- •ПРЕДИСЛОВИЕ
- •1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ЦЕЛИ, ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ, СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА
- •2. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
- •2.1. Выбор темы курсовой работы
- •2.2. Содержание курсовой работы
- •2.3. Оформление курсовой работы
- •1. Резюме
- •2. Анализ положения дел в отрасли
- •2.1. Текущая ситуация и тенденция ее развития
- •2.2. Конкурентный анализ
- •2.3. Предполагаемые потребители
- •3. Существо предполагаемого проекта
- •3.1. Цели проекта
- •3.2. Текущее состояние объекта
- •3.3. Анализ перспективности идеи (SWOT-анализ)
- •3.4. Возможные способы достижения целей
- •4. План маркетинга
- •4.1. Политика ценообразования
- •4.2. Система скидок
- •4.3. Рекламная политика
- •5. Производственный план
- •5.1. Калькуляция затрат по одной путёвке
- •5.2. Существующие условия деятельности на предприятии
- •5.3. План продаж
- •6. Организационный план
- •6.2. Структура управления
- •6.3. Основные требования, предъявляемые к системе управления
- •7. Финансовый план
- •7.1. Прогноз финансовых результатов
- •7.2. Потребность в кредите и план его возврата
- •7.3. Экономическая эффективность проекта
- •8. Риски
- •БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
- •Приложение А
- •Таблица А1 – Калькуляции по турам
- •Таблица Б2 – Расходы на рекламу в 2013 году
- •Приложение В
- •Таблица В1 – Расчёт потребности в дополнительных основных средствах на производственную программу
- •Таблица В2 – Расчёт потребности в персонале и заработной плате
- •Планируемый объём продаж услуг в 2013-м году составляет соответственно 273 услуги, выручка – 6 319 549 руб., выплаты поставщикам – 4 567 345 руб. Планируемый объём продаж услуг в 2014-м году составит 410 продаж, объём
- •Приложение Е
- •Таблица Е2 – План возврата кредита
8. Риски
Наименование |
Степень |
Проявление |
Действия по устранению последствий |
|
риска |
важности |
|||
|
|
|||
|
|
|
|
|
1. Политические |
Очень |
Нестабильность политической |
Упрочнение внешней деловой среды (развитие связей с партнёрами) |
|
|
значительны |
ситуации в России |
Развитие отношений с местными властями (Управление по туризму |
|
|
|
Ужесточение системы |
Министерства культуры Правительства Хабаровского края) |
|
|
|
налогообложения |
|
|
|
|
|
|
|
2.Экономические |
Весьма |
Изменение экономической |
Предвидение повышения цен при расчёте стоимости туров в среднем |
|
|
значительны |
ситуации в РФ |
на 9–10% в год |
|
|
|
Возрастание стоимости на |
Расширение партнёрских связей, заключение новых договоров, |
|
|
|
услуги основных перевозчиков и |
получение скидок на услуги перевозчиков и средств размещения |
|
|
|
средств размещения |
|
|
|
|
Высокий темп инфляции |
|
|
|
|
|
|
|
3. Маркетинговые |
Очень |
Снижение спроса на туруслуги |
Проведение тщательных маркетинговых исследований и анализа |
|
|
значительны |
|
конкурентов, выявление их сильных и слабых сторон |
|
|
|
|
Более детальное изучение целевого сегмента потребителей, их |
|
|
|
Изменение предпочтений |
предпочтений в выборе туристского направления, изменения вкусов |
|
|
|
|
Оперирование полученными результатами исследований в |
|
|
|
|
последующей деятельности |
|
|
|
|
Разработка и реализация программы маркетинговых мероприятий |
|
|
|
Возможность появления новых |
(например, PR и рекламных кампаний) |
|
|
|
конкурентов на рынке |
|
|
|
|
|
|
|
4. Социально- |
Немаловажны |
Текучесть кадров |
Подбор профессиональных кадров |
|
психологические |
|
|
Выработка механизма стимулирования работников, разработка |
|
(внутренние) |
|
|
различных схем поощрения и премирования |
|
|
|
|
Повысить уровень удовлетворенности персонала |
|
|
|
|
|
|
5. Финансовые |
Значимы |
Значительные затраты на рекламу |
Обоснование затрат путём предвидения максимального притока |
|
риски |
|
Неполучение инвестиций |
клиентов, следовательно, прибыли |
|
|
|
|
Проведение комплекса мер по поиску инвестиционных ресурсов |
|
|
|
|
Обоснование выделения достаточных средств для реализации проекта |
|
|
|
|
|
35