§5.Теоретические подходы к определению функций социальной работы
Функцией обычно называют внешнее проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений или роль, которую выполняет определенный институт или процесс по отношению к целому. Поэтому при рассмотрении функций социальной работы допустимы статически-позиционный и динамический подходы.
Статически-позиционный подход дает возможность выделить такие функции социальной работы по отношению к объекту: гуманистическая, социально-правовая, социально-экономическая, социально-бытовая, социально-медицинская, психолого-педагогическая, социально-психологическая, агитационно-пропагандистская.
Гуманистическаяфункция является целевой – социальная работа отражает ценностное предназначение социальной работы. Остальные функции связаны с управлением процессами использования ресурсов.Социально-правовая функция социальной работы состоит в применении правового статуса индивида в разрешении трудной жизненной ситуации,социально-бытоваяисоциально-медицинская функции обслуживают недостаток физического ресурса.Психолого-педагогическаяфункция социальной работы показывает направленность данного вида социокультурной практики на развитие способностей индивида, формирование активной жизненной позиции, позитивного самоотношения, организацию освоения социального опыта.Социально-экономическая функция передает ориентацию социальной работы на поддержание имущественного статуса личности, семьи, группы и т.д.Социально-психологическаяфункция связана с регулированием межличностных отношений в процессе преодоления трудной жизненной ситуации. За изменения социального статуса того или иного объекта (индивида, семьи, социальной группы) или явления отвечаетагитационно-пропагандистская функция социальной работы.
Использование статически-позиционного подхода представляет также функции социальной работы по отношению к государству. В этом случае социальная работа является инструментом предупреждения и разрешения социальных проблем (социальной разрядки). Поэтому по отношению к социальному государству можно сформулировать такие функции социальной работы как: профилактическая, фасилитирующая, обеспечения социальной справедливости.
Профилактическаяфункция социальной работы содействует сохранению и укреплению нормального состояния, порядка в государстве. Профилактическая функция реализуется путем выявления «зон социального риска» (которые могут стать источником общественной нестабильности) и адресного воздействия на факторы опасностей. Функцияфасилитациипредполагает облегчение (уменьшение трудностей) деятельности государства в целом и отдельных управленческих структур, упрощение выполнения государством его обязанностей перед гражданами, успокоение и умиротворение представителей локальных сообществ или всего населения. Функцияобеспечения социальной справедливостипо отношению к государству служит предотвращению резкого обнищания и дискриминации отдельных социальных групп, которые могут вызвать обострение социальных противоречий. Социальная работа обеспечивает социальную справедливость через создание относительно равных возможностей для социальных слоев, испытывающих те или иные трудности.
Динамический подход к определению функций социальной работы исходит из трактовки функций как элементов процесса функционирования. Поэтому динамический подход может быть осуществлен с точки зрения классического управленческого цикла: диагностика, прогнозирование (целеполагание), планирование, осуществление, анализ.
Диагностическаяфункция социальной работы фиксирует самый первый этап деятельности – постановку социального диагноза. Функцияпрогнозированияконцентрирует внимание на оформлении цели помощи. Этапупланированиясоответствует аналогичная функция социальной работы – мысленное построение системы деятельности, предусматривающей порядок, последовательность и сроки выполнения работ. Функцияосуществления помощихарактеризует приведение в исполнение, воплощение плана в действительность, что предусматривает формирование системы агентов помощи, оказание непосредственного влияния и т.д.Аналитическаяфункция регистрирует окончание акта социальной работы, здесь предполагается анализ результатов помощи, принимается решение о характере дальнейшего взаимодействия (прекращение контакта в связи с исчерпанием возможностей помощи или координация дальнейшей деятельности).
Вопросы для самопроверки:
1. В чем состоят ценностные противоречия социальной работы?
2. Назовите варианты формулировки цели социальной работы.
3. Перечислите специфические принципы социальной работы.
4. Каковы основания для классификации функций социальной работы?
5. Дайте характеристику методам социальной работы.
Рекомендуемая литература:
Российская энциклопедия социальной работы. В 2-х т. – Т.2. - М.:, 1997.
Теория социальной работы: Учебник/ Под ред. проф. Е.И. Холостовой. - М., 1998.
Фирсов М.В, Студенова Е.Г. Теория социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М., 2000.
Чепурных Е.Е. Социальная защита детства в сфере образования: Монография.– Ярославль, 2001.
1Федеральный закон«О дополнительных гарантия детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей».
2 Большая советская энциклопедия. –В 30-ти тт., Т.20.– М.: «Советская энциклопедия», 1975. – С. 347
1Социальная работа/ Под общей редакцией проф. В.И. Курбатова.– Ростов н/Д: «Феникс», 1999.– С.76