Социально-культурные технологии. Учебно-методическое пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки 51.03.06 «Библиотечно-информационная

Эффективным проект или программа могут быть признаны только в случае, если ожидаемые изменения будут достигнуты с наименьшей затратой времени и ресурсов, если будет найден баланс усилий, необходимый для достижения оптимального результата. Эффективность проекта и программы оценивается на основе показателей, которые позволяют констатировать существенные изменения ситуации. Обучающемуся необходимо научиться формулировать такие показатели и критерии, которые, во-первых, отражают наиболее важные характеристики процесса, подвергающегося изменениям, во-вторых, позволяют дать наиболее объективную оценку полученных изменений, в-третьих, должны быть диагностируемы и иметь возможность быть представлены в виде количественных характеристик.

В целом, оценивая изменения качества культуры, принято опираться на два аспекта:

-качество культуры личности, включающее показатели: уровень духовных потребностей личности, предпочтения к способам удовлетворения потребностей, типы потребительского поведения, мотивации потребительского поведения, удовлетворенность культурным развитием;

-качество культуры общества, включающее показатели: развитость структуры культурной сферы, доступность для населения учреждений и мероприятий культуры, содержательное качество культурных мероприятий, качество организации и обслуживания в заведениях культуры, посещаемость населением учреждений культуры, удовлетворенность населения предлагаемыми услугами.

ВЛАДЕТЬ:

1. Методами сбора, обработки, анализа и обобщения информации о приоритетных направлениях развития социокультурной сферы и отдельных отраслей культуры.

Результаты социально-культурного проектирования в значительной степени зависят от выбора методов сбора, обработки, анализа и обобщения информации о приоритетных направлениях развития социокультурной сферы и отдельных отраслей культуры. Обычно в практике учреждений социальнокультурной сферы выделяют три основных метода исследования: анализ документов, наблюдение и опрос.

Анализ документов представляет собой метод сбора информации, при котором основным источником являются текстовые сообщения. Данный метод позволяет получить сведения не только о текущем событии, но и о про-

31

шедшем, что дает возможность отследить изменение изучаемого явления. При использовании метода важным является установление важности документа.

Наблюдение представляет собой целенаправленную систематическую фиксацию особенностей, свойств, параметров процесса или явления. Наблюдение не только ведется по заранее составленному плану, но и фиксируются случайные наблюдения, которые имеют практическую ценность для анализа ситуации. Для анализа изменяющихся, динамичных социальных объектов рекомендуется использовать серию наблюдений, так как сравнение полученных результатов дает возможность сделать наиболее объективные выводы.

Опрос представляет собой получение информации от самого объекта исследования. Существует два вида опроса:

-интервьюирование – личное общение человека, который опрашивает,

ичеловека, который отвечает на вопросы;

-анкетирование – письменный вид опроса, где опрашиваемый самостоятельно отвечает на вопросы анкеты. Степень достоверности информации в данном случае в значительной степени зависит от качества анкет и вопросов опроса. Они должны быть четкими, ясными, исключать двусмысленность

иразночтение. Объем инструментария должен быть минимальным.

2.Методикой проектной деятельности в сфере культуры и библиотечного дела.

Проектная деятельность представляет собой многогранный процесс, который строится из ряда этапов, имеющих свою логику, задачи и содержание:

-анализ социокультурной ситуации – позволяет изучить все условия и факторы, оказывающие влияние на решение проблемы: социальноэкономические особенности региона, где функционирует библиотека, соци- ально-демографический и национальный состав населения, специфика образа жизни, культурные традиции, культурная активность и культурные потребности населения;

-выявление типичных проблем социально-культурной практики – по-

зволяет определить риски, с которыми может столкнуться специалист в ходе разработки и реализации проекта. К типичным проблемам чаще всего относятся: несоответствие содержания деятельности библиотеки изменившимся условиям; отсутствие условий (специальных помещений, технического оснащения, квалифицированных кадров, финансирования и пр.) для организации культурно-досуговых мероприятий; сокращение бюджетных средств, не-

32

умение или нежелание работать с потенциальными спонсорами, инвесторами

идругими источниками внебюджетного финансирования; снижение общественной значимости и престижа библиотеки среди населения и т. д.;

-разработка программы – данный этап позволяет выделить ведущие целевые ориентации программы, которые, как правило, лежат в области решения проблем, связанных с сохранением или воссозданием социальных явлений и культурных ценностей, соответствующих (как количественно, так

икачественно, содержательно) сложившимся нормам;

-формирование перечня мероприятий программы – на данном этапе определяется, что конкретно будет делаться по каждому разделу программы; формируется единый документ, включающий паспорт программы, текстовую часть, перечень мероприятий, сводный расчет ориентированных затрат;

-создание условий для реализации программы – к основным условиям,

направленным на эффективную реализацию культурно-досуговой программы, относятся, с одной стороны, условия для развития личности, общности или общества в целом, самореализации человека в совместной деятельности с другими участниками программы; с другой стороны, условия осмысленного сочетания и поддержки исторически сформировавшихся и новых социально-культурных технологий, элементов, явлений.

Контрольные вопросы по теме

-Какие основные тенденции развития культуры влияют на выбор технологий социально-культурной деятельности?

-Каковы основные подходы к определению понятия «социальнокультурный проект»?

-Что относится к основным объектам социально-культурного проектирования?

-Каковы приоритетные направления социально-культурного проектирования современной библиотеки?

-В чем состоят особенности социально-культурного проектирования в современной библиотеке?

-Какие основные действия необходимо осуществить при разработке социально-культурной программы?

Задания для самостоятельной работы

Разработать проект внедрения новых направлений социальнокультурного проектирования в деятельность библиотеки (по выбору студента или преподавателя):

33

а) изучить информацию о государственных и региональных программах и проектах, реализуемых в области библиотечной деятельности на территории Российской Федерации;

б) провести анализ программ и проектов, реализуемых в области биб- лиотечно-информационной деятельности по внедрению социально-куль- турных технологий в учреждения культуры библиотечного типа;

в) выделить приоритетное направление социально-культурного проектирования для разработки проекта;

г) определить возможности библиотеки (по выбору студента или преподавателя) в реализации новых социально-культурных технологий;

д) сформулировать основные идеи, цели, задачи, мероприятия, ожидаемые результаты предлагаемого для внедрения в деятельность библиотека проекта; определить условия, необходимые для реализации данного проекта.

Варианты социально-культурных проектов

-Проект по организации летнего досуга детей «Библиодворик»

-Проект по продвижению классических литературных произведений среди студентов КемГИК

-Проект по повышению уровня читательской культуры подростков

-Игровая образовательная программа «Привет, краевед!»

-Библиотечный радиоклуб «Во весь голос!»

-Литературный лекторий

-Библиотека-сити: территория чтения

-Библиотека семейного чтения

34

Раздел 2. ОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

В КУЛЬТУРНО-ПРОСВЕТИТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕКИ

Современные библиотеки, позиционируя себя как центры культуры, досуга, свободного общения, организации культурной жизни местного сообщества, успешно выполняют свою культурно-просветительскую миссию. Уникальность библиотеки заключается в том, что, будучи открытой, общедоступной структурой, она оказывает услуги максимально широкой аудитории, которую составляют не только реальные, но и потенциальные пользователи.

Изучение данного раздела позволяет сформировать у студентов понимание того, что основной целью деятельности библиотеки является не только своевременное и качественное удовлетворение информационных, образовательных, досуговых потребностей пользователей библиотек, но и содействие культурному развитию общества средствами библиотечно-информационной деятельности.

Раздел «Особенности реализации социально-культурных технологий в культурно-просветительской деятельности библиотеки» включает следующие темы: «Культурно-просветительская деятельность библиотеки как основное направление проектирования социально-культурных технологий», «Сценарно-режиссерские основы культурно-просветительской деятельности», «Организация и проведение литературно-художественных мероприятий», «Организация и руководство читательскими клубами и клубами по интересам». Теоретический и практический материал для организации самостоятельной работы обучающихся систематизирован и изложен соответственно по каждой теме.

Тема 2.1. Культурно-просветительская деятельность библиотеки как основное направление проектирования социально-культурных технологий

Цель изучения темы – сформировать представления о специфике организации культурно-просветительской деятельности в библиотеке.

Аннотация

В данной теме рассматривается культурно-просветительская деятельность как направление организации работы с пользователями в библиотеке.

35

Изучаются принципы построения культурно-просветительской деятельности: интенсивность содержания, доступность, свобода выбора, отсутствие жесткой регламентации, внедрение современных форм. Выявляются условия эффективности культурно-просветительской деятельности: изучение информационных потребностей, дифференцированный подход к различным группам населения, учет общественного мнения, использование активных форм, опора на диалог.

Основные понятия

Культурно-просветительская деятельность, культурно-досуговая программа, эффективность культурно-просветительской деятельности.

В результате освоения темы студент должен демонстрировать следующие результаты обучения:

ЗНАТЬ:

Основы организации публичных мероприятий в библиотеках. Библиотеки, активно содействуя просвещению и непрерывному обра-

зованию, создают благоприятные условия для развития личности, раскрытия творческого потенциала посетителей. Библиотечное обслуживание параллельно с популяризацией чтения, повышением информационной и компьютерной грамотности способствует расширению кругозора личности, усвоению духовных ценностей. Важной задачей, которая ставится перед современной библиотекой, является формирование у посетителей потребности организовывать в стенах учреждения свой интеллектуальный досуг и общение. Для реализации поставленной задачи библиотека формирует универсальные фонды, оснащается современными информационными технологиями, включает в перечень услуг проверенные практикой и инновационные методы работы с пользователями, одним их которых являются массовые культурно-досуговые программы.

Культурно-досуговая программа – это форма совместной деятельно-

сти специалистов библиотеки и ее посетителей по организации культурной активности личности в пространстве досуга.

Культурно-досуговые программы могут быть представлены как в устной, так и наглядной форме; в форме монолога и диалога; могут быть рассчитаны на однородную или разновозрастную (разнонациональную и т. д.) аудиторию; проводиться по авторским и по готовым сценариям, самостоятельно или с привлечением специалистов других областей (актеры, журналисты

36

идр.). Однако для организации культурно-досуговых программ важно соблюдать следующие требования: понимать и четко формулировать цель мероприятия; организовать подготовку в соответствии с поставленной целью; осуществить выбор оптимального материала с учетом основных целей, методов и приемов, способствующих обеспечению четкости проведения мероприятия; определить ритм и темп проведения мероприятия; продумать, какие сюрпризные элементы могут быть предложены для посетителей; помнить, что мероприятие должно обеспечить разнообразие форм и творческий характер деятельности участников.

Обучающийся должен осознавать, что сложность и многоплановость культурно-досуговых программ требуют от специалистов глубокого понимания механизма их действия. Исходной точкой организации мероприятия является событие, явление, факт, та или иная массовая форма. Культурнодосуговая программа пройдет успешно, если тщательно спланировать ее организацию и подготовку на трех основных этапах.

Подготовительный этап включает в себя: определение темы, постановку целей, анализ предполагаемой аудитории; составление плана; определение хода и содержания мероприятия; разработку сценария; изготовление дидактического, раздаточного, наглядного материала, атрибутов, реквизита, плакатов и т. д.; определение места, времени, даты проведения мероприятия; решение организационных вопросов.

Коррекционный этап включает в себя: подготовку оформления помещений, в которых будет организовано мероприятие; проведение подготовки

ипроверки оборудования и технических средств; проведение репетиций (при необходимости); распространение информации через объявления или СМИ о проводимом мероприятии.

Основной этап предполагает: монтаж оформления, установку оборудования и других технических средств; проведение самого мероприятия; подведение (оглашение) итога мероприятия для участников; проведение самоанализа проведенного мероприятия; обсуждение итогов с администрацией учреждения, коллегами; публичное оглашение результатов проведенного мероприятия в СМИ.

Обучающиеся должны осознавать, что успех культурно-досуговой программы во многом зависит от того, насколько при ее подготовке и организации специалистом были предусмотрены возможности общения людей, превращающего посетителей из зрителей в участников массового действия.

37

УМЕТЬ:

1. Проводить подведение итогов и анализ результатов культурнопросветительской деятельности.

Согласно определению Модельного стандарта деятельности общедоступной библиотеки (утвержден Министерством культуры РФ 31.10.2014),

«культурно-просветительская деятельность библиотеки – это деятель-

ность, направленная на повышение уровня образования, культуры пользователя услуг библиотеки, его интеллектуальное, духовное развитие и социализацию».

Умение глубоко проанализировать весь ход подготовки и результаты проделанной работы является одним из главных показателей уровня профессионального мастерства специалиста. Формирование умений подводить итоги деятельности и осуществлять анализ ее проведения позволяет развивать у обучающегося самокритичность, объективность оценки работы не только своей, но и всех участников процесса организации культурнопросветительской деятельности. От подведения итогов, анализа деятельности во многом зависит качество следующих мероприятий, так как учет недостатков, ошибок, промахов дает возможность определить меры, направленные на их устранение, поэтому процедура анализа обязательно должна завершаться общими выводами и предложениями, рекомендациями по устранению недостатков.

Задачами подведения итогов являются: оценка уровня достижения желаемого результата; анализ соответствия цели средствам и методам ее достижения; оценка выбора разнообразных и эффективных средств идейноэмоционального воздействия на аудиторию, обеспечивающих результативность культурно-просветительской деятельности.

Анализ точности выполнения всех намеченных планом мер по подготовке и проведению культурно-досуговой программы осуществляется через общую оценку мероприятия к самооценке специалистом меры своего личного продвижения к цели. На основании данной оценки и самооценки формулируются общие выводы и выстраиваются перспективы дальнейшей работы.

Чтобы анализ культурно-просветительской деятельности способствовал улучшению качества проводимых мероприятий, необходимо:

- создать условия для качественного подведения итогов, не допускать нерационального использования временного ресурса, обозначенного для итогового этапа;

38

-не допускать формального подхода к оцениванию, который не позволяет судить о степени достижения поставленной цели, не содержит анализа деятельности;

-обеспечить участие в подведении итогов всех участников деятельности, не допускать отказа высказать свою точку зрения.

2. Проводить оценку эффективности культурно-просветительской деятельности.

Эффективность культурно-просветительской деятельности – это оценочная категория, которая выявляет соответствие полученных результатов деятельности поставленным целям.

Содержание культурно-просветительской деятельности библиотеки включает в себя освоение посетителями нормативных стандартов досугового поведения, значимых для социальной жизни. Для оценки эффективности данных видов деятельности чаще всего используют следующие распространенные критерии:

-объем ресурсов внешней и внутренней среды, затраченных на прове-

дение деятельности. Как правило, в данном критерии оценивают объем финансовых затрат и распределение средств, используемых учреждением на предоставление культурно-просветительных и досуговых услуг;

-объем валовых показателей деятельности: количество проводимых мероприятий, их посещаемость, объем культурно-досуговых услуг, предлагаемых библиотекой и т. д. Данные показатели относятся к количественным, поэтому говорить об объективности оценки качества проводимых мероприятий, профессионализма специалиста, организующего эту деятельность, затруднительно, так как не всегда количественный рост услуг является показателем качества содержания данных мероприятий;

-доступность культурно-просветительных и досуговых услуг для раз-

личных групп населения – оценивается через фиксацию реального участия населения в предлагаемых культурно-досуговых массовых программах. Данный критерий может стать показателем социальной эффективности деятельности библиотеки, если основу таких программ составляет актуальная для населения социальная проблематика, стимулирующая самостоятельное мышление и творческую социальную позицию на злободневном жизненном материале;

-способы интеллектуального и эмоционального воздействия меро-

приятий на аудиторию – оценивается социальная и культурная активность посетителей библиотеки;

39

-наличие и доступность любительских объединений социально-

ориентированной направленности – оценивается деятельность объединений, обеспечивающих социально неблагополучные группы населения информацией, необходимой для социального выживания (правовой, медицинской, экономической, бытовой и т. д.), а также средой, где практически осваивается эта информация на основе позитивного жизненного опыта;

-инновационность культурно-просветительных и досуговых услуг –

вданном случае инновационность рассматривается как результат инвестирования интеллектуального решения в разработку и получение нового знания, ранее не применявшейся идеи по обновлению сфер жизни людей. Этот критерий может наиболее полно реализовываться в участии библиотеки в акциях, движениях, выражающих интересы различных социальных слоев общества; в организации творческих конкурсов, фестивалей, экспериментов, способствующих развитию культуры; в инициировании и поддержке форм самоуправления в практике работы учреждения;

-развитие культурно-досуговой активности населения по совершенствованию своего повседневного образа и качества жизни. Этот критерий оценки представлен, прежде всего, количеством разнообразных клубных объединений и творческих инициатив посетителей библиотеки. Показателями данного критерия являются: организация на базе библиотеки локальных социальных пространств досугового неформального общения, доступных для различных групп населения; развитие в системе культурно-досугового обслуживания населения любительских объединений и клубов по интересам; популяризация и распространение разнообразных досуговых увлечений, любительских занятий.

Предложенные выше общие критерии и показатели эффективности реализации культурно-просветительской деятельности могут быть конкретизированы применительно к специфике учреждения.

Контрольные вопросы по теме

- Каково значение культурно-просветительской деятельности библио-

теки?

-Какова организация и методика подготовки культурно-просвети- тельских форм работы библиотеки?

-Каковы требования к подведению итогов и анализ результатов проводимых библиотекой культурно-досуговых программ?

40