Технологии самоуправления и саморазвития. Учебно-методическое пособие для магистрантов

Задание 6. Упражнение «Перевод проблемы в задачу».

Проблема и задача — два разных способа видения одной и той же жизненной трудности. Проблемы, как способ осознания жизненных затруднений, можно превращать в задачи. Затруднение в этом случае не исчезает, оно остается, но в формате задачи работать с ним можно эффективнее.

Всложных ситуациях перевод проблемы в задачу лучше вести поэтапно,

спомощью определенного алгоритма. Общая технология работы с проблемами, схема превращения их в нечто позитивное и действенное, имеет следующий вид:

1.Признание проблемы. Это уже шаг: вы осознали нечто как свою проблему.

2.Задача с негативной формулировкой. Если у вас есть нечто, что вы называете проблемой, сформулируйте свою задачу по избавлению от этого.

3.Рабочая задача. Рабочая задача — это задача с конкретной и позитивной формулировкой. В такой формулировке вы уже говорите себе, что вы хотите получить в результате.

4.Что делать? Ищем путь и варианты решения. В больших задачах — план достижения цели.

5.Первый шаг, конкретное дело. Если вы в течение 24ч после принятия решения не сделали ничего, выкиньте это из головы, у вас несерьезное намерение.

Инструкция. Вам необходимо сформулировать и записать две проблемы, которые вызывают у вас особенное напряжение. Затем переведите каждую проблему в задачу, используя алгоритм.

Пример:

1.Я очень раздражительный человек.

2.Хочу избавиться от раздражительности.

3.Хочу находиться, как правило, в энергичном и позитивном состоянии (варианты: хочу быть эмоционально стабильным, хочу заряжать окружающих своим позитивом, хочу притягивать людей своей жизнерадостностью).

4.План.

5.Начну ложиться до 23.00.

Задание 7. Кейс «Проблема — задача».

Сотрудник рассказывает руководителю о том, что та задача, которую ему ставил руководитель или которая является частью его повседневной работы, теперь стала проблемой и молчаливо предлагает рассмотреть это руководителю. Вот, мол, что из этого вышло, смотрите. У руководителя может появиться импульс к тому, чтобы принять предлагаемую точку зрения сотрудника, и рассматривать это как проблему компании. Если это будет так, то у сотрудника

81

появится идея и уверенность в том, что он сделал все, что мог, и теперь это проблема компании, а значит, заниматься этим должен кто-то другой.

Задание. Проанализируйте ситуацию, используйте алгоритм из задания 6 для превращения проблемы в задачу. Вам необходимо рассматривать проблему, принесенную сотрудником как несделанную работу сотрудника и возвращать ему обратно как стоящую перед ним задачу. Запишите ваши шаги и действия.

Задание 8. Практическое упражнение «Карта препятствий».

Инструкция. Подумайте теперь о какой-то другой сфере собственной жизни, которой вы не вполне удовлетворены, в которой тоже существует проблема, требующая решения. Возьмите лист бумаги, поверните его горизонтально и разделите на три равные части. В правой запишите желаемый результат — то, чего хотелось бы достигнуть в той сфере, о которой вы размышляете. Потом в левой опишите текущее положение дел. Его нужно выполнить в таком же стиле, как и описание желаемого результата. После этого в середине листа опишите препятствия — то, что, с вашей точки зрения, мешает превращению текущего положения дел в желаемый результат.

Задание: переформулировать описание препятствий в вопросы таким образом, чтобы каждый из них начинался со слова «Как…?». Желательно сформулировать не менее трех вопросов по поводу каждого из отмеченных препятствий.

Эта техника направлена на развитие умения решать проблемы с опорой на креативность. Она обучает переформулировать проблемы в цели и задачи: пере-

ходить от размышлений о том, что вызывает затруднения, не устраивает, создает препятствия, к постановке целей и поиску путей преодоления препятствий.

Задание 9. Упражнение «Креативное решение проблем».

Умеете ли вы пользоваться собственной креативностью при решении реальных жизненных проблем, постановке и достижении целей? Креативность — это не просто «вещь в себе», а эффективный инструмент, который можно и нужно использовать в различных жизненных ситуациях.

Инструкция 1. Вспомните о какой-либо проблеме, которая для вас на данный момент актуальна и способы решения которой вы ищите, кратко запишите ее суть. После этого найдите любой случайный предмет, который чем-либо привлечет ваше внимание. Возможны различные способы его поиска: отправиться за пределы аудитории/комнаты, отыскать и принести с собой, провести «ревизию» содержания собственной сумки и карманов: скорее всего, там отыщется не один подобный предмет.

82

Когда предмет найден, вновь посмотрите на записи, сделанные вами по поводу своей проблемы, и выдвиньте как можно больше идей-ассоциаций, как этот предмет может быть связан со способами решения обозначенных вами проблем.

1.Удалось ли с помощью этой техники увидеть проблему и способ ее решения в каких-то новых ракурсах? Если да, что именно этому способствовало?

2.Был ли выбор предмета изначально связан с содержанием той пробле-

мы, над которой вы размышляли перед этим? Так ли «с лучаен» наш выбор не только в этом упражнении, но и в других жизненных ситуациях?

3. В каких жизненных и профессиональных ситуациях целесообразно применять подобные техники поиска решений проблем?

Упражнение показывает один из способов использования способностей нашей психики к ассоциациям при поиске творческого решения проблем.

Инструкция 2. Вспомните о какой-либо другой проблеме, решение которой вы хотите найти, подумайте о ней 2–3 мин, после чего кратко, в 1–2 предложениях, опишите ее суть. Когда эта часть работы завершена, возьмите лист бумаги, сильно сомните его, а потом опять разверните. Посмотрите внимательно на этот лист, сконцентрируйтесь на узоре, образованном линиями, по которым он был смят, и разглядите в этом узоре какой-либо рисунок (2–3 мин). Обведите карандашом этот рисунок, который вам удалось разглядеть в узоре (5–7 мин).

Когда изображение готово, внимательно присмотритесь к нему, еще раз перечитайте выполненное ранее описание проблемы, а потом выдвиньте и запишите как можно большеидей-ассоциаций о том, как сделанный рисунок может быть связан с поставленной проблемой и возможными способами ее решения. Необязательно это должны быть логически обоснованные идеи, тесно связанные по смыслу с изображением, — фиксируйте все, что приходит в голову (4–6 мин).

Техника имеет проективный характер: как правило, после размышления о проблеме и описания ее сути человек «видит» в хаотичном наборе линий, возникших при смятии листа, нечто связанное с этой проблемой и возможными способами ее решения. Осознание этой связи позволяет разглядеть проблему в новом, нетривиальном ракурсе, обнаружить неожиданный способ ее решения.

Практическое занятие 7. Ресурсное состояние

Цели. В результате выполнения предложенных заданий и анализа полученных результатов, вы:

–сможете оценить и выделить критерии собственного ресурсного состояния;

–приобретете опыт использования отдельных техник актуализации и коррекции ресурсного состояния;

–сможете оценить индекс собственной ресурсности.

83

Ресурсное состояние человека — это обладание выраженными физическими, душевными и духовным силами, а также энергией для выполнения задачи. В таком состоянии человек может разрешить стоящую перед ним проблему наилучшим образом. Это индивидуальное функциональное состояние человека.

Можно выделить физически ресурсное состояние, которое включает физическую бодрость, здоровый прилив сил, активность. Психологически ресурсное состояние — это готовность и способность к выполнению задачи, уверенности в своих силах, оптимальный эмоциональный настрой.

Предлагаемые далее упражнения нацелены на переживание ресурсного состояния, необходимого для усиления веры в себя. В них используется техника визуализации — отчетливого внутреннего представления картин жизни с последующим эмоциональным погружением. Эти упражнения могут быть использованы вами для вхождения в ресурсное состояние, если предстоит трудная работа, если вы недостаточно уверены в своих возможностях или чувствуете упадок сил.

Задание 10. Упражнение «Поплавок».

Жизнь не так проста, как кажется, и временами преподносит неожиданные сюрпризы. Ни один страховой полис не избавит вас от решения трудных задач, но, в конце концов, ведь каждому испытания посылаются по силам.

Представьте себе бурное море, шторм, ураган, смывающие все на своем пути мощные валы волн. Внезапно ваш взор выхватывает поплавок, уходящий под воду и снова выныривающий на гребень волны. Представьте, что вы и есть этот поплавок, а бурное море — ваша жизнь. На вас накатываются волны житейских невзгод, но вы непотопляемы.

Вы снова и снова всплываете на поверхность. Ваша уверенность и ваша удача наполняют этот поплавок и выталкивают его на поверхность. Наконец, море, не одолевшее вас, успокаивается, из-за туч выглядывает солнце, и вы, поплавок, наполняетесь солнечными лучами удачи. Вы пережили очередной шторм в своей жизни и вышли победителем. Представьте себе последующие возможные ураганы вашей жизни, и из них вы тоже выйдете победителем, непотопляемым поплавком.

Задание 11. Упражнение «Сила вашего рода».

Обретение силы своего рода — один из краеугольных камней обретения веры в себя, уверенности, сверхвозможностей. Насколько хорошо вы знаете свою генеалогию? Какие качества родового характера вам присущи?

84

Постарайтесь вспомнить максимальное число своих родственников, представить их лица, вспомнить походку, интонации голоса. А теперь вспомните свое самое любимое место отдыха, где вы чувствуете себя комфортно и спокойно. Закройте глаза и представьте, что вместе с вами там же находятся и все ваши родственники. Вы их видите всех сразу.

Все вместе вы действительно похожи на дерево, у которого много сильных раскидистых ветвей. И вы одна из этих ветвей. В ваших жилах течет кровь многих поколений ваших предков, их гены — ваши гены.

А теперь определите лучшего из вашего рода и слейтесь с ним воедино. Окунитесь в его жизнь. Как он работал? Как он общался с людьми? Как он переживал победы и поражения? Почувствуйте силу его духа так, чтобы она стала вашей силой. А теперь попробуйте подойти к другим, избранным вами представителям рода. Обратитесь к ним, попросите поддержки и защиты. Когда-то и вас не станет на этой земле, и вы для кого-то станете ангелом-хранителем. И ваши потомки будут вспоминать вас, гордиться вами.

Так попросите эту силу сейчас у своих предков. Поблагодарите их и попрощайтесь. Сделайте глубокий вдох, выдох и вернитесь в этот мир.

Запишите эмоции и чувства, которые вы испытали, выполняя упражнения. Отметьте, насколько яркими были ваши представления и переживания. Изменили ли они ваше состояние?

В зависимости от рода предстоящей деятельности меняется и ресурсное состояние. Поэтому несколько ресурсных состояний могут быть в наличии у одного человека.

Каждый человек имеет субъективное представление о собственном ресурсном состоянии. Но следует отметить, что существуют и объективные критерии. В некоторых случаях возможна неверная оценка собственного состояния и его продуктивности. Человеку представляется, что он хорошо справляется с поставленными задачами в состоянии с определенными параметрами, но при объективной оценке выясняется, что это не так.

Точная, без иллюзий, рефлексия ресурсных состояний помогает управлять ими. Реальные показатели деятельности (сколько задач решил, сколько времени затратил, какой получил материальный эффект, смог ли создать новый продукт и т.п.) дают возможность объективно анализировать состояния, выделяя ресурсные. Точное представление о собственных ресурсных состояниях помогает произвольно актуализировать их.

85

Задание 12. Упражнение «Мое ресурсное состояние».

Воспроизведите в уме собственное ресурсное состояние. Для этого вспомните себя в то время, когда вам удалось качественно и в срок справиться со сложным заданием, когда вы чувствовали душевный подъем, и вам все удавалось, либо, когда вы чувствовали вдохновение и выполняли творческую работу. Назовите это ресурсное состояние. Например, «ресурсное состояние для выполнения проекта» и т.п.

Проанализируйте это состояние с точки зрения объективных критериев (что, за какое время вам удалось сделать и т.п.) и субъективных представлений (что вы ощущали, какие эмоции испытывали, как физически себя чувствовали и т.п.). Запишите результаты рефлексивного анализа в таблицу:

Тип ресурсного состояния Объективные критерии Субъективное представление

Ресурсные — это состояния, оптимальные для того, чтобы пережить ту или иную ситуацию (когда надо набраться смелости, расслабиться или сконцентрироваться). Управление внутренними состояниями состоит в том, чтобы выбрать подходящее для данной ситуации, суметь его «запустить» и остаться в нем

втечение нужного времени. Позитивные якоря можно создавать заранее и активировать их, когда в этом появится необходимость. Речь идет о естественном явлении, состоящем в соединении внешнего стимула с внутренним состоянием.

Самый надежный источник ресурса — вы сами, ибо все, что вам нужно,

ввас уже давно есть. Важно только уметь этим вовремя воспользоваться. Технология актуализации ресурсных состояний предоставляет такую возможность.

Задание 13. Упражнение «Постановка ресурсных якорей».

Если вы хотите научиться черпать из собственных богатых ресурсов, задайте себе вопрос: «Какое внутреннее состояние больше всего подходит к предстоящей мне ситуации?». Найдите какую-то ситуацию из прошлого, когда вы пережили позитивное состояние. Мысленно переживите эту сцену всеми пятью чувствами, войдите в прочный контакт с ресурсным состоянием и примените чувственное якорение: нажмите пальцами на кожу или радостно воскликните: «Ура!». Чтобы якорь начал действовать, примените его в тот момент, когда вы полностью вошли в ресурсное состояние. Затем, когда вы снова сделаете тот же жест, оно возвратится к вам с той же интенсивностью. Не выбирайте слишком простой жест, иначе якорь будет стерт другими стимулами. В отличие от поведенческих практик, если якорь установлен правильно, совсем не обязательно несколько раз воспроизводить этот жест, чтобы обеспечить ему долгое действие.

86

Техника постановки якорей:

1.Выявите ситуацию, в которой вам не хватает ресурсов (это может быть ситуация постоянного мысленного переживания травматической ситуации).

2.Определите необходимый ресурс (например, уверенность или чувство спокойствия).

3.Убедитесь в том, что ресурс действительно является подходящим — спросите себя: «Если бы у меня был этот р есурс, улучшилось бы мое восприятие этой ситуации и мои действия в ней?» (если да, продолжайте, если нет, вернитесь к шагу 2).

4.Вспомните несколько случаев из жизни, когда у вас был этот ресурс,

ивыберите из них один-два, когда он проявился интенсивнее всего.

5.Определите якоря, которые вы собираетесь использовать (визуальные, аудиальные, кинестетические).

6.В воображении полностью вернитесь в переживание ресурсного состояния, переживите его снова.

7.Когда переживание достигнет пика интенсивности, выйдите из него.

8.Снова переживите свое ресурсное состояние, и в тот момент, когда оно достигнет пика, поставьте якорь. Повторите это несколько раз.

9.Проверьте качество якорения, убедившись, что вы действительно входите в это состояние, включив якоря. Если вы не удовлетворены, повторите шаг 6.

Запишите эмоции и чувства, которые вы испытали, выполняя упражнение. Постарайтесь применить технику актуализации ресурсного состояния в необходимой ситуации. Отметьте, удалось ли вам это.

Задание 14. Тест измерения индекса ресурсности ОППР.

Тест ОППР — Опросник потери и приобретения персональных ресурсов (авторы: Н.Водопьянова, М.Штейн) диагностирует соотношение и динамику персональных ресурсов человека за определенный заданный временной промежуток.

Инструкция. Вам необходимо заполнить две части опросника. С его помощью определяются переживания относительно ваших возможных потерь и приобретений. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале степень напряженности ваших переживаний по каждому пункту опросника. Для этого обведите цифру, которая соответствует напряженности переживании (ощущений): 1 балл — «нет такого ощущения»; 2 балла — «переживание в малой степени»; 3 балла — «переживание средней степени»; 4 балла — «переживание в значительной степени»; 5 баллов — «переживание очень сильное».

1. Оценка потерь. Пожалуйста, оцените ваши ощущения за последние полгода (год, два) по каждому перечисленному ниже пункту. Обведите кружочком цифру, соответствующую вашему самоощущению.

87

2. Оценка приобретений. Пожалуйста, оцените степень выраженности ощущений ваших приобретений за последние полгода (год, два) по каждому перечисленному ниже пункту. Ваши ответы в баллах внесите в бланк для ответов «приобретения» — обведите кружочком.

88

Ключ и обработка результатов. В данном опроснике подсчитывается индекс ресурсности (ИР) как частное от деления суммы баллов «приобретений» на сумму баллов «потерь»:

1. Сложите все баллы по первому опроснику (оценка потерь). Они подсчитываются путем получения арифметической суммы цифр, которые вы обвели в кружок.

89

2.Сложите все баллы по второму опроснику (оценка приобретений). Они подсчитываются путем получения арифметической суммы цифр, которые вы обвели в кружок.

3.Определите индекс ресурсности (ИР) как частное от деления суммы баллов «приобретений» на сумму баллов «потерь». Запишите результат.

Выводы. Для интерпретации данных используйте показатель «Значение индекса ресурсности»:

– низкий — <0,8;

– средний — 0,8–1,2;

– высокий — >1,2.

Показатель данной методики оценивает баланс накопления–потерь ресурсов или другими словами, насколько человек склонен накапливать ресурсы. Сделайте выводы. Что вам требуется предпринять?

Практическое занятие 8. Траектория профессионального развития

Цели. В результате выполнения предложенных заданий и анализа полученных результатов, вы получите опыт:

–построения траектории профессионального развития;

–составления резюме.

Задание 15. Упражнение «Мое профессиональное “Я” в прошлом, настоящем и будущем».

Вам предлагается закончить три предложения. Курсивом обозначена ваша профессия. При необходимости ее нужно уточнить.

Закончите предложения:

1.Я стал строителем, потому что…

2.Сегодня я строитель, потому что…

3.В ближайшее будущее я буду строителем, потому что…

Запишите, какие мотивы профессиональной деятельности для вас оказались важны.

Задание 16. Упражнение «Мой багаж».

Целью данного упражнения является актуализация и оценка вашего собственного профессионального опыта, «маркированная инвентаризация опыта». Вам придется оценить свой опыт как бы со стороны, и, что самое ценное, увидеть те аспекты, в которых вы не совсем уверены, области освоения новой действительности.

90