Дополнительная литература:

1. Друкер П.Л. Управление, нацеленное на результаты. - М.: Прогресс, 1994.

2. Посадский А.П., Хайниш СВ. Консультационные услуги в России: Практическое пособие для менеджеров и предпринимателей. - М.: Финстатинформ, 1995.

3. Пригожий А.И. Современная социология организаций. - М.: Интерпракс, 1995.

4. Пятенко СВ. Работа аудитора и консультанта. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС1999.

5. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех. - М.: Прогресс-Интер, 1993.

6. Юксвярав Р.К., Хабакук М.Я., Лейманн Я.А. Управленческое консультирование. - М.: Экономика, 1988.

Тема 7. Сценарии работы консалтинговых фирм с корпоративными организациями

Возможные сценарии работы консалтинговых фирм с корпоративными организациями. Три сценарных компонента: попарный диагностический зондаж, последовательно-групповой зондаж и веерный сценарий вторичной диагностики.

Механизм взаимодействия главы корпоративной организации с представителями консалтинговой фирмы. Ранжирование управленческих проблем в организации.

План семинарского занятия по теме 7

1. Проранжируйте управленческие проблемы, с которыми приходится сталкиваться консультанту в работе с корпоративными организациями.

2. Как, по вашему мнению, должен строиться сценарий работы консультантов с руководством корпоративной организации?

3. Как, по вашему мнению, должен строиться сценарий работы консультантов с менеджерами среднего звена?

4. Обоснуйте, почему при разработке сценариев управления корпоративными организациями необходимо использовать вариантный подход. Приведите примеры.

Основная литература:

1. Зильберман М. Консалтинг: методы и технологии: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2007.

2. Ткалич А.И. Консалтинговый сервис: Учебное пособие. – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2009.

3. Цыцарова, Т.Е. Управленческое консультирование: текст лекций. − Ульяновск: УлГТУ, 2009.

Дополнительная литература:

1. Блинов А.О. Управление персоналом в современных корпоративных структурах. - М.: МАЭП, ИИК «Калита», 2000.

2. Вебстер Р. Фэншуй для рабочего места. - СПб.: Тимошка, 1999.

3. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. - М.: Смысл, 1999.

4. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. - М.: Русская деловая литература, 1998.

5. Кулюткин Ю.Н. Эвристические методы в структуре решений. - М.: Педагогика, 1970.

6. Ладанов И.Д. Практический менеджер. - М: Элик, 1995.

7. Стейк Д. Большая игра в бизнес- М.: Деловая книга, 1994.

Тема 8. Консалтинг в области кадровой политики и рекрутмента

Кадровый консалтинг как услуга и ее структурные элементы: профессиональное развитие и сокращение штатов; поиск и оценка кадров; отбор претендентов на работу; разработка программ поощрения; обучение и развитием персонала; повышение квалификации работников; планирование и анализ функционирования рабочей силы; психологическая оценка персонала; разрешение трудовых конфликтов и др.

Опыт наиболее известных зарубежных компаний, специализирующихся на предоставлении услуг в области кадрового консалтинга: Alexander Consulting Group, HRStrategies, Towers Perrin, Automated Concepts, Godwins International и др.

Кадровый консалтинг и рекрутмент. Особенности подбора персонала высшего управленческого звена. Квалификационные требования к мсенеджеру по персоналу и директору по персоналу. Система карьерного планирования. Система ротации персонала. Оценка персонала. Ректрутинговый бизнес в России.

Лизинг персонала. Причины лизинга персонала. Состав услуг по лизингу персонала.

Кадровый консалтинг и аутплейсмент. Внешний и внутренний аутплейсмент. Структура внутреннего аутплейсмента: информационный, консультационный и психологический пакеты. Принципы внутреннего аутплейсмента.

План семинарского занятия по теме 8

1. Кадровый консалтинг как услуга и ее структурные элементы.

2. Опыт наиболее известных зарубежных компаний по кадровому консалтингу (расскажите на примере одной из компаний).

3. Рекрутмент и его особенности.

4. Лизинг персонала.

5. Аутплейсмент: внутренний и внешний.