Аттестация

Аттестация – это кадровая технология, позволяющая комплексно оценить результативность и эффективность деятельности работника. Аттестация как комплексная оценка труда дает возможность решить следующие кадровые задачи:

• оценить потенциал работников для включения в кадровый резерв и снижения риска выдвижения на руководящие должности некомпетентных сотрудников;

• снизить затраты на профессиональное развитие, направлять средства на обучение только тех, в развитии которых есть потребность;

• поддерживать у сотрудников чувство справедливости (в распределении социальных благ и доходов), повышать их трудовую мотивацию;

• организовать обратную связь руководителей с работниками относительно оценки результативности и эффективности их деятельности;

• разрабатывать программы профессионального развития персонала с учетом уровня профессиональной компетентности работников, тактических и стратегических целей организации.

Аттестация является ключевым мероприятием в системе оценки результативности труда работников.

Для успешной реализации оценки необходимы следующие кадровые процедуры, например, установление стандартов результативности труда для каждого рабочего места, а также критериев и показателей оценки. Далее, необходимо разработать процедуры оценки результативности и эффективности деятельности (по группам должностей), определить субъекты, осуществляющие эту процедуру, а также периодичность оценки. Закрепить локальными нормативными правовыми актами субъектов оценки и их функции, стандарты по сбору и обработке информации. Также необходимо определить по группам должностей работников, которые подлежат прохождению аттестации.

Одной из процедур аттестации является такая процедура как обсуждение оценки результативности и эффективности деятельности с работником, а по итогам оценки принятие управленческого решения и оформления этого решения.

Для того, чтобы процедуры оценки результативности и эффективности деятельности работника были эффективны, они должны отвечать следующим требованиям. Используемые критерии и показатели результативности и эффективности деятельности работника должны быть понятны обеим сторонам. Информация, используемая для оценки, должна быть доступна. А результаты оценки результативности и эффективности деятельности работника должны быть связаны с системой трудовой мотивации: методами и формами стимулирования, а также интересами работника.

Выделяют несколько уровней оценки результативности и эффективности деятельности работника: текущую и итоговую, последняя определяется как аттестация.

В словаре современных понятий и терминов аттестация - это определение или периодическая проверка квалификации работников, уровня знаний учащихся, качества продукции, а также отзыв или характеристика.

В тоже время аттестация персонала – это технология, цель которой систематическая оценка работников согласно заданным критериям и показателям результативности и эффективности деятельности, а также стандартам выполнения функций в конкретной должности за определенный период времени.

Общая цель аттестации предполагает установление соответствия или несоответствия работника занимаемой должности. Следствием осуществления аттестации является ротация кадров, в таких формах как повышение или понижение в должности, перевод в другое подразделение. Также это может быть изменение системы оплаты труда работника.

Результатом проведения аттестации является выстраивание отношений руководителей с работниками, соответствующими требованиям Трудового законодательства Российской Федерации в части оплаты труда, премирования, установления системы надбавок. Также аттестация способствует улучшению подбора и расстановки кадров, повышению производительности труда работников, увеличению прибыли в организации.

Результативно проведенная аттестация создает для руководителя условия, позволяющие выявить сильные и слабые стороны в деятельности работников, определить потребности организации для разработки программы профессионального развития, сформировать кадровый резерв.

Сотруднику аттестация нужна для того, чтобы знать, каким образом его работа оценивается руководством организации, иметь возможность обсуждать с руководителем перспективы профессионального развития и карьерного роста, а также реализовывать потребности, связанные с должностью, карьерным ростом.

Причины для проведения аттестации могут быть следующие: установленный срок проведения очередной аттестации, окончание испытательного срока, включение работника в кадровый резерв и последующее продвижение по службе, присвоение категории, пожелание самого сотрудника.

При подготовке и проведении аттестации необходимы следующие процедуры, проведенные руководителями и специалистами кадровой службы. Это подготовка приказа о проведении аттестации, которым закрепляется положение об аттестации персонала. Далее предполагается подготовка отзыва о результатах работы работника совместно с непосредственным руководителем аттестуемого. Также специалист кадровой службы ведет протокол заседаний аттестационной комиссии и готовит приказ о результатах аттестации.

Выделяются следующие этапы и процедуры проведения аттестации.

На подготовительном этапе предполагаются такие процедуры как отбор работников, подлежащих аттестации; оформление документов, необходимых для проведения аттестации каждого работника. К таковым документам относятся отзыв о результатах деятельности за конкретный период, а также справка, в которой содержатся сведения о работнике (занимаемая должность, уровень образования, специальность по диплому, стаж работы, год рождения).

Следующая процедура, в которую входят формирование аттестационной комиссии, определение ее количественного и персонального состава, утверждение графика проведения аттестации, а также доведение приказа и положения о проведении аттестации до членов комиссии и самих аттестуемых.

На заключительном этапе проводятся заседания аттестационной комиссии, в процессе которых осуществляется оценка каждого работника, проходящего аттестацию. После каждого заседания аттестуемые знакомятся с протоколом и подписывают его. Члены комиссии также подписывают протокол, подтверждая этим принятие той или иной оценки соответствия или несоответствия занимаемой должности конкретного работника. Также аттестационной комиссией могут быть приняты такие решения как включение работника в кадровый резерв на управленческие должности, направление на повышение квалификации или стажировку.

Итоги аттестации оформляются в приказе, с которым знакомится руководитель организации и утверждает его, подтверждая окончательно принятые членами аттестационной комиссии управленческие решения. До работника доводится решение руководителя в виде приказа. Далее следуют мероприятия, запланированные по итогам аттестации.

Оценка, которая, по мнению работника, была проведена с нарушением процедур или законодательства Российской Федерации, может быть обжалована в суде.