Социология массовых коммуникаций. Учебное пособие

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………...….4

1.План лекционных занятий………………………………………………...…5

2.План практических занятий………………………………..………...…..…57

3.Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины. 89

3

ВВЕДЕНИЕ

Предлагаемое учебно-методическое пособие предназначено для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью». Дисциплина «Социология массовых коммуникаций» относится к обязательной части учебного плана профессионального циклу базовой части ОПП бакалавриата. Целью учебно-методического пособия является приобретение студентами теоретических знаний о массовой коммуникации как объекте социологического научного анализа и об информационнокоммуникативных технологиях. Данное пособие помогает студентам ориентироваться в большом объеме обязательного учебного материала и оптимизировать процесс обучения.

Структура учебно-методического пособия включает в себя:

•тематический план практических занятий, содержащий вопросы для обсуждения;

•методические рекомендации студентам, которые помогают им ориентироваться в процессе изучения дисциплины;

•самостоятельная работа студентов предполагает самостоятельную организацию студентами своей учебной деятельности, которая включает в себя подготовку к практическим занятиям, выполнение практических заданий;

•учебно-методические материалы, которые включают в себя учебники, учебные пособия, классические труды по социологии массовой коммуникации, статьи в периодических изданиях;

•контролирующие материалы.

Организация учебного процесса осуществляется в форме лекционных за-

нятий, практических занятий и самостоятельной работы студентов. Итоговый контроль студентов осуществляется в форме устного ответа на зачете.

Дисциплина «Социология массовых коммуникаций» призвана формировать общепрофессиональную компетенцию ОПК–4 – «Способен отвечать на запросы и потребности общества и аудитории в профессиональной деятельности» и профессиональную компетенцию ПК-2 – «Способен обеспечивать продвижение социально значимых ценностей средствами связей с общественностью и рекламы». Данная дисциплина призвана помочь обучающимся – будущим специалистам – осмыслить такой важный аспект своей профессиональной деятельности, как коммуникация.

Данное пособие помогает студентам ориентироваться в большом объеме обязательного учебного материала и оптимизировать процесс обучения. Учеб- но-методическое пособие предназначено для студентов института базовых дисциплин дневной, заочной, с использованием дистанционных образовательных технологий форм обучения, занимающихся изучением дисциплины «Социология массовых коммуникаций».

4

План лекционных занятий

Лекция 1. Возникновение и развитие массовой коммуникации в обществе

1.Социология массовой коммуникации как отрасль социологии

На протяжении многих поколений предки использовали единственный способ накопления, сохранения и передачи знаний – устное общение. С появлением бумаги, изобретением в 1456 году печатного станка Иоганном Гутенбергом, а позднее и типографского устройства в 1847 году, печатное слово стало доступным для широкой аудитории. В XX веке с развитием электронных средств связи кардинально изменился характер массовой информации, а по сути, и вся жизнь. Можно сказать, что информация стала ведущей силой в мире. Существуют различные способы распространения и передачи информации, среди которых можно выделить три основных:

1)коммуникация через средства массовой информации, включая печатные (газеты, книги, плакаты и пр.) и электронные (радио, телевидение и пр.) форматы;

2)коммуникация, организованная через различные учреждения;

3)межличностные коммуникации, происходящие в непосредственном взаимодействии между людьми.

Коммуникация (от лат. communicatio – делаю общим) – это процесс передачи информации (процесс обмена мыслями и идеями), особая форма взаимодействия между людьми. В отличие от коммуникации в животном мире, коммуникация в человеческом обществе связана с использованием языка. В современном понимании термин «коммуникация» охватывает три основных аспекта.

Во-первых, коммуникация трактуется как средство связи между различными объектами – как материальными, так и нематериальными (духовными).

Во-вторых, этот термин используется для обозначения общения, а также передачи информации от одной личности к другой.

В-третьих, коммуникация подразумевает массовую передачу и обмен информацией, которая ориентирована на общественное влияние.

Коммуникационный процесс включает несколько ключевых компонен-

тов:

1)отправитель (коммуникатор или лицо, передающее сообщения);

2)канал, то есть средства, используемые для передачи информации;

3)само сообщение;

4)получатель – тот кому направлена информация и который ее интерпре-

тирует;

5)обратная связь, позволяющая отправителю узнать, было ли сообщение понято верно;

6)контекст, в котором происходит коммуникация и который влияет на восприятие информации;

5

7) шумы, которые могут помешать передаче и пониманию сообщения. Коммуникация играет ключевую роль во всех сферах человеческой жиз-

ни, будь то повседневное общение, деловые переговоры, политические дискуссии или даже дипломатические отношения. Хорошо налаженная коммуникация способствует лучшему пониманию друг друга, решению конфликтов и достижению соглашений. В то же время недостаточная коммуникация может привести к недопониманиям, разногласиям и конфликтам. Поэтому важно уделять внимание развитию навыков коммуникации, чтобы быть успешным как в личной, так и в профессиональной жизни. Эти навыки включают в себя умение адекватно выражать свои мысли, слушать и понимать собеседника, умение задавать вопросы и активно участвовать в диалоге. Кроме того, важно учитывать культурные различия и особенности коммуникационного стиля при взаимодействии с представителями других культур.

Вцелом, эффективная коммуникация является основой успешных отношений, как в личной, так и в профессиональной сфере, и играет важную роль в формировании общественного мнения и влияния на социальные процессы.

Массовая коммуникация – это передача массовой аудитории информации через средства массовой коммуникации (печати, радио, телевидения, Интернета) с целью повлиять на их мнения, оценки и поведение. Она является частью социальной коммуникации и включает в себя принятые в обществе нормы, оценки и правила общения. Основными характеристиками массовой коммуникации являются опосредование коммуникации техническими средствами, отсутствие прямой обратной связи и социальная направленность общения с большими группами людей.

Массовая коммуникация играет роль в формировании общественного мнения, влиянии на культурные и социальные процессы, а также в повышении осведомленности общества. Она может использоваться как для информирования, образования и развлечения аудитории, так и для манипуляции сознанием и массового управления.

С помощью средств массовой коммуникации можно достичь широкого охвата аудитории, что делает их эффективным инструментом воздействия на общество. Однако важно учитывать, что массовая коммуникация может быть источником манипуляций, дезинформации, поэтому необходимо критически относиться к получаемой информации и анализировать ее.

Вцелом, массовая коммуникация является неотъемлемой частью нашей жизни и играет значительную роль в формировании общественного сознания и культуры.

Социология массовой коммуникации занимается изучением влияния средств массовой информации на общество, а также их роли в формировании общественного мнения и поведения. Эта область социологии изучает процессы передачи информации, воздействия медийных сообщений на аудиторию, динамику коммуникационных процессов и их влияние на социокультурные явления.

Важным аспектом в изучении социологии массовой коммуникации является анализ роли средств массовой информации в формировании общественно-

6

го мнения и влиянии на политические процессы. Кроме того, социология массовой коммуникации изучает способы и приемы воздействия на аудиторию, а также факторы, определяющие эффективность коммуникационных стратегий.

Вцелом, социология массовой коммуникации играет важную роль в понимании современного информационного общества, его динамики и влияния средств массовой информации на различные социокультурные процессы.

Социология массовой коммуникации выступает отдельной областью социологии, она изучает различные структуры общества (индивидов, групп, классов, организаций), их состав, условия существования и социальные процессы (действия, взаимодействия, социальные институты), которые в них происходят. Таким образом, социология – это наука, которая занимается исследованием общества в целом и социальных отношений в нем.

Всоциологии первыми были названы теории, которые охватывают наиболее общие аспекты. В этой науке, как и в других, существует множество общих теорий, которые конкурируют между собой, например, теория социального действия М. Вебера, теория общественных формаций К. Маркса, струк- турно-функциональная теория Т. Парсонса, теория обмена П. Блау и другие. Объектом изучения здесь является общество в целом со всеми его законами развития и функционирования. Общесоциологические теории помогают объяснить механизмы социальных явлений и процессов, их причины и последствия. Они играют важную роль в разработке концепций и моделей, которые помогают понять и прогнозировать развитие общества. Таким образом, общесоциологические теории являются основой для понимания социальной динамики и изменений в обществе. Данные прикладных исследований являются эмпирической основой для общесоциологических теорий. Общесоциологические теории

иэмпирические исследования взаимосвязаны между собой. В то время как эмпирические исследования отражают конкретные объекты с учетом особых условий и фактов, общесоциологические теории представляют их в виде абстрактных объектов, раскрывают существенные связи, отношения и закономерности.

Конкретные социологические исследования используют наблюдение и регистрацию событий для выявления и обобщения социальных фактов. Полученные в результате эмпирических исследований факты и зависимости составляют основу социологического знания. Такие исследования применяют различные методы, такие как опрос, наблюдение и анализ документов.

Специальные социологические теории, или теории среднего уровня, находятся между фундаментальными теориями и конкретными социологическими исследованиями. Термин «теории среднего уровня» был введен в научный оборот американским социологом Р. Мертоном. Они обобщают и структурируют эмпирические данные в рамках отдельных областей социологического знания. Примером специальной социологической теории, относящейся к области массовой коммуникации, может быть теория культурного капитала Пьера Бурдье. Эта теория объясняет влияние культурных норм и ценностей на формирование социального статуса и возможности доступа к ресурсам в обществе.

7

Она помогает понять, как социальные неравенства и классовая стратификация репродуцируются через процессы коммуникации и культурного обмена. Теории среднего уровня важны для развития социологии, так как они помогают конкретизировать и уточнить общие концепции, а также формулировать гипотезы для проверки на практике. Они представляют собой промежуточное звено между абстрактными теориями и конкретными исследованиями, обеспечивая ученым инструменты для анализа и объяснения реальных социальных явлений.

Социология массовой коммуникации – это научная область, которая изучает процессы функционирования и развития средств массовой коммуникации, а также социальные последствия их деятельности. Объектом социологии массовой коммуникации выступает массово-коммуникативная деятельность как социальный процесс. Предметом же являются закономерности массовокоммуникативной деятельности, которые определяют структуру социологии массовой коммуникации и включают в себя все уровни от теоретического до эмпирических исследований. Исследования в данной области разделяются на изучение и анализ проблем коммуникатора, аудитории, содержания информации и восприятие этой информации аудиторией, также изучаются проблемы функционирования отдельных средств массовой коммуникации: радио, телевидения, Интернет.

Традиционными для исследователей массовых коммуникационных процессов являются следующие вопросы:

1.Кто и кому передает информацию? (Источники и потребители).

2.Почему осуществляется коммуникация? (Функции и цели).

3.Как происходит коммуникация? (Каналы, язык, коды).

4.В чем состоит содержание коммуникации? (Объекты сообщения).

5.Каковы последствия коммуникации? (Эффекты планируемые и непланируемые).

Социология массовой коммуникации как научная теория имеет сложную структуру, характерную для социологического знания, и играет важную роль в системе наук об обществе. В первую очередь, она описывает объект исследования – массовую коммуникацию – как социальный процесс во всей его полноте. Это первый этап развития и применения социологии массовой коммуникации, на котором она отвечает на вопрос «Что представляет собой исследуемый объект и как он функционирует?».

Во-вторых, на основе данных описательного этапа, она раскрывает сущностные характеристики объекта исследования. Другими словами, она объясняет феномен массовой коммуникации и отвечает на вопрос «Почему исследуемый объект имеет такие особенности и какие закономерности общественного развития определяют его качественную специфику?»

В-третьих, на основе понимания основных характеристик объекта, особенностей его содержания, форм и проявлений, она разрабатывает рекомендации по улучшению его функционирования. Этот этап не менее важен, чем два предыдущих, так как может привести к неправильному предписыванию объекту способов функционирования, которые ему не свойственны. Это может про-

8

изойти из-за недостаточного использования знаний о сущностных характеристиках объекта или их отсутствия. Другими словами, переход от описания объекта к рекомендациям может привести к ситуации, когда объекту назначается определенное поведение (например, ожидается, что массовая коммуникация будет вести себя определенным образом), не имеющее теоретического обоснования.

Этап рекомендаций включает в себя фиксацию возможностей и ограничений исследуемого объекта, а также способы его использования и то, чего нельзя ожидать от него. Кроме того, как одна из областей социологического знания массовая коммуникация может предсказывать будущее развитие массовой коммуникации и общества в целом на основе анализа исследуемого объекта. Это возможно только при наличии развитой научной теории, которой в данном случае является социология массовой коммуникации.

2.Вклад зарубежных и отечественных ученых

визучение массовой коммуникации

Первый этап исследований массовой коммуникации включает в себя работу американских ученых В. Липпмана и Г. Лассуэлла, а также немецких ученых Т. Адорно и М. Хоркхаймера. В. Липпман, автор известной книги «Общественное мнение» (1922), утверждал, что люди не могут полностью понять и охватить мир в политическом смысле, так как он находится за пределами их восприятия и понимания. Массовые коммуникации формируют представления аудитории о мире, воздействуя на их поведение через сознание. Г. Лассуэлл, известный представитель этого этапа исследований, разработал однонаправленную линейную модель коммуникативного процесса, которая была использована всеми последующими исследователями массовой коммуникации. Научный подход Лассуэлла был определен как бихевиористский, так как он исходил из принципа «стимул-реакция» при изучении воздействия массовой коммуникации на аудиторию.

Авторы Т. Адорно и М. Хоркхаймер признают важность массовых коммуникаций в формировании мнений аудитории. В своей работе «Диалектика просвещения», опубликованной в 1944 году, они анализируют роль средств массовой коммуникации в современном обществе. По их мнению, различные развлекательные программы, которые привлекают внимание аудитории простым и актуальным содержанием, играют основную роль в формировании массового сознания. Это приводит к пассивности потребителей информации и позволяет управлять их сознанием и поведением в нужном направлении.

П. Лазарсфельд был одним из основателей теории «минимального воздействия», которая утверждает, что массовая коммуникация оказывает ограниченное влияние на аудиторию. Он и его коллеги проводили исследования общественного мнения во время выборов и пришли к выводу о двухступенчатой модели массового воздействия, где личное влияние лидера мнений становится более значимым, чем массовая коммуникация.

9

Б. Берельсон считает, что массовые коммуникации ориентируются на потребности аудитории и это влияет на содержание сообщений. Таким образом, важность переносится с коммуникатора на аудиторию. В его концепции есть три ключевых момента: 1) общественное мнение влияет на массовую коммуникацию и является необходимым условием ее осуществления; 2) информационное воздействие достигается через внедрение оценок и интерпретаций в общественное мнение; 3) официальные заявления администрации актуализируют проблему субъектов социальных интересов, чьи оценки событий влияют на формирование общественного мнения.

Вместе с Берельсоном, многие иностранные ученые, включая У. Шрамма, изучали вопрос ограниченного влияния массовой коммуникации на аудиторию. Шрамм предложил концепцию общественной ответственности, согласно которой существуют три группы, способные вносить изменения: правительства, средства связи и массовая аудитория.

Впоследние 30 лет XX века исследования в области массовой коммуникации развивались в различных направлениях, но все они возвращались к идее

омаксимальном или значительном влиянии массовых коммуникаций на сознание аудитории.

Одним из наиболее заметных представителей этого периода является М. Маклюэн, который сформулировал концепцию, известную как «теория средства». Суть идеи Маклюэна заключается в том, что все значимые этапы развития общества обусловлены развитием технических средств, обеспечивающих информационные коммуникации.

Всередине XX века параллельно с социологическими исследованиями массовых коммуникационных процессов активно развивалась структуралистская школа анализа, основанная на применении лингвистических принципов к широкому спектру социальных явлений. Т. Иглтон считал любой объект общественной жизни – будь то мифы и кино, литературные произведения или даже меню ресторанов – потенциальным «текстом» для структуралистского исследования, подразумевая их рассмотрение как сложившиеся знаковые системы с использованием аналогий из лингвистики: кодирования, грамматических и синтаксических закономерностей.

Впериод 1960-х годов группой исследователей, возглавляемой Дэвидом Гербнером, были предприняты работы по противоположному структурализму направлению – анализу телевидения как средству массовой коммуникации с акцентом на восприятие его контента. Исследователи рассматривали взаимодействие аудитории с телевизионной информацией в потребительском ключе и выдвинули концепцию «культивативного эффекта». Согласно этой теории, систематическое поглощение телепередач способствует формированию у зрителей искаженных представлений о социальном мире. Эти идеи нашли дальнейшее развитие в работах голландского учёного Джорджа Мак-Куэйла.

Одним из активных сторонников идеи о преобладающем влиянии массовой коммуникации на общественное мнение является немецкий социолог Э. Ноэль-Нойман, создавшая концепцию «спирали молчания». Основой ее теории

10