Курс по управлению персоналом
.pdf
Шпаргалка поуправлению персоналом
ИЗДАТЕЛЬСТВО «НОРМАТИКА»
УДК |
331.1 |
|
|
|
ББК |
65.050.2 |
|
|
|
|
Ш83 |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Шпаргалка по управлению персоналом [Текст]. — Новосибирск:
Ш83 Норматика, 2017. — 186 с.
ISBN 978-5-4374-0352-5
В пособии даны ответы на все основные экзаменационные вопросы по данной дисциплине, предусмотренные Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования.
Кратко и понятно изложено самое главное, что необходимо знать студенту для успешной сдачи экзамена.
Пособие, адресованное студентам высших и средних образовательных учреждений, поможет им подготовиться к экзамену в предельно сжатые сроки.
УДК 331.1 ББК 65.050.2
ISBN 978-5-4374-0352-5 |
© Норматика, 2017 |
|
Содержание |
|
1. |
Понятие «персонал организации». |
|
|
Сущность управления |
|
|
персоналом организации........................................ |
11 |
2. |
Управление |
|
|
социально-трудовыми отношениями................. |
13 |
3. |
Характеристика и задачи |
|
|
государственной системы |
|
|
управления трудовыми ресурсами...................... |
15 |
4. |
Сущность и основы |
|
|
концепции управления персоналом |
|
|
в современных условиях......................................... |
17 |
5. |
Составляющие концепции управления |
|
|
персоналом организации........................................ |
19 |
6. |
Факторы, оказывающие воздействие |
|
|
на людей в организации.......................................... |
21 |
7. Принципы и методы управления персоналом..... |
23 |
|
8. |
Характеристика системы |
|
|
управления персоналом организации |
|
|
и подразделений......................................................... |
25 |
9. |
Организационное проектирование....................... |
27 |
10. Принципы, характеризующие требования |
|
|
|
к формированию системы |
|
|
управления персоналом.......................................... |
29 |
11.Принципы, определяющие направления развития
системы управления персоналом........................ |
31 |
12.Нормативно-методическое, правовое, делопроизводственное, информационное
|
и техническое обеспечение |
|
|
формирования системы |
|
|
управления персоналом.......................................... |
33 |
13. |
Понятие системы управления персоналом........ |
35 |
14. |
Основные понятия теории целеполагания |
|
|
системы управления организации...................... |
37 |
15. |
Функциональные подсистемы |
|
|
системы управления персоналом........................ |
39 |
16. |
Методы анализа, |
|
|
построения и совершенствования |
|
|
системы управления персоналом........................ |
41 |
17. Понятие и варианты |
|
|
|
организационной структуры |
|
|
службы управления персоналом.......................... |
43 |
18. |
Централизация и децентрализация |
|
|
управления персоналом.......................................... |
45 |
19. |
Кадровая политика.................................................... |
47 |
20. |
Виды кадровых нововведений............................. |
49 |
21. |
Документы |
|
|
кадровой политики организации......................... |
51 |
22.Понятие стратегического управления персоналом.
|
Составляющие стратегии |
|
|
управления персоналом.......................................... |
53 |
23. |
Факторы, |
|
|
определяющие кадровую стратегию.................. |
55 |
24. |
Японский опыт |
|
|
стратегии управления персоналом..................... |
57 |
25. |
Категории персонала управления....................... |
59 |
26. |
Понятие и концепции |
|
|
маркетинга персонала.............................................. |
61 |
27. Понятийный аппарат |
|
|
|
персонал-маркетинга................................................ |
63 |
28. |
Кадровые технологии: |
|
|
содержание и структура........................................... |
65 |
29. |
Маркетинговая информация |
|
|
в управлении персоналом...................................... |
67 |
30. |
Факторы, |
|
|
влияющие на маркетинг персонала.................... |
69 |
31. |
Рынок труда. |
|
|
Определение потребности |
|
|
в персонале организации........................................ |
71 |
32. |
Цели, задачи и характеристика |
|
|
кадрового планирования........................................ |
73 |
33. |
Развитие кадровой работы..................................... |
75 |
34. |
Функции подразделений |
|
|
по планированию кадровой работы |
|
|
в организации.............................................................. |
77 |
35. |
Информациядля кадрового планирования....... |
79 |
36. |
Качественная потребность в персонале........... |
81 |
37. Методы определения |
|
|
|
количественной потребности в персонале........ |
83 |
38. |
Кадровые процессы |
|
|
и кадровые отношения............................................. |
85 |
39. |
Нормы управляемости............................................. |
87 |
40. |
Понятие найма персонала...................................... |
89 |
41. |
Источники найма персонала................................. |
91 |
42. |
Отбор персонала. |
|
|
Этапы отбора персонала......................................... |
93 |
43. |
Критерии и методы отбора персонала.............. |
95 |
44. |
Понятие рабочего места. |
|
|
Анализ и описание |
|
|
работы и рабочего места......................................... |
97 |
45. |
Методы анализа работы.......................................... |
99 |
46. |
Содержание описания работы........................... |
101 |
47. Деловая оценка персонала. |
|
|
|
Цели деловой оценки персонала...................... |
103 |
48. |
Организационная процедура |
|
|
проведения деловой оценки персонала........ |
105 |
49. |
Рольлинейного руководителя |
|
|
при проведении |
|
|
деловой оценки персонала.................................. |
107 |
50. |
Классификация показателей |
|
|
деловой оценки. |
|
|
Методы деловой оценки персонала................ |
109 |
51.Понятие аттестации персонала. Содержание этапов
|
проведения аттестации......................................... |
111 |
52. |
Сущность, цели и управление |
|
|
профессиональной ориентацией...................... |
113 |
53. |
Понятие трудовой адаптации. |
|
|
Виды адаптации персонала................................. |
115 |
54. |
Направления адаптации персонала. |
|
|
Условия успешной адаптации персонала....... |
117 |
55. |
Этапы процесса адаптации................................. |
119 |
56. |
Сущность системы |
|
|
непрерывного обучения персонала................. |
121 |
57. Отдел обучения персонала.................................. |
123 |
|
58. |
Методы обучения персонала. |
|
|
Классификация |
|
|
форм повышения квалификации...................... |
125 |
59. |
Понятия карьеры иличностныхориентаций. |
|
|
Управление карьерой............................................. |
127 |
60. |
Виды карьеры........................................................... |
129 |
61.Этапы деловой карьеры. Содержание и этапы служебно-профессионального
|
продвижения персонала....................................... |
131 |
62. |
Ротация кадров......................................................... |
133 |
63. |
Работа с кадровым резервом. |
|
|
Планирование кадрового резерва................... |
135 |
64. |
Понятие мотивации. |
|
|
Основные теории |
|
|
содержания и процесса мотивации.................. |
137 |
65. |
Мотивы и стимулы................................................... |
139 |
66. |
Формы и системы оплаты труда |
|
|
персонала и руководителей................................ |
141 |
67. Государственное регулирование |
|
|
|
оплаты труда.............................................................. |
143 |
68. |
Конфликты в организации. |
|
|
Типичные причины конфликтов........................ |
145 |
69. |
Виды конфликтов..................................................... |
147 |
70. |
Роль руководителя |
|
|
в разрешении конфликтов................................... |
149 |
71. |
Управление конфликтами.................................... |
151 |
72. |
Сущность и природа стресса. |
|
|
Факторы стресса на работе................................. |
153 |
73. |
Методы нейтрализации стрессов...................... |
155 |
74.Сущность и содержание организации труда.
|
Научная организация труда................................. |
157 |
75. |
Направления реализации |
|
|
трудового потенциала работника..................... |
159 |
76. |
Особенности управленческого труда.............. |
161 |
77. Оценка деятельности подразделений |
|
|
|
управления персоналом....................................... |
163 |
78.Показатели эффективности деятельности подразделений
|
управления персоналом....................................... |
165 |
79. |
Оценка текучести кадров и абсентеизма....... |
167 |
80. |
Оценка, базирующаяся на обзоре мнений... |
169 |
81. |
Характеристика экономической |
|
|
и социальной эффективности |
|
|
совершенствования |
|
|
управления персоналом....................................... |
171 |
82. |
Расчет экономической эффективности |
|
|
организационных проектов |
|
|
совершенствования системы |
|
|
управления персоналом....................................... |
173 |
83.Расчет затрат, связанных с совершенствованием
|
управления персоналом....................................... |
175 |
84. |
Принципы государственной службы................ |
177 |
85. |
Права и обязанности |
|
|
гражданского служащего...................................... |
179 |
86. |
Прием на государственную службу |
|
|
и ее прекращение................................................... |
181 |
87. Высвобождение персонала................................. |
183 |
|
88. |
Этика деловых отношений................................... |
185 |