21. Франчайзинг

ЭТО ДОГОВОР, СОДЕЙСТВУЮЩИЙ ТОРГОВЛЕ!!!

Регулирование: модельный контракт МТП, Типовой договор.

Расцвет в США с 70-х г. 20 в как способ легального обхода антитрестовского законодательства. Образовалась целая группа обязательств – франчайзинг. Это новая система правовой организации бизнеса.

Суть в том, что один предприниматель, обладающий экономической мощью и орган опытом включает в сферу своей деловой активности ряд других более слабых предприятий и подтягивает их до своего уровня.

Франчайзинговые договоры обеспечивают объединение группы хоз субъектов вокруг единого центра и создание контролируемых таким центром предпринимательских сообществ. Это чисто контрактные объединения, так как новых ЮЛ не возникает!

«Франшизы» - льгота, уступка.

Стороны: правообладатель (франчайзер) и пользователь (франчайзи).

Франчайзи – организация, которая смогла создать эффективный бизнес и завоевать высокую репутацию на рыке. Она может развивать дело двумя путями:

1) Расширять за счет инвестиций собственное производство

Передавать на основе договоров свой метод ведения бизнеса другим фирмам. Тут не требуется значительных фин затрат.

Создание франчайзинговых сетей позволяет расширяться, занимая новые ноши рынка через связанные франшизными договорами организациями.

Правовое регулирование франчайзинга в РФ плохое  В Гл. 54 ГК новый вид договора «коммерческой концессии». Оно не соответствует содержанию главы, так как в ней речь идет о франчайзинговом договоре. В ГК все перепутали.

20.11

Договор коммерческой концессии

Понятие не соответствует содержанию Главы. Под концессией понимается аренда недвижимого имущества под условием его эксплуатации и улучшения. Название в Гл 54- невежественно.

Регулирование в ГК, ФЗ 115 «О концессионных соглашениях», ст. 34 ЛК (сдача в концессию до 99 лет участков гос лес фонда).

Ст. 1027 определяет содержание договора как обязанность правообладателя предоставить пользователю за вознаграждение право использовать в предприм деятельности комплекс принадлежащих правообладателю искл прав на знак обслуживания, ком обозначение, ноу-хау и др объекты индивидуализации.

Во франчайзинге во всем мире правообладатель предоставляет пользователю в первую очередь свой метод ведения бизнеса, эффективные приемы деятельности. Передача успешного делового опыта имеет во франчайзинге главенствующее значение, образует основу договора, а передача искл прав носит сопутствующее значение. Она может и отсутствовать. Не понимание этих обстоятельств разработчиками ГК привело к отожествление ком концессии с лицензионными соглашениями. В ряде учебников пишут, что ком концессия фактически оформляет лицензионное соглашение. НО! Лиценз. соглашения уже урегулированы ст. 1235 ГК. Так что закреплять их в Гл. 54 смысла не было.

На Западе 2 способа построения франч связей:

Вертикальный – отношения между франчайзером и группой франчайзи

Горизонтальный – одному из франчайзи предоставляется право выступать в качестве мастер-франчайзи и заключать франч договоры в интересах франчайзера с другими организациями-франчайзи.

Различают следующие виды франчайзинга:

Коммерческий (Сбытовой) - применяемый в сфере торговли. Правообладатель предоставляет, а пользователь получает возможность вести торговлю с использованием торговых технологий и объектов искл прав

правообладателя. Важно, что НЕ торговать (а в ГК торговать, это бред ), а использовать его передовые приемы, способы торговли, а также бренд, знак обслуживания, символику.

Во франч. отношения входят только одновидовые организации и одна не может продавать товары другой, так как у нее нет таких товаров. Нр, франч. магазины «Пятерочка» и пр. торгуют одновидовыми товарами, а не товарами правообладателя.

Сейчас в США как оптовые, так и розничные организации входят во франчайзинговые сети и число их растет. У нас тоже получают развитие.

Оформляется заявка-заказ.

Производственный – дает право на изготовление и реализацию продукции с использование бренда, товарных знаком, ноу-хау и технологий производителя. Различают 2 уровня произв франшизы:

Производитель осуществляет лишь заключ стадию производства товара из деталей и материалов, предоставляемых франчайзером (отверточный франчайзинг) – сборка изделий.

Получает распространение франчайзинг в 30 г., но до 1 мировой войны были отдельные случаи (сборка машины Зиммер?!). Также наложено производство Коко-колы и Пепси (товарный знак и бренд из США).

Глубокий франчайзинг – пользователь целиком изготавливает продукцию под брендом и товарными знаками франчайзера. В этом случае требуется полное использование всех технологий и секретов производства франчайзера.

Деловой (сервисный) – применяемый в сферах обслуживания, общ питания, обучения и др.

Франч договоры всегда заключаются на длит срок. Подписанию предшествует подготовка, изучение возможностей перевода пользователя на новый режим работ. Правообладатель обычно устанавливает отношения не с 1,а многими пользователями. Условия – стандарты.

Франч договор заключается в строгой пис форме. Он регистрируется под угрозой ничтожности. Регистрация производится в Фед агентстве по ИС (Роспатент).

За рубежом широко применяются франч договоры без лицензионной части, когда правообладатель не имеет подлежащих передаче объектов пром собственности и

передают лишь эффективные приемы деятельности. В РФ такие договоры не предусмотрены, хотя целесообразны. Пользователь получает право на использование ком обозначения, знака обс, тов знака, эмблемы и иных символов.

В торговом фр передача тов знака не возможна, так как это знаки изготовителя. Предоставляется право использования также иных объектов пром собственности: патентованных или непатентованных изобретений, технологий, ноу-хау. В зар практике основным разделом договора фр признается условие о передаче бизнес-системы и обучение ее применению. Бизнес система (операциональная система) выражает метод ведения бизнеса. Она представляет собой полный регламент организации деят, в котором описываются все детали функционирования фирмы. Бизнес-система обычно жестко стандартизирует требования по всем сторонам деят. вплоть до вида мебели, окраски стен, цвет лака на ногтях и пр. Следование требованиям доводит франчайзи до состояния неразличимости с франчайзером. Бизнес система, а не лиц соглашение образует центральное звено и составляет смысл франч. Именно бизнес-система выполняет главную роль, обеспечивая подтягивание слабых организаций до уровня передовых и высоко рентабельных.

Передача одних лишь искл прав и тех документации (как по ГК) не способно привести к появлению успешных субъектов. Бизнес-системы в силу их объемности оформляются как приложения к договору франшизы. Освоение бизнес-системы предполагает стадию подготовки пользователя к работе по новым правилам и обучение персонала.

Таким, образом предметом договора должны признаваться также услуги, непосредственно связанные с передачей бизнес-системы, регулярное обучение и переподготовка персонала франчайзи.

Постоянное совершенствование производственного процесса франчайзера делает необходимым периодическое внесение изменений в бизнес-систему, что специально оговаривается в договоре.

Договоры предусматривают внесение пользователем первичного взноса за покупку франшизы. Такая первичная плата является основных платежом и покрывает расходы правообладателя на содействие пользователю в переустройстве его фирмы и обучении персонала. Она называется паушальным платежом. Пользователь должен также делать ежемесячные (на западе еженедельные) выплаты франчайзеру за право пользования его системой и поддержку деятельности. Эти взносы называют управленческой платой, роялти, сервисная плата. Размеры платы определяются в виде

% от суммы доходов пользователя в соответствующем периоде. Нр, Спортмастер платят роялти по 100 дол в месяц. Выгода создается привязкой магазина к определенным централизованным поставщикам и скидкой за увеличение объемов закупок. Следует учитывать, что для завоевания высокой репутации известным фирмам, нр, Баскин Роббинс, Макдон приходится ок 15 лет прилагать непрерывные усилия для изучения запросов покупателей, улучшению техн, новых видов товаров, позволяющих выделиться среди др компаний. Фр должен поддерживать репутацию фр сети. Для этого в дог

предусматривается право осуществления контроля качества и соблюдение правил бизнес-системы участниками фр сети. Несоблюдение требований, нр, неспособность следовать деловым стандартам, положениям бизнес-системы, служит основанием для разрыва отношений.

В договорах обычно предусматривается условие о содействии франчайзером в поставке пользователю производственного или магазинного оборудования, материалов, а также товаров от централизованных поставщиков с существенной скидкой цены. Пользователи централизованно обеспечиваются также стандартизированными рекламными средствами. Это уменьшает необходимые затраты пользователя на переход к требованиям изнес-системы.

 Таким образом, дог фр предусматривает оказание правообладателем комплекса услуг пользователю. По своему содержанию этот дог на оказание услуг по совершенствованию хоз деят пользователя на основе овладения новыми технологиями и эффективным опытом.

Фр повышает устойчивость работы фирм пользователя. Продолжительность существования фр организаций в 4-5 раз длительнее, чем обычных.

 Нормы 54 ГК в основном касаются лицензионных соглашений о передаче пользователю на время пром объектов. Между тем, без передачи и внедрения бизнес – системы передача одним прав на ср индивидуализации, патентов и свидетельств –это никчемная затея.

В ст. 1031 ГК изменили под влиянием Пуги и указали, что правообладатель обязан передать пользователю тех документацию и проинструктировать по ее применению. Но эти изменения не создают модели дог фр. Но это не то!! Требуется не консультирование работников по применению документации, а научение их.

Договоры заключаются очень редко!

Договоры фр имеют огромную перспективу. К сер 21 века половина малых предприятий в развитых странах будет работать в режиме фр по данным прогноза. ГК сдерживает процессы.

+ материалы Пальцевой

ИСТОРИЯ

Франчайзинг, исторически сложившийся как метод распределения товаров и услуг в США прочно закрепился в международных отношениях. Родоначальником современного франчайзинга стал основатель всемирно известной компании "Singer Sewing machine company" Исаак Зингер стал: с 1851 года его фирма заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, по которому передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определенной территории Соединенных Штатов Америки.

Современный франчайзинг испытал подъем в 1898 г., когда компания "Дженерал моторс" начала применять франчайзинговое дилерство. А в 1920-х годах в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость. «Франчайзинговый бум» в США в 60-70 гг. и бурный рост международного франчайзинга в 80-90 гг. прошлого века способствовали его превращению в одно из главных средств расширения международного бизнеса. Ярким примером такого франчайзера является сеть американская ресторанов быстрого питания «МакДональдс», которая подписала более 20 тыс. договоров с зарубежными франчайзи. 

Считается, что первая в истории России франшиза появилась в конце 70-х годов в Москве и Новороссийске, когда в этих городах были оборудованы заводы, на которых изготавливалась знаменитая пепси-кола. Со временем на территории России стали работать и заводы по изготовлению кока-колы. Таким образом, иностранные компании сводят к минимуму риски вложений собственности в развитие бизнеса в других государствах. Иногда особенности местного законодательства плохо согласуются с международным частным правом (МЧП), а потому компаниям проще вести дело через представителей, которые подпадают под юрисдикцию местных законов.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

В экономическом смысле Ф представляет собой форму продолжительного делового сотрудничества, в процессе которого крупная компания - франчайзер (правообладатель) предоставляет малоизвестной компании - франчайзи (пользователю) франшизу (лицензию) на производство продукции, торговлю товарами или предоставление услуг под торговой маркой правообладателя на ограниченной франшизной территории на срок и на условиях, определенных франчайзинговым договором. Международный франчайзинг (International franchising) предполагает создание франчайзером франчайзинговой системы за рубежом.

ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ФРАНЧАЙЗИНГА

Сегодня подобные договоры подписывают в более 80 странах мира. Только в США треть договоров относится к сфере франчайзинга. Тем не менее, международное законодательство в этой сфере еще не отрегулировано. Иногда при подписании договоров применяются нормы МЧП, но чаще всего – положения национального законодательства. В некоторых случаях могут применяться правила защиты интеллектуальной собственности.

Американские исследователи утверждают, что законодательство оказывает минимальное воздействие на правовое регулирование франчайзинга. Ядром «правовой структуры» франчайзинга, по-прежнему остается договор, причем даже в тех его положениях, которые в наибольшей степени регулируются и контролируются законом.

Основное внимание законодатель уделяет вопросу обеспечения равенства сторон (франчайзи и франчайзера), так как а priori во франчайзинговых отношений присутствует дисбаланс прав. ДФ является интеграционным договором, устанавливающие неравноправные права и ставящие одну из сторон в зависимость от другой. Таким образом, особенностью ДФ является то обстоятельство, что стороны договора, как при его заключении, так и при его исполнении находятся в неравном положении.

Проявляется такое положение, прежде всего на преддоговорном этапе отношений, когда потенциальный франчайзер обязан сообщить потенциальному франчайзи исчерпывающую и правдивую информацию о своем предприятии и франшизе. Именно на этом, преддоговорном этапе, совершается, как показывает практика, львиная доля злоупотреблений со стороны франчайзеров. В Гражданском кодексе РФ преддоговорный этап отношений совсем не урегулирован.

Акцент в правовом регулировании также делается на стадии, связанной с расторжением или продлением действия франчайзингового договора.

Альтернативой национальному правовому регулированию договора международного франчайзинга выступает его так называемое «негосударственное» регулирование, т. е. регулирование средствами lex Mercatoria («вненациональная» система норм), которые имеют исключительно рекомендательный характер.

Попытки определения договора международного франчайзинга и его регулирования предприняты такими известными и авторитетными международными организациями, как Международный институт по унификации частного права (УНИДРУА), Всемирная организация интеллектуальной собственности (ВОИС), Международная торговая палата (МТП):

Так, ВОИС подготовлено Руководство по франчайзингу в 1994, в котором содержится определение договора франчайзинга.

УНИДРУА было разработано Руководство к договорам международного мастер-франчайзинга в 1998. В данном документе унифицированы отношения по мастер-франчайзингу, которые строятся на основании соглашения между франчайзером и суб-франчайзером, позволяющего последнему заключать договоры франчайзинга с суб-франчайзи. Суб-франчайзер действует как франчайзер на территории иностранного государства, где ему предоставлено указанное право.

В 2002 году УНИДРУА был разработан Модельный закон о раскрытии информации 2002, который охватывает преддоговорные отношения по раскрытию информации франчайзером и не регулирует собственно договорные отношения по франчайзингу. Указанный закон может применяться как к внутреннему, так и к международному франчайзингу, к различным видам договора франчайзинга (единичный договор о франчайзинге, мастер-франчайзинг, соглашение о развитии и к новым формам, которые могут появиться в будущем).

МТП подготовила Типовой контракт о международном франчайзинге, который может применяться к договорам международного франчайзинга.

Определение договора франчайзинга сформулировано в Модельных правилах европейского частного права 2009 года.

Основными международными соглашениями, применимыми в целях охраны и защиты прав объектов интеллектуальной собственности, передаваемых в том числе в рамках договора коммерческой концессии, в частности являются: Парижская конвенция по охране промышленной собственности 1883 года, Соглашение по торговым аспектам прав интеллектуальной собственности (ТРИПС) 1994 года, Мадридское соглашение о международной регистрации знаков 1891 года, Сингапурский договор по товарным знакам 2006 года.

Явным преимуществом франчайзинга перед другими формами хозяйственных отношений выступает возможность сторон использовать единые методы ведения предпринимательской деятельности, не нарушая при этом антимонопольное законодательство.

Франчайзинг в России приходится базировать на комплексном договоре, основанном на ряде статей Гражданского кодекса РФ и законодательных актов, т.е. на «обходных» правовых схемах. Вместо термина «франчайзинг» используется термин «коммерческая концессия», впервые получивший законодательное закрепление в ст. 1024 главы 54 Гражданского кодекса Российской Федерации 1996 года. Недавно термин «франчайзинг» появился в Проекте федерального закона «О франчайзинге». Учитывая то, что в Проекте используется термин «франчайзинг», а в п. 1 ст. 1027 ГК РФ — «коммерческая концессия», определения которых не совпадают полностью, вопрос о соотношении указанных дефиниций является открытым.

ОБЩЕЕ между дФ и дКК:

В обоих случаях, будь то коммерческая концессия или франчайзинг - это предпринимательская деятельность, которая основана на определенных взаимовыгодных условиях, заключающихся в предоставлении одной из сторон этих отношений, зачастую организацией с определенным рыночным положением, статусом, репутацией, то есть более крупной компанией, другой стороне, как правило, более мелкой организации или индивидуальному предпринимателю за установленную плату своих средств индивидуализации, технологии ведения бизнеса, любой другой информации, необходимой для успешного функционирования.

КЛЮЧЕВЫЕ РАЗЛИЧИЯ между дФ и дКК:

Тем не менее, вполне оправданно и объяснимо, что в законодательстве отдельных стран понятия "франчайзинг" и "коммерческая концессия" не равнозначны. Если в Российской Федерации часто считается, что коммерческая концессия - это эквивалент франчайзингу, то, например, в Швейцарии, Бельгии и Португалии под договором коммерческой концессии понимается соглашение, при котором одна сторона закупает у другой стороны товары, изготовленные или приобретенные последней с целью их перепродажи в пределах определенной территории. И если при данном соглашении будет передано право на использование фирменного наименования производителя, то считается, что речь идет о франчайзинге с целью сбыта или сбытовом франчайзинге. Данный пример позволяет утверждать, что в законодательстве некоторых государств термин "коммерческая концессия" может быть по своему смыслу уже, чем "франчайзинг".

1. По дКК предоставляется меньший объем исключительных прав, чем при франчайзинге.

2. По дФ франчайзер не только предоставляет франчайзи свою промышленную и интеллектуальную собственность, но также и оказывает ему постоянную организационную, техническую помощь и поддержку в организации бизнеса, т.е. отношения сторон по данному договору построены на льготной, привилегированной основе, которая в дКК отсутствует.

3. дКК может совершаться только в сфере распространения товаров изготовителя, в то время как дФ может совершаться в обеих сферах как распространения товаров, так и их производства.

4. дФ является интеграционным договором, устанавливающие неравноправные права и ставящие одну из сторон в зависимость от другой. Таким образом, особенностью ДФ является то обстоятельство, что стороны договора, как при его заключении, так и при его исполнении находятся в неравном положении.

5. дФ предполагает более высокий уровень взаимодействия между обладателем прав и предпринимателем, получающим право на использование исключительных прав, в том числе императивно установленную поддержку (оказание пользователю постоянного технического и консультативного содействия) и контроль за действиями последнего. 

ПРИНЦИПЫ МЕЖДУНАРОДНОГО ФРАНЧАЙЗИНГА

По мнению Б.И. Пугинского, данный Принципы европейского договорного права являются квазинормативным источником так называемого "мягкого частного права" Европейского союза. Согласно Принципам европейского договорного права франшизой является договор, в соответствии с которым одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) за вознаграждение право вести предпринимательскую деятельность (франшизный бизнес) в сети франчайзера и другие права интеллектуальной собственности, ноу-хау и метод ведения бизнеса.

Европейский Кодекс Этики Франчайзинга (ЕКИФ), принятый Европейской Федерацией Франчайзинга в 1972 году, также содержит помимо определения франчайзинга основные принципы, обязанности сторон, а также статьи, посвященные разглашению информации для контрагента на стадии переговоров.

ОБЯЗАННОСТИ ФРАНЧАЙЗЕРА (ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ) по ЕКИФ:

Большинство оперативных решений франчайзинговых компаний лежит на плечах франчайзи. Как правило, ответственность в бизнесе распределена таким образом:

- владелец франшизы следит за ценовой политикой и модификацией ассортимента покупателя франшизы;

- последний нанимает персонал, отвечает за качество услуг, занимается бухгалтерским учетом, рекламой своего предприятия.

Контроль качества предоставляемых услуг составляет важную часть взаимоотношений партнеров. Владелец марки имеет в своем штате контролеров, которые приходят с проверками к партнеру. Однако часть проверок проводится негласно под видом рядовых покупателей.

Согласно ЕКИФ 1972 г франчайзер должен являться создателем франчайзинговой сети, состоящей из него самого и минимум одного франчайзи, для которого он становится опекуном и гарантом функционирования сети. Он также обязан:

- перед продажей франшизы самостоятельно испытать свою технологию в течение длительного времени, при этом срок не указывается;

- быть собственником или иметь права на пользование товарным знаком, ноу-хау, а также иные исключительные права, выделяющие его в предпринимательской сфере. Другими словами, допустим по общему правилу субфранчайзинг по аналогии с договором коммерческой субконцессии;

- обучить франчайзи технологиям ведения бизнеса, а также поддерживать его в течение всего срока действия договора.

Другие особенности дФ для франчайзера: (6)

- НЕВОЗМОЖНО ДОСРОЧНО ПРЕРВАТЬ ОТНОШЕНИЯ: В том случае, если франчайзи не устраивает по каким-то причинам владельца марки, он не может разорвать отношения по собственной инициативе. Основаниями для разрыва может служить только договор. Если покупатель франшизы не соблюдает положения договора, то только в этом случае можно завершить отношения. Во всех иных случаях договор защищает франчайзи он подобных решений продавца.

- ОТНОСИТЕЛЬНАЯ НЕЗАВИСИМОСТЬ ПАРТНЕРА: Покупая франшизу, партнер не нанимается на работу к ее владельцу, он является независимым предпринимателем. А это значит, что держателю франшизы сложно контролировать ход и качество сделок, которые осуществляет партнер под его именем. Однако часто проверки проводятся негласно под видом рядовых покупателей.

- ЗАВИСИМОСТЬ ИМИДЖА ОТ ДЕЙСТВИЙ ПАРТНЕРА: Большинство потребителей воспринимают компании, которые работают под одной торговой маркой, как сеть единой компании. Поэтому все, действия, которые совершает покупатель франшизы, тут же отражаются на имидже компании в целом. Если это будет плохое ведение бизнеса, пострадает вся сеть вместе с главной компанией.

- НЕСВОЕВРЕМЕННАЯ ВЫПЛАТА И НЕДОПЛАТА: В практике компаний, которые приобрели франшизу, часто случается несвоевременная выплата роялти, особенно на первых порах ведения бизнеса. Кроме того, часто роялти устанавливается как процент от суммы дохода. О своих прибылях держатель франшизы обязан отчитываться перед материнской компанией. Но нередки случаи, когда он пытается скрыть реальную сумму доходов, чтобы уменьшить сумму обязательных выплат.

- РИСК РАЗГЛАШЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ: Пожалуй, один из самых больших рисков для компаний, продающих франшизу – сложность сохранить конфиденциальную информацию, которую они обязаны предоставить партнеру. Для нормальной работы тому необходимо знать стандарты, принципы, методику работы предприятия, рецептуру продукции и прочее. Все это является собственностью франчайзера и представляют для него коммерческую тайну. Но партнерство невозможно без того, чтобы поделиться ими с франчайзи.

- РИСК ВЫХОДА ПАРТНЕРА ИЗ СЕТИ: Успешно развивающийся франчайзи, как правило, со временем чувствует себя скованным и ограниченным партнерским договором. Не найдя подходящие пути дальнейшего развития бизнеса, он часто выходит из сети. Как правило, потом создает аналогичный бизнес, пользуясь накопленным опытом и составляя прямую конкуренцию франчайзинговой сети.

ОБЯЗАННОСТИ ФРАНЧАЙЗИ по ЕКИФ:

- прилагать усилия в успешном ведении собственной деятельности, поддерживать имидж и деловую репутицию франчайзинговой сети;

- предоставлять франчайзеру достоверную информацию о ходе ведения бизнеса для того, чтобы франчайзер имел возможность оценить уровень соответствия деятельности заявленным в договоре требованиям;

- в течении срока действия договора, а также после его расторжения или прекращения не разглашать ноу-хау франчайзера и иную информацию, составляющую коммерческую тайну.

Другие особенности дФ для франчайзи: (5)

- НЕЗЫБЛЕМОСТЬ ДОГОВОРА: Подписывая договор франчайзинга, франчайзи обязывается точно и неукоснительно придерживаться его требований. Несоблюдение этих требований ведет к разрыву отношений с партнером. Он не может вносить изменения в договор, но может высказывать свои идеи и предложения материнской компании для возможного улучшения позиций договора.

- ОГРАНИЧЕНИЯ В ВЕДЕНИИ ДЕЛ: Франчайзи должен неукоснительно выполнять очерченные договором правила ведения бизнеса, использования торговой марки, ведения финансового учета и прочее. Также подобные правила могут регулировать ассортимент продукции, территорию их сбыта, количество рабочих часов и другие моменты. Это не всегда позволяет быстро реагировать на потребности рынка.

- СОТРУДНИЧЕСТВО, А НЕ КОНКУРЕНЦИЯ: Поскольку франшиза продается нескольким предпринимателям, по сути, франчайзи являются конкурентами на рынке. Но франчайзер требует между ними отношений сотрудничества, так как только такие отношения помогут развитию сети. Для отдельно взятого франчайзи и его бизнеса это не всегда выгодно.

- НЕДОСТАТОЧНАЯ ПОДДЕРЖКА: Прежде чем подписывать договор, будущий франчайзи должен тщательно взвесить, насколько существенную поддержку оказывает франчайзер своим партнерам. Надо ознакомиться с системой в целом и по отдельным аспектам ведения бизнеса. Некоторые франчайзеры преследуют единственную цель – продать как можно больше франшиз. Это не является основой ведения успешного бизнеса.

- ФИНАНСОВАЯ НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ: Если окажется, что франчайзер финансово несостоятельный, франшиза может быть продана другому предпринимателю, или вовсе аннулирована. Тогда франчайзи останется ни с чем. До подписания договора необходимо провести аудит не только документации, но и состояния бизнеса, самого франчайзера. Необходимо встретиться и поговорить с другими участниками сети, уточнить, насколько материнская