Управление проектами. Практикум
.pdfДаже дублирующие идеи могут существенно отличаться по среде реализации и структурой ресурсов.
4. Временные рамки. Каждый план имеет начальные и конечные точки, которые характеризуются календарными параметрами.
5. Жизненный цикл. Это стадии, характеризующие степень достижения поставленных целей.
Порядок выполнения и структура практической работы
1. Краткое изложение исследуемой области знаний по управлению проектами.
2. Описание структуры и содержания исследуемого процесса управления проектами.
3. Определение требований, предъявляемых к проектам, и критериев оценки качества предлагаемого вами проекта.
4. Проведение презентации в среде PowerPoint.
Указания по оформлению практической работы
Пояснительная записка должна содержать титульный лист, включать содержание практической работы, а также последовательноеописаниерезультатовмоделированиявсоответствииспорядком выполнения и структурой практической работы. Объем практической работы – не менее 5 листов формата А4. Необходимо сформулировать основные выводы и привести список использованной литературы и других информационных источников.
Тестовые задания по теме 2. Жизненный цикл проекта
1. Цель проекта – это:
а) формулированная проблема, с которой придется столкнуться в процессе выполнения проекта.
б) утверждение, формулирующее общие результаты, которых хотелось бы добиться в процессе выполнения проекта
в) комплексная оценка исходных условий и конечного результата по итогам выполнения проекта
11
2. Проекты, подверженные наибольшему влиянию внешнего окружения:
а) социальные и инвестиционные; б) экономические и инновационные;
в) организационные и экономические.
3. Укажите задачи, которые включает формирование концепции проекта, из перечисленных:
а) анализ проблемы и потребности в проекте; б) сбор исходных данных; в) определение целей и задач проекта;
г) разработка концепции по отдельным функциям управления проекта;
д) организация и контроль выполнения работ; е) утверждение окончательного бюджета проекта.
4. Особенность социальных проектов:
а) количественная и качественная оценка достижения результатов существенно затруднена;
б) целью социальных проектов является улучшение экономических показателей системы;
в) сроки проекта четко определены и не требуют корректировки в процессе реализации;
г) ограничения связаны с лимитированной возможностью использования технических мощностей.
5. Окружение проекта – это:
а) среда проекта, порождающая совокупность внутренних или внешних сил, которые способствуют или мешают достижению цели проекта;
б) совокупность проектных работ, продуктов и услуг, производство которых должно быть обеспечено в рамках осуществляемого проекта;
в) группа элементов (включающих как людей, так и технические элементы), организованных таким образом, что они в состоянии действовать как единое целое для достижения поставленных перед ними целей;
г) местоположение реализации проекта и близлежащие районы.
12
РАЗДЕЛ 2. Организация и управление внутренней
средой и внешней средой проекта
ТЕМА 3. Управление интеграцией проекта
Вопросы для подготовки к практической работе
1. Что понимается под интеграцией процессов управления проектом?
2. Каким образом выстраивается порядок взаимодействия участников проекта?
3. Какие организационные структуры управления проектом вы знаете?
4. Для каких целей разрабатывается план по управлению проектом?
5. Кто осуществляет руководство и управление исполнением проекта?
6. Что включает в себя устав проекта?
7. Что такое жизненный цикл проекта и жизненный цикл организации?
8. Какие процессы управления проектом вы знаете? 9. Что такое команда проекта?
10. Что включает в себя оптимальная структура персонала проекта?
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 3.
Роль и функции основных участников проекта
Цель практической работы: приобретение навыков исследовательской работы в процессе управления персоналом проекта.
Задачи практической работы:
1) проведение анализа взаимодействия участников проекта;
2) изучение основных принципов по управлению персоналом проекта;
13
3) изучение психологических аспектов управления персоналом проекта.
Методические указания к выполнению практической работы
Команда проекта – это группа людей, объединенных на период реализации проекта с целью достижения его целей. Все участники имеют определенные роли и несут ответственность за выполнение своих задач. При этом вся команда настроена на работу в доверии друг к другу и тесном сотрудничестве.
Чем больше масштаб проекта, тем большее количество организаций (заинтересованных сторон) участвует в его реализации. У каждой роли в проекте свои функции, степень участия и мера ответственности. Главная задача руководителя проекта – собрать профессионалов и организовать их правильное взаимодействие.
Обычно выделяются следующие члены проектной команды, активно участвующие на всех стадиях жизненного цикла проекта:
Заказчик – будущий владелец и пользователь результатов проекта (физическое или юридическое лицо).
Инвестор – сторона, выделяющая средства для реализации проекта (инвестором может выступать сам заказчик).
Руководитель проекта – лицо, которому заказчик делегирует полномочия по руководству работами и распоряжению ресурсами. Это главный ответственный за результат.
Администратор проекта – это член проектной команды, обеспечивающий коммуникации в проекте и документооборот. Он также отвечает за техническую поддержку разработки планов и мониторинга выполнения всех работ.
Исполнитель – организация или лицо, выполняющее работы, связанные с реализацией проекта.
Подрядчик – юридическое лицо, выполняющее работы в соответствии с контрактом.
Поставщик – организация, ответственная за материальнотехническое обеспечение проекта.
Проектировщик – организация или лицо, ответственное за разработку проектно-сметной документации.
14
Консультант – фирма и (или) специалисты-эксперты для оказания консультационных услуг.
Организационная структура может быть выделенной под конкретный проект либо матричной. В последней члены проектной команды объединены в рабочую группу без отрыва от своих прямых функциональных обязанностей. Кроме того, они могут работать над несколькими проектами одновременно.
Порядок выполнения и структура практической работы
1. Разработать организационную структуру участников проекта.
2. Прописать работы по взаимодействию участников проекта.
3. Подготовить отчет для сдачи.
Указания по оформлению практической работы
Практическая работа должна содержать титульный лист, включать содержание практической работы, а также после довательное описание результатов в соответствии с порядком выполнения и структурой практической работы. Объем практической работы – не менее 10 листов формата А4. Необходимо сформулировать основные выводы и привести список использованной литературы и других информационных источников.
Тестовые задания по теме 3. Жизненный цикл проекта и организация
1. Жизненный цикл проекта – это:
а) набор логически взаимосвязанных работ проекта, в процессе завершения которых достигается один из основных результатов проекта;
б) полный набор последовательных работ проекта; в) ключевое событие проекта, используемое для осущест-
вления контроля над ходом его реализации.
15
2. Функциональная структура – это:
а) совокупность линейно-функциональных подразделений, где каждое подразделение выполняет определенные функции, характерные для всех направлений деятельности предприятия; б) временная структура, создаваемая для решения конкретной комплексной задачи (разработки проекта и его реализации); в) структура, закрепляющая в организационном построении компании два направления руководства – вертикальное (управление функциональными и линейными структурными подразделениями) и горизонтальное (управление проектами);
г) конечный потребитель результатов проекта.
3. Организационная структура – это:
а) совокупность элементов организации (должностей и структурных подразделений) и связей между ними;
б) команда проекта под руководством менеджера проекта; в) организационно-правовая документация предприятия,
реализующего проект; г) документация, регламентирующая процессы, происхо-
дящие в организации.
4. Команда проекта – это:
а) группа людей, объединенных на период реализации проекта с целью достижения его целей;
б) участники, имеющие определенные роли и несущие ответственность за выполнение своих задач;
в) группа людей, настроенная на работу в доверии друг к другу и тесном сотрудничестве;
г) все ответы верны.
5. На этом этапе развития команды проекта происходит притирка сотрудников друг к другу, к управляющему и команде в целом:
а) ликвидация; б) нормализация; в) работа; г) формирование;
д) адаптация.
16
6. «Лидерство» – это:
а) спонтанно возникающий процесс влияния одного члена команды на других членов команды;
б) запланированное действие управляющего проектом по объединению членов команды;
в) когда руководителя проектом выбирают на общем голосовании членов команды;
г) когда управляющий проектом должен быть честен и этичен в отношениях с участниками проекта.
ТЕМА 4. Управление содержанием проекта
Вопросы и задания для подготовки к практической работе
1. Что включает в себя содержание проекта? 2. Что такое иерархическая структура проекта?
3. Какие процессы управления проектом вы знаете? 4. Какие цели определяет содержание проекта?
5. Как происходит формирование содержания проекта? 6. Перечислите порядок контроля изменений содержания
проекта.
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 4. Управление содержанием проекта
Цель практической работы: приобретение навыков исследовательской работы при решении задач в процессе управления содержанием проекта.
Задачи практической работы: освоить методы анализа возможных количественных, определенных, задокументированных потребностей заказчика и прочих заинтересованных сторон проекта.
Методические указания к выполнению практической работы
Сбор требований – процесс определения и документирования требований заинтересованных сторон проекта для достиже-
17
ния целей проекта. На успех проекта напрямую влияет тщательность сбора и управления требованиями к проекту и продукту.
Требования включают в себя количественно определенные и задокументированные потребности и ожидания спонсора, заказчика и прочих заинтересованных сторон проекта. Данные требования должны быть выявлены, проанализированы и зарегистрированы с достаточной степенью детализации так, чтобы их можно было измерить после начала исполнения проекта. Сбор требований представляет собой определение ожиданий заказчика и управление ими.
Порядок выполнения и структура практической работы
1. Изучить требования к содержанию проекта. 2. Кратко изложить содержание проекта.
3. Изложить содержание предлагаемого проекта.
4. Провести анализ возможных количественных, определенных, задокументированных потребностей заказчика и прочих заинтересованных сторон проекта.
Указания по оформлению практической работы
Пояснительная записка должна содержать титульный лист, включать содержание практической работы, а также последовательное описание результатов в соответствии с порядком выполнения и структурой практической работы. Объем практической работы – не менее 5 листов формата А4. Необходимо сформулировать основные выводы и привести список использованной литературы и других информационных источников.
Тестовые задания по теме 4. Управление содержанием проекта
1. На этом этапе управления безопасности предусматривается назначение ответственных за различные сферы безопасности проекта и наделение их соответствующими полномочиями:
а) этап планирования; б) этап организации взаимодействия и полномочий;
в) этап выполнения мероприятий по безопасности;
18
г) этап мотивации выполнения мероприятий по безопасности;
д) этап контроля безопасности.
2. Процесс декомпозиции работ – это:
а) разбивка проекта на более мелкие составляющие; б) укрупнение работ проекта для облегчения процесса пла-
нирования; в) процесс детализации планов, применяемых в процессе
управления проектом.
3. Процесс выполнения работ проекта представляет собой: а) выполнение всех процессов и функций управления на
всех фазах жизненного цикла проекта; б) произведение запланированных работ, корректировку и
усовершенствование планов; в) управление комплексом мер, дел и действий, направ-
ленное на достижение целей проекта; г) планирование, координацию и контроль проекта с по-
зиций его завершения (и ввода в действие) от лица заказчика
ис учетом его целей в единицах полезности, предназначения, качества, сроков реализации и затрат;
д) процесс применения знаний, навыков, методов, средств
итехнологий к проектной деятельности с целью воплощения замыслов участников проекта.
4. Документально оформленное обещание предприятия, реализовавшего проект бесплатно по требованию заказчика (потребителя), осуществить ремонт или замену товара при обнаружении в нем производственных недостатков – это:
а) срок службы; б) выполнение проекта;
в) гарантийные обязательства.
5. Состав рабочей документации определяется: а) заказчиком; б) проектировщиком; в) подрядчиком;
г) государственными стандартами.
19
6. Под временными параметрами проекта понимается:
а) периоды времени, в течение которых будут выполнены работы или группы работ, а также моменты контроля за ходом реализации проекта;
б) календарный план проекта; в) планировочный календарь проекта;
г) графическое изображение процессов реализации проекта, где все работы показаны в определенной технологической последовательности и в привязке к организационной структуре проекта по отдельным исполнителям.
ТЕМА 5. Управление сроками проекта
Вопросы и задания для подготовки к практической работе
1. Каким образом определить сроки проекта? 2. Как строится взаимосвязь операций проекта?
3. Каким образом определяют необходимые ресурсы для проекта?
4. Какими способами определяют длительность операций проекта?
5. Что такое расписание проекта и его предназначение? 6. Что включают в себя сроки проекта?
7. Перечислите основные этапы выполнения проектов.
8. Как определить длительность и период выполнения операций по проекту?
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 5. Управление сроками проекта
Цель практической работы: приобретение навыков работы в процессе решения задач по определению сроков проекта.
Задачи практической работы:
1) определение состава операций;
2) определение взаимосвязей операций;
20