Межкультурная коммуникация в условиях интеграции и глобализации. Учебно-методическое пособие

6. МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ КАК ФЕНОМЕН

Ключевые понятия темы

культурное многообразие, самобытность, глобальное и локальное, культурные ценности, межкультурная коммуникация, взаимовлияние культур, межкультурный диалог, мультикультурализм, «свое» и «чужое», языковая глобализация, национальные языки, lingua franco, Ассоциация государств Юго-Восточной Азии (АСЕАН).

Вопросы для предварительного обсуждения и размышления:

1.Что такое коммуникация? Какие синонимы этого слова вы можете предложить?

2.Какие мировые культуры вам известны? В чем из отличия и сходства?

3.Почему в толпе людей легко отличить представителя другой культуры?

4.Какие страны находятся в Юго-Восточной Азии? Чем известны культуры этих стран?

5.Какие языки являются наиболее распространенным в мире?

Прочитайте текст и найдите ответы на следующие вопросы:

1.В чем заключается противоречие между глобальным и локальным?

2.Какое определение межкультурной коммуникации вы можете дать?

3.Как связаны между собой понятия «своего», «чужого» и «другого»?

4.В чем проявляется языковая глобализация в контексте глобализации и межкультурного диалога?

5.Что такое межкультурная компетенция, какие компоненты она включает в себя?

41

Вусловиях интеграции и глобализации мир становится единым,

вэкономике, политике, образовании, науке и даже повседневной жизни разных народов появляется все больше общего, складываются единые правила и принципы поведения. Казалось бы, в этих условиях этнические традиции должны уйти на задний план, однако, вопреки ожиданиям, вопрос культурной самобытности остается особенно актуальным.

Каждый из народов ищет новые средства, чтобы сохранять и развивать свою национальную целостность и культурные особенности. Такая частная тенденция подтверждает общую закономерность, состоящую в том, что человечество не утрачивает своего культурного многообразия.

Вданной ситуации неизбежно противоречие между глобальным и локальным [47], когда человек должен стать гражданином мира и при этом сохранить свои культурные традиции. Противоречие между глобальным и локальным приводит к разобщению культур, так как некоторые нации стремятся самоутвердиться и сохранить собственные культурные ценности.

Такое «сопротивление» глобальному может иметь достаточно широкий диапазон, от неприятия чужих ценностей до активного противодействия их распространению или навязывания собственных ценностей. В результате возникают национальные, религиозные конфликты как в масштабах одной страны, так и в международном масштабе.

Ярче всего это противоречие проявляется в процессе межкультурной коммуникации, что приводит к возникновению проблем на уровне межличностного общения, на уровне межэтнических взаимодействий внутри одного государства, либо на уровне межгосударственных отношений.

Вопросы межкультурной коммуникации приобретают все более актуальное значение в период глобализации современного мира и в период решения острых проблем, касающихся национального самоопределения. Создание глобальной системы управления и комфортного сосуществования разных стран с разными общественными системами невозможно без взаимного понимания людей с разными культурами.

42

Складывающиеся экономические условия во всем мире заставляют страны объединять свои усилия для достижения взаимовыгодных целей в экономике и политике. А для этого необходимо владение вопросами межкультурной коммуникации.

Навыки межкультурного общения относятся к так называемым ‘soft skills’ – неакадемическим навыкам, позволяющим наиболее эффективно построить общение с другими людьми. Данные навыки особенно важны для работы в международной команде и включают в себя умение общаться на иностранном языке, выстраивать стратегию совместных действий и даже правильно использовать жесты. Межкультурная коммуникация имеет много определений, самым лаконичным из них является то, в котором она рассматривается как адекватное взаимопонимание принадлежащих к разных культурам участников коммуникативного акта [16, c. 26].

Формирование навыков успешной межкультурной коммуникации ставится в качестве первоочередной задачи образования, знание ее правил считается обязательным условием успешного ведения международного бизнеса. Изучению вопросов межкультурной коммуникации посвящаются сборники научных трудов, кандидатские и докторские диссертации в области социологии, психологии, культурологии, философии, филологии, педагогики. Кроме того, появляется много практических руководств к действию с рекомендациями о том, как правильно построить общение с представителями той или иной страны.

Именно поэтому возникает потребность более внимательно рассмотреть процессы взаимодействия и взаимовлияния культур, изучить наиболее успешный опыт и перенести его на другие системы межкультурной коммуникации.

Сложившаяся ситуация стимулирует активный поиск новых теоретических моделей межкультурной коммуникации и их практической реализации. При этом поиск ведется следующих направлениях:

1)выявление межкультурных различий, специфики культур как предпосылок взаимопонимания и взаимодействия культур;

2)определение механизма межкультурного общения и факторов, способствующих успешной адаптации субъектов межкультурной коммуникации [17].

Таким образом, потребность в установлении новых отношений в современном глобальном мире вызывает необходимость поиска

43

эффективных методов межкультурной коммуникации, проведения практических и теоретических исследований данного вопроса.

Висследованиях разных авторов и в практике межкультурной коммуникации тема межкультурного взаимодействия постепенно перерастает в тему межкультурного диалога и мультикультурализма, соотношения «своего» и «чужого» [55].

Современные философы стремятся построить такое понимание разных образов мира, в котором идея «чужого» перейдет в идею «другого», что позволит обществу принимать культурное многообразие мира и вести себя максимально терпеливо и толерантно по отношению к разным культурам, переориентироваться с конфликта на диалог.

Диалог при этом должен действовать на разных уровнях, как внутри одного многонационального государства и общества, так и при взаимодействии между странами. Именно межкультурный диалог может служить эффективным инструментом для сближения стран и народов.

Вконтексте глобализации межкультурный диалог и межкультурная коммуникация непосредственно связаны с владением иностранными языками. Целый ряд российских и зарубежных исследований посвящен вопросам языковой глобализации, в которой есть множество направлений и форм, но очевидно, что доминирующим языком международного общения признан английский.

Считается, что именно английский язык хорошо согласуется с техногенным характером современной цивилизации, в нем много «дифференцированности, эмпиризма и аналитизма» [22].

Английский язык занял в последние десятилетия место lingua franco. Согласно данным международных организаций на 2010 г. английский язык является третьим по популярности языком в мире, на нем говорят около 360 миллионов человек [122]; 40% радио программ

и50% Интернет трафика идут на английском языке [114].

Очевидно, что во многих сферах жизни английский язык уже одержал победу в конкурентной борьбе с национальными языками. Это касается общения на международных сайтах в Интернете, туризма, науки и образования.

Международные конференции проводятся на английском языке, на нем же печатаются научные и научно-популярные журналы. В

44

большинстве европейских и азиатских стран английский язык изучается как первый иностранный [121].

Большинство ученых, особенно в области естественных наук, публикуют результаты своих исследований на английском языке. Некоторые источники утверждают, что среди них 98% немецких физиков и 83% немецких химиков [80].

Английский является официальным языком Европейского центрального банка, при том, что ни одна англоязычная страна не является членом Европейского валютного союза. Английский язык выходит за пределы Европы. Примером этого служит тот факт, что он является рабочим языком Ассоциация государств Юго-Восточной Азии (АСЕАН), Академии наук исламского мира (Islamic Academy of Science, IAS).

Представители восточных стран для заключения договоров с научными организациями и промышленными предприятиями пользуются английским языком. Большинство жителей азиатских и африканских стран предпочитают, чтобы их дети получали образование на английском.

В то же время, англо-саксонский язык и опыт не могут вечно оставаться золотым эталоном. Гегемония английского как гиперцентрального языка повсеместно подвергается осуждению и критике. Например, языковая политика европейских государств разрабатывается с учетом сохранения языкового многообразия. Особенно это касается наименее распространенных европейских языков, таких как финский, датский, шведский, нидерландский, греческий и т.д. [120]

Восточные языки также приобретают популярность и распространение [59], тем более что, например, китайский язык является наиболее популярным в мире, и на нем говорят более 950 миллионов человек, а на арабском языке говорят почти 300 миллионов человек. Большой шанс стать языком международного общения обладает испанский, по данным Института Сервантеса на нем говорят около 500 миллионов человек [104].

Эффективная межкультурная коммуникация возможна при условии наличия у ее участников межкультурной компетенции.

Межкультурная компетенция представляет собой функциональные умения понимать мнения, взгляды людей другой культуры, менять свое поведение, разрешать возникающие в процессе коммуникации конфликты, а также признавать возможность

45

существования различных ценностей и норм [57]. Она включает в себя не только лингвистическую и коммуникативную составляющие, но и, как минимум, социокультурный и стратегический компоненты [89

Лингвистический коммуникативный компонент подразумевает практическое владение языком межкультурного общения, который может быть как родным, так и иностранным. При межкультурном общении на родном языке от носителя языка требуется строить однозначно понятную иностранцам речь. Для общения на иностранном языке требуется глубокое знание грамматики, обширный запас повседневной и профессионально-ориентированной лексики.

Социокультурный компонент включает в себя правила подготовки деловой документации и ведения официальных переговоров, знание и умение использовать целый ряд элементов социокультурного контекста, характерный для определенной страны. К ним относятся обычаи, нормы, ритуалы, правила, стереотипы. Кроме того, важно владеть свежей информацией о том, что происходит в мировой науке, политике, экономике и промышленности.

Социокультурный компонент предполагает умение преподнести материал на иностранном языке, умение пользоваться зарубежными стандартами, чертежами, спецификациями, программными продуктами для реализации своих проектов, предназначенных для зарубежных рынков и партнеров. Эти задачи сложно решить только силами одного вуза, без привлечения российских и зарубежных партнеров, связанных с промышленностью и заинтересованных в налаживании экономических отношений между странами. Здесь помогают стажировки за рубежом с целью изучения культуры, производства, экономики на различных предприятиях. Обучение российских студентов в зарубежных образовательных и научных центрах в рамках грантов по выбранным направлениям способствует их развитию как научных работников, желанию продолжить свою исследовательскую деятельность на международном уровне.

Для успешного общения недостаточно владения иностранным языком и даже знания социокультурных особенностей страны. Сложно предсказать форму и содержание реальной коммуникации, поэтому необходимо умение быстро менять тактику и стратегию общения, используя как вербальные, так и невербальные средства. Поэтому развитие межкультурной компетенции студента и преподавателя предполагает формирование ее стратегического компонента, а именно,

46

способности эффективно участвовать в общении с ориентацией на достижение практических результатов работы в многонациональной команде. Для этого используются все современные виды и средства связи, в которых необходимо аккуратно поддерживать все имеющиеся контакты, строятся подробные поэтапные и пошаговые планы реализации общения [18, 27, 28].

Задания по теме:

1.Проанализируйте собственный опыт межкультурных коммуникаций. С представителями каких стран вам приходилось общаться? На каком языке осуществлялось общение? Вспомните самый интересный случай межкультурной коммуникации, в котором вы непосредственно участвовали или наблюдали его, и обсудите этот случай в группе.

2.Придумайте максимальное число словосочетаний со словом «культура» и его однокоренными словами на своем родном языке. На выполнение этого задания дается 2 минуты. Обменяйтесь словосочетаниями со своим соседом. Сравните полученные списки словосочетаний. Сколько оригинальных словосочетаний всего вы вместе придумали? Переведите эти словосочетания на английский или другой язык. Удалось ли передать все тонкости значений при переводе?

3.Представьте, что представитель другой культуры собирается впервые посетить вашу страну (например, Россию или Вьетнам). Подготовьте для него презентацию о вашей стране, которая будет включать в себя рекомендации по поведению в различных ситуациях.

4.Подготовьте небольшое сообщение о каком-либо обряде, обычае или традиции культуры вашей родной страны. Сделайте доклад в классе.

47

7.СОТРУДНИЧЕСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ИСОЦИАЛИСТИЧЕСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ВЬЕТНАМ

Ключевые понятия темы

глобализация, аутсорсинг, международные команды, интернационализация образования, сетевое взаимодействие, культурные установки, ценности, академическая мобильность, совместные проекты, Вьетсовпетро, региональные центры, программы инженерной подготовки, университеты, Дальневосточный федеральный университет, Казанский национальный исследовательский технологический университет.

Вопросы для предварительного обсуждения и размышления:

1.Что вы знаете о глобализации?

2.В чем, на ваш взгляд, заключается интернационализация образования?

3.С какими странами сотрудничает Россия?

4.Хотели ли бы вы работать на совместном российсковьетнамском предприятии?

5.Как вы думаете, популярно ли обучение в российских вузах среди иностранцев, в частности, вьетнамцев?

Прочитайте текст и найдите ответы на следующие вопросы:

1.Что такое глобализация экономики и интернационализация образования?

2.Какие механизмы «аутсорсинга» используются в современной экономике?

3.В каких направлениях развивается сотрудничество между Россией и Вьетнамом?

4.Приведите примеры успешных совместных проектов России и Вьетнама

5.Каким направлениям подготовки отдают предпочтение вьетнамские студенты в российских университетах?

48

Глобализация мировой экономики поднимает вопросы подготовки наиболее востребованных для общества будущего специалистов в области инженерии и технологии. Именно такие специалисты могут реализовывать эффективные международные промышленные проекты, во многих случаях работая в командах на основе механизмов «аутсорсинга».

Как правило, участники этих команд никогда не встречаются в условиях реального живого общения, осуществляя совместную деятельность благодаря использованию различных информационнокоммуникационных технологий.

Такие механизмы виртуального сетевого взаимодействия давно вошли в нашу жизнь, и, наряду с традиционными профессиональноориентированными умениями и навыками, ключевым требованием к современному специалисту технологического профиля становится умение работать в команде, члены которой удалены друг от друга дистанционно. Следовательно, меняются и требования к подготовке такого специалиста в стенах инженерного вуза, где необходимо развивать компетенции, связанные с работой в международных командах.

Географический и национальный состав международных команд различается в зависимости от поставленных задач и планируемых к реализации проектов. Традиционно на принципах «аутсорсинга» работают многие представители азиатских стран и России для выполнения североамериканских и европейских проектов. Однако в последнее время меняется география международного сотрудничества, сами страны Азиатско-Тихоокеанского региона приобретают бóльшее влияние в мире, выступая локомотивом его экономического роста. Многие проекты реализуются в сотрудничестве России и стран ЮгоВосточной Азии, таким образом, особое значение приобретают межкультурные навыки работы в команде россиян-азиатов.

Интернационализация высшего образования, особенно инженерного, ставит вопросы учета межкультурных особенностей иностранных студентов, обучающихся в российских вузах.

Проблемы межкультурной коммуникации приобретают все более актуальное значение в период глобализации современной экономики, когда в реализации многих промышленных проектов участвуют глобальные корпорации, в которых работают специалисты, имеющие различные национальные культурные установки и ценности.

49

Вданных условиях особую роль играет развитие межкультурных компетенций участников данных проектов, что наиболее эффективно осуществить в процессе вузовской подготовки через реализацию программ академической мобильности, когда студенты проходят обучение в зарубежных университетах, расположенных в тех странах, которые выступают потенциальными партнерами в будущей профессиональной деятельности. Выпускники таких программ могут в дальнейшем эффективно работать на совместных предприятиях либо осуществлять преподавательскую деятельность в университетах своей страны, распространяя международную культуру ведения бизнеса [26].

Входящая академическая мобильность в российских университетах представлена в основном студентами из стран ближнего зарубежья, то есть бывших республик Советского Союза. Согласно данным ЮНЕСКО [118], по состоянию на 2015 г. в России обучалось около 230 000 иностранных студентов, из них более 60% – из стран СНГ. Согласно данным Института международного образования (IIE, США) [108], кроме стран СНГ, в десятку странлидеров по направлению студентов в Россию входят Китай, Индия и Вьетнам.

Так, в 2015 году в России обучалось 4 676 студентов из Вьетнама. Многие из них обучаются за счет грантовых программ Минобрнауки РФ; так, в 2015 году было выделено финансирование на обучение 400 граждан Вьетнама в России, в 2016 году эта цифра увеличилась до 800; ожидается, что она вырастет до 1000 к 2018 году

[32].

Внастоящее время одной из наиболее перспективных для России стран для реализации сотрудничества является Социалистическая Республика Вьетнам.

Согласно информации Министерства иностранных дел Российской Федерации, «двусторонняя договорно-правовая база насчитывает более восьмидесяти документов, в том числе основополагающие – Договор об основах дружественных отношений

приобрело статус всеобъемлющего» [20].

Приоритетными направлениями считаются проекты в области разведки и добычи нефти и газа, нефтехимии и энергосбережения. Совместные проекты реализуются на территории России и Вьетнама

50