Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Введение в менеджмент качества..pdf
Скачиваний:
7
Добавлен:
15.11.2022
Размер:
6.48 Mб
Скачать

РАЗВИТИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ИНФОРМАЦИЮ О КАЧЕСТВЕ

1960-е гг.: сертификация продукции

сертификация

обязательная

С1. M l Д»ВЗЦЬ.

безопасность продукции включенной в перечень товаров, подлежащих

обязательной сертификации |

добровольная

сертификация 1 стороной (производителем):

Мы выполнили работу правильно?

сертификация II стороной (потребителем):

В состоянии ли поставщик вы­ полнить работу правильно?

сертификация III стороной (независимыми организациями):

Соответствуют ли документирован­ ные рабочие процедуры требованиям стандартов на продукцию?

2. Эволюция понятия качества