3. Существо предполагаемого проекта

3.1. Цели проекта

Анализируя статистические данные по текущей ситуации на рынке туруслуг, можно сделать вывод, что для развития успешной деятельности компании необходимо достижение следующих целей:

обеспечение устойчивой позиции на туристском рынке (приоритетное направление – Юго-Восточная Азия) за счёт предоставления качественных услуг любому клиенту и увеличения объёма продаж;

обеспечение круглогодичности продаж;

достижение узнаваемости среди широкой аудитории потенциальных потребителей;

развитие сотрудничества; развитие въездного и внутреннего туризма.

3.2. Текущее состояние объекта

На сегодняшний день «ДВ – тур» - это небольшая туристская фирма, существующая на рынке туруслуг более десять лет. За это время компании довелось испытать и небывалый успех, и перенести досадные неудачи (финансовый кризис 1998 года) и теперь её руководство, имея достаточный багаж приобретённых знаний и опыта, намерено вести активную политику с целью увеличения объёма получаемой прибыли.

«ДВ-тур» оказывает услуги, связанные с организацией туризма и отдыха в пределах РФ и за рубежом. По заказу клиента может быть укомплектован и заказан тур в любые регионы и страны мира, в том числе и в деловых целях. При этом учитываются самые изысканные требования к размещению, питанию, оказанию особых услуг. Таким образом, фирма работает на большинстве сегментов рынка, чтобы удовлетворить спрос на все виды услуг. Кроме этого, состоятельным клиентам предлагается индивидуальное обслуживание. Организуется получение виз и разрешений в иностранных консульствах.

Удобное местоположение компании – на ул. Гоголя, рядом с Домом быта (район площади имени Ленина) – обусловливает высокую посещаемость клиентами. В непосредственной близости от офиса имеется место для парковки, которым могут воспользоваться клиенты, приезжающие на своих автомобилях.

25

Высокий уровень обслуживания, подбор квалифицированного персонала, наличие провожающих в аэропорту в день вылета выгодно отличают фирму от конкурентов.

3.3. Анализ перспективности идеи (SWOT-анализ)

S – сильные стороны

имеющийся объект; 18–летний опыт работы на рынке туруслуг;

устоявшиеся связи с партнёрами; наличие материально-технической базы;

выгодное расположение офиса (на красной линии, близость к банкам и страховым компаниям, авиа- и железнодорожным кассам, гостиницам).

W – слабые стороны

привлечение дополнительного персонала; приобретение дополнительной офисной техники; увеличение расходов на рекламу;

О – возможности

повышение качества туров не только за счёт гостиниц, но и за счёт самой программы, маршрута, оформления выездных документов и работы обслуживающего персонала принимающей стороны;

увеличение количества реализуемых путёвок, повышение прибыли разработка новых туров на основании маркетинговых исследований потребительского спроса, изучение новых мест отдыха в Юго-

Восточной Азии; постоянное увеличение доли рынка, увеличение объёма

нераспределённой прибыли, разработка уникальных туров и другие факторы создадут реальную возможность фирме занять устойчивое положение на рынке.

Т – угрозы

падение объёма реализации услуг, изменение вкусов потребителей; повышение налогов, изменение политической и экономической ситуации в России и Юго-Восточной Азии, введение новых

законодательных актов о туристской деятельности; ужесточение конкуренции с уже имеющимися фирмами.

26