- •1. Технология принятия управленческих решений. Методы принятия решений. Этапы процесса принятия решений. Методы принятия решений.
- •2.Управленческий риск: виды, источники и способы нейтрализации. Превентивное управление. Основные риски предприятий машиностроения.
- •2. С позиций системного подхода
- •3.Предпринимательские риски:
- •4. По сфере возникновения:
- •3. Формы власти и влияния, источники власти. Стили руководства. Выбор оптимального стиля руководства.
- •4. Организационные структуры управления предприятием. Особенности бюрократических и органических структур управления предприятием, области их применения.
- •5.Управление персоналом. Основные функции. Факторы, влияющие на управление персоналом предприятия. Планирование потребности в персонале.
- •6.Методы управления персоналом. Особенности и содержание административных, экономических и социально – психологических методов. Организация набора и отбора персонала.
- •3.Социально-психологические.
- •7. Содержание и основные этапы стратегического менеджмента. Определение миссии и целей. Стратегический менеджмент в машиностроении.
- •8. Стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия. Swot-анализ.
- •9. Классификация стратегий на основе конкурентных преимуществ, их особенности и условия применения.
- •3. Фокусирование
- •10.Разновидности стратегий роста и сокращения. Области их применения. Примеры использования на предприятиях машиностроения.
- •3. Стратегии сокращения
- •11.Выбор стратегий деятельности предприятия. Матричные модели анализа бизнеса. Критерии выбора оптимальной стратегии. Организация реализация стратегии. Основные этапы.
- •12Инновационный менеджмент. Понятие и классификация инноваций. Инновационный процесс. Инновационные стратегии предприятия.
8. Стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия. Swot-анализ.
Ориентирован на глубокое изучение внешней и внутренней среды для разработки и реализации стратегии.
Включает в себя:
1 .Анализ внешней среды
1.1. Анализ макроокружения (среды косвенного воздействия) Исследование осуществляется по различным факторам (РЕSТ - методика)
Политические факторы (приоритеты государства, характер политической борьбы, сила оппозиции, международные факторы (отношения между странами, изменения курсов валют, войны))
Экономические факторы (инфляция, безработица и доходы населения, стадии экономического цикла (спад, подъем), рыночные факторы (уровень конкуренции, легкость проникновения на рынок))
Социальные факторы (ожидания и нравы общества, численность и структура населения, уровень образования, трудовая этика, религия, отношение к женщинам, молодежи)
Технологические факторы (изменения материалов, технологий, организации бизнеса)
1.2. Анализ микросреды (среда непосредственного окружения)
Можно анализировать на основе изучения 5-ти сил конкуренции (М.Портер). Это
Конкуренты (их количество, равенство сил, рост отрасли, наличие затрат у потребителя при переходе от одного конкурента к другому, стратегическая значимость продукции для конкурентов). При анализе необходимо изучить настоящие и будущие цели конкурентов, сильные и слабые стороны, оценить их текущую стратегию.
Потенциальные конкуренты
Основные препятствия для проникновения на рынок новых конкурентов: экономия на масштабах производства; дифференциация продукции; издержки конверсии потребителей; нехватка каналов распределения (сложно привлечь оптовиков, необходимо создавать свои сети распределения); дополнительные затраты на патенты, лицензии; доступ к источникам дешевого сырья; протекционизм государства.
Поставщики. Имеют значительное влияние, если концентрация фирм-поставщиков в отрасли ниже, чем потребителей (много пекарен, но мало мукомольных заводов); если нет товаров-заменителей; если фирма не является важным заказчиком; если продукция поставщиков дифференцирована или имеет решающее значение для фирмы.
Потребители. Имеют значительное влияние, если покупают большие объемы продукции, покупаемая продукция стандартна, если потребители не чувствительны к издержкам конверсии, хорошо информированы, их прибыль и производства не сильно зависят от продукции поставщика и ее качества
Товары заменители (субституты). Большую роль играют предпочтения потребителей и превосходство заменителей.
2. Анализ внутренней среды.
Тщательно анализируются все сферы деятельности предприятия. у '//••"
1) Организация управления (орг. структура разделение прав и обязанностей, методы и порядок принятия решений, коммуникационные процессы, организация системы контроля, стиль управления, квалификационные способности высшего руководства, управленч. информационные системы, система стратегического управления)
Маркетинг (номенклатура продукции; потребители; имидж, репутация и качество товаров; ценовая политика; каналы распределения и организация сбыта; рекламная деятельность и послепродажное обслуживание; рынки (размеры, собственная доля, конкуренты, сбор необх. информации); развитие новых продуктов, товаров, услуг и рынков)
Исследования и разработки (патенты; торговые марки; портфель новых проектов; состав кадров, их квалификация и опыт; состояние производственной базы для исследований и разработок; организация процесса проектирования; сотрудничество с другими организациями; информационное обеспечение)
Производство (стоимость и доступность сырья; отношения с поставщиками; система контроля запасов; производственные мощности и состояние ОФ; применяемые технологии; местоположение производственных помещений; экономия от масштаба производства; степень вертик. интеграции; организация производства и тех. обслуживания; контроль качества; безопасность производства; издержки производства и их сравнение с издержками конкурентов и средней величиной по отрасли)
Персонал (состав и структура; мораль и квалификация сотрудников; кадровая политика и система найма: использование стимулов для мотивации; организация зараб. платы (в сравнении с конкурентами и среднеотраслевым значением); обучение и повышение квалификации; система оценки персонала; планирование карьеры; текучесть кадров и прогулы; управленческий персонал и стиль руководства; ценности руководства; опыт сотрудников и соответствие квалификации персонала текущим и будущим задачам организации) </? г. >•/>••. //-
Финансы (фин. состояние и стабильность; квалификация финработников; источники и величина фин. ресурсов, возможность привлечения краткосрочного и долгосрочного капитала; планирование финансов; прибыль и ее использование; стоимость капитала по сравнению с конкурентами и среднеотраслевым значением; отношение к налогам: отношение к собственникам (акционерам) и инвесторам; возможность использования альтернативных финансовых стратегий; гибкость и структура оборотного капитала; эффективный контроль над издержками, система их учета и составление бюджета; состояние отчетности)
7) Организационная культура (ценности; стандарты поведения; традиции; приоритеты внимания руководителей. критерии отбора, поощрения и продвижения, назначения и увольнения сотрудников; философия менеджмента: реакция руководства в критических ситуациях; отношение руководства к работе и стиль поведения руководителей)
Для проведения глубокого анализа нужно изучить информацию не менее, чем за 3 года, провести SWOT-анализ
На его основе разрабатывается стратегия фирмы, идет ранжирование направлений развития по приоритетности. Из анализа внутренней среды ( S – сильные стороны W- слабые стороны ) Из анализа внешней среды ( О – возможности, Т – угрозы )
Сильные стороны: наличие необходимых фин. ресурсов; высокая квалификация персонала; хорошая репутация: защищенность от конкурентного давления; наличие необходимых технологий; эффективная реклама; относительно низкие издержки; инновационные способности; профессиональный менеджмент.
Слабые стороны: отсутствие четкой стратегии; устаревшее оборудование; низкая прибыльность; низкая квалификация персонала; отставание в области НИОКР; неблагоприятный имидж; узкая продуктовая специализация; слабые каналы сбыта: высокая удельная себестоимость (по сравнению с конкурентами); сложности финансирования необходимых изменений.
Возможности: выход на новые рынки или сегменты рынка; ускоренный рост рынка; падение барьеров для выхода на международные рынки; расширение ассортимента; добавление сопутствующих продуктов; вертикальная интеграция: самодовольство среди конкурирующих фирм
Угрозы: возможность появления новых конкурентов; рост продаж субститутов; снижение темпов роста рынка; неблагоприятные изменения в курсе валют; неблагоприятная политика государства; спад в экономике; изменения во вкусах и предпочтениях потребителей; возрастание силы покупателей и поставщиков.
Связи между сильными, слабыми сторонами, возможностями и угрозами устанавливает матрица SWOT. В каждом ее поле рассматриваются возможные парные комбинации и выделяются те, которые должны быть учтены мри разработке стратегии.
|
Возможности |
Угрозы |
Сильные стороны |
SO |
ST |
Слабые стороны |
WO |
WT |
Поле SO – следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации, чтобы получить максимальную отдачу от возможностей. Поле WO-– необходимо за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть слабости. Поле ST – предполагается использование сильных сторон для устранения угроз. Поле WT – организация должна выработать стратегию, которая бы позволила избавиться от слабостей и предотвратить нависшую угрозу