качествах, и, соответственно, своем месте в системе социальных отношений. Сущность жизнеосуществления в этом случае можно определить как пассивное приспособление к объективным условиям существования и требованиям социокультурной среды. Подобная система повседневной жизни порождает чувство стабильности, ясности и предсказуемости мира, нарушение которого порождает тревогу и, осознанное или нет, стремление к возвращению стабильности.

Второй тип ситуаций связан с появлением неблагоприятных или неожиданных обстоятельств, возможность справиться с которыми вполне обеспечена наличными способностями субъекта. Состояние стресса в данного типа ситуациях определяется как потерей стабильности самой по себе, так и стремлением к безопасности и предсказуемости жизненной ситуации.

Следующий тип ситуаций – «повседневные неприятности», которые личность интегрирует в освоенный порядок своей жизнедеятельности. Это ситуации, в которых существуют трудности, субъективно непреодолимые проблемы, которые вплетены в привычный порядок жизни. Сформированные паттерны поведения не обеспечивают ресурс жизнедеятельности и являются помехой в творческой адаптации субъекта, удовлетворении потребностей с учетом средовых условий. Субъект не в состоянии выйти за пределы привычных фиксированных форм реагирования непродуктивного характера. Сформированные в раннем детстве подобные модели существования в мире определяют и выражают характерологические установки личности.

Четвертый тип ситуаций связан с изменением привычного образа жизни, независимо от позитивного или негативного значения ситуации. Назовем их ситуациями «изменения привычного уклада жизни».

И, наконец, следующий уровень сложности ситуации связан с обстоятельствами, приводящими к разрушению модели жизни и вызывающими жизненный кризис личности.

Переживания, вызванные ситуациями второго-пятого типов сложности, могут быть названы стрессом, если понимать под ним

11

«состояние психического напряжения, возникающее у человека под влиянием сложных, трудных, неблагоприятных обстоятельств его деятельности и повседневной жизни или в особых, экстремальных ситуациях» [16].

Однако, с точки зрения психологической практики, целесообразно различать стрессы, вызванные кратковременными или затяжными обстоятельствами повседневной жизни, и кризисы, вызванные радикальным изменением жизненной ситуации. В данном пособии мы рассматриваем специфику и модели работы в ситуациях, в которых человек не в состоянии реализовать свои жизненные потребности посредством сформированных моделей поведения и средств деятельности, но при этом существуют условия сохранения или восстановления привычного образа жизни, а также работу в ситуациях жизненных кризисов, экстремальных и чрезвычайных ситуациях, приводящих к необратимым изменениям жизненной ситуации.

Соотнесение внешних обстоятельств жизни со степенью сложности ситуации для человека требует исследования особенностей его восприятия и интерпретации событий, отношения к включенным в них людям, собственным действиям, то есть, переживания событий. Именно характер переживания, выражающего значимость события для человека, определяет субъективную сложность его преодоления.

В понимании Ф.Е. Василюка, переживание является деятельностью, внутренней работой, соотносящей субъекта с миром и определяющей решение его реальных жизненных проблем [7]. Главная функция переживания заключается в установлении соответствия между актуализированными потребностями индивида и его возможностями в конкретных условиях ситуации. Результативность переживания определяется степенью реализации в деятельности и поведении человека его жизненных необходимостей.

Проблема формирования и поддержки направленности на преодоление сложных ситуаций не нашла, на наш взгляд, должного осмысления и реализации в педагогической практике. Призывы и побуждения к преодолению, требующие волевого дей-

12

ствия, вопреки характеру переживания ситуации, скорее усугубляют ситуацию невозможности.

Переживание обстоятельств, вызвавших стресс, поддержка его движения в направлении роста и саморазвития личности является предметом профессиональной психологической поддержки в трудных жизненных ситуациях.

Вопросы для самоконтроля

1.Понимание жизнеспособности в психологии.

2.Личностные и поведенческие характеристики жизнеспособности.

3.Показатели жизнеспособности личности.

4.Функциональная роль стрессовых состояний.

5.Возможные последствия психологического стресса.

6.Эмоциональный стресс – определение.

7.Общие и отличительные особенности стрессовой ситуации, напряженной ситуации, критической ситуации.

8.Факторы, определяющие возможность конструктивного преодоления стрессогенной ситуации.

9.Типы стрессогенных ситуаций.

10.Классификация стрессоров.

11.Типы ситуаций различной степени субъективной сложности.

12.Функции переживания.

Рекомендуемая литература

1.Абабков В.А. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии / В.А. Абабков. – СПб.: Речь, 2004. – 166 с.

2.Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление / В.А. Бодров. – М.: ПЕР СЭ, 2006. – 528 с.

3.Гринберг Дж. Управление стрессом / Дж. Гринберг. – СПб.:

Питер, 2004. – 496 с.

4.Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции / Ю.В. Щербатых. – СПб.: Питер, 2006. – 256 с.

5.Шэрон М. Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие

ивысокую эффективность в любых ситуациях / М. Шэрон. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 233 c.

13

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ВПЕРЕЖИВАНИИ СТРЕССОВЫХСИТУАЦИЙРАЗЛИЧНОГОТИПА

Жизнь насыщена разнообразными ситуациями, вызывающими у человека ту или иную степень тревоги, непринятия, или, напротив, стремления, но с высокой степенью волнения и беспокойства. Эта энергия напряжения может способствовать мобилизации необходимых резервов в осуществлении деятельности, достижении результата (вспомним волнение артиста перед выступлением; девушки, собирающейся на свидание; мастера перед выполнением сложной, но захватывающей работы). Но можно наблюдать и прямо противоположный результат: ребенок, серьезно подготовивший домашнее задание, не может справиться с элементарной задачей на уроке и тем более у доски; прекрасно знающий свое дело специалист не может толком представить отчет о работе начальнику; нуждающийся в работе оттягивает визит на собеседование и др. Пытаясь справиться с ситуацией, ребенок усерднее занимается, работник тщательнее готовит отчет, безработный шлифует резюме – маловероятные попытки снизить напряжение. Объективно, человек обладает возможностями справиться с ситуацией, но как будто не может ими воспользоваться.

Исходя из представления о стрессе как реакции на взаимодействие личности и среды [18], психологу следует перенести внимание на модель межличностных отношений и связанные с ними актуальные нужды субъекта. Возможно, человек нуждается в признании и положительной оценке другого. В этом случае, даже высокий уровень самоэффективности в деятельности не облегчает ситуацию, поскольку проблема связана с качеством отношений с людьми. Возможно, у человека низкий ресурс противодействия в ситуациях давления (пренебрежительное отношение учителя, начальника, менеджера по кадрам). Возможно, позитивный результат влечет за собой обстоятельства, которые человек неосознанно стремиться избежать (например, рост занятости, ответственности и т. д.).

14

Таким образом, стрессы, связанные с обыденными ситуациями, могут быть проявлением личностных проблем, решение которых требует обращения к более широкому контексту жизни человека.

Другой тип ситуаций, возможность действия в которых блокирована силой внешних обстоятельств, например, неожиданностью ситуации или запретами, нарушение которых может иметь значимые последствия для субъекта. Неожиданная ситуация может привести к растерянности, замешательству, что мешает адекватно интерпретировать ситуацию и выстроить адекватное поведение. Нарушается главное условие, определяющее купирование стресса, – прогнозирование ситуации и контроль собственного поведения. В результате возникает чувство беспомощности и регрессия к детскому опыту, отсюда чувство смущения и актуализация тенденции к избеганию. Если ситуация позитивная, можно наблюдать смешанные проявления растерянности, радости и смущения, негативная – растерянности, смущения, гнева и, возможно, некоторого испуга. В силу недостаточности когнитивной переработки информации возникает чувство собственной глупости и нелепости поведения. Отойдя от своеобразного «ступора» и ретроспективно оценив ситуацию, человек, как правило, в состоянии увидеть неиспользованные возможности ситуации и досадует на себя за упущения.

Несколько схожие последствия для человека могут иметь и ситуации прямого давления при субъективно воспринимаемой невозможности противодействия этому давлению. При этом чем более формальный и обязательный для всех характер имеют эти ситуации и чем значительнее последствия в случае их нарушения, тем менее стрессогенный характер они имеют. Однако, если требования или распоряжения окрашиваются для субъекта личным отношением, оцениваются как несправедливые, при этом его мнение и интересы очевидно игнорируются, а действие невозможно, возникает состояние высокого напряжения, вызванного невозможностью скомпенсировать стресс. Психологическая работа в данного типа ситуациях ориентирована в первую очередь

15

на «завершение» ситуации. Тактика психологической работы должна быть направлена на отреагирование незавершенных чувств и эмоций (обиды, вины, гнева и др.), реализацию остановленных действий и телесных реакций.

Следующий тип трудных ситуаций, решение которых не может быть обеспечено опытом предыдущей жизни, - новые ситуации, выходящие за пределы существующего у субъекта опыта и требующие новых знаний и умений, расширения репертуара поведения. Человеку приходится действовать в ситуации большей или меньшей неопределенности и возможных неудач. Психологическая работа направлена на расширение знаний о психологических аспектах ситуации, осознание мотивов и барьеров достижения, формирование умений их преодоления.

Недостаточность опыта субъекта может проявиться не только в новых, но и типичных ситуациях, составляющих образ жизни субъекта. Это ситуация «хронического стресса». Проживая идентичные в смысловом отношении ситуации, субъект словно лишен способности получать опыт, продолжая использовать непродуктивные модели поведения. Проблема заключается в нарушении системы социальных отношений. У человека сформировано недоверие как к социальному окружению, так и собственной свободной активности. В ситуации стресса доминирует направленность на защиту «Я», а не на качество взаимодействия, снижена способность к получению и трансляции обратной связи. Негативный результат способствует только усилению сформированных стратегий. Сложность психологической работы заключается в том, что, как правило, поведение обусловлено устойчивой моделью существования в мире, сформированной ранним детским опытом отношений, лишенных полноценного обмена. Вероятно, непосредственное проявление ребенка наталкивалось на равнодушие взрослого или оценочность. Ребенок лишен опыта эмоционального обмена, внесения в отношения общности через самораскрытие и внимание к другому, нарушены процессы самосознания и, соответственно, идентификации. В восприятии себя, как и окружающих, оценочность подавляет понимание. Поведе-

16