммуникационного процесса |
102 |
11.3. Виды коммуникационных барьеров и методы |
|
|
|
их преодоления |
104 |
|
Контрольные вопросы и задание |
107 |
12. Руководство и лидерство в управленческой |
|
|
деятельности |
108 |
|
12.1. Руководство и лидерство, власть и влияние |
|
|
|
в системе управления |
108 |
12.2. Подходы к лидерству с позиции личных качеств |
|
|
|
менеджера |
110 |
12.3. Поведенческие подходы к лидерству. |
113 |
|
12.4. Ситуационные подходы к лидерству. Адаптивное |
|
|
|
руководство |
116 |
12.5. |
Эффективное руководство: модели лидерства |
|
|
и жизненного цикла организации И. Адизеса |
118 |
|
Контрольные вопросы и задание |
124 |
13. Управление конфликтами в организации |
125 |
|
13.1. Понятие, роль и типы конфликтов в организации |
125 |
|
13.2. Причины возникновения и модель процесса |
|
|
|
конфликта. Последствия конфликта |
126 |
13.3. |
Методы разрешения конфликтов |
128 |
|
Контрольные вопросы и задание |
129 |
14. Управление группами в организации |
131 |
|
14.1. Формальные и неформальные группы в организации. |
|
|
|
Модель Хоманса |
131 |
14.2. |
Управление эффективностью групп |
133 |
|
Контрольные вопросы и задание |
135 |
15. Социальная ответственность и этика |
|
|
в управленческой деятельности |
137 |
|
15.1. Роль и социальная ответственность организации |
|
|
|
в обществе |
137 |
15.2. Управленческая (организационная) этика |
138 |
|
|
Контрольные вопросы и задание |
140 |
|
167 |
|
16. Управление организационной культурой |
141 |
16.1. Понятие и основные элементы корпоративной |
|
культуры организации. Типология Г. Хофстеде |
141 |
16.2. Подходы к развитию организационной культуры |
146 |
Контрольные вопросы и задание |
148 |
Итоговое тестовое задание |
150 |
Темы рефератов и курсовых работ |
160 |
Использованная и дополнительная литература |
162 |
Ответственный за выпуск А. А. Сагдеева
Подписано в печать 27.09.2016 |
Формат 60×84 1/16 |
||
Бумага офсетная |
Печать ризографическая |
|
9,76 усл. печ. л. |
10,5 уч.-изд. л. |
Тираж 100 экз. |
Заказ |
«С» 199 |
Издательство Казанского национального исследовательского технологического университета
Офсетная лаборатория Казанского национального
исследовательского технологического университета
420015, Казань, К. Маркса, 68
168
