Новый коллектив. Как завоевать авторитет

стадия переходит в конечную. В конце вам предстоит сама борьба, для которой вы собрали все необходимое, заняли нужные позиции и просчитали траектории ударов.

Вы всегда знаете, какими полномочиями необходимо пользоваться в конкретной ситуации?

В настоящее время уже не встретить работников, которые сидят в комнате четыре на четыре метра, не имеют права из нее выйти и владеют строго ограниченными возможностями общения и узкими полномочиями. У всех есть определенная степень свободы, которой всегда можно воспользоваться. Если ею правильно распорядиться, то можно подстроить под себя весь коллектив, включая топ-менеджера и даже шефа.

У вас есть два источника власти: власть проволочек и власть сети.

Многие добиваются поразительных результатов, используя власть проволочек, скрытую в законах и правилах. Пользуясь этим оружием, люди способны откладывать (иногда на годы) строительство нового туннеля или железнодорожной ветки. Другие проявляют большую изобретательность и сажают деревья в местах, предназначенных в будущем под подъездные пути. Или продают землю маленькими участками как можно большему числу людей в надежде, что процесс принудительной продажи вызовет непреодолимые проблемы. Некоторые, используя «связи», откладывают прибытие поездов, в результате чего менеджеры-пассажиры злополучного состава не достигают поставленных целей, требующих строгой пунктуальности.

Для достижения конечных целей вам необходимы влиятельные и полезные люди. Это не обязательно президент компании, вы можете наладить контакт с его лучшим другом или женой. Это люди не только внутри компании, множество из них могут не знать о существовании вашей организации. Вам необходимо внедриться в сеть. Это место, где вы получаете свежую информацию, обедаете с влиятельными людьми, беседуете о погоде с сильными мира сего и целуете в розовую щечку жену министра. Здесь вы черпаете вдохновение для своих грызунческих подвигов. Если вы действительно хотите достичь своих целей, то память вашей электронной записной книжки должна быть забита до предела. Сеть и проволочки – незаменимы для грызуна.

При первом знакомстве с человеком, вы начинаете искать бреши в его броне?

Грызун должен обладать навыками психоанализа. Он, как хороший психотерапевт, при первой же встрече начинает выявлять пороки, страхи, отклонения в характере человека и накрепко запоминает их. Разница между психотерапевтом и грызуном в том, что психотерапевт использует темные стороны человека для его же блага, а грызун использует эту ценную информацию исключительно в собственных целях.

91

Слабое место, дурная привычка, порок, недостаток характера есть у каждого. Эти черты заставляют человека терять контроль, независимость и попадать под влияние других людей, значительно уменьшают его силу. В момент проявления слабости появляется грызун с чашкой дымящегося кофе (баночкой йогурта, долгожданным письмом из университета, которое почтальон не приносил 3 недели), присаживается на краешек стула и как бы невзначай спрашивает о причинах вашего расстройства. Естественно он в курсе происходящего, но мелочность натуры, не позволяет не растоптать окончательно поникшую жертву. Квалифицированные менеджеры годами эксплуатировали страх, гордыню, ребяческие желания и грехи других людей. И до сих пор называют это “мотивацией”, “вдохновением”, “преданностью” и “готовностью принять вызов”. Обретите свободу, назвав чудовище его собственным именем, обходите других, используя слабости, позвольте остальным стать инструментом для достижения ваших целей и интересов.

Проигрыш для вас страшнее смерти?

Необходимо сразу оговориться, что тот, кто боится проиграть – уже проиграл. Если вы избегаете последствий, боитесь потерять что-либо, опасаетесь соперников и так далее, то ваши шансы к победе минимальны. Во-первых, многие противники могут чувствовать ваши страхи и пользоваться ими в своих целях. Во-вторых, вместо того, чтобы следить за ходом борьбы, копить силы, пользоваться слабостями других людей, вы будете пытаться спрятать, контролировать или уничтожить свой страх, а это занятие не легкое и большая часть вашего внимания и будет уходить именно впустую.

Вы стараетесь не молчать о своих чувствах, знаниях и мыслях?

Вдревних сказаниях и книгах властители всегда были немногословны. Молчание приносило им монументальность, загадочность и гениальность. Хотя, кто знает, может властители были настолько глупыми, что и двух слов связать не могли, а их решения создавались лишь приближенными…

Всовременном мире молчаливость считается признаком скрытности, которая является не самым хорошим качеством человека. Считается, что честность и открытость – это залог успеха. Ваши коллеги достали вас? Сообщите всему коллективу об этом на собрании! Ваш основной клиент гадюка? Пусть узнает об этом при первой же встрече! Вы считаете, что ваш шеф кретин? Скажите ему об этом в лицо! Короли должны поступать по-королевски!

92

Но… Практика доказывает, что чересчур честных и правдивых работников, как правило, терпят не больше полугода, а потом либо избавляются от них навсегда, либо прячут так далеко, что никто никогда их не видит.

Если вы пришли в компанию на собеседование и видите, что по всем стенам развешаны плакаты с лозунгами в поддержку честности и открытости, а на столике секретаря лежат буклеты на ту же тему, если организация сообщает о политике честности на каждой конференции и на корпоративных футболках служащих, бегите оттуда дальше, чем видите! Вспомните поговорку: «у кого что болит, тот о том и говорит». Этой компании крайне не хватает той самой открытости. В ней крайне опасно высказываться о своих чувствах, мнениях и мыслях.

Так что же правильнее – залоги прошлого или веяния настоящего?

Необходимо понимать, что уместно говорить в присутствии людей, а о чем лучше промолчать. Вы должны чувствовать ситуацию и каждого отдельного человека. Помните, что ваш успех или поражение зависят от ваших слов.

Вы не можете обидеть и собаки, не говоря уж о человеке?

Нежелание совершить какой-то неблаговидный поступок, обусловлено нежеланием оставлять за собой жертвы. А давайте разберемся кто, собственно, такие «жертвы».

Люди, которых можно назвать жертвами бывают трех видов:

пострадавшие от стихийных бедствий, без причастности к этому других людей;

пострадавшие от техногенных аварий и катастроф, то есть причастность других людей косвенная;

пострадавшие от ограблений, насилия, нападений, то есть другие люди приняли в беде активное участие, причем осознанно.

Вы заметили, что в этом списке нет людей, которые пострадали в моральной борьбе за власть. Того, кого уволили с работы или тем более того, кого опередили и заняли высокую должность, никогда не назовут жертвой. В сражении внутри организации или между организациями существует только одно правило: чтобы стать победителем, уничтожай или хотя бы ограничивай альтернативы другой стороны. Все сводится к одному: или твои интересы, или мои. Каждая компания предана своему бумажнику, и именно данный вид преданности должен выказывать каждый сотрудник.

Нередко в новостях, в общественном транспорте, от коллег, родственников и друзей мы слышим слова «невинные жертвы». А вы когда-нибудь слышали выражение «виновные жертвы»? Вот именно. Они есть, только таких людей называют неудачниками.

93

Человек, который, так или иначе, виноват в собственном несчастье, не может быть жертвой – он неудачник, не сумевший направить свои возможности в нужное русло.

Грызун никогда не станет жалеть слабого за то, что тот слабый. Нужно было набираться сил. А потом уже принимать участие во «взрослых офисных играх». Виновных жертв не бывает, а те, кто осознанно вступили в борьбу – виновны, значит они не жертвы, а неудачники. Термин «идти по головам» многими воспринимается жестоким, люди, которые ему следуют, называются черствыми. Стоп. Позвольте. Идут по головам лишь тех, кто САМ свою голову в это пекло засунул. Каждый принимает однажды решение – участвовать в битве или переждать в засаде. Те, вышел на передовую, негласно подписали пакт о своем согласии на равный бой, где можно стать как победителем, так и проигравшим.

Офисная война идет по тем же самым правилам – летят головы тех, кто захотел власти, но по каким-то причинам не смог ее получить. Будьте уверены, перешагивая очередного соперника, что он был бы не прочь оказаться на вашем месте.

Хороший результат способен оправдать любые, даже не самые достойные, методы его достижения?

Те, кто ответили на этот вопрос утвердительно – будут постоянно нести на своих руках нечистоты использования грязных способов борьбы, в случае если чистые не сработали.

Те, кто ответили на этот вопрос отрицательно – будут всю жизнь думать, что если бы они были чуть-чуть меньшими эстетами и пользовались бы любыми мерами, то добились бы гораздо большего, чем имеют.

Кому проще жить, спросите вы? Никому… Грызун не может быть чистоплюем просто по сути своей, но и хладнокровным

уничтожителем, не брезгующим самыми последними мерами, он тоже не является. Как же он себя должен вести? Для того, чтобы добиться своих целей, грызун вступает в борьбу с верой, сочувствием, этикой и человеколюбием. Он должен быть готов к тому, что в крайних случаях придется использовать не самые честные меры борьбы.

Грызун не пренебрегает добром, если это не мешает ему, но в то же время он готов в любой момент, при необходимости, пустить в свою душу зло и хладнокровно перешагнуть через соперника.

Корпоративная политика не устраивает вас?

Практически все 100% управленческого персонала крайне негативно выражаются о политических играх внутри компании. На конференциях, собраниях, публичных

94

выступлениях они бьют в грудь и говорят: «Компания, внутри которой идут политические игры нерентабельна. Сотрудники, находящиеся постоянно начеку, не могут расслабиться, где бы они не находились. Каждое их слово или поступок покрыты подозрительностью и продуманностью. Именно из-за этого по-настоящему важные вопросы остаются за пределами обсуждения. Все боятся сказать что-то, что может быть использовано против них, а использоваться может все что угодно. Политизация бизнеса разъедает саму структуру и фундамент личных взаимоотношений!».

Другие подчеркивают, что вся эта политическая возня лишает людей удовольствия от работы и делает негативными отношения с шефом и сослуживцами. Выражаясь языком тренингов, резко снижаются мотивация и вдохновение, которые необходимы для плодотворной работы.

Но все эти слова – высокопарная, напускная чушь, которая призвана восхищать старушек и высшие чины (хотя те и понимают, насколько эта правда относительна). Каждый из тех, кто говорит о антиполитизации бизнеса, побежит заканчивать жизнь самоубийством, как только по мановению волшебной палочки политические игры внутри организации станут невозможными.

Так почему бы просто не молчать? Зачем они все говорят об этом? Единственное объяснение отрицания внутренней политической природы организаций, которое возможно предложить — это упрямая вера в утопический мир, где “благословенны те, кто трудится”, а брат никогда не пойдет на брата. Мы не хотим этого, потому и отрицаем его существование. В прошлом утопия была раковой опухолью, обосновавшейся в размышлениях об обществе. В настоящее время она распространилась не только на идеи изменившихся инженеров и экспертов в области организаций, но и на пустопорожнюю болтовню, которая исходит от тех, кто должен отвечать за большие и малые компании.

Вот, пожалуй, и все, что мы хотели рассказать вам о сути каждого вопроса и из этих объяснений вы сможете понять кто же такие грызуны. Почитать результаты своего теста

иопределите к какому из трех типов грызунов вы относитесь:

1)Сумма балов не более 13: вы грызун-младенец. Ваша наивность и невинность приводят в восторг. Но грызуны, как и все остальные существа, вырастают. Вот и вам из умильного комочка шерсти придется вырасти в существо с мощными мышцами и страшными зубами. Перестаньте сражаться с мировым злом. Используйте его для достижения своих целей.

2)От 14 до 21 балла: вы уже сформировавшийся грызун. И у вас достаточно хорошо получается им быть. В вас заложено большинство качеств, присущих грызуну.

95

Однако до гуру-грызуна вам далеко. Для того чтобы достичь совершенства в грызунчестве вам необходимо на своей шкуре испытать боль от собственных промахов, проколов и ошибок. С опытом вы станете гуру-грызуном;

3) Более 21 балла: вы уже гуру-грызун. Вам известны все тайны побед и все причины поражений, вам известны правила игры, вы обладаете всем, что только может пожелать грызун. Либо у вас дар от природы, либо вы получили необходимый опыт и самостоятельно активно практикуете грызунчество. Не забывайте время от времени задумываться о проблемных сторонах жизни грызуна – одиночестве, постоянной опасности быть вычисленным, потере самоуважения и так далее. Если вы не будете этого делать, то рискуете сойти с ума или очерстветь. В крайнем случае, у вас на самом деле вырастет хвост и лицо превратиться в удлиненную мордочку.

Контрольная таблица № 10: 13 заповедей грызуна

1)Не пользуйся мирским языком, будь он нейтральным или корпоративным, а то

резко поглупеешь!

2)Не только прими, но и полюби политические игры – они часть твоей жизни и

путь к успеху!

3)Никогда не забывай о собственной выгоде. Она и только она должна

руководить тобой!

4)Пойми, кто есть свита и стань частью ее. Тогда в твоих руках будет такая

информация, которая до сих пор и не снилась!

5)Учись допрашивать. В каждом предложении выделяй нужные прилагательные

истрой беседу на их основе!

6)Ставь перед собой четкие цели и никому о них не рассказывай. Цели в

корпоративной жизни, также интимны, как цвет нижнего белья - в общественной!

7)Когда строишь планы, пользуйся методом «а что если», включай не только

мозг, но и фантазию. Каждый твой план должен быть разбит на три части!

8)Не забывай о двух важных источниках власти. Пользуйся ими, и твои цели

будут достигнуты!

9)Будь психоаналитиком, выявляй слабые стороны у людей и пользуйся ими в

своих интересах!

10)Тот, кто боится проиграть – уже проиграл. Не бойся ничего, и никто не

сможет воспользоваться твоими страхами!

96

11)Перед тем как что-то сказать подумай – а можно ли? Те ли люди вокруг? То

ли время? И насколько это уместно? Но постоянно не молчи – можешь сойти с ума!

12)Помни кто такие жертвы. Только их ты можешь жалеть. К неудачникам

жалости нет!

13)Для достижения твоих целей все средства хороши, но не чурайся добра, если

ситуация позволяет!

Послесловие

В заключении книга постараемся коротко напомнить обо всем, что вы прочитали, в форме итоговой контрольной таблицы.

Итоговая контрольная таблица: Новый коллектив

1)в поисках работы вы можете пойти по одному из пяти путей: ярмарка

вакансий, объявления (ваши или компании), кадровые агентства, рассылка резюме, службы занятости или личные связи;

2)чтобы вас не обманули, оформляйте все пункты соглашения в официальных

документах;

3)на собеседовании ведите себя уверенно, но не вызывающе;

4)избегайте на собеседовании следующих тем: эмиграция, религиозность,

политические взгляды, проблемы со здоровьем, семейные неурядицы, прошлый работодатель и так далее;

5)чтобы узнать результат вашего собеседования, просто задайте несколько

открытых вопросов;

6)испытательный срок будет успешно пройден, если вы правильно оцениваете

свои возможности, хорошо изучили компанию, не лжете и приукрашиваете в меру свои способности и если вы хороший специалист;

7)не поднимайте вопрос об оплате, до выяснения решения о приеме вас на

работу;

8)определите для себя две важные цифры оплаты труда и подготовьтесь к

важным вопросам, которые могут изменить эти цифры;

9)отдел кадров, некоторые официальные документы, программа адаптации,

97

кураторство и ваши собственные качества – первые помощники в вашем «вживании» в

коллектив;

10)после поступления на работу вы пройдете четыре психологических фазы:

фазу обнюхивания, фазу внутреннего конфликта, продуктивную фазу и фазу «пойдемка, покурим-ка»;

11)остерегайтесь «палок», которые вам будут вставлять в колеса руководитель,

менеджеры вашего уровня, подчиненные и лидеры мнений;

12)правильно подберите стиль лидерского поведения;

13)учитесь соотносить ситуацию с применяемыми стратегиями воздействия и

методами влияния;

14)применяйте на практике ситуационное лидерство и следите за тем, чтобы

готовность к работе подчиненных не снижалась;

15)поделенное лидерство идеально подходит для командной работы;

16)ваши ценности и идеи должны максимально совпадать с ценностями и

идеями компании и вы должны прививать их своим подчиненным;

17)пройдите тест на грызунчество. Грызуном быть не стыдно.

Стремитесь завоевать весь мир!

98

Список использованной литературы:

1. French J.R.P., Raven В. The Basis of Social Power. In: Studies in Social Power (D. Cartwrisht, ed.) -Ann Arbor: Univ. of Michigan Press, 1959.

2.Whetten D.A., Cameron К.S., Developing Management Skills. 3 rd ed. N.Y.: HarperCollins, 1995.

3.Виханский О. С. Наумов .А. И. Менеджмент М.: Гардарика, 1998.

4.Шмидт У. Танненбаум Р. Ведение переговоров и разрешение конфликтов. М.: Альпина Бизнес Букс. 2006.

99