книги из ГПНТБ / Иванов, А. П. Научная организация управления производством в целлюлозно-бумажной промышленности
.pdf«...известный авторитет, каким бы образом он ни был создан, а с другой стороны, известное подчинение, независимо от какой бы то ни было общественной организации, обязательны для нас при тех материальных условиях, в которых происходит произ водство и обращение продуктов»1.
Более конкретно суть принципа единоначалия определил В. И. Ленин: «...всякая крупная машинная индустрия — т. е. именно материальный, производственный источник и фундамент социализма — требует безусловного и строжайшего единства во ли, направляющей совместную работу сотен, тысяч и десятков тысяч людей. И технически, и экономически, и исторически не обходимость эта очевидна, всеми думавшими о социализме всег да признавалась как его условие»12.
Принцип единоначалия в советской промышленности был
введен |
в 1920 г. в соответствии с решением 'IX съезда партии |
и с тех пор неуклонно укрепляется и совершенствуется. |
|
В |
настоящее время сущность единоначалия заключается |
в том, что руководитель каждого производственного звена (пред приятия, службы, цеха, участка) наделяется всеми правами, не обходимыми для руководства этим звеном, и несет личную от ветственность за выполнение порученного ему дела.
Единоначалие не исключает широкого вовлечения коллекти ва трудящихся в управление производством, но исключает обез личку. Уже в 1920 г. в решениях IX съезда РКП(б) обращалось особое внимание на «проведение в жизнь сверху донизу ...
принципа точной ответственности определенного лица за опреде ленную работу»3. Коллегиальность в процессе обсуждения и при нятия того или иного решения должна уступить свое место еди ноначалию в процессе исполнения.
На современном этапе значение принципа единоначалия еще более возросло. Его содержание расширилось. Л. И. Брежнев в отчетном докладе ЦК КПСС XXIV съезду подчеркнул, что «когда принимается решение, должно быть совершенно ясно, кто несет за него ответственность. И точно так же должно быть ясно, кто несет ответственность, если назревшее решение не принимается или затягивается»4.
Таким образом, каждый руководитель ныне отвечает не толь ко за свою деятельность, но и за бездеятельность.
Осуществление принципа единоначалия связано с решением ряда практических задач, в частности с разработкойг должност ных инструкций для каждого руководящего работника с четким определением задач, прав и ответственности. Очень важно при этом установить правильное соотношение между правами и от
ветственностью работника. «Большие |
права при малой ответ |
||
1 Маркс К. и Энгельс Ф. Соч. Изд. 2ге, т. |
18, |
с. |
304. |
2 Ленин В. И. Поли. соб. соч.. Изд. 5-е, т. |
36, |
с. |
200. |
3 Решения партии и правительства по хозяйственным вопросам (1917— |
|||
1967 гг.). Т. 1, М., 1967, с. 167. |
с. 68. |
|
|
4 Материалы XXIV съезда КПСС, М., 1971, |
|
10 |
t |
ственности, — указывалось на XXIV съезде КПСС, — создают возможности для административного произвола, субъективизма, необдуманных решений. Ничем не лучше и большая ответствен ность при малых правах. При таком положении даже самый старательный работник нередко оказывается бессильным и спро сить с него в полной мере за порученное дело трудно»1. Раз работка должностных инструкций особенно важна в тех случаях, когда на предприятии или в учреждении создаются но вые структурные подразделения или вводятся новые должности.
Одним из важнейших принципов управления предприятиями
является принцип л и ч н о й м а т е р и а л ь н о й |
и м о р а л ь |
ной з а и н т е р е с о в а н н о с т и трудящихся в |
результатах |
своего труда. Он вытекает из действующего при социализме экономического закона распределения по труду.
Принцип материальной заинтересованности находит свое от ражение в оплате труда в соответствии с его сложностью, тя жестью, интенсивностью, количеством и качеством производи мой работником продукции.
Этот принцип используется во всех звеньях производства, начиная от предприятия и кончая отраслью народного хозяй ства страны. Руководствуясь этим принципом, партия и прави тельство обеспечивают более высокий уровень заработной пла ты в отраслях, которые имеют наиболее важное значение и где условия труда наиболее сложные.
Так, по данным за 1971 г., соотношение уровней заработной платы работников по отраслям характеризовалось следующим
образом |
(в процентах)12: |
/ |
|
||
Вся промышленность СССР |
|
100 |
|||
.......................................................................... |
|
||||
в том |
числе: |
|
|
|
|
угольная |
промыш ленность.......................... |
|
167,7 |
||
лесная |
промышленность......................................................... |
|
110,8 |
||
черная |
|
металлургия |
............................................................................ |
|
114,6 |
промышленность строительных |
материалов........................................ |
104,0 |
|||
химическая и нефтехимическая |
промышленность............................. |
102,8 |
|||
электроэнергетика....................................................................................... |
|
|
102,6 |
||
машиностроение и металлообработка..................... |
101,3 |
||||
целлюлозно-бумажная |
промышленность ............................................... |
98,1 |
|||
деревообрабатывающая |
промыш ленность......................................... |
94,3 |
|||
пищевая |
промышленность......................................................................... |
|
88,4 |
||
легкая |
промышленность............................................................................... |
|
77,0 |
Как свидетельствуют эти данные, самый высокий уровень зарплаты в промышленности СССР имеют работники угольной промышленности. Уровень заработной платы работников целлю лозно-бумажной промышленности близок к среднему уровню за работной платы по промышленности СССР в целом.
1 Материалы XXIV съезда КПСС. М., 1971, с. 68—69.
2 Рассчитано по данным «Вестника статистики», 1972, № 11, с. 93—94.
11
За последние годы осуществлен целый комплекс мероприятий по усилению материальной заинтересованности работников в улучшении работы предприятий. Важная роль в числе их принадлежит фонду материального поощрения.
Повышение материальной заинтересованности коллектива в улучшении результатов работы предприятия в большой степе ни обеспечивается укреплением хозяйственного расчета. Хозра счет базируется, как известно, на соизмерении затрат предприя тий в денежном выражении с результатами их производственно хозяйственной деятельности, на возмещении расходов получае мыми доходами. Хозрасчет стимулирует рентабельную работу производства, воспитывает у трудящихся бережливость в рас ходовании материальных и денежных средств. С учетом этого в Положении о социалистическом государственном производст венном предприятии определено, что хозяйственный расчет яв ляется основой производственно-хозяйственной деятельности предприятия и его внутренних звеньев1.
Ряд важных мер по совершенствованию материального сти мулирования трудящихся осуществляется в текущей, девятой пятилетке в соответствии с Директивами XXIV съезда КПСС по пятилетнему плану развития народного хозяйства СССР на 1971 —1975 гг. В числе этих мер следует отметить повышение минимального размера заработной платы с 60 до 70 руб. в ме сяц, введение новых, более высоких тарифных ставок и др.
Наряду с материальной заинтересованностью в нашем обще стве существует и укрепляется моральная заинтересованность трудящихся в развитии производства. Она исходит из понима ния трудящимися общественного значения их труда и находит свое проявление в стремлении сделать опыт передовиков до стоянием всего коллектива, в развитии социалистического со ревнования. Свидетельством возрастающей роли моральной заин тересованности трудящихся в результатах своего труда служит все более широкое развертывание на предприятиях промышлен ности соревнования за коммунистический труд. Следует особо подчеркнуть, что моральная заинтересованность в труде суще ствует только в социалистическом обществе. Ее совершенство ванию и дальнейшему развитию партия и правительство при дают первостепенное значение. Важное место при этом принадле
жит правильной |
организации |
морального стимулирования. |
Л. И. Брежнев в своей речи на XV съезде советских профсоюзов |
||
подчеркнул, что в |
моральном |
стимулировании очень важно |
«создать такую атмосферу, такое общественное мнение, чтобы на каждом предприятии, в каждом коллективе хорошо знали, кто и как работает, и каждому воздавали по заслугам. Все должны быть уверены, .что хороший труд’ и достойное поведение в коллек
1 По вопросам организации заработной платы, материального стимулиро вания и хозрасчета в целлюлозно-бумажной промышленности опубликованы специальные работы [25; 26].
12
тиве всегда |
получат признание и оценку, |
принесут |
уважение |
и благодарность товарищей по работе»1. |
работника |
означает, |
|
Развитие |
морального стимулирования |
таким образом, повышение внимания к его личности, воспитание в нем чувства профессиональной гордости, личного достоинства, поощрение творческого отношения к труду. Широкое распрост ранение в нашей стране получили такие формы морального по ощрения, как присвоение званий «Лучший по профессии»
и |
«Ударник коммунистического труда», занесение на Доску |
и |
в Книгу почета, награждение значком «Отличник социалисти |
ческого соревнования», представление к награждению орденами
и медалями СССР и др. |
; |
В последнее время появился ряд новых |
форм морального |
стимулирования трудящихся. Так, в утвержденных в 1973 г. условиях социалистического соревнования бригад рабочих веду щих профессий на целлюлозно-бумажных предприятиях уста новлено, что коллективам бригад-победителей в социалистиче ском соревновании по итогам года присваивается звание «Луч шая бригада Министерства целлюлозно-бумажной промышлен ности» и вручается переходящий вымпел имени первого стаха- новца-бумажника И. К. Пронина с выплатой денежной премии в размере 125 руб. бригадиру и 100 руб. каждому члену бригады.
Интересная форма морального поощрения применяется на Красногородском экспериментально-бумажном комбинате. Здесь работникам, непрерывно проработавшим на предприятии 10 лет и более, присваивается звание «Ветеран труда» с вручением на грудного значка и удостоверения, а работникам, имеющим не прерывный стаж 30 лет (для мужчин) и 25 лет (для женщин), присваивается звание «Почетный ветеран труда» с одновремен ным занесением в Книгу почета предприятия.
На многих промышленных предприятиях накоплен положи тельный опыт рационального сочетания материального и мо рального стимулирования. Суть этого сочетания заключается в том, что отличившимся в труде работникам по итогам за год выдается повышенное вознаграждение21.
1 Брежнев Л. И. Решения XXIV съезда КПСС — боевая программа дея тельности советских профсоюзов. М., 1972, с. 9—10.
2 На Котласском целлюлозно-бумажном комбинате, например, установ лены следующие надбавки отличившимся работникам при выплате вознаграж дения по итогам работы за год по сравнению с действующей шкалой преми рования :
работникам, которым объявлена благодарность с занесением в трудовую книжку, а также лицам, которым присвоены звания «Лучший рабочий по профессии», «Лучший мастер» и т. п., на 10%;
работникам, награжденным Почетной грамотой предприятия, района или области, на 15%;
работникам, занесенным в Книгу почета или на Доску почета предприя
тия, района или области, на 20%; работникам, награжденным Почетными грамотами Министерства или
значком «Отличник социалистического соревнования», на 25%; работникам, награжденным орденами и медалями СССР, на 30%.
13
Такая организация стимулирования находится в полном со ответствии с указанием В. И. Ленина о том, что коммунизм нужно строить «не на энтузиазме непосредственно, а при помо щи энтузиазма, рожденного великой революцией, на личном ин тересе, на личной заинтересованности, на хозяйственном расче
те...»1.
Среди принципов организации управления социалистическим
производством важнейшее место занимает п р а в и л ь н ы й |
п о д |
бор, р а с с т а н о в к а и в о с п и т а н и е к а д р о в . В. И. |
Ленин |
неоднократно подчеркивал необходимость всестороннего изуче ния качеств работников, осуществляющих управление, тщатель ной проверки их способностей, особенностей характера. И на ответственные посты руководителей он предлагал выдвигать лю дей «после десятикратного испытания...», путем постепенного
перехода их |
от выполнения |
«простейших |
задач к трудней |
шим...»12 |
в том, в какой |
мере данный |
работник подходит |
Убедиться |
для того или иного поста, можно лишь по результатам его пред шествующей деятельности, в ходе его повседневной работы. Только таким образом может быть сведена к минимуму возмож ность ошибок в подборе, расстановке и выдвижении кадров на руководящие должности3.
Жизненная сила ленинских принципов управления провере на более чем полувековым периодом существования нашей стра ны, а также в ходе социалистического строительства в других социалистических странах.,
3. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ
Промышленное предприятие состоит из отдельных, различ ных по величине и количеству составных частей, органически связанных между собой. А все, что состоит из связанных меж ду собой частей, может быть названо системой. Следовательно, и предприятие представляет собой с и с т е м у . В свою очередь, каждое промышленное предприятие есть органическая часть большей системы — объединения, которое является частью отрасли, а отрасль — частью народного хозяйства. Кроме этих вертикальных связей, у предприятия есть и горизонтальные свя зи, т. е. связи с другими предприятиями.
С точки зрения с л о ж н о с т и все системы можно разделить
на две группы: |
простые и сложные. |
|
В п р о с т о й |
с и с т е м е |
все составные элементы легко уста |
навливаются, ее структура |
может быть четко описана. |
1 Ленин В. И. Поли. собр. соч. Изд. б-е, т. 44, с. 151. 2 Там же, т. 36, с. 193—194.
3Вопрос о подборе и расстановке кадров более подробно рассматривается
вглаве V настоящей работы.
14
В с л о ж н о й с и с т е м е выделить все элементы и описать их с мельчайшей подробностью трудно или даже невозможно.
Промышленное предприятие является именно такой систе мой.
С точки зрения точности системы бывают детерминированны ми и вероятностными.
Д е т е р м и н и р о в а н н а я с и с т е м а характеризуется тем, что в ней можно точно определить поведение составляющих ее элементов. Для этого необходимо знать прежнее состояние си стемы и способ обработки информации.
Для в е р о я т н о с т н о й с и с т е м ы характерно то, что по известным точному состоянию системы и программе обработки информации еще нельзя точно предсказать будущее состояние системы.
Промышленное предприятие является именно такой систе мой.
С точки зрения управления промышленное предприятие, как сложная вероятностная система, включает в себя составные час ти: управляющую систему, представляющую собой совокуп ность всех органов управления; управляемую систему, охваты вающую все производственные подразделения и службы пред приятия; каналы связи между этими системами. При этом учи тывается также наличие внешней среды, которая оказывает свое влияние на данную систему. К внешней среде, в частности, от носятся министерства, объединения и другие вышестоящие ор
ганы. |
(энергетические) |
Связи в системе могут быть материальные |
|
и информационные. Для процесса управления |
особое значение |
имеет информационная связь, так как в основе управления на всех уровнях находится информация и ее обработка.
Информацией в системе принято называть совокупность всех внутренних и внешних сигналов.
На основе информации и ее обработки принимается то или иное р е ш е н и е . Принятие правильного решения возможно лишь в том случае, когда лицо или группа лиц, принимающих решение, располагает достаточно полной для этого информацией об управляемом объекте. Чем сложнее объект, тем больший объем информации должен использоваться в процессе управле ния. Например, руководитель небольшого участка не нуждается в каком-то особом сборе и обработке информации. Он хорошо знаком со своими рабочими, хорошо знает свое оборудование. Для руководства участком ему необходимы сравнительно не большие навыки в области управления.
В ином положении находится руководитель и весь аппарат управления крупного комбината, выпускающего широкий ассор тимент продукции и имеющего сложную связь различных про изводств и цехов.
Концентрация производства, образование объединений приводят к тому, что управленческому аппарату физически
15
невозможно переработать всю возникающую на предприятии информацию и тем самым эффективно управлять предприятием. Так, специальные исследования, проведенные на ряде предпри ятий Пермской области, показали, что общий объем поступаю
щей информации превышает физические |
и биологические воз |
|||
можности |
ее обработки начальником |
планово-диспетчерского |
||
бюро в 2,5 |
раза, начальником цеха |
в 2 |
раза, |
мастером в 6 раз |
[12, с. 40]. |
|
|
|
и н ф о р м а ц и ю |
Отсюда встает новая задача — привести всю |
||||
’ в о п р е д е л е н н у ю с и с т е м у . |
Создание |
информационной |
системы является не самоцелью, а средством к достижению цели — принятию правильного решения. В случаях, когда объем информации превышает биологические возможности человека создавать по ней целостное представление об объекте управле ния, возникает необходимость в м е х а н и з а ц и и и а в т о м а т и з а ц и и сбора, обработки и хранения информации с исполь зованием ЭВМ. При механизации и автоматизации обработки ин формационных данных необходимая информация доставляется руководству намного быстрее, что создает возможность своевре менного принятия решения, а также условия для вариантных решений и, следовательно, для выбора наиболее выгодного ва рианта.
Г Л А В А И
ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛИСТИЧЕСКИМ ПРОИЗВОДСТВОМ
1. СОСТАВ И КЛАССИФИКАЦИЯ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ
s
Управление любым объектом облекается в соответствующие функции и формы.
Ф у н к ц и я у п р а в л е н и я выражает направление воздей ствия на управляемый объект. К числу основных функций уп равления относятся: планирование, организация, координация, активизация, контроль, учет.
П л а н и р о в а н и е — это |
функция, |
предусматривающая |
|||
определение целей производства и средств их достижения. |
|||||
О р г а н и з а ц и я включает |
в себя выбор и формирование |
||||
структуры производства |
и |
структуры управления. |
согласо |
||
К о о р д и н а ц и я — это |
установление |
соответствия, |
|||
ванности между всеми |
элементами производства. |
побуж |
|||
А к т и в и з а ц и я как |
функция управления означает |
дение участников процесса производства и процесса управления к творческому действию и решению задач, к достижению макси мальной эффективности.
16
К о н т р о л ь — это наблюдение и проверка соответствия реального хода и развития процесса производства плановым пока зателям, нормам, инструкциям и т. д.
Функция у ч е т а включает в себя подведение итогов выпол нения плана или отдельных этапов его осуществления.
Каждая из этих функций при ее распространении на различ ные виды производственной и хозяйственной деятельности при обретает комплексное содержание, становится многогранной. Поэтому для целей планирования численности исполнителей каждой функции и научной организации их труда проводится дальнейшая дифференциация указанных выше функций. Так, применительно к условиям целлюлозно-бумажной промышлен ности принята следующая классификация функций управле ния:
1.Общее (линейное) руководство основным производством.
2.Конструкторская подготовка производства.
3.Технологическая подготовка производства.
4.Совершенствование организации производства и управления.
5. Организация труда и заработной платы.
6.Руководство ремонтным обслуживанием производства.
7.Руководство энергетическим обслуживанием производства.
8. Контроль за качеством продукции.
9.Оперативное управление основным производством.
10.Технико-экономическое планирование.
11.Бухгалтерский учет и финансовая деятельность.
12.Материально-техническое снабжение и сбыт продукции.
13.Руководство транспортным обслуживанием производства.
14.Комплектование и подготовка кадров.
15.Охрана труда.
16.Общее делопроизводство и руководство хозяйственным об служиванием.
17.Руководство капитальным строительством.
2. КЛАССИФИКАЦИЯ АППАРАТА УПРАВЛЕНИЯ
Функции управления осуществляются людьми, которые со ставляют а п п а р а т управления предприятием. В зависимости от характера выполняемых функций занятые в аппарате управ ления делятся на две категории: инженерно-технических работ ников (ИТР) и служащих.
К и н ж е н е р н о - т е х н и ч е с к и м р а б о т н и к а м отно сятся лица, которые выполняют функции производственно-техни ческого характера, обеспечивают технологическую и конструктор скую подготовку производства, занимаются инструктажем рабо чих, организуют обучение и повышение квалификации кадров, осуществляют другие функции, непосредственно связанные с ра ботой производства.
С л у ж а щ и е выполняют функции |
административно-хозяй |
||||
ственного |
характера |
(учета, снабжения, |
сбыта, делопроизвод |
||
ства и т. |
п.). |
* |
|
_ |
... ; |
2 А. П. Иванов
Т а б л и ц а 1
Структурные подразделе Функции ния, выполняющие данную Перечень должностей
функцию
Общее (линейное) |
Заводоуправление, |
||
руководство |
основ |
цехи |
и самостоятель |
ным производством |
ные |
участки основ |
|
|
|
ного |
производства |
Конструкторская |
Проектные |
и кон |
подготовка производ |
структорские |
отделы |
ства |
и бюро |
|
Технологическая |
Технологические |
||||
подготовка производ |
(технические) |
|
отде |
||
ства |
лы; |
заводские и це |
|||
|
ховые |
исследователь |
|||
|
ские |
и |
химические |
||
|
лаборатории; |
лабора |
|||
|
тории КИП и авто |
||||
|
матики ; бюро ра |
||||
|
ционализации |
и |
изо |
||
|
бретательства; |
|
бю |
||
|
ро |
технической |
ин |
||
|
формации; опытные |
||||
|
цехи |
(участки) |
|
|
Совершенствование |
. Информационно |
|
организации |
произ |
вычислительный |
водства и |
управле |
центр; машиносчет |
ния |
|
ная станция; маши |
|
|
носчетное бюро; ла |
|
|
боратория НОТ |
Директор, главный инженер, их замести тели, выполняющие несколько функций; начальники * произ водств, цехов и их заместители; началь ники смен, участков;
старшие мастера и мастера цехов основ ного производства
Руководители про ектно-конструктор ских отделов (бюро), их заместители; кон структоры всех кате горий; чертежники, копировщики; заве дующие технически ми архивами
Главный технолог; начальник производ ственно-технического отдела; их замести тели-; начальники ЦХЛ и НИЛ; инже неры-химики и тех нологи ; техники за водских и цеховых лабораторий; работ ники БРИЗ; бюро технической инфор мации ; работники лабораторий КИП и автоматики, опытных участков
Начальник ИВЦ (МСС), его замести тели, проектировщи ки, программисты, механики, операторы и другие работники ИВЦ (МСС); началь ник МСБ, механик, ст. операторы, опера
торы |
МСБ; |
началь |
ник |
лаборатории |
|
НОТ, |
инженеры-ор |
|
ганизаторы, |
физиоло |
ги, социологи, психо-
18
Функции
Организация тру да и заработной пла ты
Руководство ре монтным обслужива нием производства
Руководство энер гетическим обслужи ванием производства
Контроль за каче ством продукции
Оперативное управ ление основным
|
Продолжение |
Структурные подразделе- |
Перечень должностей |
ния, выполняющие данную |
|
функцию |
V |
Отдел труда и за работной платы; нор мативно-исследова тельская лаборато рия, группа
Отдел главного ме ханика ; ремонтно механические цехи; ремонтно-строитель ные цехи (отделы)
Отдел главного энер гетика, тепловые электростанции, па росиловые хозяйства, электроцехи, цехи коммуникаций и во доснабжения
Отдел техническо го контроля; измери тельные лаборатории
Диспетчерские от делы (бюро)
логи, экономисты и другие работники, ла боратории НОТ
Начальник ОТЗ, его заместители, ин женеры по труду, зарплате и техниче скому нормированию, экономисты; началь ники нормативно-ис
следовательских |
ла |
||||
бораторий |
|
и групп, |
|||
инженеры |
и техники |
||||
лабораторий, |
хроно |
||||
метражисты ; |
норми |
||||
ровщики |
всех |
цехов |
|||
Главный |
механик |
||||
и его |
заместители; |
||||
инженеры |
и |
техники |
|||
отдела |
главного |
ме |
|||
ханика ; |
|
механики, |
|||
мастера |
по |
ремонту |
|||
оборудования |
в це |
||||
хах; |
их |
начальники |
|||
РМЦ, |
заместите |
||||
ли ; |
технологи, |
мас |
тера РМЦ; началь ники, мастера ре монтно-строительных
цехов |
(отделов) |
|
||
Главный |
|
энерге |
||
тик ; |
его |
заместите |
||
ли; инженеры и тех |
||||
ники |
отдела |
главного |
||
энергетика; |
электри |
|||
ки в |
цехах; |
персо |
||
нал ТЭС и ПСХ, |
||||
электроцехов, |
цехов |
|||
коммуникаций |
и во |
|||
доснабжения |
(кроме |
|||
нормировщиков, |
эко |
|||
номистов, |
бухгалте |
|||
ров) |
|
|
|
|
Руководители, |
мас |
|||
тера |
соответствующих |
|||
подразделений; |
конт |
|||
рольные мастера, тех |
||||
ники-бракеры |
в |
це |
||
хах |
|
|
|
|
Главный диспет чер, сменные диснет-
19