Научно-исследовательская и творческая работа в семестре. Учебное пособие

21

Например, к специальным методам относятся так называемые кон- кретно-социологические методы [9, с.76–87]. В данной главе рассматриваются методы научных исследований, в частности социологические, которые могут применяться в области дизайна костюма.

2.1. Прогностические методы в научных исследованиях

Прогностические методы как способы достижения определённых результатов в познании и практике представляют собой систему регулярных принципов, правил, требований, направляющих познавательную деятельность субъекта по пути к овладению объективной истиной. Как и любой другой метод, прогностический метод эвристичен. Новые задачи, связанные с предвидением, прогнозированием развития объектов и явлений, требуют применения адекватных научных методов в проведении соответствующих прогностических исследований.

В области индустрии моды такие виды исследований наиболее часты. Успех в бизнесе предприятий данной области во многом зависит от того, насколько правильно спрогнозировано направление моды на ближайшие один-два сезона (краткосрочное прогнозирование) или на предстоящее десятилетие (долгосрочное прогнозирование). Последнее из них, например, требует проведения исследований в определении «доминирующих настроений» предстоящего десятилетия, связанных с социальными механизмами неизбежной смены тенденций в каждой сфере жизни: экономике, искусстве, развитии технологий и прочее, что предопределяет смену в предпочтениях потребите-

лей [11, с. 98–99].

По степени формализации все методы научного прогнозирования делятся на интуитивные и формализованные, по способу их применения – на сингулярные (одиночные, простые) и комплексные [3, с. 26–38]. На рис. 2 представлена структура прогностических методов в научных исследованиях.

Интуитивные методы прогнозирования связаны с привлечением соответствующего математического аппарата. Это корреляционный и регрессивный анализы, метод группового учета аргументов, факторный анализ, вариационное исчисление, спектральный анализ, математические методы, используемые в теории распознавания образов, теории игр и др.

22

Прогностические методы

Рис. 2. Прогностические методы в научных исследованиях

Сложность реальных объектов прогнозирования, их зависимость от социально-экономических, научно-технических факторов практически исключает возможность использования сингулярных прогностических методов. В частности, в педагогической прогностике внимание обычно уделяется комплексным методам прогнозирования: экспертных оценок, экстраполяции, моделирования.

Методы экспертных оценок. К ним относятся методы получения прогностической информации на основе выявления и специализированной обработки мнений специалистов, входящих в репрезентативную группу экспертов. Методы экспертных оценок могут быть реализованы в различных формах: устный и письменный опрос (анкетирование, интервьюирование и др.), сбор письменных заключений специалистов о документах, в которых отражены прогностические сведения, совещания и т. д. Опросы экспертов бывают индивидуальными

23

и групповыми, очными и заочными, по общим и частным вопросам. Чем более динамичной и многофакторной является задача прогнозирования, тем большее значение имеют методы, касающиеся коллективного мнения экспертов, методы комиссии, коллективной генерации идей «мозговой атаки», Дельфи и др. [3, с. 27].

Пример. Метод экспертных оценок могут использоваться при выборе наиболее значимых свойств материалов, в частности трикотажа, применительно к разрабатываемому виду ассортимента одежды [6, с. 6–11]. Обработку результатов экспертной оценки проводят, как правило, с помощью программ по статистической обработке данных.

Методы экстраполяции. Под ними понимают способы распространения каких-либо закономерностей или тенденций, наблюдавшихся в определенном временном интервале (базовом) на другой временной интервал (прогнозный). Экстраполяция обычно проводится на основе статистически установленных изменений количественных характеристик прогнозируемого объекта, подчиняющихся той или иной функциональной зависимости и описываемых соответствующими кривыми графически.

Например, в педагогике метод экстраполяции может использоваться при составлении учебных планов, программ, профессиограмм, квалификационных характеристик, при планировании учебного процесса, анализе и диагностике учебной успеваемости и т.д.

В дизайне метод экстраполяции может использоваться при прогнозировании преимущества каких-либо стилей в одежде, например, на предстоящий сезон.

Методы моделирования. Способ исследования, при котором изучаются не сами объекты познания, а их модели и результаты исследования переносятся с модели на объект, называется методом моделирования. Важная методологическая задача науки заключается в том, чтобы определить, при каких условиях та или иная модель приобретает прогностическую функцию, какие имеются ограничения и допущения для интерпретации вывода о свойствах и отношениях между элементами модели в качестве предсказания еще не описанных свойств и отношений между элементами объекта. Для построения моделей требуется глубокое и всестороннее проникновение в сущность прогнозируемых явлений, а также необходимы математические знания.

Метод моделирования, будучи процедурой, осуществляемой на основе абстрактно-логического мышления, предполагает (совместно с другими процедурами исследования) возможность построения в теоретическом плане умозрительных моделей, которые выражали бы

24

определенную логическую завершённость границ исследуемых сторон предмета. Здесь умозрительная модель выступает как эталон, связанный с модельными представлениями о предмете исследования и выраженный в форме рабочей гипотезы.

Основные принципы моделирования: наглядность, объективность, определенность.

Процедура построения модели включает этапы:

1)создание модели;

2)вывод теоретических соотношений и аналитических представлений и зависимостей;

3)оценка параметров моделей;

4)получение численных предположений;

5)уточнение самой модели.

Только при соблюдении этих условий моделирование как метод научного исследования позволяет объединить эмпирическое и теоретическое в исследовании, т.е. сочетать наблюдение, факты, эксперимент с построением логических конструкций и научных абстракций.

Пример. Такой материал как трикотаж широко используется для изготовления изделий, причём для разнообразного ассортимента. Исходным этапом технологической подготовки трикотажного производства трикотажных полотен или изделий в отличие от швейного является проектирование параметров структуры трикотажа. Точность определения параметров структуры трикотажа значительно влияет на расчёт всех экономических показателей производства. Для прогнозирования параметров структуры применяют теоретические методы, которые основываются на геометрическом представлении петельной структуры трикотажа

– его моделях [7, с. 76]. Модели элементов петельной структуры трикотажа изображают совокупностью отрезков, дуг окружностей или эллипсов, в виде рёбер и диагоналей равновеликого куба, в виде предполагаемой осевой линии нити и т. п. Геометрические модели структуры трикотажа анализируются, для них разрабатываются математические модели. В дальнейшем полученные по ним результаты проверяются на соответствие фактическим параметрам элементов структуры трикотажа, модели уточняются.

Публикационный метод прогнозирования. Этот метод прогнози-

рования позволяет наиболее доступным и экономичным путем получать многоплановую и систематизированную информацию. Такая информация содержится в монографических изданиях, статьях, описаниях изобретений в патентах и авторских свидетельствах, сборниках, каталогах.

25

Систематическое использование указанных источников позволяет получать аргументированную информацию прогностического характера и оперативно использовать ее в целях прогнозирования.

Пример. Прогнозировать направление моды, например, в преобладании ка- кого-либо вида материала, цвета, формы одежды, вида обуви и т. п., дизайнеры могут из статей, журналов, освещающих не только последние сенсационные события, но и последние показы мод, которые также могут их отражать (например, вопросы экологии).

Морфологический анализ. Термин "морфология" употребляется во многих отраслях знаний. Морфологический анализ как метод прогностического исследования включает в себя ряд приёмов на основе одного принципа: упорядоченное рассмотрение влияния различных факторов на поведение объекта прогнозирования, не исключая ни одного из них без предварительного исчерпывающего исследования.

При этом общая проблема исследования разбивается на части, которые в какой-то степени можно считать независимыми, а поскольку каждая из них может иметь несколько вариантов решения, то общее решение получают на основе комбинирования всех возможных вариантов частных решений. Это трудоемкий процесс и может быть продуктивным при условии использования чётких, обоснованных критериев оптимальности и технических средств обработки результатов исследования. Построение "морфологического дерева" (средств, целей, др.), содержащего иерархию и последовательность решения проблем, будет тем эффективнее, чем раньше будут устранены бесперспективные решения.

2.2. Применение социологических методик в исследованиях

Наиболее широко в исследованиях, касающихся области дизайна, применяются социологические методики. Их разновидности представлены на рис. 3. К числу методов, используемых в эмпирическом исследовании, относятся интервью, анкеты, опрос, оценивание (рейтинг), анализ взаимодействия, метод самооценки, сравнение, наблюдения. Часто употребляемыми методами в исследованиях являются массовые опросы, проводимые по определенному единому плану. Они могут быть устными (интервью) и письменными (анкетирование).

26

Социологические методики

Рис. 3. Социологические методики в исследованиях

Главное достоинство массовых опросов в том, что исследователь может опросить большое число людей, живущих в различных районах, и получить сравнимые и легко анализируемые данные. Данный метод позволяет выявить определенные типичные фактические данные, а также понятия и суждения по разным вопросам.

Основные требования к разработке анкеты исследования и процессу анкетирования:

–апробирование анкеты с целью проверки и оценки её обоснованности, поиск оптимального варианта и количества (объёма) вопросов;

–анкета должна содержать лишь необходимые проблемные вопросы, ответы на которые исследователь не может получить иным путем;

–разъяснение перед началом опроса его целей и значения для результатов исследования;

–корректная постановка вопросов, предполагающая уважительное отношение к респондентам;

–исключение двусмысленного толкования вопросов и использование специальных терминов и иностранных слов, которые могут быть непонятны респондентам;

27

–отказ от вопросов, в которых предлагается оценить несколько фактов сразу или высказать мнение о нескольких событиях одновременно;

–оставление возможности анонимных вопросов;

–построение анкеты по принципу: от более простых вопросов к более сложным, т. е. требующим анализа, оценки, особых усилий;

–первые вопросы по возможности должны возбуждать интерес и располагать к доверию исследователя

–ограничение использования многословных, длинных вопросов с предложенными вариантами ответов на них, так как это затрудняет восприятие и увеличивает время на заполнение анкеты;

–точность, лаконичность формулировки вопроса.

Ответы даются содержательнее и полнее, когда анкета включает небольшое количество вопросов: не более 7–10.

Классификация вопросов строится по разным признакам. Различают вопросы открытые, закрытые, с веером ответов, вопросы с оценкой. Существует также классификация вопросов по их содержанию:

1)вопросы, касающиеся фактов, действий или знания личности;

2)вопросы, касающиеся намерений, мнений, оценок;

3)вопросы, выявляющие отношение человека, мотивы, личностные свойства, характеристики.

Открытые вопросы не содержат ответов, и респондент может дать любой ответ, какой пожелает. Полузакрытые вопросы не содержат ответов, и опрашиваемый может ответить на них в строке «другое». Закрытые вопросы – это такие, к которым в анкете предлагаются возможные варианты ответов. Преимуществом закрытых вопросов является возможность исключить неправильное понимание вопроса, сопоставить ответы различных групп респондентов, простота заполнения анкеты и обработки полученных данных.

Количество вариантов ответов в закрытых и полузакрытых вопросах не должно быть слишком большим (не более 15). В любом вопросе закрытого и полузакрытого типа рекомендуется иметь альтернативу «затрудняюсь ответить». Это нужно для того, чтобы была возможность отразить свою позицию респондентам, которые не знают, как ответить на поставленный вопрос, или не имеют определённого мнения по затронутой в нём проблеме.

Вопросы бывают прямые и косвенные, могут также классифицироваться по цели исследователя, т.е. они могут предполагаться

28

с целью подтверждения имеющихся данных или с целью выявления новых сведений и др. Бывают контрольные и перекрёстные вопросы (ответ на один вопрос проверяет достоверность ответа на другой вопрос.). Контрольные вопросы применяются для проверки правдивости ответов, а также для уточнения и дополнения сведений, получаемых из ответов на основные вопросы.

Особенности письменного опроса – анкетирования. Оно осу-

ществляется разными путями. Это:

1)интервью-анкета;

2)почтовая анкета;

3)прессовая анкета;

4)стереоанкета.

Интервью-анкета характеризуется тем, что вопросник даёт работник, который присутствует при заполнении и забирает его.

Почтовая анкета рассылается лицам, которые избраны для исследования.

Прессовая анкета обращена ко всем читателям издания. Стереоанкета используется для сравнения самооценки и оценки

одного и того же лица. На каждого человека заполняется 3–4 и более идентичных вопросников (им самим, его родителями, педагогами, товарищами). На основании сравнения и обобщения этих анкет составляется синтетическая стереоанкета, представляющая одно и то же лицо с различных точек зрения.

Пример анкеты (интервью-анкета, она же и почтовая анкета) приведён в приложении 1. Вопросы анкеты позволили автору-дизайнеру получить ответы на вопросы некоторых задач исследования, в том числе на такие: насколько востребован и популярен изучаемый стиль одежды, какому ассортименту даётся большее предпочтение, какие материалы для него более предпочтительны, каковы перспективы его видоизменений и др.

Полученный в ходе анкетирования материал необходимо обработать, то есть систематизировать содержание ответов в соответствии с программой исследования. По окончании исследования обработанные и систематизированные данные представляются в виде таблиц, графиков, диаграмм и т. п., выводов, где указывается, сколько человек опрошено, как распределились ответы в процентах к числу опрошенных. Для представления результатов целесообразно пользоваться программой электронных таблиц Microsoft Office Excel [8], с помощью которой данные сводной таблицы могут быть представлены визуально: в гистограмме строки и столбцы приобретают форму прямоуголь-

29

ников, в круговой диаграмме они отображаются в секторах. Такой способ подачи информации облегчает анализ обобщённых материалов и помогает сделать выводы. Пример оформления выводов по анкетированию дан в приложении 2.

2.2.1. Метод интервью

Интервью – это беседа исследователя с респондентом по определённому плану. С помощью этого метода можно получить информацию как о событиях и фактах, так и о мнениях, оценках, предпочтениях опрашиваемых. Метод интервью представляет собой хорошо разработанный и технически оснащенный метод беседы. Материал его по сравнению с беседой несравненно глубже. Различают следующие виды интервью: интервью с отдельным лицом, интервью с населением и др., т.е. индивидуальные и групповые, парное интервью.

Интервью могут быть стандартные (формальные, массовые), нестандартные (психоаналитические, клинические). Стандартное интервью предполагает заранее заготовленный вопросник. Оно проводится обычно для изучения общественного мнения. Поэтому есть возможность собрать массовый материал. Нестандартное, или творческое, интервью предполагает определенную свободу в выборе темы и формы беседы. Оно проводится с небольшим количеством людей.

Промежуточным этапом между стандартным и нестандартным интервью является интервью по плану-путеводителю. Оно проще не-

стандартного, так как исследователь имеет план вопросов, но формулировка вопросов обусловливается контекстом беседы. Задача разновидности глубокого интервью – психоаналитического – не столько получение большой информации, сколько выявление мнения по ка- кому-либо вопросу. Близкой формой является интервью клиническое, оно сходно с методом опроса больного врачом. Исследователь задает ряд вопросов, выясняет подробно условия жизни человека, окружающую среду. По позиции исследователя различают явное и скрытое интервью. При явном интервью исследователь даёт опрашиваемому полную информацию о своей задаче. Скрытое интервью – это свободный разговор двух лиц (или более), в котором запись исключается, а собеседник не подозревает истинной роли исследователя.

Практика научных исследований выработала определённые правила применения интервью:

30

–беседовать только по вопросам, непосредственно связанным с исследуемой проблемой;

–формулировать вопросы чётко и ясно, учитывая степень компетентности в них собеседника;

–подбирать и ставить вопросы в понятной форме, побуждающей респондентов давать на них развёрнутые ответы;

–избегать некорректные вопросы, учитывать настроение, субъективное состояние собеседника.

По сравнению с анкетированием интервью имеет свои преимущества и недостатки. Главное различие – в форме контакта. При анкетировании общение исследователя и опрашиваемого опосредуются анкетой. При проведении интервью контакт между исследователем и человеком – источником информации, осуществляется при помощи специалиста (интервьюера), который задаёт вопросы, предусмотренные программой исследования, организует и направляет беседу с респондентами, а также фиксирует ответы.

Преимущества интервью:

–в ходе работы с опрашиваемым удаётся определить его отношение к теме опроса, отдельным проблемам, зафиксировать его интонацию и мимику;

–есть возможность гибко менять формулировки вопросов с учётом личности опрашиваемого и содержания предшествующих ответов;

–есть возможность поставить дополнительные (уточняющие, контрольные, наводящие, поясняющие и т. п.) вопросы;

–возможность приблизить интервью к обыденному разговору, способствующему возникновению непринуждённой обстановки и повышению искренности ответов;

–возможность наблюдать психологические реакции собеседника

ипри необходимости корректировать беседу.

Основным недостатком интервью является затраты значительного количества времени на сбор информации, более тщательный подход к выбору респондентов.

2.2.2.Наблюдения

Взависимости от цели наблюдения предметом внимания наблюдателя может стать та или иная деталь. Причем, если наблюдение ведётся большой группой людей, оценки подчас бывают прямо противоположными. Следовательно, наблюдение может быть объективным