Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Статистические методы контроля и управления качеством продукции. Учебное пособие по направлению подготовки 27.03.02 «Управление качеством»

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
15.08.2026
Размер:
906 Кб
Скачать

настройка станка, либо в одну партию соединили изделия, обработанные на двух разных станках. Исходя из этих и других соображений, следует производить обследование послойно.

На рис.1. 3,ж главные части распределения и широта, а также центр – в норме, однако, незначительная часть изделий выходит за верхний предел допуска и, отделяясь, образует обособленный островок. Изделия, выделенные в этом островке, возможно, представляют собой часть дефектных изделий, которые вследствие небрежности были перемешаны с доброкачественными изделиями в общем потоке технологического процесса. В данной ситуации должны быть приняты меры для выяснения самых различных и внезапно возникающих обстоятельств, достаточным образом объясняющих причину явления.

На рис. 1.3,з центр распределения смещен к нижнему пределу допуска. Так как левая сторона распределения на границе нижнего предела допуска имеет вид отвесного берега, можно сделать заключение, что фактически это была партия изделий, которую предварительно рассортировали из-за наличия дефектных (т.е. выходящих за нижний предел допуска) изделий в левой стороне распределения или же в которой дефектные изделия левой стороны при выборочных измерениях умышленно расценили как годные для включения в пределы допуска. В таком случае необходимо тотчас же глубоко расследоватьпричину, котораямоглаповлечьзасобойподобноеявление.

На рис. 1.3,и показан случай, аналогичный случаю, представленному на рис. 1.3,з; имеется предположение, что использованные при измерении калибры и другие измерительные приборы были неисправны, поэтому необходимо обратить внимание на поверку калибров измерительных приборов, равно как и на повторное обучение методике измерений. Несмотря на то, что поддержание точности измерительных приборов является важной проблемой, все же к этому нередко относятся небрежно; поэтому необходимо определить систему поверки измерительных приборов и калибров в установленные сроки, учитывая степень их важности и частоту применения.

Кумулятивная кривая. В результате последовательного сложения следующих друг за другом частот получают накопленные абсолютные и относительные частоты, по которым можно судить о том, сколько изделий не превышает определенного значения показателя качества.

Графикнакопленныхчастотназываетсякумулятивнойкривой(рис. 1.4). Кумулятивная кривая имеет более плавный характер изменения, чем гистограмма или полигон частот, ибо накопление обычно приводит к сглаживанию. Высота ординаты на границе интервала кумулятивной кривой равна сумме высот всех ординат предшествующих интервалов распределения частот. Высота последней ординаты соответствует объему

наблюдений всего ряда, или 100%.

21

Рис. 1.4. Кумулятивная кривая

1.4. Причинно-следственная диаграмма

Причинно-следственная диаграмма, или диаграмма «рыбий скелет», изображает зависимость между следствием и его потенциальными причинами (причинно-следственный анализ). Причинно-следственные диаграммы строятся для того, чтобы рассортировать и определить взаимодействие между факторами, влияющими на процесс. Хорошо детализированная причинно-следственная диаграмма будет иметь форму рыбьего скелета, отсюда её название.

Процедура построения диаграммы заключается в следующем:

1.Четко и объективно формулируют проблему (следствие).

2.Определяют главные возможные причины.

Факторы, подлежащие рассмотрению, включают:

финансы;

окружающие условия;

оборудование;

материалы;

средства измерения;

методы измерения;

кадры.

Начинают строить диаграмму, определяя следствие в прямоугольнике справа и располагая главные возможные причины (категории) как «притоки» к горизонтальной линии, упирающейся в прямоугольник следствия. Методом «мозгового штурма» устанавливают возможные причины в рамках главных категорий и располагают их как притоки к главным категориям. Анализируют каждую причину, сосредоточивая внимание на все более и более конкретных причинах. Идентифицируют и обводят кружком вероятные первопричины.

22

Собирают данные для проверки наиболее вероятных первопричин. Диаграмма является хорошим средством воспроизведения этих данных. Пример построения причинно-следственной диаграммы приведен на рис. 1.5.

Категория Категория

Следствие

Категория Категория

Категория Категория

Причина

Причина

Причина

Причина Причина

Следствие

Причина Причина

Причина

Категория Категория

Рис. 1.5. Причинно-следственная диаграмма

23

1.5. Диаграмма Парето

Диаграмма Парето обеспечивает простой графический метод классификации причин от наиболее до наименее важных. Диаграмма Парето основана на принципе Парето, который устанавливает, что из-за небольшого числа причин зачастую возникает большинство последствий. Отделяя наиболее важные причины от менее важных, можно достичь наибольшего улучшения при наименьшем усилии.

Диаграмма Парето показывает в убывающем порядке относительное влияние каждой причины на общую проблему. Относительное влияние может быть исследовано на дефектах, потерях, вызванных каждой причиной.

Для показа относительного влияния каждой причины используются столбики, для показа накопительного влияния причин – кумулятивная кривая.

Процедура построения диаграммы Парето заключается в следующем. Выбирают проблему, которую следует упорядочить. В качестве стандартной единицы измерения применяют ежегодные расходы, повторяемость и т.д. Определяют период времени, в течение которого будет проводится анализ и собирают необходимые данные о появлении каждой причины, например, дефект А появляется десять раз за последние шесть месяцев, дефект В стоил 10 рублей за последние шесть месяцев.

Сравнивают повторяемость или потери по каждой причине относительно всех других причин (например, дефект А появлялся 75 раз, дефект В – 89 раз, дефект С – 50 раз; расходы, связанные с дефектом А, составили 200 рублей в год, с дефектом В – 500 рублей в год и т.д.). На графике перечисляют причины слева направо по горизонтальной оси в порядке уменьшения их повторяемости или суммы потерь. Можно объединить категории, включающие наименьшие показатели, в группу «прочие». Помещают эту группу крайней справа как последний столбик в диаграмме. Над каждой группой причин чертят прямоугольник, высота которого представляет собой повторяемость или потери по этой группе. Если наносить частоту появления событий на левую вертикальную ось, а их процентное выражение на правую вертикальную ось, то необходимо удостовериться, что две оси вычерчены в одинаковом масштабе. Например, 100% должны находиться напротив максимальной суммы повторяемости или потерь, 50% – напротив средней точки исходных данных. Если прочертите линию от верхней части самого высокого столбика, двигаясь слева направо, то получите кумулятивную сумму повторяемости категорий (рис. 1.6).

24

Количество сообщений

 

 

Процент

500

 

 

 

 

100

 

 

 

 

98%

 

400

 

 

72%

88%

80

300

 

 

 

60

 

48%

 

 

200

 

 

 

40

 

 

 

 

100

 

 

 

 

20

0

 

 

 

 

0

Помехи в линии передач

Свободная линия

Тревога

Нет ответа

Нет звонка

 

 

Рис.1.6. Диаграмма Парето

 

1.6.Законы распределения случайных величин

1.6.1.Законы распределения дискретных случайных величин

Биноминальное распределение. Обратимся к лотерейному барабану с черными и белыми шарами. Пусть р – вероятность того, что будет извлечен черный шар. Так как модель состоит из черных и белых шаров, то вероятность извлечь белый шар равна 1 – р = q. Каждый раз вынутый шар после пометки его краской тотчас возвращаем в лотерейный барабан. Тем самым содержимое барабана делаем неисчерпаемым. Практически такой случай «с возвращением» не встречается. Но эта модель проста для математического описания и нашла более широкое применение, чем модель «без возвращения» (гипергеометрическое распределение). На практике это различие несущественно до тех пор, пока значение п невелико по сравнению со значением N. Если извлечь из барабана два шара, то возможны следующие результаты:

черный – черный, черный – белый, белый – черный, белый – белый.

25

Так как вероятность появления черного шара равна p, а белого 1 – p = q, используя теорему умножения вероятностей, получим распределение вероятностей, которое называется биноминальным. Если с «возвращением» извлекать n шаров, то вероятность результатов получится при разложении бинома

( p q)n (

n

) pxqn x .

(1.14)

x

Параметрами биноминального распределения являются p, n. Математическое ожидание биноминального распределения вычисляется по формуле

a xP(x) np .

(1.15)

Дисперсия определяется по формуле

 

2 (x a)2P(x) npq .

(1.16)

Независимо от формы биноминального закона распределения в качестве границ регулирования используются трехсигмовые пределы.

Гипергеометрическое распределение. Процесс получения выборки можно сравнить с извлечением шаров из лотерейного барабана. Предположим, что генеральная совокупность состоит из N шаров, среди которых S черных и N – S белых. Делаем выборку объемом п из генеральной совокупности. Найдем вероятность того, что среди п извлеченных шаров будет ровно х черных. Обозначим искомую вероятность через Р(х).

Совокупность вероятностей для х = 0, 1, 2, ..., п образует гипергео-

метрическое распределение

Математическое ожидание и дисперсия этого распределения:

a n

S

np,

 

n

(1.17)

 

 

 

N n

 

2 np(1 p)

 

.

 

 

 

 

 

 

 

 

N 1

 

Kвбн p 3

p(100 p)

, % .

(1.18)

 

 

 

 

n

 

Распределение Пуассона. Предположим теперь, что при большом (практически бесконечном) значении п событие наступает очень редко, т.е.

значение р очень мало. Пусть р = nc , где с – число бракованных изделий,

является положительным постоянным числом.

Если п стремится к бесконечности, то формула для выражения вероятности появления редких событий имеет вид:

P(x) cx

e c .

(1.19)

x!

 

 

26

При этом с = пр, а п достаточно велико.

Для вычисления распределения Пуассона удобно пользоваться следующей формулой:

P(x 1)

c

 

P(x) .

(1.20)

x 1

 

 

 

При распределении Пуассона среднее квадратическое отклонение равно корню квадратному из математического ожидания.

В контрольных картах для числа дефектов на единицу изделия (с- карты) в качестве границ регулирования выбирают трехсигмовые пределы

независимо от формы распределения Пуассона

 

Kв.н = с + C .

(1.21)

Нижние границы, оказавшиеся отрицательными, приравниваются нулю.

1.6.2. Законы распределения непрерывных случайных величин

Равномерное распределение. В некоторых практических задачах встречаются непрерывные случайные величины, о которых заранее известно, что их возможные значения лежат в пределах определенного интервала; кроме того, известно, что в пределах этого интервала все значения случайной величины одинаково вероятны (обладают одной и той же плотностью вероятности). О таких случайных величинах говорят, что они распределяются по закону равномерной плотности. Например, произведено взвешивание тела на точных весах, но в распоряжении взвешивающего имеются только разновески массой не менее 1 г; результат взвешивания показывает, что вес тела заключен между k и (k + 1) граммами. Масса тела принята равной (k + 1/2) граммам. Допущенная при этом ошибка Х, очевидно, есть случайная величина, распределенная с равномерной плотностью на участке (–1/2, 1/2) г.

Рассмотрим случайную величину Х, подчиненную закону равномерной плотности на участке от до (рис. 1.7). Плотность распределения f(x) постоянна и равна с на отрезке ( , ), вне этого отрезка она равна нулю:

f (x) с при x .

Так как площадь, ограниченная кривой распределения, равна 1:

с( ) 1,

то

с 1

27

и плотность распределения f(x) имеет вид

f (x)

1

при x ;

 

 

 

f (x) 0

при х или х .

f(x)

C

 

 

x

Рис. 1.7. Плотность равномерного распределения

Функция распределения выражается площадью кривой распределения, лежащей левее точки x:

0

при х ;

 

 

х

 

 

 

 

 

F(x)

 

при x;

(1.22)

 

 

 

 

1

при x .

 

 

 

 

 

График функции F(x) приведен на рис. 1.8. Математическое ожидание величины Х составляет

 

 

 

 

 

 

х

dx .

 

 

 

 

 

mч

(1.23)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В силу симметричности равномерного распределения медиана ве-

личины Х равна

 

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

Дисперсия величины Х определяется по формуле

 

 

 

1

 

 

)2 dx ( )2 .

 

 

D

 

(х

(1.24)

 

 

 

 

 

2

12

 

 

 

 

 

 

 

 

 

28

F(x)

0

 

 

x

 

Рис. 1.8. Функция равномерного распределения

Среднее квадратическое отклонение

х

D

 

.

(1.25)

 

 

 

2

3

 

 

Вероятность попадания случайной величины Х, распределенной по закону равномерной плотности, на участок (а, b), представляющий собой часть участка ( , ), равна (рис. 1.9):

Р(а X b) b a .

-

f(x)

0

a

b

 

x

 

Рис. 1.9. Вероятность попадания случайной величины в интервал (a, b)

29

Нормальное распределение – это распределение вероятностей непрерывной случайной величины, которое описывается плотностью

 

 

1

e

(x a)2

 

f (x)

 

2 2 .

(1.26)

 

2

 

 

 

 

Нормальное распределение определяется двумя параметрами: а и .

Достаточно знать эти параметры, чтобы задать нормальное распределение. Пусть количественный признак х генеральной совокупности распределен нормально, причем среднее квадратическое отклонение этого распределения известно. Требуется оценить неизвестное математическое ожидание а по выборочной средней х. Поставим своей задачей найти доверительные интервалы, покрывающие параметр а с надежностью .

 

 

Пользуясь формулой P(

 

x a

 

) 2Ф(

 

) , заменив х на

 

и на

 

 

x

 

 

 

(

 

)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

, можем написать:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

x

 

 

 

 

 

 

n

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

a

 

) 2Ф(

 

n

) 2Ф(t) ,

 

 

 

 

 

P(

 

x

 

(1.27)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

где t n .

Найдя из последнего равенства t n , получим:

 

 

 

 

t

) 2Ф(t) .

 

P(

 

x

a

 

(1.28)

 

 

 

 

 

 

 

n

 

 

 

 

 

 

 

Приняв во внимание, что вероятность Р задана и равна , окончательно имеем (чтобы получить рабочую формулу, выборочную среднюю вновь

обозначим через x ):

P(

 

 

t

a

 

 

t

) 2Ф(t) .

 

 

(1.29)

x

x

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

 

 

n

 

 

 

 

Смысл полученного соотношения таков: с надежностью можно

утверждать, что доверительный

интервал (

 

 

t

,

 

 

t

) показывает

x

x

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

 

 

n

неизвестный параметр а; точность оценки t n .

30

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]