Основы бизнеса. Учебное пособие

Т а б л и ц а П4.3

Типологические особенности характеристик поведения

Характеристики

Тип

поведения

Источники

Экстраверт (Е)

Интроверт (I)

энергии

Заряжаются

энергией

от

Держат свои наблюдения и

людей и действий. Они

решения при себе. Источни-

предпочитают

делиться

ком энергии для них являет-

своими

наблюдениями

и

ся возможность

остаться

решениями

с

другими

наедине с самим собой и

людьми.

Им

свойственно

своими мыслями. Их вдох-

сначала говорить, а потом

новляют мысли и идеи, а

думать. В условиях слиш-

оживленные

обсуждения

ком

долгого

одиночества

утомляют. Они предпочи-

они чувствуют себя опу-

тают больше слушать, чем

стошенными.

Предпочи-

говорить

тают больше говорить, чем

слушать

Сбор информации

Сенсорный (S)

Интуитивный (N)

Идет прагматично, кон-

Идет интуитивно, приблизи-

кретно,

основываясь

на

тельно

фактах

Принятие

Мыслительный (T)

Чувствующий (F)

решений

Человек этого типа пред-

Этот

процесс

осложнен

почитает

быть

логичным,

межличностными

отноше-

беспристрастным и объек-

ниями, что часто связано с

тивным, пока не придет к

субъективной

оценкой. Им

заключению. Люди такого

важно знать, как это реше-

типа

предпочитают

не

ние повлияет на других. Они

участвовать

в

принятии

отождествляют себя с дру-

окончательных решений и

гими

и чувствуют чужую

хотели бы, чтобы движу-

боль

щей силой там, где это

возможно, служили по-

следствия самого поступ-

ка. Они стремятся к спра-

ведливости и ясности; их

часто называют твердыми

О к о н ч а н и е т а б л. П4.3

Характеристики

Тип

поведения

Образ жизни

Решающий (J)

Воспринимающий (P)

Люди этого типа структу-

Люди этого типа восприни-

рируют

воспринимаемый

мают окружающий мир так,

мир, регулируют, плани-

что позволяет им быть гиб-

руют и контролируют его,

кими, спонтанными, адап-

все обдумывают и прини-

тироваться к разнообразным

мают решения с мини-

ситуациям. Принятие реше-

мальным напряжением. В

ния вызывает у них беспо-

отношении к миру у них

койство. В отношении к

преобладает функция при-

жизни преобладает функция

нятия решения. Они пла-

сбора

информации.

Они

нируют работу и работают

предпочитают

в основном

над своими планами. Даже

позицию «поживем – уви-

время отдыха у них орга-

дим» в отношении того, ка-

низовано. Для них обычно

кую делать работу, как ре-

существует

только

два

шить конкретную проблему

способа делать что-то:

или даже, что сегодня де-

правильно и неправильно.

лать.

Люди

Решающего

типа

Люди

Воспринимающего

имеют тенденцию к тому,

типа имеют тенденцию по-

чтобы как можно быстрее

стигать,

накапливать новую

оценивать и решать, вме-

информацию,

вместо

того

сто того чтобы учитывать

чтобы торопиться с заклю-

новую информацию,

даже

чением (оценкой) по любо-

если

эта

информация

му вопросу

неизбежно

должна

изме-

нить их решение

Т а б л и ц а П4.4

Как восемь типов личности решают проблемы

Экстраверты (Е)

Интроверты (I)

Экстравертам удобнее решать про-

Интроверты лучше решают пробле-

блемы путем обсуждения или просто

мы, когда, выслушав

соображения

проговаривания их с кем-нибудь, при-

других,

могут где-то уединиться и

чем не обязательно даже с кем-то кон-

спокойно поразмыслить. Их ценными

кретным. Им важны реакция и соуча-

чертами при решении проблем явля-

стие. Слушатель может даже не

ется способность

слушать, не торо-

сказать ни слова,

Экстраверту дос-

питься и не давать скоропалительных

П р о д о л ж е н и е т а б л. П4.4

таточен простой кивок или нахмурен-

заключений. Хотя другим такое пове-

ные брови. Многим знакомы люди,

дение может показаться холодным и

которые при встрече обрушивают на

отчужденным. Они используют пре-

других свои проблемы. Им достаточно

бывание среди людей для концентра-

сказать о своей проблеме, задать во-

ции и принятия решения

прос и самим ответить на него.

Экстраверты могут

восприниматься

как легкомысленные и эксцентричные

люди

Сенсорные (S)

Интуитивисты (N)

Сенсорные личности чаще всего ре-

Личности интуитивного типа, прежде

шают проблемы на основе фактов и

чем начать решать проблему, рас-

свидетельств, особенно при решении

сматривают все возможные варианты

практических проблем. Они не тратят

и разрабатывают планы по каждому

много времени

на

теоретизирование

аспекту. Они стараются отнести

или выстраивание логических моделей

проблему к какой-то более общей

и схем. Это им кажется непродуктив-

закономерности. Таким образом, пра-

ным и бессмысленным. Они решают

вильное ее

решение предполагает

проблемы шаг за шагом, двигаясь по-

изучение журналов по проблеме, об-

следовательно к следующей проблеме

суждение ее с друзьями и т. п. Для

Интуитивиста все это будет очень

занимательно и надолго отвлечет его

от текущей проблемы

Мыслительные (Т)

Чувствующие (F)

Мыслительные

готовы просчитать

Чувствующие

привносят в решение

возможные последствия любого дей-

проблем осознание того, как весь

ствия. Их отношение к проблемам

процесс может повлиять на людей.

сравнивают с игрой в шахматы. Они

Даже если их лично не касается про-

абстрагируются от ситуации и рас-

блема, они в состоянии довольно точ-

сматривают проблему как модель, в

но предсказать, как прореагируют те,

которой фигуры могут двигаться и

кого она касается. Они чувствуют

попадать в разные комбинации и в

этические вопросы последствий ре-

которой следует взвешивать причины

шений и хорошо понимают, как ре-

и следствия любого хода. Кроме того,

зультат может сказаться на межлич-

мoгут эмоционально отстраняться при

ностных отношениях

решении проблемы от влияния субъ-

ективных факторов, способны отде-

лить свое «я» от проблемы и предло-

жить объективный вариант решения.

Это не значит, что Мыслительные все-

гда абсолютно объективны. Им, так