Методы социологического исследования. Учебное пособие

–списки избирателей;

–домовые книги;

–списки паспортных столов;

–различные базы данных (например, клиентов фирмы, подпис-

чиков какого-либо издания и т. п.).

Следует помнить, что у исследователя не всегда есть возможность получить актуальные и полные данные о генеральной совокупности.

Во-вторых, следует обратить внимание на саму процедуру отбора объектов исследования.

Существует два типа выборочного отбора: вероятностный и целенаправленный. При построении первого типа выборки главное — обеспечить случайный отбор объектов исследования. Простой случайный отбор представляет собой процедуру рандомизации по аналогии с игрой «Русское лото», социологи для построения выборки используют таблицу случайных чисел или ее компьютерный аналог — генератор СЧ. Вероятностный отбор может осуществляться несколькими способами, которые будут рассмотрены ниже.

При целенаправленном отборе главное внимание уделяется не процедуре отбора, а соответствию выборки генеральной совокупности по заданным параметрам, например, полу, возрасту, уровню образования.

Типы выборки

31

32

33

34

Не совсем корректно ставить вопрос о том, какой из способов отбора лучше. С точки зрения минимизации возможных искажений (о большей части которых исследователь может и не догадываться в силу неполной информации о генеральной совокупности), более надежным способом отбора считается случайный отбор, где обеспечивается равенство шансов попадания в выборку.

Среди ситуаций, когда социолог вынужден прибегать к целевому отбору, можно указать наиболее типичные:

1)социолог не располагает достаточной информацией о генеральной совокупности;

2)трудно с помощью методики случайного отбора «отловить» респондентов с нужными для исследования характеристиками (иначе такой отбор превратился бы в «поиск иголки в стоге сена»);

3)нехватка средств, персонала, времени.

Во всех подобных ситуациях социолог обязан, представляя результаты исследования, особо уточнить, что выборка носила неслучайный характер, а значит возможны неизбежные смещения выборки, которые, в отличие от случайного отбора, труднее оценить, а иногда и обнаружить.

Ответив на вопрос, как отбирать респондентов, необходимо определить и количество опрашиваемых. Для расчета размера выборки целесообразно использовать специальные таблицы:

35

Посмотрим, как с помощью таблицы можно определить размер выборки. Предположим, что генеральная совокупность составляет 50000 человек. Нам достаточен уровень точности ± 3 %; т. е. полученные в ходе исследования распределения ответов респондентов на вопрос имеют уровень точности ± 3 %; иначе говоря, если мы в ходе исследования выяснили, что 51 % респондентов поддерживают определенное решение или собираются проголосовать за данного кандидата, то мы должны помнить, что в реальности этот процент может колебаться от 48 % (51 % – 3 %) до 54 % (51 % + 3 %). Размер выборки будет 2381 человек (пересечение строки «50000» и столбца «± 3 %»).

Выборочная совокупность (выборка) представляет собой реально измеренные единицы, составляющие генеральную совокупность (опрошенные, наблюдаемые и т. п.). Следует отметить, что фактически выборочная совокупность формируется постфактум, в программе социологического исследования закладываются лишь принципы отбора и на основе их — процедуры отбора единиц. Соответственно, социолог должен оценить, насколько отклонилась полученная выборка от заданных параметров, и при необходимости произвести ее «ремонт».

Ошибка выборки, как и всякая ошибка измерения (см. Глава 2, раздел 2. Валидность и надежность измерения. Ошибки измерения) может быть систематической или случайной.

Говоря о репрезентативности выборки, следует помнить, что она может быть установлена лишь в отношении отдельных переменных, т. е. строго говоря, нельзя утверждать, что если выборка репрезентативна по таким типичным переменным, как пол и возраст, она будет репрезентативна и по другим переменным (например, отношению к какому-либо явлению, факту, объекту). Иначе говоря, демографические параметры могут быть «нечувствительны» к исследуемой проблеме. Одна и та же выборка может быть репрезентативна по одним параметрам и не репрезентативна по другим. В поисковых исследованиях обычно используют нерепрезентативную выборку.

37

Гл а в а 4

ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ СБОРА ИНФОРМАЦИИ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ ИССЛЕДОВАНИИ

Основные понятия:

Опрос; респондент; анкетирование; почтовый опрос; пресс-опрос; раздаточное анкетирование; интервью, телефонное интервью; лидер мнения; стандартизированное интервью; вопросы о событиях и фактах; вопросы о мнениях и оценках; открытые, закрытые и полуоткрытые вопросы; основные и вспомогательные (контактные, «фильтры», контрольные) вопросы; прямые и косвенные вопросы; структура опросного листа; правила формулирования вопросов.

Наблюдение; ограничение во времени; ограничение в пространстве; включенное наблюдение; невключенное наблюдение; дневник наблюдения; карточки наблюдения; методы повышения надежности наблюдения.

Традиционный анализ документов; контент-анализ; категории анализа; единицы анализа; кодировочный бланк; адекватность документов; достоверность документов; первичные и вторичные документы; личные и безличные документы; единицы счета; книга кодов.

Экспертиза; интервью с экспертом; методы коллективной генерации идей (КГИ); метод Дельфи, мозговой штурм, круглый стол; отбор экспертов (объективный и субъективный); цепная реакция идей.

Фокус-группа; фокус; групповая динамика; модератор; гайд. Социометрический анализ (тест); структура группы; малая груп-

па; принцип «зеркальности вопросов»; социоматрица; параметрический и непараметрический отбор; индивидуальные индексы; групповые индексы; социометрический статус; индекс эмоциональной экспансивности; индекс объема взаимодействия; индекс социометрической когерентности; индекс взаимности; индекс референтности.

Кейс-стади; биографическая стратегия; кейс-стади семьи; кейсстади населенного пункта; организационное кейс-стади; кейс-стади события;развернутое кейс-стади; протокол кейса.

39

Визуальные методы; фотоинтервью; фоторассказ; картирование; визуализация проблемы/понятия; видеорассказ; тематическая мат­ рица визуального наблюдения.

1. Опрос

Опрос, как метод получения информации, применяется не только в социологии, но и во многих других сферах деятельности, таких как журналистика, маркетинг, психология, политология, PR-деятельность.

Опрос — метод сбора первичной информации посредством обращения с вопросами к определенной группе людей (респондентам). (Социологический энциклопедический словарь / редактор-координа- тор Осипов Г. В. М.: Издательская группа ИНФРА-М — НОРМА, 1998.

С.221).

Кпреимуществам метода относят, прежде всего: 1) оперативность получения информации;

2) дешевизна метода (относительно объема полученной информации);

3) возможность проведения сравнительных исследований (в пространстве и во времени);

4) относительная простота и оперативность в подготовке интервьюеров и анкетеров: обычно достаточно лишь одного занятия

с интервьюерами или анкетерами.

За информацией социологи обращаются к следующим типам респондентов:

1)рядовые респонденты — большая совокупность людей, обладающая характеристиками генеральной совокупности в целом;

2)лидеры мнений — люди, наиболее активно выражающие мнения и интересы группы, в которую они входят;

3)эксперты — специалисты в определенной сфере профессиональной деятельности.

Существует две разновидности опроса: интервьюирование и анкетирование. Различие заключается в том, что интервьюирование — это непосредственный личный контакт с респондентом, а анкетирование — это «общение на бумаге».

40