- •Введение
- •1 Проведение маркетингового исследования
- •1.1 Постановка целей и задач маркетингового исследования
- •1.2 Разработка плана исследования
- •1.2.1 Выбор источников вторичной информации
- •1.2.2 Выбор метода сбора первичной информации
- •1.2.3 Разработка анкеты
- •1.2.4 Выбор контактной аудитории
- •1.3 Сбор информации
- •1.4 Анализ собранных данных
- •1.5 Представление результатов маркетингового исследования
- •2 Сегментация рынка
- •2.1 Теоретические аспекты сегментации потребительского рынка
- •2.2 Выделение сегментов и выбор целевого рынка для нового товара
- •2.3 Выбор критериев позиционирования
- •3 Разработка комплекса маркетинга для нового продукта
- •3.1 Разработка и обоснование товарной политики фирмы
- •3.1.1 Описание товара
- •3.1.2 Принятие решения о использовании торговой марки
- •3.1.3 Ассортиментная политика
- •3.1.4 Разработка упаковки
- •3.1.5 Сервис и гарантии
- •3.2 Разработка и обоснование ценовой политики фирмы
- •3.2.1 Анализ факторов ценообразования
- •3.2.2 Выбор стратегии ценообразования
- •3.2.3 Выбор метода ценообразования
- •3.3.4 Корректировка цены
- •3.3 Разработка и обоснование сбытовой политики фирмы
- •3.3.1 Выбор места продажи
- •3.3.2 Выбор каналов распределения
- •3.3.3 Выбор посредников
- •3.4 Разработка и обоснование политики продвижения
- •3.4.1 Формулирование коммуникативных целей
- •3.4.2 Создание сообщения
- •3.4.3 Выбор каналов коммуникации
- •3.4.5 Определение бюджета и принятие решение о коммуникациях-микс
- •3.4.6 Оценка эффективности результатов продвижения
- •Заключение
- •Список используемой литературы
- •Приложение а
- •Приложение б
- •Приложение г
3.3.1 Выбор места продажи
Аналога разрабатываемого товара на рынке косметических средств пока не существует, однако, при выведении нового продукта на рынок есть вероятность возникновения аналогичного продукта у ведущих фирм- конкурентов (Лореаль, Пантин ПроВи, Ив Роше). Сильными сторонами данных конкурентов является выпуск качественной продукции и поддержание позиции ведущих лидеров на рынке косметики. Недостатком рассматриваемых фирм - конкурентов является завышение стоимости товара за счет развитого бренда фирмы.
Учитывая специфику и характер данного товара, основными местами продаж будут являться торговые центры, где новый товар будет распространяться через собственные торговые точки, гипермаркеты и аптеки в следующем процентном соотношении: 20% - через аптеки, 30% - супермаркеты, 50% - торговые точки. Такое процентное соотношение объясняется тем, что в аптечные пункты обращаются с целью покупки средств для лечения; в гипермаркетах представлена широкая линия аналогичных продуктов различных товарных марок, что снижает вероятность заметить новый продукт сразу; собственные торговые точки сразу привлекают внимание своими новинками и обеспечивают сервисное обслуживание представленного нового товара.
В качестве торговых центров, где будут размещены точки продаж, целесообразно взять следующие:
1) ТЦ «Русь на Волге» ( хорошая транспортная развязка, большой поток людей, рядом находится институт, где учится одна из целевых групп клиентов), являющийся ближайшей зоной; поток людей достигает 200-300человек в час; товар реализуется через фирменный магазин, гипермаркет «Перекресток» и аптеку «Имплозия»;
2) ТРК «Космопорт»: в качестве посетителей здесь выступают такие целевые группы, как учащиеся, безработные и руководители, на которых и ориентирован разрабатываемый товар; поток людей здесь достигает 400-500 человек в час. Данный ТЦ является зоной средней дальности; товар реализуется через фирменный магазин, гипермаркет «Ашан» и аптеку «36,6»;
3) Рынок «Норд» - фирменный магазин находится в закрытом павильоне; поток людей около 100 человек в час, является дальней зоной.
3.3.2 Выбор каналов распределения
Канал распределения – это путь (маршрут) передвижения товаров от производителей к потребителям.
Уровень канала распределения – это совокупность посредников, которые выполняют определенные функции по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю [8].
Для разрабатываемого товара, учитывая выбранные точки продаж, необходимо использовать два типа каналов распределения:
- канал нулевого уровня (распространение товара через собственные фирменные магазины);
- одноуровневый канал (распространение товара через гипермаркеты и аптечную сеть).
В качестве организационной формы канала распределения целесообразно выбрать для канала нулевого уровня – вертикально интегрированные маркетинговые системы; для одноуровневого канала – традиционные каналы распределения.
При выборе интенсивности распределения следует использовать селективное распределение, при котором используется ограниченное число торговых точек, что снижает затраты на распределение и способствует более эффективному функционированию самого канала распределения. В выбранных каналах используется проталкивающая стратегия распределения, при которой компания пытается сделать продукт привлекательным для торговли путем привлечения внимания к продукту через рекламу и торговых представителей и увеличение его прибыльности за счет торговых скидок.