Промышленная логистика и бережливое производство. Практикум

поделив показатель 2016 г. на показатель 2015 г. В том числе для ПФО

вцелом – это будет средний темп роста.

5)Используя инструменты MS EXCEL, постройте по полученным данным «пузырьковую» диаграмму.

6)Каждый регион ввести в данные для диаграммы, где ось «Х»

– доля рынка региона, ось «У» – темп роста доли рынка региона, размер пузырька – доля рынка региона. И так для каждого из 14-ти регионов.

7)Нанести на график пунктирными линиями среднюю долю рынка для ПФО и средний темп роста. Эти линии будут являться контурами для квадрантов: «звезды», «дойные коровы», «проблемные дети» и «собаки».

Таблица 5

Отгружено инновационных товаров, работ, услуг (млн. руб.)

21

Задача 2 – Анализ тенденций развития транспортного комплекса

На основе данных табл. 6 произвести анализ деятельности транспорта в Республике Татарстан.

Методологический комментарий

Анализ скорости и интенсивности изменения уровней ряда динамики осуществляется на основе расчета аналитических показателей, которые могут быть цепными (каждый уровень сравнивается с предшествующим), базисными (каждый уровень сравнивается с начальным уровнем) или средними за весь охватываемый рядом период.

Абсолютный прирост уровней ряда динамики показывает, на какую величину в абсолютном выражении увеличился или уменьшился уровень изучаемого явления.

Цепной абсолютный прирост рассчитывается по формуле

Базисный абсолютный прирост – по формуле

б У = Уi – У 1 .

Средний абсолютный прирост – по формуле

где К – число цепных абсолютных приростов.

Темп роста уровней ряда динамики показывает, во сколько раз

(в процентном выражении) увеличился или уменьшился уровень изучаемого явления.

Цепной темп роста рассчитывается по формуле

ТЦ р = Уi /У i-1 ×100 %.

22

Базисный темп роста – по формуле

Тб Р = Уi /У 1 ×100 %.

23

Средний геометрический темп роста – по формуле

Темп прироста уровней ряда динамики показывает, на сколько процентов увеличился или уменьшился уровень изучаемого явления.

Цепной темп прироста рассчитывается по формуле

базисный темп прироста – по формуле

средний темп прироста – по формуле

Tпр TР 100% .

Абсолютное содержание 1 % прироста (в натуральном или стоимостном выражении) определяется по формуле

Кейс 1 – Внедрение CRM-технологии компанией «Грин Логистик»

Компания «Грин Логистик» является белорусской транспортной компанией, основанной в 2012 году. Основным направлением деятельности является транспортная экспедиция в международном сообщении. Для улучшения взаимоотношения с конечными потребителями компания решила применить CRMсистему. При выборе CRM-системы компания «Грин Логистик» выдвигала ряд требований к программному обеспечению, среди которых – обеспечение бесперебойной работы не менее 100 пользователей с расширения в разы, возможность восстановить данные до терминального сервера, логирование изменений и

24

возможность восстановить данные до определенного изменения, поддержка мультивалютного (ведение учета в нескольких валютах).

Благодаря использованию системы Terrasoft CRM компания «Грин Логистик» получила возможность формирования единой базы клиентов с сохранением полной истории взаимодействия, финансовых расчетов, перечня предоставленных услуг. Осуществляется ведение учетной информации как финансового, так и нефинансового характера по всем сотрудникам (HR-блок). Система позволяет сотрудникам компании вести учет заявок клиентов на услуги экспедирования, таможенной очистки и транспортировки, учет автоперевозок с возможностью вести базу данных водителей и автомобилей. Выполняется процедура согласования кредитного лимита и активизации клиентов и подрядчиков.

Помимо управления обширной клиентской базой и организации клиентского обслуживания система Terrasoft CRM автоматизирует документооборот компании, обеспечивая автоматическое формирование полного пакета документов для экспедирования, позволяет вести расчет стоимости услуг и учет оплат по счетам.

Руководство компании получило широкие возможности ведения в единой базе первичного учета оперативных отделов и финансового учета, учета внутрихолдинговых взаиморасчетов. Осуществляется бюджетированию – создание, учет и контроль оперативных и функциональных бюджетов.

Использование Terrasoft CRM в ежедневной работе в ежедневной работе «Грин Логистик» позволяет компании организовать качественное управление перевозками и предоставлять сервис высокого уровня.

Вопросы и задания к кейсу

1)Дайте развернутое определение CRM.

2)В чем заключаются основные преимущества и недостатки данной информационной технологии?

3)Какие задачи решаются с помощью Terrasoft CRM?

4)Каким образом Terrasoft CRM дает возможность улучшить логистическую деятельность компании «Грин Логистик»?

25

Кейс 2 – Автоматизация складского комплекса компании

«Факториал» с помощью WMS Logistic Vision Suite»

ВРоссии компания «Факториал» работает с 1995 года и является одним из лидирующих производителей моющих и чистящих средств, косметики и средств личной гигиены, промышленных и бытовых клеев на российском рынке. Продукция «Факториал» производится не нескольких российских предприятия, в частности, на заводе г. Почеп Брянской области, на складском комплексе которого теперь функционирует система управления Logistic Vision Suite.

На площадях склада в Почепе хранится готовая продукция собственного производства (Клеи, эмали, краски, колеры, лаки и т.д.),

атакже сырье и материалы поставщиков. В процессе предпродажной подготовки продукции входит ее маркировка этикетками.

Изначально работа складского комплекса велась по бумажной технологии, но с развитием производства, увеличением интенсивности товарооборота и количества складских операций потребовался переход к новому уровню предоставляемого сервиса по комплектации и отгрузке заказов. Для того чтобы увеличить скорость и точность обработки заказов клиентов компании и повысить эффективность управления складской деятельностью руководство «Факториал» решило автоматизировать все операции, выбрав в качестве решения своих задач предложенную компанией ant Technologies современную систему управления складом Logistic Vision Suite.

Компания «Факториал» тщательно подошла к выбору поставщика WMS-решения и высоко оценила гибкость и функциональность Logistic Vision Suite, а также возможность быстрой адаптации системы к индивидуальным требованиям и ее способность легко интегрироваться с ERP-системами.

Врезультате внедрения на складском комплексе «Факториал» WMS-системы Logistic Vision Suite были автоматизированы бизнеспроцессами приемки и размещения сырья и материалов от поставщиков, готовой продукции собственного производства, отгрузки готовой продукции клиентам и расхода материалов в производство с учетом различных атрибутов (номер партии, дата истечения срока годности и т.д.). в процессе реализации проекта специалистами ant Technologies были учтены все требования компании «Факториал», среди которых: ведение партионного учета товара, реализация алгоритма FIFO при обработке товарных партий, контроль сроков и условий хранения товара, применение различных стратегий

26

размещения товара, проведение инвентаризаций, формирование комплектов в соответствии с производственным заказом, получение отчетов о движении и наличии товаров на складе в режиме реального времени.

Проект автоматизации складского комплекса «Факториал» проходил в четыре этапа. В ходе первого этапа были выполнены работы по анализу и формализации внутрискладских процессов, формированию требований к настройкам системы. Далее специалисты ant Technologies произвели установку программного комплекса – модуля Warehouse Vision системы Logistic Vision Suite и осуществили настройку интерфейса со стороны WMS-системы с используемой в компании центральной ERP-системой управления производством SAP R/3. Консультанты учебно-консультационного центра ant Technologies на территории складского комплекса обучили сотрудников компании «Факториал» правилам работы с новой WMS-системой Logistic Vision Suite.

Вопросы и задания к кейсу

1)Что предприняло руководство компании для оптимизации обработки заказов клиентов и складской системы?

2)Что представляет собой система управления Logistic Vision Suite? В чем ее достоинства?

3)Как улучшилась логистическая деятельность компании с внедрением WMS-системы?

4)Предложите собственные пути решения для улучшения логистической деятельности с учетом предлагаемой ситуации.

Тема 4. Управление цепями поставок на промышленном предприятии

Потоки в цепях поставок и их виды. Ключевые бизнеспроцессы. Отраслевая специфика объектов и процессов в управлении цепями поставок. Сетевая структура. Классификация цепей поставок: прямая, расширенная. Логика стратегического планирования и проектирования цепей поставок: цели, проект сети, стратегия сети. Основные движущие силы (драйверы) и ингибиторы (препятствия) в цепи поставок.

27

Задача 1 – Анализ тенденций развития промышленного комплекса

На основе данных табл. 7 произвести анализ основных показателей работы промышленности в Российской Федерации.

Таблица 7

Основные показатели промышленности

28

Окончание табл. 7

Задача 2 – Оптимальное использование ресурсов

Фабрика имеет в своем распоряжении определенное количество ресурсов:

–рабочую силу,

–деньги,

–сырье,

–оборудование,

–производственные площади и т.п.

Допустим, например, ресурсы трех видов: рабочая сила, сырье и оборудование – имеются в количестве соответственно 80 *чел./дней), 480 (кг) и 130 (станко/ч). Фабрика может выпускать ковры четырех видов. Информация о количестве единиц каждого ресурса, необходимых для производства одного ковра каждого вида, и доходах, получаемых предприятием от единицы каждого вида товаров, приведена в табл. 8.

Таблица 8

Количество единиц каждого ресурса, необходимых для производства одного ковра и доходы, получаемые предприятием от единицы товара

29

Требуется найти такой план выпуска продукции, при котором будет максимальной общая стоимость продукции.

Методологический комментарий

Обозначьте через Х1, Х 2, , Х 3 , Х 4 количество ковров каждого

типа.

Экономико-математическая модель задачи.

Целевая функция – это выражение, которое необходимо максимизировать: f(x)=3 Х1 +4 Х 2, +3 Х 3 + Х 4 .

Ограничения по ресурсам:

7 Х1 +2 Х 2, +2 Х 3 +6 Х 4 80, 5 Х1 +8 Х 2, +4 Х 3 +3 Х 4 480, 2 Х1 +4 Х 2, + Х 3 +8 Х 4 130.

Задача 3 – Имитационная модель Just-in-time

Имеются данные о продолжительности логистического цикла

(табл. 21).

1)По результатам имитационного моделирования определить время поставки точно в срок с вероятностью 90%;

2)Оценить надежность поставки за 14 дней.

3)Сделать выводы.

Данные, необходимые для расчетов, представлены в табл. 9-12.

Таблица 9

Исходные данные о продолжительности логистического цикла

30