- •Часть I. Программа курса.
- •1.7. Задачи изучения дисциплины
- •2. Содержание теоретического курса
- •2.1. Лекции
- •2.1.1. Содержание лекций
- •Часть II. Конспект лекций. Лекция 1: Отношения предпринимательства и их правовое регулирование. Законодательство России о предпринимательстве
- •1. Понятие, предмет и метод предпринимательской деятельности
- •2. Принципы предпринимательского права
- •3. Законодательство россии о предпринимательстве
- •Лекция 2: Правовой статус предпринимателя. Субъекты предпринимательской деятельности
- •1.Понятие предпринимательства. Правоспособность и дееспособность индивидуального предпринимателя
- •2. Правоспособность и дееспособность юридического лица. Функции юридических лиц
- •Лекция 3: Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности
- •1. Характеристика видов коммерческих юридических лиц
- •2. Производственные кооперативы и унитарные предприятия
- •3. Некоммерческие юридические лица
- •Лекция 4: Порядок создания, регистрации и прекращения деятельности субъектов предпринимательства
- •1. Порядок регистрации юридических лиц и индивидуальных предприрнимателей
- •2. Реорганизация юридического лица
- •3. Ликвидация юридического лица
- •Лекция 5: Предприниматель и рынок товаров (работ, услуг)
- •1. Организация и осуществление предпринимательской деятельности
- •2. Правовые формы реализации товаров
- •Лекция 6: Правовое регулирование финансовых рынков и рынка ценных бумаг в сфере предпринимательства
- •1. Государственное регулирование рынка ценных бумаг
- •2. Субъекты рынка ценных бумаг
- •Лекция 7: Валютный рынок. Механизм образования цен в сфере предпринимательства
- •1. Понятие и виды цен
- •2. Правовое регулирование ценообразования
- •3. Ответственность за нарушенние правил ценообразования
- •Лекция 8: Ответственность предпринимателя
- •1. Понятие, значение, виды и функции ответственности в предпринимательских отношениях
- •2. Санкции в предпринимательских отношениях
- •Лекция 9: Осуществление предпринимательской деятельности с участием иностранного капитала
- •1. Понятие инвестиционной деятельности. Субъекты и объкты инвестиционной деятельности
- •2. Государственное регулирование инвестиционной деятельности
- •3. Правовое регулирование иностранных инвестиций
- •Лекция 10: Налогообложение в сфере предпринимательства
- •1. Основы налоговой системы рф и виды налогов
- •2. Функции налогов
- •3. Права и обязанности предпринимателей-налогоплательщиков
- •Лекция 11: Государственный контроль за осуществлением предпринимательской деятельности
- •1. Формы и средства государственного регулирования предпринимательской деятельности
- •2. Правовые основы обеспечения охраны окружающей среды
- •3. Правовые основы обеспечения предпринимателями санитарных и гигиенических требований
- •Лекция 12: Антимонопольное регулирование предпринимательской деятельности
- •1. Законодательное обеспечение ограничения монополистической деятельности
- •2. Ответственность за нарушения антимонопольного законодательства
- •Лекция 13: Правовое регулирование качества продукции, работ и услуг.
- •1. Правовые основы обеспечения качества товаров. Стандартизация и сертификация
- •2. Требования предъявляемые к качеству продукции, работ и услуг
- •Лекция 14: Гражданско-правовые договоры в предпринимательской деятельности
- •1. Понятие и виды договоров в предпринимательской деятельности
- •2. Порядок заключения гражданско-правовых договоров
- •3. Способы и сроки исполнения обязательств в предпринимательстве
- •Лекция 15: Правовые основы рекламной деятельности в предпринимательстве
- •1. Понятие и правое регулирование рекламы
- •2. Общие и специальные требования к рекламе
- •3. Ненадлежащая реклама
- •Лекция 16: Охрана защита прав и интересов предпринимателей
- •1. Общие принципы защиты прав предприрнимателей
- •2. Претензионный порядок урегулирования споров
- •Лекция 17: Разрешение споров, вытекающих из предпринимательской деятельности и органы, данные разрешающие споры
- •1. Разрешение споров арбитражным судом
- •2. Подведомственность арбитражных судов и оформление исковых заявлений
- •3. Рассмотрение споров в международном коммерческом арбитраже
- •4. Рассмотрение споров третейским судом
- •Часть III. Контрольные вопросы.
- •Часть IV. Практические задания.
- •Часть V. Рекомендуемая литература.
2. Требования предъявляемые к качеству продукции, работ и услуг
Требования, предъявляемые к качеству продукции, работ и услуг (качественные характеристики, параметры, размеры, требования технической эстетики и эргономики) устанавливаются нормативными документами по стандартизации.
Нормативные документы по стандартизации на продукцию, работы и услуги, подлежащие в соответствии с законодательством обязательной сертификации, должны содержать требования, по которым осуществляются сертификация, методы контроля на соответствие этим требованиям, правила маркировки и требования к информации о сертификации, включаемой в сопроводительную документацию.
К нормативным документам по стандартизации, действующим на территории России относятся государственные стандарты (ГОСТы); применяемые в установленном порядке международные (региональные) стандарты, правила, нормы и рекомендации по стандартизации; общероссийские классификаторы технико-экономической информации; стандарты отраслей (ОСТы), стандарты предприятий (СТП), стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений.
ГОСТы разрабатываются на продукцию, работы и услуги, имеющие межотраслевое значение. Требования, закрепленные в ГОСТах, подразделяются на обязательные, подлежащие соблюдению всеми государственными органами управления и хозяйствующими субъектами, и рекомендательные. К обязательным требованиям ГОСТов в соответствии с действующим законодательством относятся требования, направленные на обеспечение безопасности жизни, здоровья и имущества, охраны окружающей среды, технической и информационной совместимости, взаимозаменяемости продукции, единства методов их контроля и маркировки. В законодательстве могут быть определены и другие обязательные требования ГОСТов.
Все остальные требования ГОСТов носят рекомендательный характер. Например, основные потребительские (эксплуатационные) характеристики продукции, эстетические и эргонометрические требования и др.
Необходимость их применения изготовитель и потребитель определяют при заключении договоров и могут отступать от рекомендательных требований ГОСТов.
Если в договоре условие о качестве определено путем отсылки к ГОСТу в целом или к технической документации изготовителя (поставщика) продукции, исполнителя работ или услуг, указывается, что их качество соответствует ГОСТу, а не его обязательным требованиям, рекомендательные требования подлежат соблюдению субъектами хозяйственной деятельности.
ГОСТы и общероссийские классификаторы технико-экономической информации принимает Госстандарт России, а в области строительства и промышленности строительных материалов - Государственный комитет Российской Федерации по вопросам архитектуры и строительства
ОСТы разрабатываются и принимаются государственными органами управления в пределах их компетенции на продукцию, работы и услуги определенных видов, имеющих однородное потребительское или функциональное назначение. ОСТы обязательны дня соблюдения всеми субъектами хозяйственной деятельности независимо от ведомственной подчиненности и формы собственности, разрабатывающими и (или) производящими указанные продукцию, работы и услуги.
СТП разрабатываются и утверждаются предприятиями самостоятельно. Если в договоре на разработку, производство и поставку продукции, на выполнение работ и оказание услуг сделана ссылка на СТП, их требования подлежат обязательному соблюдению другими субъектами хозяйственной деятельности.
ОСТы и СТП не должны нарушать обязательных требований, установленных ГОСТами. Ответственность за соответствие ОСТов и СТП требованиям ГОСТов несут утвердившие их органы государственного управления и предприятия.
Обеспечение качества продукции невозможно без установления единства величин, в которых измеряются различные параметры; требований, предъявляемых к средствам измерения, их проверке, определения компетенции органов, обеспечивающих единство измерений; принципов их деятельности. Законодательство, регламентирующее эти вопросы, называется законодательством о метрологии. Основным нормативным актом в этой области является Закон РФ "Об обеспечении единства измерений".
Государственный метрологический контроль и надзор осуществляются Государственной метрологической службой Госстандарта России в форме поверки средств измерений, в том числе и эталонов. Такую поверку проходят средства измерения при выпуске из производства или ремонта, при ввозе по импорту, а также находящиеся в эксплуатации.
Государственный контроль и надзор за соблюдением законодательства о стандартизации и сертификации в Российской федерации возложен на специально уполномоченные органы исполнительной власти в области сертификации.
Должностные лица Госстандарта РФ, осуществляющие надзор и контроль, вправе выдавать предписание о запрете или приостановке реализации (поставки, продажи), использования (эксплуатации) проверенной продукции, а также выполнения работ и оказания услуг в случае несоответствия их обязательным требованиям ГОСТов; выдавать предписания об устранении выявленных нарушений требований ГОСТа на стадии разработки, подготовки продукции к производству, изготовления, реализации, использования, хранения, транспортирования и утилизации, при выполнении работ и оказании услуг; запрещать реализацию продукции, выполненных работ и оказание услуг в случае уклонения субъекта хозяйственной деятельности от их предъявления для проверки; принимать постановления о применении к субъектам хозяйственной деятельности штрафов за нарушение обязательных требований ГОСТов; запрещать реализацию импортной продукции и оказание импортных услуг, не соответствующих обязательным требованиям ГОСТов и не прошедших государственную регистрацию.
В связи с изменением политики в области нормирования требований, предъявляемых к качеству продукции (товаров, работ, услуг), значительно повышается роль договора в определении требований к качеству.
Если на продукцию (товары, работы, услуги) в ГОСТах установлены обязательные требования, стороны обязаны включать в договор условие о соответствии продукции (работ, услуг) обязательным требованиям ГОСТов, а в контрактах, - о наличии сертификата и знака соответствия, подтверждающих соответствие установленным требованиям.
Все остальные условия о качестве - условие о потребительских свойствах продукции, технических характеристиках, продолжительности гарантийных сроков, сроков годности и службы, маркировки продукции (товаров), качестве тары и упаковки и их маркировке, о порядке приемки продукции (товаров, работ, услуг) по качеству и др. определяются в договоре либо путем ссылки на нормативные документы по стандартизации (ОСТы, СТП), либо путем установления в самом договоре.
Если в договоре условия о качестве не оговорены, продукция должна соответствовать обычно предъявляемым к такого рода продукции требованиям и быть пригодной для целей, о которых изготовитель, продавец, исполнитель были поставлены в известность покупателем, заказчиком.
Если же изготовитель, продавец, исполнитель не знал о конкретной цели ихлспользования, то продукция (товар, работы, услуги) должна быть пригодна для целей, для которых подобного рода продукция обычно используется.
Стороны могут предусмотреть в договоре санкции за нарушение условий о качестве. Действующее гражданское законодательство таких санкций не устанавливает.
Для того, чтобы не допустить продажи недоброкачественных товаров через розничную сеть и использования недоброкачественной продукции в производстве, получатель проверяет качество полученных товаров и продукции.
Цель приемки продукции (товаров) по качеству - проверка ее соответствия требованиям нормативных документов по стандартизации и договору.
Порядок приемки продукции и товаров по качеству может определяться нормативными документами по стандартизации и договором. Для отдельных видов продукции могут быть установлены особенности приемки.
Приемка получателем продукции по качеству состоит из нескольких стадий:
1) приемка продукции от органов транспорта;
2) проверка качества продукции;
3) составление акта о результатах проверки;
4) подписание акта лицами, участвовавшими в проверке;
5) утверждение акта, устанавливающего ненадлежащее качество или некомплектность продукции, руководителем предприятия-получателя или его заместителем.
Приемка по качеству должна производиться в следующие сроки: при одногородней поставке - не позднее 10 дней, а при иногородней поставке - не позднее 20 дней при поступлении на склад получателя. Более короткие сроки (от 24 до 48 часов) установлены для приемки скоропортящейся продукции и товаров, а более длительные (от 30 до 60 дней) - для потребителей, находящихся в районах Крайнего Севера. Для вскрытия и актирования скрытых (производственных) недостатков установлен четырехмесячный срок.
Проверка качества осуществляется в два этапа. Первоначально качество продукции проверяют работники предприятия-получателя. В случае обнаружения недостатков продукции, тары, упаковки приемка приостанавливается и составляется акт о недостатках проверенной части продукции. Для продолжения приемки и составления двустороннего акта о недостатках получатель обязан вызвать представителя одногороднего изготовителя (отправителя) полученной продукции, а в случаях, предусмотренных обязательными правилами или договором - представителя иногороднего изготовителя (отправителя). При неявке представителя в установленные сроки, неполучении от него сообщения о направлении представителя, а также в случае, когда вызов иногороднего представителя не обязателен, продолжение приемки осуществляется: продукции - с представителем соответствующей отраслевой инспекции по качеству, а товаров - экспертом бюро товарных экспертиз.
При отсутствии в месте нахождения получателя (покупателя) соответствующей инспекции по качеству или бюро товарных экспертиз, либо при отказе в выделении эксперта качество проверяется с участием либо компетентного представителя другого предприятия, организации, либо компетентного представителя общественности предприятия-получателя. Возможна односторонняя приемка по качеству при согласии изготовителя (отправителя) на такую приемку.